2024年醫院工作發言稿

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2024年醫院工作發言稿

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醫院工作發言稿篇一

今天,我縣衛生工作會議勝利召開了。根據會議的安排,我向大會簡要匯報一下我院在醫院管理工作方面的一些做法。

為了保持醫院的可持續發展,近幾年來,我們著力培育醫院的核心競爭力,主要在以下幾方面下了一些功夫。

醫院要發展,人才是關鍵。幾年來,醫院采取送出去、請進來等方式培養人才,每年都要選送責任心強、業務素質好、有培養前途的醫技人員到省內外知名的醫院定向培訓或聘請醫學領域內有知名度的專家會診和授課,為提高我院綜合技術水平和醫療管理水平打下了堅實的基礎。同時每年還選派許多技術骨干參加各種短期學習班或研討會,以更新專業人員的知識,提高各專業的學術水平。

針對我院學科建設不甚規范,專科優勢和特色尚不明顯,人才斷檔現象比較嚴重的現狀,從前年開始,醫院注重當代醫學技術發展方向和各科室的實際情況,充分發揮市場的調節作用,對學科進行結構性調整,圍繞“突出重點,發展強項,扶持特色”,把重點轉移到培養專科人才和學科帶頭人上來,對于重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜,在學科建設上不求“面面俱到”,而是根據科室發展需要,“宜大則大、宜小則小”,使有限的資源得到最大效率的利用,逐步形成人有專精,科有重點的格局。目前已完成外科系統的整合分科建設工作,把原有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒傷),在下半年爭取完成內科系統的整合與建設,即在現有內科、急診科、傳染科三個科的基礎上,整合為內一科、內二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,形成拳頭學科群,帶動醫院的整體發展。

要在醫療市場激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫療隊伍,而且醫療設施的配套應緊跟當今科技的.發展以及臨床需要,幾年來,醫院先后購置了美國產貝克曼全自動生化分析儀、韓國產立斯特c臂機、日本產東芝b超、高氧液制備設施、電子結腸鏡腹腔鏡、彩超、ct機、電子胃鏡、動態心電圖、高頻x光機、全能麻醉機、愛克氣體麻醉機、手術顯微鏡、遠程會診系統、高頻電刀、超聲波洗牙機、500ma胃腸x光機、電腦自動洗片機、熒光定量pcr檢測系統、血氣分析系統、呼吸機、光療嬰兒培養箱、多參數監護儀、牙科綜合機等一大批先進醫療設備。新的醫療設備的購置和引進,使我院硬件設施上了一個新臺階,有力的保障了臨床工作的順利開展,使醫院的醫療功能日趨完善,醫院的科技含量進一步提升,診療水平明顯提高。

為推動醫院的醫療技術創新,盡快實現學科的跨越式發展,醫院建立了科技創新激勵制度,鼓勵醫務人員積極開展臨床科研活動和撰寫學術論文。制定了《縣人民醫院新技術新業務審定及獎勵辦法》、《縣人民醫院論文審定及獎勵辦法》。

隨著醫藥衛生體制改革和醫藥分開核算管理的推行,醫院只有把調整收入結構,控制藥品收入比例納入目標管理,大力開展技術挖潛,提高工作效率,增加總收入中的“含金量”,才能不斷增強醫院生存發展的活力。20xx年初,我院醫療性收入僅占業務總收入的40%。為促使醫院經濟步入良性循環軌道,從20xx年起,醫院下決心調整收入結構,為此醫院出臺了一系列措施:一是把調整收入結構、降低藥品收入作為醫院全成本核算的基本指導思想,明確提出了控制各科藥品收入的幅度,把違規受罰作為一項嚴厲的經濟制裁手段,使之與科室、個人的獎金分配直接掛鉤。二是將一百多個價格高,衛生工作會議有普藥可替代的新藥品種清理出醫院藥架,對所有藥品實行了競爭性尋價采購,有效地降低了藥品價格;三是堅持“因病施治,合理檢查,合理治療,合理用藥”的醫療原則,努力減輕社會、單位和群眾的負擔,四是制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床抗生素用藥三線三級管理制度,嚴格控制使用進口藥品和基本用藥目錄以外的藥品,制定貴重藥品使用范圍及購買、申領、使用審批程序等。通過兩年來的調整,成效非常明顯,目前藥品收入降到了50%左右,遏制了不合理費用的增長,促進了醫德醫風和職業道德建設,為實施科技興醫戰略提供了經濟保障條件。

