以奮斗者為本讀后感
當觀看完一部作品后,一定有不少感悟吧,這時候十分有必須要寫一篇讀后感了!什么樣的讀后感才能對得起這個作品所表達的含義呢?下面我給大家整理了一些優秀的讀后感范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
以奮斗者為本讀后感篇一
在認真的閱讀了張總關于"以奮斗者為本"的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對"奮斗者"思想的定義及其實現和意義進行了思考,對于什么是"奮斗者"、什么是"以奮斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實現自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認識,在此進行了一些學習心得的總結。
首先,我們都會問:什么是"奮斗者"?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
"奮斗者"是能夠為整個社會向前發展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域、行業做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;"奮斗者"是能夠為他所服務的企業、客戶創造實實在在的價值;"奮斗者"也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個社會個體,在一定的社會環境下成長和生活,享受社會環境的滋養和輔助。同樣的,社會的發展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上"奮斗者".所以,我個人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻社會、創造價值并實現價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求:
第一,易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;第二,易流事業的"奮斗者"必須對工作充滿激情,并對于易流的發展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格。第四,易流事業的"奮斗者"應該時刻具備危機意識,并在工作中持續改進;第五,易流事業的"奮斗者"應該具有鉆研、學習、不斷創新的精神。我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。
對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯系,相輔相成的。其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,"選我所愛,愛我所選".只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創造出最大的價值。而要實現價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以"結果為導向"的行事風格。海燕經常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業,個人素質和態度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的地方。
我在思考,要怎么實現"奮斗者"的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予"奮斗者"豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立"以奮斗者為本"的理念。在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業的一位"奮斗者",公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進行創造和創新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認同感和發展的空間。在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以"客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創新、服務""的經營理念,以"全面提升公司整體競爭力"的經營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的"奮斗者",不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創造出更好的明天,一起奮斗吧。
成語相輔相成:輔:輔助。指兩件事物互相配合,互相輔助,缺一不可。如:清·梁啟超《初歸國演說辭》:“二派所用手段雖有不同,然何嘗不相輔相成?!庇秩纾簩W習和復習,是用以掌握知識和鞏固知識的'兩個方面,相輔相成,缺一不可。
以奮斗者為本讀后感篇二
“以客戶為中心、為奮斗者為本”是華為最核心的文化,第一次提出是在20xx年華為年度市場工作會議上。華為創始人任正非先生是這樣解讀的。
“以客戶為中心”,就是堅持以為客戶服務好,作為一切工作的指導方針!要以為客戶提供有效服務來作為我們工作的方向,作為價值評價的標尺。不能為客戶創造價值的部門為多余部門,不能為客戶創造價值的流程為多余流程,不能為客戶創造價值的人為多余的人,不管他多么辛苦。
