最新酒店監控室管理制度

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酒店監控室管理制度篇一

2、熟悉本系統所采用消防設備系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

3、發生火災報警時要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊接到報警后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，調查火災原因。

4、 對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能實驗，以確保消防設備各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄。

5，貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。

6，保持高度的警惕，時時刻刻觀察著酒店監控區域的每個角落，遇有情況，馬上向上級報告。

7，做好重點接待，重點防范部位及公共場所的監視點觀察攝像，錄像工作，必須保存好錄像資料備查。

8，非監控員和部門工作人員和上級領導，嚴禁操作觀看監控系統。未經直接上級授權不得隨意提供錄像給他人。

9，嚴格遵守保密紀律。嚴守酒店.部門的經營管理機密：嚴禁將客人，員工，來賓的隱私向外散播：違者立即辭退并追究相應責任。

10，監控員值班時要精神飽滿，精力集中。嚴禁打瞌睡，看書報，打電話聊天等。

酒店監控室管理制度篇二

1、監控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。

2、監控員必須服裝統一、整潔、不留長發。

3、當值期間要精神集中，認真細致做好監控記錄，不準撤離崗位。

4、認真做好交接班工作，并詳細將本班的'監控情況知會下一班。

5、監控室內嚴禁吸煙、禁帶火種，不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要對各種儀器設備進行清潔，保持室內無塵等衛生。

7、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案，需預先填寫《查閱（調用）申請表》，經保安部經理批準簽名后方可。

8、當值監控不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監控員操作中心內之一切設備。

9、當值監控員或其他經批準進入監控室的人員，不得無故占用（長用）中心之通信設備。

10、監控中心僅限保安部當值監控員、當值領班、消防主管級以上管理人員進入。

11、因工作需要的pa、工種技工、大堂am、值班經理等，須經當值監控員允許后方可進入，工作完畢后及時離開，不得無故逗留。

12、消防監控中心之管理直接履屬消防主管。

酒店監控室管理制度篇三

1、監控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發現問題，認真做好值班記錄。

2、嚴格執行交接班制度，交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

3、值班時對正常情況的記錄。主要包括：

（1）各部位攝像監視開關時間；

（2）酒店重大及主要活動時間（如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況）；

（3）所觀察到的各部位、各營業點的狀況記錄；

4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括：

（1）在正常時間范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物，應進行詳細記錄，并視情況與警衛或有關部門聯系，采取必要措施；

（2）在非正常時間范圍內（如夜間及無營業范圍等）所觀察到的情況，應作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時與警衛聯系，采取必要措施；

（3）員工在各部位出現的違紀情況。

5、對各部門所發生的事故及其他緊急情況進行記錄。

6、火災、火警、按“火災報警操作程序”的要求進行記錄，并及時向當值領班和經理報告。

7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應進行記錄。

8、協同本部門或其他部門所進行的各項工作，應記錄清楚。

9、當消防系統和監控系統發生故障時，應及時報工程部維修，保證設備始終處于正常運轉狀態。

10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監控室，非專業人員或本室值班人員嚴禁亂動監控中心設備。

11、值班人員要協同工程部做好消防、監控設備的維護和保養，并定期進行檢查保證設備的正常運行。

12、值班記錄填寫清楚、詳細，當班發現的問題，要在當班時及時處理，對一時處理不了的，交下一班處理。

13、定時清掃灰塵，保持室內和設備的清潔衛生。