在分配制度的改革中,我院著重解決分配中的平均主義和“大鍋飯”現象。為進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,醫院根據臨床、醫技各科室的實際需要和工作量情況及科室崗位人員職數,按“全面核算、結余提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作為分配依據,確定不同崗位的分配系數,加大向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位的傾斜力度,從根本上打破了科室內干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫生、護士和后勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人為本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配制度。

通過幾年的實踐,我院的核心競爭力得到不斷提升,在管理水平、醫療質量、技術水平、醫德醫風、社會效益和經濟效益等方面都獲得了明顯提高。今后我們將緊緊圍繞“立足服務、突出特色、培養人才、發展專科”的工作重點,加快核心競爭力的提升,為實現我院建設與發展的新跨越而努力。

謝謝大家!

醫院工作發言稿篇二

尊敬的各位領導:

大家好!

20xx年我們皇華醫院在市衛生局的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,自覺踐行科學發展觀,積極開展創先爭優活動,深入開展“三好一滿意“活動,積極推進醫療惠民行動,全面落實醫改政策,積極推行基本公共衛生服務項目,嚴格科學管理,提升服務質量,順利完成了各項基本工作,具體匯報如下:

(一)基本公共衛生服務

認真抓好公共衛生服務工作,努力實現城鄉衛生服務均等化目標。根據公共衛生服務項目的要求,醫院成立基本公共衛生服務項目領導小組,組建基本公共衛生服務隊,組織舉辦4次基本公共衛生服務項目知識培訓班,培訓人員280人次。公共衛生服務隊采取走村入戶的方式,在2—6月份共為轄區內居民24978人進行了健康查體,建立健康檔案20242例,篩查出高血壓患者1649例,篩查出糖尿病患者431例,篩查出精神病患者460例,其中重型精神病人86例,孕產婦建檔管理197例,住院分娩29例,兒童系統管理人數950人,新生兒童建卡98人,接種各種疫苗2535人次,接種率達99.8%;執法監督4次,監督攤、點、店186戶次,打擊非法行醫一例。設置公共衛生服務宣傳欄13個,宣傳內容實行每季度更換1次,發放宣傳資料3萬余份,發放健康教育手冊1萬余份,內容包含九項基本公共衛生服務項目、新農合政策、醫院科室簡介等,公開科室及臨床大夫電話,便于群眾就醫咨詢。

(二)醫療惠民行動

1、加大宣傳力度,讓百姓了解醫療惠民服務行動。醫院采取張掛橫幅、印發簡報、安裝電子屏幕、制作版面等形式大力宣傳醫療惠民行動,及時向上級報送活動開展情況信息,至5月底共報送信息6條,醫院編發簡報3期,張掛橫幅1條,制作版面41個(其中監督臺兩個,宣傳版面3個,社區衛生所懸掛宣傳合作醫療版面36個)。

2、開展每月一次病人滿意度問卷調查活動,落實門(急)診病例一本通,實施“一日清單”,實行陽光收費,在明顯位置設意見箱,接受社會、病人的監督。

3、為職工承諾的4件實事,凡本院職工及直系親屬在我院作輔助檢查的一律免費;對本單位職工大病進行醫藥費用補助;20xx年重陽節為職工父母做一次免費健康查體;對特困職工進行救助。上半年為職工辦實事費用近2萬元。

(三)嚴格執行新農合報銷政策,做到專款專用,1—6月份門診報銷人次18964人次,報銷金額1043272.00元,住院報銷人次779人次,共報銷金額502234.20元,其中最多報銷金額7251.00元。

(四)醫療業務工作。1—6月份門診人次共計13296余人次,住院799人次,完成業務收入194.6萬元,完成手術102例,其中普外28例,骨外21例,剖宮產17例,婦科16例,泌尿外科15例,肛腸手術6例,

(五)嚴格執行國家基本藥物制度,所有藥品全部實行零差率銷售,減輕了群眾的經濟負擔。

(六)加強人才培訓,增強發展后勁,采取送出去,請進來的辦法,選送在工作中表現積極的同志到上級醫院進修學習,聘請上級醫師到我院指導開展業務工作,提高醫療業務技術水平。

回顧半年工作,有成績也有問題,基本上完成了各項工作任務,但是業務開展的還不夠好,經濟效益還不理想,因此在下半年工作中

(一)要繼續抓好基本公共衛生服務工作,逐步規范、健全居民健康檔案,努力提高居民健康檔案的使用率,進一步規范村衛生室的各項業務工作,對上半年未做好的工作要抓實、抓好。