“以奮斗者為本”,企業的目的十分明確,是使自己具有競爭力,能贏得客戶的信任,在市場上能存活下來。要為客戶服好務,就要選拔優秀的員工,而且這些優秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續發展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。合理、適度、長久,是人力資源政策的長期方針。讀了“以客戶為中心”、“為奮斗者為本”這兩本書以后,書中的幾句話給我印象非常深刻,使我深有感觸。
客戶是永遠存在的,以客戶為中心,華為之魂就永在。我們只要認識到這句話的真理,華為就可以長久的生存下去,不隨自然規律的變化而波動。
華為成功的重要原因之一,就是華為把客戶提高到了很高的一個程度,上升到了魂的境界。現在做企業,不能靠低價取勝,而是靠優質的產品和服務,在產品同質化的前提下,誰的服務越到位,客戶越滿意,越留住客戶嘛?所以,企業要堅定“以客戶為中心”運營發展下去才會越來越強大。
不為短期利益所動,緊緊圍繞企業的核心競爭力發展。不利于提升企業核心競爭力的事不能做,在與企業核心競爭力不相關的利益面前,要能經得起誘惑。不僅僅我們的企業層面不做,還要讓我們的員工不能做,要通過制度規范我們員工的行為,通過流程的閉環管理來實現。
向管理要效益,要通過改進管理來提高效率,每一道工序,每一個流程都要在努力提高質量的前提下,提高效益。要改掉因為無效管理造成的資源和時間浪費,就我司而言,一方面要提高人均勞效,合理分配人員力量,避免出現忙閑不均的情況,如:郊區站人員在上下班高峰期到市區汽油大站的疏忙等等;另一方面提高效率,不是簡單的增加勞動強度,而是減少無效工作,重復勞動的工作,如:同樣的數據部門之間可以共享。
公司經營的目標不能是片區追求利潤最大化,利潤最大化很可能會榨干未來,傷害戰略地位,傷害合作伙伴,公司應賺取合理的利潤,要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,要合作共贏。如我們現在大力推行的輕資產業務,我們的指導思想就是“多賺多得、少賺少得、不賺我?!?,只有合作共贏,才能長久合作,只要求適當地利潤,把利潤讓給客戶,才能讓企業與客戶構成良好的供求關系和利益綜合體。
判斷一個干部是不是好干部。一方面是要有敬業精神,對工作認真負責,要能及時、定期反思工作中的不足,及時加以改進;另一方面要有奉獻精神,不要斤斤計較。任何事情不可能做到絕對的公平,奉獻精神就是要求干部在遇到相對不公平的事情時,不要太過于斤斤計較。
最后,我們務必將以“客戶為中心、以奮斗者為本”,落實“愛我中華、振興石化”,“為美好生活加油”踐行“每一滴油都是承諾”,管理為經營服務、機關為基本服務、全員為客戶服務。圍繞省公司三季度工作會議中提出的“目標不變、信心不減、市場不丟、效益不降”的總要求,奮力拼搶市場。
以奮斗者為本讀后感篇三
不知不覺中,我們已經從“資本”時代轉到了“知本”時代,這種轉變個人是非常喜歡的,因為資本是有限的,而知本是無限的,而知本顯得更公平。這個時代瞬息萬變,現在的企業不是講千古,而更多的是在講生存,如何生存,如何更好生存是現在企業一直在思考和行動的問題,企業在激烈的市場競爭中生存下去,靠的是我們雙手,靠的是我們迪森人。
我們要生存,要讓我們迪森每個人能在“迪森號”船上乘風破浪,穩步前進,利潤是我們唯一的救命稻草。我們必須明白我們的奮斗目標,明確每個人身上的責任,堅定我們的行為,讓我們能生存得更好。
還記得進公司學習的時候談到:“我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?”對這段話我記憶非常深,可以說已經深深地映在了我的腦海,我也經常這樣問我自己。對公司來說,我們的生存底線就是的生命線,怎么來牢牢把握這生命線?是利潤,這就是我們賴以生存的底線,可是利潤從那里來,我們是一個服務型的企業,利潤當然是從客戶來,所以我們所做的就得以客戶為中心,怎么做到以客戶為中心?我們有那么多部門,如何去協調工作?如何去整合我們的人、機、物料?只有一個東西,那就是管理,一套有效的、系統化的、制度化的管理。只有搞出這樣一個管理模式,我們才能穩步推進,公司才能健康發展,才能不因為個別因素而出現問題。因此以客戶為中心成了我們這個管理活動的底線,公司所有的管理行動必須以這為向導。
如何去制定一套標準化的管理制度,這給現在的企業提出了很棘手的問題,這是一個挑戰,非常困難,但我們必須去做,因為沒有人會替我們做。華為這方面做得很好,走在那整個中國管理模式的前面,可以說已經成為了華人企業的一個標桿。現在經常聽到很多企業在談轉型。其實轉型是非常痛苦的,風險非常大,只有到一個公司發展不下去的時候,才可能去接受這最后的一搏。
為什么會出現這種問題,其實可以看到這類企業曾經也是非常不錯的.企業,為什么會走到這地步,其最主要得原因就是沒有形成體系,往往更多的時候是根據領導者的意識模式發展,如果換領導或者其他什么變動,公司發展就會產生波動,出現各種各樣不確定因素,簡單的說就是個人崇拜。而不是文化崇敬。一個公司的企業文化就是宗旨,一個好的宗旨,才能指導一個公司順利交接、傳出,而不是掙扎的生存。
好的企業文化,管理模式教給企業人員的是生存技能,而不是技術,企業員工要成為處理公司事物的能手,而不是工具的使用者。為什么我們幾千年古老的哲學到現在還那么適用,為什么我們見到書店里面的一些管理的暢銷書會過時,其中區別就在一個是方法論,一個是技術論。方法可以隨事物的發展而發展,而技術必將被取代。一條船在大海上航行,突然大方向改變航向必然會翻船,但如果我們不適時調整,我們也不可能到這我們的目的地。所以變才是永遠的不變。我們不要巨變,但我們要適時改變,我們要順應時代的發展,依時而謀,依勢而動,就像現在人們常說位置選對了豬都會飛。
一個公司的發展,取決于公司的管理,一個成功的管理,取決于人力資源的管理。制度人來定,制度定下來是要人去執行。人是核心。希望我們能迪森能越來越好,加油!