(二)認真扎實開展“三好一滿意”活動,積極推進醫療惠民服務行動,積極構建和諧醫患關系,解決好群眾看病、就醫的問題,做好服務,樹好窗口形象,讓群眾滿意、讓政府滿意、讓職工滿意。

(三)繼續抓好醫療質量工作,加強醫療質量管理、狠抓業務學習,提高醫務人員的技術水平,讓群眾看病放心,看病滿意。

(四)加強行風建設,強化內部管理,優化服務環境,做到激勵工作積極的,鞭撻推進工作懶散的,進一步增強全院職工的競爭意識、創新意識、質量意識,全面提升醫院形象。

(五)加強醫院文化建設,教育職工樹立干一行愛一行、以院為家、集體至上思想,團結一致、共同協作,努力完成各項工作。

(六)逐步改善醫院辦公設施,改善醫院環境,為職工和病人提供舒適的工作和就醫環境。

總之,在下步工作中我們要以實際行動積極工作,改正缺點和不足,努力打造一個講政治、講學習、講正氣、團結協作、求真務實、政治堅定、作風過硬的領導班子集體,繼續發揚批評與自我批評的優良作風,努力做到大事講原則、小事講風格、令行禁止、雷厲風行,做好自己,帶好隊伍,全面推進醫療惠民、推進醫改工作,做到服務好、質量好、醫德好、群眾滿意,為辦好普惠于民的醫療衛生事業做出更好的成績。

醫院工作發言稿篇三

各位領導、同志們:

在與會同志的共同努力下,大會在和諧進取氛圍中已圓滿完成本次會議的各項議程。會上,廠總經理助理王漢坤作了重要講話,董春芳院長代表班子做了題為《穩定調整、夯實基礎、堅定信心、規范發展、全面開創醫院新局面》的工作報告,報告緊密結合我院實際,全面總結了過去一年來的工作,客觀分析了當前醫院工作面臨的形勢和發展機遇,全面部署安排了今年的各項工作任務,確立了“1定位;1目標、2確保;3規范;4加強”的工作目標。提出了13條措施。會上表彰獎勵了xx年度廠級、院級的先進集體和先進個人及xx年對外創收能手獎,表彰了職工文化體育活動中的涌現的積極分子,與部分科室負責人簽訂了xx年度經濟管理目標責任書。整個會議主題鮮明、內容集中、重點突出,是一次解放思想、搶抓機遇、求真務實、開拓創新的大會,是一次凝聚力量、團結奮進、共謀發展的大會,對動員和鼓舞全院職工以飽滿的熱情,高昂的斗志,全面完成全年各項工作任務,對于進一步用科學發展觀統領全局,推進醫院又好又快發展,具有十分重要的意義。因會議時間安排較短,討論安排在明天各科室自定時間進行,會后以書面方式反映給院里,院領導班子將高度重視,認真研究。

廠領導對這次會議非常重視,王總和紀檢法審部胡部長親臨會場,尤其是王總的重要講話,既肯定了我們過去取得的成績,又對我們提出了新的期望和要求,宣講并分析了工廠融入三院后面臨的形勢。充分體現了廠領導的親切關懷和大力支持,全院職工一定要深刻領會,認真貫徹落實。

為了全面落實好這次會議精神,為圓滿完成全年的目標任務提供強有力的思想和組織保障,結合廠黨委開展的主題形勢任務教育活動部署,醫院形勢任務教育活動主題就是“用我們的雙手創造醫院美好明天”,為扎實開展形勢任務教育活動,認真貫徹落實會議精神,迅速掀起加快發展高潮,我再強調四點:

一是明確目標保證進度營造氛圍。根據廠黨委統一安排,院里形勢任務教育活動時間貫穿全年,集中教育時間到3月初。目的就是通過開展形勢任務教育,促進了醫院各項任務的實現。通過開展形勢任務教育,促進了醫院安全、醫療質量、管理水平的提高。院里將通過弘揚正氣樹立典型加大宣傳力度營造積極向上的氛圍。二是發揮支部戰斗堡壘作用,黨員當先鋒。深入開展為民服務創先爭優。院黨支部將分層面召開座談會,征集大家對醫院發展的合理化建議,統一思想,樹立信心,落實好各項任務。深化“創先爭優”活動,黨員及骨干人員結合本崗積極撰寫體會文章。三是迅速行動,提高認識,完成各科室層面學習宣講。各科室要迅速行動,采取召開會議等多種形式,對xx年“打基礎年”要深刻認識,對董院長工作報告認真學習,各科室負責人緊扣主題,緊貼實際在本單位宣講工作思路,讓全體職工及時準確、全面地認識和正視醫院今年工作面臨的形勢,正確把握確立的工作目標和工作任務,把會議精神轉化為全體干部職工的共識,轉化為實際行動。引導大家堅定信心,振奮精神,以自身崗位為切入點,全身心地投入到工作之中。四是加強督導強化管理保證實效。院里將成立督導組,對科室宣講情況傳達落實會議精神情況,進行檢查督導。要求各科室將此次會議討論意見于2月10日下班前上報院辦,各科室的宣講和個人的學習體會于2月底前完成并上報黨支部。

同志們:xx年,是實現“xx”規劃的重要一年,是醫院進一步夯實基礎,規范發展的關鍵之年。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,面對一個良好的開局,我們不能松懈,任務已明確,關鍵在落實。讓我們勤奮敬業,腳踏實地開創醫院更加美好的明天,只有醫院發展了,個人的利益才能得到保障;只有醫院發展了,個人的發展才會有空間。

xx醫院人,團結起來,同舟共濟,用我們的雙手創造醫院美好的明天!

醫院工作發言稿篇四

在“青年文明號”創建活動中,我們主動爭取院領導的指導和支持,把創建活動納入我院的重要議事日程,制定了切實可行的工作計劃、活動方案和管理制度,堅持做到“三結合”,推動創建活動深入持續開展:

為提高科室的服務質量,要求全科同志每天早晨提前10分鐘到崗,一律著裝列隊開早會,總結前一天工作情況、安排當天具體工作、評價醫療技術問題,不斷強化醫德醫風和服務意識,促使全體醫務人員牢記自己的責任、義務和使命。針對不同崗位的醫務人員,分別進行“形象”設計,制定了醫護人員行為規范,要求全科醫護人員按照本崗位的“形象”標準規范自己,達到自我約束的目的。同時,科里還設置了意見箱、舉報電話,定期向患者發放調查問卷,主動征求患者的意見和建議,努力查找問題,不斷改進管理方式、服務模式,進一步提高服務水平。在實際工作中,為更好地服務患者,我們積極開展了“溫馨之家”優質服務活動。將服務內容和服務承諾在病區進行公示,主動接受患者監督,并要求醫務人員把孕產婦當作自己的朋友,每個接診的護士首先要進行自我介紹,然后詳細地介紹住院環境、作息時間和住院須知。為進一步消除孕婦的恐懼感,醫院在資金緊張的情況下,加大了對婦產科病房住院環境改造的投入,將樓道、房間粉刷成淡粉色或淡藍色,為病房配備了窗簾、沙發、空調、電視、冰箱等設施,使孕婦能夠感受到家一般的溫馨。為便于醫護人員與孕婦及家屬的溝通,護士站由封閉式改造成開放式,與住院孕婦和家屬實現“零”距離接觸,隨時為她們提供便捷、貼心的服務。為減輕孕產婦待產時的陣痛,我們為她們播放輕松愉快的音樂,通過分散其注意力來減輕疼痛,并向她們講述產程經過,讓孕婦隨時了解自己產程的進展情況,教會她們如何與醫務人員配合,增強其信心。產婦分娩后,我們會手把手教她們正確的哺乳姿勢,如何為新生兒洗澡及產后注意事項等。出院時,我們會到大門口為產婦和新生兒送行。

為患者提供優質服務是醫務工作者應盡的責任,而良好的醫療技術是為患者服務的基礎。為此,我們極為重視人才培養及科研新項目引進,多次選派年輕醫護人員到全市各大醫院學習、進修,并經常開展技能、規范操作、文明服務等內容的崗位練兵、技術培訓活動。先后舉辦了病歷書寫比賽、業務操作競賽和護理技術操作表演競賽等活動。廣大團員青年堅持學習和練兵制度,積極參加醫院組織的業務學習、知識講座、病歷討論,在保健院舉辦的幾次護理技術操作表演競賽活動中,我們科室均名列前茅。目前,婦幼保健院不僅能開展各種婦科腫瘤切除、輸卵管吻合手術,還開展了子宮脫垂、陰道前后壁整形、宮腔鏡及腹腔鏡等手術,從未出現一例孕產婦死亡事故,為提高全區高危孕產婦住院分娩、降低新生兒死亡率、確保母子平安、解除婦女疾病做出了應有的貢獻。