以奮斗者為本讀后感篇四
華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。通過學習《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點體會:
正如華為總栽任正非先生所言:我們沒有商道,我們就是以客戶為中心,讓客戶高興,把錢給我。為客戶提供有效服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內部,部分員工思想觀念仍未轉變,面對客戶的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓,丟掉了市場和銷售量,失去了部分客戶。
在華為公司,奮斗體現在為客戶創造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力,堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者:即信念堅定、忠誠敬業、創造價值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動者。
華為的價值分配理念強調以奮斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻者定當得到合理的回報。當員工接受這個假設去奮斗并一再得到驗證時,這個假設就轉化為一種信念,也就是我們通常所謂的價值觀和企業文化。
以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優秀的人才,并充分發揮他們的作用。管理中非?;A和重要的薪酬管理,為華為解決了四個基本問題,即報酬什么,指報酬導向,按貢獻付酬而不是按辛苦付酬;怎么報酬是指各種報酬形式的定位,只有結構合理、定位清晰才能發揮最大的作用;報酬多少,既考慮外部勞動力市場的報酬水平,又權衡內部應拉開多大的差距,有差距才有動力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報酬政策的合理、適度、長久的特性。有志者奮斗無悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無選擇。
江蘇石油正在奮進“1133”,向新三年奮斗目標邁進,我們要學習“以奮斗者為本”的華為管理精神,結合公司實際,實事求是,以問題為導向,面對現實,著眼長遠,作為安全管理人員,要結合自身工作,圍繞全環保數質量主要是擔當責任、落實責任問題這個重點,時刻繃緊安全環保數質量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹立憂患意識、危機意識、責任意識,戒空談、做實事,干一件、成一件,確保完成全年各項目標任務。
自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。
孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,放到現在來講,一樣是適用的原則?,F代企業處于一個信息高度發達,市場競爭高度激烈的環境下,市場環境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機感,不因驕人的業績、眾多的榮譽而陶醉,沒有因當前企業發展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。
要想使一個企業持續的生存發展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進取”。華為在企業發展的時候,對企業面臨的,潛在的危機展開廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。
在反省企業文化,樹立了危機感,華為的做法應該是激勵動力。管理學中的“木桶理論”告訴我們:一個木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口?!熬獍l展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業領導層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人。“財散才能才聚”,只有從舊的利益分配中走出來,真正讓員工的腰包鼓起來,企業才能越來越富。
企業要大發展,就必須要“標新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功?!俺岳媳尽薄⒉幻帮L險才是企業最大的風險,只有不斷地創新,才能持續提高企業的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。
公司必須正視現實,面對市場,學習先進,不盲從,不冒進,拿來成熟的技術和管理經驗,腳踏實地與自身文化融合,敢于挑戰自我,否定自我,在激烈的市場競爭中不斷發展、壯大。
對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現出誠實、負責、敬業的精神。結合到我們平時工作中,我認為要提高領導干部的執行力,必須解決好執行的問題,把執行變為自動自發自覺的行動,在執行過程中要求執行人能嚴格并靈活把握服從—執行—自主決策—協調—審結—反饋這一基本執行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執行才能真正按照領導意圖,真正稱之為有效執行。
我們要認真執行各項規章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對違規違紀行為進行嚴格問責,在執行過程中沒有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線。在執行制度過程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時追究直接責任人和相關負責人的責任,鼓勵員工對違規事實進行舉報,不管涉及到誰,都要一查到底,不設制度的真空地帶和肓區,真正形成制度管人,依規辦事的良好社風。
為了更好地滿足客戶需求,我們必須積極進取、勇于開拓,堅持開放與創新。任何先進的技術、產品、解決方案和業務管理,只有轉化為商業成功才能產生價值。我們堅持客戶需求導向,并圍繞客戶需求持續創新。
我們只有內心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產,堅持以誠信贏得客戶。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。
團隊精神是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現,是以協同合作為核心,反映了個體利益和集體利益的統一,保證集體高效運轉的一種精神。團隊精神在工作中扮演著極其重要的角色,任何一個組織機構或者單位如果缺乏團隊精神,就會如同一盤散沙,運作中效率低下。
團隊精神有利于增強員工的責任心,在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務,必須合理分配好成員的任務。而團隊精神較強的員工,自然會有很強的責任心,能盡責地完成自己的任務,不會偷工減料,得過且過。
團隊精神有利于員工之間互相關心,彼此協作,增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工,在工作中能夠細心觀察每位同事的狀態。如果發現同事工作狀態不佳,情緒低落,頻頻出錯,員工會跟這樣的同事進行溝通,了解情況,及時給予關心和幫助,而不是在背后指責。在同事的關心及協助下,狀態不佳的人能夠更快地調整狀態,更早地以飽滿的精神回歸團隊的統一戰線上。
團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人,在工作中不僅會做好本分工作,互相關心及相互支持,還會努力發揮自己的創造力,找出更有效的做事方法,提高團隊的辦事效率。
沒有團隊精神的人不會盡責做好自己的工作,從而拖團隊的后腿,也不會關心其他人,在別人犯錯時只會一味地指責,更不會在工作中多付出一點汗水,為提高團隊效益出謀劃策。一個團隊要想出色地完成任務,需要團隊精神作為協作的核心。
以奮斗者為本讀后感篇五
在看到這個標題時,當時想了一下,覺得自己應該可以算得上“奮斗者”,因為覺得自己把易流當成自己的事業,一直以老板的心態在努力的做每一件事,認真看了一下張總的文章,把張總提到的廣義上的“奮斗者”的三個條件和易流自己的“奮斗者”五個條件跟自己認真的比較了一下,發現自己還真算不上是個“奮斗者”,至少有一半的條件尚未達到,“奮斗者”是需要用很長時間用非常多的心血去努力才能達到的目標,又或者說人的一生就一直在成為“奮斗者”的路上,也只有一直走在“奮斗者”的路上,才能實現自己個人價值和社會價值,從而被企業和社會所尊敬,才能獲得“物質”和“精神”的豐厚回報!