以創建“青年文明號”帶動團員青年職業道德建設,倡導愛崗敬業,文明從業的良好風尚,通過開展多種形式的教育活動,在強化服務意識,增強服務觀念,端正服務思想,提高服務質量,改善服務態度上取得了良好效果。有一次,一位外地來京務工的患者因宮外孕急診入院,但沒錢交納住院押金,在這危急關頭科主任及廣大醫務人員發揚了救死扶傷的人道主義精神,及時地給予了手術治療,挽救了這位患者的生命。還有一次,一位從山區遠道而來的農村婦女在婦產科住院治療。一天,這位患者悄悄將一個厚厚的紅包塞到科室一位醫護人員的手里,請她分送給有關醫護人員,以表謝意。該工作人員當即謝絕道:“治療護理病人是我們應盡的職責,看到你們高高興興地出院,就是我們最大的.安慰。你的心意我代表婦產科收下,但紅包是絕對不能收的”!在婦產科,像這樣不為名利,急病人所急,為患者排憂解難的事例不勝枚舉。

通過創建活動的深入開展,廣大團員青年職業道德素質明顯提高,服務意識明顯增強,形成了愛崗敬業,鉆研業務,團結向上,積極進取的良好氛圍,在我科廣大醫務人員中出現了“三多三少”的現象,即:微笑相迎多了,冷面相待少了;熱情服務多了,推諉敷衍少了;稱道贊譽多了,不滿意見少了。精湛的醫療技術及優良的服務質量,贏得了廣大群眾的一致好評,取得社會效益和經濟效益的雙豐收。

今天,我們雖然獲得了市級“青年文明號”的光榮稱號,但是我們向更高目標邁進的腳步從未停止,今后我們將更加努力工作,不斷深化“溫馨服務”的內涵,提升創建活動的水平,以優質的服務和良好的聲譽回報廣大患者的信任和鼓勵,為衛生事業的發展奉獻青春智慧。

謝謝大家!

醫院工作發言稿篇五

尊敬的李院長,各位同仁:

大家上午好!

我將我的發言定位于"收獲與感悟",因為它既不是嚴格意義上的述職報告,不是純粹的思想匯報,而是將一年的工作進行梳理總結后,加以我個人的體會和感悟,不按照規定的套路,說出背后的故事,真誠的與大家分享。

20xx年,是我任總務科長的第6個年頭,白云蒼狗,恍若昨天,如今,青絲已然白發,中年已成半叟,時間給了我太多的積累和感嘆。這6年,我與大家一起,同甘共苦,砥礪前行,很好的完成了醫院總務后勤保障任務。做了一些工作,取得了一些成績,總務的保障地位日益提升,整個團隊的服務意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認可。與其說我很熱愛總務工作,不如說是發自內心的喜歡總務這個地方。因為,這里有我與共同戰斗了近20年的同事,這里是我學習和成長的地方,這里給了我干事成事的平臺,我心存感恩!回到20xx年的具體工作,可以用六個關鍵詞來概括我的工作,也代表整個總務部門的工作,成績方面,"平穩(即保障了需求,保證了安全)、擔當(即整個團隊都敢于承擔責任,并努力工作)、創新(即我們一直在學習、在改進)、有為(即有所作為,取得了成績)",不足方面,"提效(即還需提高效率)、努力(即依然有許多不足,需要繼續改進)".下面,我從六個方面逐一與大家分享。

這一年,水電氣等基礎供應保障有力,除了正常檢修和外部水電源斷供,沒有出現水電氣停供,沒有重大設備損毀和人身安全事故發生。污水處理和醫療垃圾處置率100%,沒有發生環保事故,沒有行政處罰和經濟處罰。4月份,完成了中心醫院老配電房提質擴容改造工程。這項工作的完成,徹底解決了中心醫院老醫療區的用電安全隱患,了卻了幾任總務科長想而沒有做的心愿。改造工程是在邊運行邊施工的情況下進行,施工難度前所未有,安全風險隨時爆發,我們嚴密組織、精心施工,沒有發生任何安全事故,沒有影響到臨床科室正常運行。項目責任人廖曾明整日蹲守工地,積極協調與供電單位和醫院內部各種關系,隨時幫助施工單位解決問題,以一己之力,承擔了整個工作任務。大事看擔當,難事看能力,曾明同志所表現出的擔當精神和工作能力代表了整個總務團隊的風格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題,雖然是歷史遺留問題,但我們沒有回避,多次向院領導建議,數度奔走于電力部門協調,希望拉通雙電源。由于供電政策限制,高達近200萬元高可靠性供電費幾乎讓我們放棄,通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協調,費用降低到1/5,真正體現了"用心做好每一件事"的醫院文化理念,目前正在施工中,不日即將完成。7月份,郴州唯一的一家醫療垃圾處理公司一紙通知,要求醫療垃圾處置費上漲到200萬元,幾乎成倍增長,我們無法接受。多次洽談無果,醫療垃圾公司甚至兩次中斷拖運,醫療垃圾堆積如山,環保部門向我們下達整改處罰意見書,我在現場據理力爭,拒絕接受,甚至斥責對方的無理作為。當時可謂內憂外患,但我們沒有妥協。李院長帶領我幾次到市發改委、環保局、市公電辦登門協調,陳述我們的觀點,表達我們的愿望,為醫院爭取利益,達到了降價的目的。以上三件事情,只是我們諸多工作的縮影,是整個團隊"實干創新"的具體體現,是為醫院辦實事、為臨床用心服務的真正實踐。

"五化"是黃院長于20xx年對總務提出來的醫院環境工作要求,即綠化、美化、亮化、序化、凈化。歷經三年,20xx年,在李院長的領導下,取得了突破性的進展。年內,我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場,中心醫院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節點工程等多處綠化景觀,完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程,完善了院內多處亮化景觀,在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉,美化了醫院環境。成立了公共區域巡掃大隊,保持了院內環境衛生整潔,形成了"綠化無空白、美化無臟亂、亮化無盲區、序化無亂象、凈化無死角"的醫院環境格局。黃院長在醫院工作總結和個人述職中兩次提到"五化"工作,評價醫院環境管理是全省醫院中"最好的之一","五化"工作也成為了醫院20xx年度"十件大事"22項候選事件之一,連續5年總務都有大事件入圍,其中3件獲選。醫院環境一點一點的改變,悄然的發生在我們的身邊,凝聚了院領導的領導智慧,凝聚了我們廣大總務后勤人的心血。尤其值得一提的是,我們花了極小的代價,采購了一批百年古木,在整個施工過程中,李國翔同志與施工單位一道,在古木移栽工地風餐露宿,日夜兼程趕工期。更難能可貴的是,他能夠收斂自己平日傲氣的性格,到處求情講好話,與資興當地林業、治超部門周旋和協調,確保了每一棵大樹的順利移栽和運輸。這些背后的故事,承載著總務人對醫院、對工作的赤誠之心,是我們學習的榜樣。

目前的新東升物業管理公司是我們已經合作了8年的伙伴,物業管理也是醫院實行后勤社會化的排頭兵。20xx年,物業管理工作整體平穩有序,很好的保障了醫院環境衛生、小水電維修、司梯工作的需要。衛生保潔、醫療垃圾處理、控煙是醫院晨交班會重點督查內容之一,絕大部分時間都獲得了好評。尤其在城市創文工作中,物業公司積極承擔責任,從不拒絕推諉,任勞任怨,體現了強大的執行力。這一年,我們在物業公司推行保潔網格化管理、成立運輸大隊和公共區域巡掃大隊,得到了較好的執行,基本上取得了預期效果,還待進一步深入。客觀的說,物業人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個群體,但就是這個群體,從來不計報酬,一心一意、腳踏實地的維護著醫院的環境秩序,特別是在醫院的重要檢查和重大活動中,默默無聞的奉獻自己的力量,還有繼輝、余芳這些物業管理人員也傾注了大量的心血,在此一并表示感謝!