以下我著重從“易流奮斗者”的標準上談談自己的看法。張總文提到的五條標準,其實在“干部七條原則”中已經包含,前次的“深思易流憂患”中也提到了,這里也算是反復重點強調,為什么要這樣做,我認為最大的原因還是易流的員工、干部并沒有按張總的要求去做好事、改進事、提升事,甚至是做得很不好,我們今天學了這篇文章,我覺得不用思考和質疑:我們有錯嗎?我們沒做好嗎?我們沒進步嗎?要思考和實踐的是:我們如何改正做事方法、我們如何做好事、我們如何進步的快一點。我打算從我的本質工作上來提出我的具體想法和計劃:
第一:易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀。
這一條,我原來對我們團隊的理解很不夠,我認為對易流事業的絕對認同是少數人的事,我認為允許一部分人可以有自己的個性,可以不把易流價值觀刻進自己的骨子里去,只要他能干好業務,有業績就沒有問題,就可以用。后來我發現錯了,我們團隊里就有這樣的人,他總是喜歡站在大家的對立面思考和處理問題,總是表現得跟團隊格格不入,總喜歡按自己的個性去做事,后來我發現他幾乎成了團隊的毒瘤,嚴重的影響了團隊的凝聚力,事實上他的業績也很差,正如張總說的,如果對易流的事業沒有絕對認可或只停留在“口頭上”其它的都免談了,唯有認可和忠于易流事業的人才有可能跟大家一起“奮斗”,就像《亮劍》中李云龍的團隊一樣,所有人都能做到同生共死,這個是“奮斗”的基礎,以后在團隊管理上我要把這條標準作為“入門”條件,不認同易流事業的,我就會請他離開!當然新進來的員工不會天生就認同易流的事業,我們要引導、培訓、幫助、以身作則來要求他們,讓他們真正以“團隊為榮、為易流為豪”。
第二:易流事業的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發展富有責任感、使命感。
張總在這條中把“激情”具體解釋成“時刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態和對在易流所從事工作的熱愛,遇事積極思考解決辦法”,我簡單的理解就是“積極做事、積極思考和改進”,我總結自己就是基本滿足“積極做事”但“積極思考和改進”非常缺乏。表現團隊管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執行總是不到位等等,這些需要思考方法,在管理意識上去深層次改變自己,以“執行力”為牽引,總結自己的管理思路和管理方法,以提高同事們“快速響應、立即行動”為長期管理目標。最近在看一本銷售管理小說,說的是銷售領域“食腦族”的事,小說里說的人的思考比做事更有力量,特別是管理者、策劃者,要提升整個團隊的績效和作戰能力,我確實需求經常思考、不斷思考并找到解決問題的辦法。
責任感和使命感的問題在每個人身上表現的情況有很大差異,就拿我這個團隊來說,每個同事的心理訴求不同的階段都不一樣,新來的同事更多的是考慮自身的短期的經濟收益,更在意自己的當下業績,更容易以業績好的同事為榜樣,這種想法沒有錯,在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩定自己的業績,并引導他們去努力學習并相互幫助,當整個團隊的業績上來后,大家的集體榮譽感就會強起來,逐漸大家的責任感和使命感就會強起來。老同事要清晰他的上升通道,要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高,又能在哪個階段獲得什么樣的進步和回報,只有這樣,他的責任感和使命感才能持續穩定,并在工作中發揮著積極的榜樣作用,接下來我要搞一場“深圳辦事處經理”的競聘,讓業績好的老同事明確自己的發展方向。
第三:將本職崗位價值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風格。
今年我在不斷嘗試將銷售指標分解到個人,將目標考核細化,在實施的過程中遇到了很多的阻力,新老同事都擔心自己的考核不能達標,通過一段時間的運行,效果還是很明顯的,我們如何跟上公司的“快速發展期”具體到我們銷售人員的身上就是要不斷的挑戰業績,要讓老同事明白躺在“自己過去的成績”上是行不通的,要培養更多的新同事做出好的業績,讓他們互為榜樣,加快淘汰機制,市場上的強者都是淘汰留下來的精英,“向市場要效益”是張總常說的一句話,要不斷強化同事們的指標考核目標,市場的“結果”就是“銷售指標”,壓力必須要有,信心是關鍵,制定合理的目標和循序漸進的指標考核是方法,接下來我要遂步把“裝車數”指標和“回款”指標放在每個團隊成員的身上,告訴他們我們要以“結果為導向”來挑戰自己的業績。
第四:易流事業的“奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續改進。
“危機意識”在我的腦海中還是很強的,針對深港的市場現狀,“守住客戶”同樣是我們的工作重點,我們現有的客戶不斷會有人來挖來翹,這是不可避免的競爭,我目前已經要求團隊的每個同事都在總表中體現自己的每周的“回訪計劃”通過我們的反復探討,得出的結論是“必須在每個客戶身上花時間和精力才可能維護好客情關系”為了保證時間和精力我們就必須周周有計劃并周周付諸行動。
建議公司方面也要為斷提升“全員服務意識”不管是對內還是對外,我們都要建立起一個“全服務型”的易流,保持“服務不好,就會危險”的危機意識,這次工程師評級考試中,我參加了兩場監考,最大的一個體會是工程師的服務意識還是很差,表現為很多細節知道,但不會去做,因為沒有養成習慣,恰恰習慣的養成就是要有服務意識。部門之間的溝通沖突和推諉也正是服務意識弱的原因造成,因為大家還沒有養成把對方當成服務對像的習慣。