20xx年12月11日,這是個該被記住的日子。這一天,因為招標落選,合作了四年的一品佳退出了醫院食堂經營權。即使在合作之初有許多不盡人意之處,即便在退出之前因為雙方的唇槍舌戰讓我失望,但總體來說四年的合作還是成功的。這幾年,一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫院膳食管理的不適應等困難,不斷創新、持續改進、用心服務,將食堂管理和膳食供應做到了新的高度,解決了醫院幾十年沒有解決的老大難問題,實現了醫院領導為職工謀福祉的意圖。食堂的進步,也是營養科團隊努力的結果,胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻讓我感動不已。想當初,黃院長多次找我談話,反復要求我務必將食堂工作做好,解決職工中餐就餐問題,并承諾"要政策給政策、要人給人".當時的一品佳還算不上一家很有實力和規模的餐飲公司,管理能力也遠不及現在,他們經歷了初期的虧損,也因此萌生了退意。在此困境下,是營養科小伙伴們通過自己的強大的學習能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識引領著一品佳不斷進步,從自助餐、營養餐、教授餐、學生餐、接待餐等各個方面逐個突破,一步一步做到了現在。也因此,食堂工作獲得了領導和職工的認可,醫院食堂成為了一品佳的標桿項目(成為了公司對外投標洽談的拳頭項目),醫院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過廣泛宣傳,我院食堂也成為了省內外醫院同行爭相學習的榜樣。合同到期后,因為國家招投標法律法規和醫院經濟活動管理辦法的規定要求,我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標本身的不確定性,一品佳落選,中果中標,我知道,我們必須從頭再來。而此時,科室分工也面臨調整,胡翠潔因為提拔為北院總務副科長,加之需照顧家庭原因,已分身乏術;徐大鳳和李甘一直對營養專業情有獨鐘,且臨床營養業務日漸增長,工作量劇增,我不想因為食堂管理耽誤她們的職業生涯規劃;盧燕榮是老同志,又有長期食堂從業和管理經驗,我相信他能夠勝任。招標后很長一段時間,我有了"成也食堂,敗也食堂"的惶恐感,因為食堂工作,如不進則退,做的不好,功虧一簣,要做好,必須超越一品佳,才能讓職工信服。再難,最終總要面對,我相信,有之前的經驗可循,有日漸強大的總務管理團隊,有盡心盡力的中果公司,我們還能繼續將食堂工作做好。

20xx年,我們推行后勤班組"5s"管理,推行下科室走動管理,目的就是為了更好的為臨床服務,就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰,曾明、國翔、繼輝、洪進以及后來的加結,他們都很支持我,也很服從工作安排,只要科室有需求,各自的工作職責他們都能積極響應,大部分時間能深入到科室解決問題,獲得了臨床一線的認可。這一年,我們建立了科室,每周的亮點和重大工作進行總結,由吳虹總結在公眾號中予以發布,有發生就有記錄、有經歷就留下痕跡。為了提高服務效率,暢通服務渠道,我們與護理部聯合建立了微信群。此舉,收效明顯,每天我們都能接到護士長們的服務需求,都能收集到臨床的意見反饋,我能夠掌握同志們的工作動態。更為主要的是,我們表現了自己的工作能力,展示了自己的服務形象,真正為醫院、為臨床解決了許多實際問題。尤其令我欣慰的是,通過學習、鍛煉和培養,科室管理人員成長了,科室管理梯隊形成了,總務后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風得以傳承,勤奮務實、團結奮進的斗志深入人心,這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎供應工作的老同志,他們是總務最堅實的基石,特別是幾個班組長,召之即來,來之即戰,帶領班組同志恪盡職守,無私奉獻。現在,曾明、吳虹、繼輝、加結、大鳳、李甘這一批80后已經成為了科室的管理和專業技術骨干,我希望他們能夠像李院長所說的"成為醫院后勤管理的專家".當然,在為臨床服務方面還有些欠缺,班組"5s"管理暫時止步不前,后續的硬件條件還需加以改善,工勤人員的紀律意識、服從觀念、勞動技能還有待提升。科室個別管理人員的工作效率還有待提高,工作積極性和服務意識還有待提高,我相信再經過一、兩年的歷練和提高,大家能夠做得更好。

外包服務是醫院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉變,物業、食堂、電梯維保、空調維保、基建維修、綠化租擺和維護,這些專業的事情,我們交給專業的人來做。雖然是外包,我特別強調,所有的外包隊伍都是我們團隊的一份子,他們的形象代表了總務的形象,他們的作為就是總務的作為。在外包服務管理方面,我們主要突出管理角色,強化主導、引導、指導和督導職能。在管理方面,有分工,有協作,強調深入一線解決問題,我始終反對坐在辦公室"遙控指揮",管理人員很好的執行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度,與外包單位平等對話,進行總結,列出計劃,點評優劣,提出要求,解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保,有日巡查、半月和月計劃,24小時值守,15分鐘內緊急救援響應等特色服務和亮點。上級特種設備管理單位來院檢查評價"人民醫院電梯數量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊,三年來沒有接到一起投訴,電梯管理和維保能力很不一般",這就是對我們最好的肯定。

在這里,曬一曬20xx年的成績單:1、后勤保障更為有力,醫院運轉安全正常;2、"五化"工作成效顯著,醫院環境品質明顯改善;3、節能工作取得突破,能耗支出首次實現負增長;4、創建工作再立新功,三個醫療區分別獲得省級"節水先進單位";5、內部管理日臻完善,管理團隊日漸成熟。

寄望20xx年,我希望在以下四個方面有所突破:1、房產管理形成特色;2、后勤智能管理平臺早日建成;3、食堂管理完成超越;4、后勤班組的建設和管理再上新臺階。

最后,我想用三句"謝謝"結束我的發言。

首先,謝謝李院長,你給了我、給了總務團隊最大的支持,你的嚴格要求幫助我們把握了方向,你的悉心關懷給了我們干事的激情,每當有難事、有大事的時候,是你給了我們最堅定的支持,給了我們繼續前進的能量。

其次,謝謝團隊的伙伴們,你們甘于奉獻,用心做事,為總務團隊共同的目標齊心聚力,為醫院的后勤保障共同發力,你們敢挑重擔,敢為人先,十分出色的完成了醫院交辦的工作任務。

最后,謝謝所有外包單位的同仁們,你們用專業知識和工匠精神為醫院保駕護航,解決了很多我們解決不了的問題,是醫院建設發展過程中不可或缺的重要伙伴,值得肯定和尊重,.

雞年春節即將來臨,借此機會,祝大家:

身體健康!

事業有成!

闔家幸福!

醫院工作發言稿篇六

各位領導、各位專家、各位老師您們好!

您們辛苦了!

在此我謹代表全院護理人員向您們致以崇高的敬意!對您們在百忙中來我院檢查指導工作表示誠摯的感謝!我們一定要把握這次難得的機會,認真向各位專家請教學習,以促進我院今后的護理工作。現就我院護理工作基本情況簡要匯報如下:

我院實行護理部━病房護士長二級管理體制;分管院長━護理部━護士長垂直管理。護理部主任具體負責全院護理工作。

目前全院護理人員總數為72人。其中正式在編57人,合同12人,臨時3人,共有護理管理人員13人。護理人員專科學歷29人,占40%;中專學歷22人,占30%;其他21人,占30%。主管護師10人,占14%;護師42人,占58%;護士17人,占24%;其他3人,占4%。床位與護士之比是1:0、38,醫護比1:0、74。結合各科工作特點對各科護理人員分配有所側重,編制基本滿足了臨床護理工作需要。

1、建立健全各種規章制度

護理部結合護理形勢需要,和本院工作實際制定和修改了護理工作制度與職責、護理安全管理、護理工作流程,規范了全院護士的工作行為,注重核心制度的`落實。

2、堅持依法執業

護理部注重安全管理,堅持依法執業,嚴禁無證人員單獨值班,增強法律意識,確保護理安全。

3、堅持服務創新,為患者提供人性化的服務

我院以人性化護理理念為宗旨,各科至少為病人提供兩項便患措施,如針線包、雨傘、拐杖、坐便器、老花鏡等,為患者提供方便,使患者滿意。

4、積極開展新技術、新業務

我們積極開展護理新技術、新業務,如靜脈留置針、動脈采血、新生兒沐浴等,并配合醫療上的新技術,開展了相應的護理業務。

我們雖然做了一些工作,但是還有很多不足之處,在這次評審活動中,我們將認真接受各位專家給我們提出的問題和建議,并在評審之后認真總結,提出合理可行的整改措施,列入明年工作重點,以保證我院護理質量的持續改進,希望通過這次評審使我院護理工作走上規范化、標準化的軌道,為病人提供更加優質的護理服務。

醫院工作發言稿篇七

xxxx年,總醫院將堅持穩中求進、加快發展工作總基調,堅持做大總量和提升質效為中心,實現經營收入x億元,利潤x萬元。

以國家安監總局xx醫療救護中心xxxx分中心(市二醫院)為龍頭,形成分層次、全覆蓋的礦區醫院醫療聯合體服務體系。建設以醫院心電診斷、病理診斷科室為牽頭,覆蓋x%礦區醫院等基層醫院的.遠程會診系統,指導礦區醫院等基層醫院開展遠程(心電)會診占院外會診比例達x%以上。著手建設醫院管理信息系統。配合發放應用居民健康卡,推廣應用居民健康卡加載其他公共服務功能。推進醫養融合。與養老機構建立業務協作機制,開通養老機構的預約就診綠色通道,協同做好老年慢性病管理和康復護理,推動養老機構開展遠程醫療服務。

加強人才引進、形成合理的人才梯隊。深化勞動用工制度改革。降低管理人員崗位配置,探索科學的后勤改革方案。完成薪酬分配制度改革。

落實核心制度,提升醫療質量、醫療安全和醫療服務能力。提高護理隊伍整體素質。加強學科建設。力爭完成x個以上省重點專科建設項目,x個市級重點專科建設。

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