第五:易流事業的“奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創新的精神。
這一點現在公司我覺得慢慢好了起來,每天我都能看到下了班后,不同的部門在使用會議室,有開會的、有討論的、有學習的、有培訓的,公司整體上形成了一個學習的氣氛,但我也發現氣氛是有了,但效果并不好,表現為學習過程中氣氛不活躍,互動不積極,測試學習的結果不理想,我們這個團隊每周五下午在堅持培訓學習,時間長了,慢慢的就有些同事心不在焉,學習效果就下降了不少了,昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓,葉龍兄很興奮,發表不少感慨,我覺得是不是這種“第三方”的培訓我們間隙性的也搞一搞,因為大家都是年輕人,基本沒經歷這種培訓方式,從主觀上來講,對這個培訓會比較感興趣和好寄,接受程度可能就會好一些。
為“奮斗者”為本,快速反應、立即行動,完成深港大區的20xx年銷售指標,我們將奮斗、奮斗、再奮斗!!!
以奮斗者為本讀后感篇六
《以奮斗者為本》這本書,我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書,而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結出來的企業管理的經典,需要我們反復品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候,回過頭來仔細回味話里的深意,時常有撥云見日之感。
我是一個hr初學者,很多事情還處在入門階段。通過學習、以及和老師、同學的交流,讓我認識自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書帶我去體會管理的責任和意義。企業的最低綱領是什么?是活下去,而且是長期的活下去。就像細水長流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去積極尋找活下去的理由和活下去的價值?;钕氯サ幕A即是不斷提升核心競爭力。活下去,看似簡單,實則是最根本最原始的戰略。我們可能經常會說,我們的企業沒有戰略,不知道我們自己企業的戰略是什么。其實,任何企業的最終目的都是要活下去,只有活下來了,才能談贏利,才能談培訓、薪資、福利等。但培訓、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業,目前把戰略定位為安全、質量和效益,而不是貪求高大上,貪求項目多。我們把在手的每一個項目做好,把管理做好,才能讓企業持續發展,才能在未來接更多的項目,而不是一味的自我膨脹。所以說,這其實是一個“圓”,或者說是一個循環。而這個循環只有是良性的,企業才能生存,惡性的循環必將導致導致企業的毀滅。
然而,企業又是一個功利集團,它的一切都是為了實現盈利。這種目標需要具有商業的價值和利益?,F在很多公司盲目追求利益最大化,結果紅火一時、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么?倘若大化為目標,但如果我們想要可持續的發展,想要成為世界追求一時的利潤,大可以利潤最級領先的企業,就需要將眼光放的長遠一點,將利潤保持在一個較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤,去營造端到端產業鏈的強健。因為,在價值的創造問題上有一個悖論:越是從利己的動機出發,越是達不到利己的目的;相反,越是從利他的動機出發,反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度,歸根結底是為了我們商業的成功。商業要成功,企業要活下去,企業需要有利潤,那么利潤從哪里來?客戶。所以我們想要可持續的發展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也可以想想,我們的客戶有哪些?老板,他發給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,達到我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如,貓以為魚很好吃,很美味,就請她的朋友小狗來吃,可是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚啊。所以這個時候,我們應該先明確對方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個自認為很好的東西。以客戶的需求為目標,以新的技術手段去實現客戶的需求,技術只是一個工具。這也是管理第一、技術第二的一個體現。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里?老子說過:“無為而無不為”,其實就是無為而治。擺脫對技術的依賴,對資本的依賴,對人才的依賴,人為的制定一些規則,進行引導、制約,使之運行合理,也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。在未達到一個層次之前,提前掌握這個層次的理念,雖不能完全體會,但可開闊眼界,樹立正確的管理理念,這本身也是一種啟發。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!王倩,加油!
以奮斗者為本讀后感篇七
從13年初進入云服務公司,眨眼間就過去了兩年多了。在工作上,不斷追求極致,希望能夠最大程度上為公司為客戶帶來價值。在讀完《以奮斗者為本》后,我想我也算得上一名奮斗者。
何為“奮斗者”呢?
以客戶為中心,企業才能活下去
我做事一直秉著“先把事情做好,錢自然就會來了”的原則去做好本職工作。站在用戶、客戶的角度去思考問題,不斷地創新、拓展。
天底下唯一能給我們錢的,只有客戶。客戶是我們生存的唯一理由。我們、企業必須為客戶服務。公司經營目標不能追求利潤最大化,利潤最大化實際上就是在榨干未來,傷害了戰略地位。深淘灘,低作堰。
為什么是以奮斗者為本
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、社會、為人民。但主客觀的統一確實是通過為客戶服務來實現的。沒有為客戶服務,主客觀都是空的。
要為客戶做好服務,就要選拔優秀的員工,而且這些優秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續發展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。但是,無限制的拔高奮斗者的利益,就會使內部運作出現高成本,就會被客戶拋棄,就會在競爭中落敗,最后反而使奮斗者無家可歸。這種不能持續的愛,不是真愛。
以客戶為中心,以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體,它就構成了企業的平衡。難以掌握的開放,妥協,灰度,考驗所有的管理者。
如何做好團隊領導者?
——開放、妥協、灰度是企業文化精髓,也是一個領導者的風范
魅力:干部需要長期艱苦奮斗,要有敬業和獻身精神,實事求是,要有自我批判精神,以身作則,不斷提升自身職業化水平,開展組織建設,幫助下屬成長。
魄力:承受壓力的能力,也就是使命和責任。擔負公司文化和價值觀的傳承,有清晰的主攻方向,抓住主要矛盾,帶領團隊實現組織目標。站在全局立場,不斷改進端到端的業務服務流程。
眼力:看到方向,挖掘人才,發現風險(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度,完善規范業務流程,提拔干部,挖掘人才。
一個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優點,逐漸會被邊緣化。一個不開放的組織,遲早就會成為一潭僵水。創新是站在別人的肩膀上前進的,同時像海綿一樣不斷吸取別人的優秀成果,而并非是封閉起來的“自助創新”.
我們在前進的路上,隨著時間、空間的裱花,必要的妥協是重要的。沒有寬容就沒有妥協;沒有妥協就沒有灰度;不能依據不同的時間、空間,掌握一定的灰度,就難有合理審時度的正確決策。開放、妥協的關鍵是如何掌握好灰度。
有效地提高管理效率,是企業的唯一出路
客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產品。而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們質量不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條,只是時間問題。在互聯網時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。
我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監控有效的情況下,縮短流程,減少審批環節;要嚴格確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內正確及時決策;把不能不敢承擔責任的干部,調整到操作崗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部從管理崗位換下來;要去除論資排輩,把責任心、能力、品德及人際溝通能力、團隊組織協調能力……,作為選拔干部的導向。個人永遠無法比團隊強大,團隊精神尤其重要。團隊精神的積累就形成了團隊和企業的文化。有了文化,企業才能走得更遠。
鐵軍是打出來的,兵是愛出來的
古往今來凡能打仗的部隊,無一例外,都是長官愛惜士兵,不然就不會有士為知己者死。
“狼狽組織計劃”,是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺,團隊合作精神。而狽非常聰明,因為個子小,前腿短,在進攻時是不能獨立作戰的,因而他跳躍時是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進攻方向。狽很聰明。很有策劃能力,以及很細心。狼與狽是一種合作的精神,而不是一提合作精神,就理解為加班加點,拼大力,出苦命。
作為品牌設計團隊的領導者,我們團隊就像是給狼狽做更好的裝備,強化戰斗力。是一個催化劑的作用。催化劑的作用就是,最大程度或超出地去發揮整體的效果。我們代表著企業的形象,公司的衣著外觀。我們更需要加強內涵和質量,不能光靠外表去吸引客戶。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
別人干得好,我為他高興;他干得不好,我們幫幫他,這是團隊的精神。不管誰勝了,都是我們的勝利,我們大家一起慶祝;不管誰敗了,都是我們的失敗,我們拼死去救。企業的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻的人,按貢獻分享到成果。
最后讓我們團結起來、共同奮斗,共創未來。這就是我們的目標。相信云服務公司在以后的日子里,有大家的努力,會越來越好,在這里感謝公司,感謝每一位奮斗者。
以奮斗者為本讀后感篇八
《以奮斗者為本》這本書是華為公司的內訓教材,取材于任正非及高管的人力資源管理思想精髓。華為創辦于1987年,在30多年的時間里,成長為世界通信設備產業的領先企業,去年沒有因為與美國的芯片戰爭受挫,反而越戰越勇,走在了5g這個高科技術的世界前列?!叭A為”這個名字,不僅已是家喻戶曉,是我們實體企業的脊梁,更是我們民族的驕傲。那么,作為一個只有30多年創辦時間的年輕企業,華為到底憑借什么在世界高科技領域后來居上?他是靠什么成長起來的呢?帶著這樣的疑問,我選擇了這本書來探索事實真相。
本書分為兩大部分,價值篇、干部篇,價值篇分為全力創造價值、正確評價價值與合理分配價值三個章節,正確評價價值是合理分配價值的基礎,而二者的目的都是為了全力創造價值;第二部分干部篇重點對干部的使命與責任、干部的行為與作風提出要求,闡述了在干部的選拔與配備、干部的使用與管理以及干部隊伍建設方面的思想和做法。
(一)全力創造價值
本書在第一部分中,首先闡明一個觀點,華為公司的最低綱領是活下去,最終目標只有一個:商業成功。只有客戶成功,才有華為的成功,從這里延伸出華為對企業的價值觀,就是企業能不能長期有效增長。在價值創造問題上,有一個悖論:越是從利已動機出發,越是達不到利己的目的;相反,越是從利他動機出發,反而越使自己活得更好。華為公司任正非總裁顯然深諳此道,所以他說的更徹底:為客戶服務是華為存在的唯一理由。
那么企業價值是靠什么創造的呢?在任正非看來,資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業產品都是人類智慧創造的,華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……企業真正具有巨大潛在價值的,能夠創造價值的資源是人力資源。這個道理是如此樸素,不免使人們對其熟視無睹、淺嘗輒止。殊不知,恰恰是樸素的思想造就了偉大的企業。以客戶為中心,以奮斗者為本,是華為文化的真實體現。
華為公司認為一個企業的核心競爭力,除了技術和產品,管理與服務更重要。沒有管理,人才、技術和資金就形不成合力;沒有服務,管理就沒有方向。價值創造的兩個輪子,管理第一,技術第二。作為一個有20余年銀行從業經歷的我來說,這一點我是深有體會的,一個企業,尤其是有幾十年歷史的國有大企業,想做成一件事,先不提外部的競爭壓力,僅內部溝通協調的無休止內耗,各部門間事不關已,高高掛起的價值觀念,就足以把任何一個想做事人的激情和干勁消耗怠盡。所以我也非常認同,一個管理效率高效、溝通服務無障礙的企業是最具價值創造潛力的。
(二)正確評價價值
在價值評價部分,華為公司認為堅持責任結果導向,是價值評價客觀性和公正性的保證。用任正非的話來說,華為公司只推行一個價值評價體系,即只有一道菜—麻婆豆腐。這個體系的主體就是責任結果導向。而責任結果導向哪里?導向為客戶提供有效服務,導向客戶滿意,導向公司核心競爭力的提升和戰略落地。一句話,導向為客戶創造價值和實現公司商業成功。這一評價體系也面臨著許多企業都面臨的問題:如何平衡短期貢獻與長期貢獻,如何平衡結果貢獻和過程貢獻,如何平衡責任與結果,如何處理度量與評價的關系。本章中,華為公司給出答案,指出價值評價總的原則應當是:不能夠度量,就不能夠管理。在華為與公司,既以責任正向考績為主,又抓住關鍵事件逆向考績,二者相輔相成,兼顧了結果與過程、短期與長期、度量與評價。
(三)合理價值分配
在價值分配這一章,華為將組織權力、發展機會作為一種可分配的價值,置于價值分配的優先位置。這從心理學家馬斯洛需求層次理論來分析,是很有道理的。華為價值分配理念強調的是以奮斗者為本,導向隊伍的奮斗和沖鋒,承諾決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當得到合理回報。當員工將其作為信念去奮斗并一再得到驗證的情況下,這就形成了我們所謂的價值觀和企業文化。那么作為價值分配主要形式的薪酬管理要解決好四個基本問題,即報酬什么,怎么報酬,報酬多少,以及支付能力。華為按貢獻付薪,強調茶壺里的餃子倒不出來是不被承認的`。那么至于薪酬多少的確定一是考慮外部勞動力市場的報酬水平,再就是權衡內部應拉開多大差距,有差距才有動力,支付能力是要在期望和可能之間找到平衡。合理、適度、長久,是華為人力資源政策的長期方針。
(一)干部的使命與責任
首先,第二部分從干部的使命和責任說起,指出一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方向,以及把握實現目標的合理節奏與灰度;一個領導干部的一項重要任務是發現人才、推薦和培養人才、考核督導人才,并對推薦人才的品德承擔連帶責任。
在華為的核心價值觀里,很重要一條是開放和進取。任正非講,從泥坑里爬出來的都是圣人。世界上只有不要面子的人才會成功。強調開放,多一些向別人學習,才會更新目標,才會有真正的自我審視,才會有時代緊迫感。
好干部的標準是實事求是,堅持原則,眼睛朝下?,F在很多企業中有一種風氣,崇尚領導比崇尚客戶更厲害,管理團隊的權力太大了,從上到下,關注領導已超過關注客戶。在這樣的風氣下,如何能做好事?要讓基層部門把精力聚集在工作上,聚集在客戶上,要減少不必要的為領導做膠片,為機關填表格。
(二)干部的選拔
“猛將必發于卒伍,宰相必取于州郡”。干部選拔的最高標準是實踐。不能讓不懂戰爭的人坐在機關里指揮戰爭。這讓我想起古代趙國紙上談兵的趙括,看來實踐的意義遠大于只有理論。華為在干部選拔中,一是要強調責任結果導向,在責任導向上再按能力來選拔干部;二是強調要有基層實踐經驗,沒有基層實踐經驗的機關人員,不能直接選拔為管理干部。這一點與我們單位的干部選拔理念相吻合,前段時間我在修訂干部交流管理辦法時就明確規定,機關干部提職必須有支行從業經歷,這一制度出臺,一線的干部員工深受鼓舞,拍手叫好,機關的干部員工也有緊迫感;三是選拔干部要重實績,賽馬文化,競爭擇優。優先從成功團隊選,優先從主攻戰場、一線選,優先從影響公司長遠發展的關鍵事件中考察和選拔干部,同時人無完人,優點突出的人往往缺點也很突出,要用人所長,不求全責備。任正非說,寧要有缺陷的戰士,不要完善的蒼蠅。
干部選拔的關鍵行為標準,一是品德與作風,這是干部的資格底線,對人的選拔,德很重要。審查干部的標準第一位是品德,敢吃苦耐勞、敢于承擔責任,有使命感和奉獻精神。二是績效是必要條件和分水嶺,茶壺里的餃子我們是不承認的。評價一個人,提拔一個人,不能僅看素質標準,還要客觀地看績效和結果。三是領導力素質是干部帶領團隊持續取得高績效的關鍵行為。任正非歸納了干部四方面的能力并作為干部選拔的核心標準,即成功的決斷力、正確的執行力、準確的執行力及人際關系能力。僅具備準確的理解力,適合在機關做干部;具備正確執行力,可能做部門的副職;同時具備成功的決斷力和人際關系能力,才可以做部門一把手。
(三)干部的使用與管理
這一章從干部考核的結果與素質這一基本矛盾入手,闡述干部的管理和使用。華為公司的干部考核堅持責任結果導向。在對高級干部的評價上,會強調素質和品德多一些,在中基層干部的評價上更堅持結果導向。在考核手段上,華為推行正向考核為主,同時抓住關鍵事件逆向考績的雙向考核。這里的事是事情的事。即要對每一件錯誤逆向去查,找出原因,以求改進;要從目標決策管理的成功事件以及成功的過程中逆向追溯成功的關鍵因素,從中發現優秀的干部。
在干部的管理使用上,華為公司實行三權分立的干部監察制度,即行政主管有提名權,干部部和人力資源部有評議權,黨委有否決權和彈劾權。強調以黨委為中心的一票否決權,這與很多行政事業單位或國企的干部管理制度相似。那么對干部的彈劾與處理上,堅持“懲前毖后,治病救人”的原則,幫助干部改正錯誤,掌握好灰度。任正非說:“一個犯了錯誤的干部,不一定是壞干部,一個不犯錯的干部,可能往往是很平庸的。”
(四)干部隊伍的建設
在組織建設這個問題上,到底是先建組織,還是先上戰場?華為公司的方針是用作戰的方式組建隊伍。在主戰場上、主項目上,集中所有優秀骨干力量,打成功了,總結、分流,體系就組建起來了。所以,將軍是打出來的,沒有艱苦的戰爭磨難,是不會產生將軍的。禪機是悟出來的,在任何環境中都不要放松自己的學習。這個觀點我是認同的,俗話說,師傅領進門,修行靠個人,機會是靠自己創造的,不是別人給你安排的。
任正非認為,知識是勞動的準備過程,勞動的準備過程是員工自己的事情,是員工的投資行為。每位員工必須對自己的職業生涯進行設計,高級人才光靠培訓是培養不出來的,最優秀最杰出的人都是靠自我培訓出來的。公司是選拔者,只有選拔責任,不承擔培養責任。個人如果沒有渴望進步的壓力和動力,任何的支撐和平臺都是沒有用的。華為公司有個華為大學,培訓主張從實戰出發,學以致用。培訓的關鍵是教會干部怎么具體做事。倡導“小改進,大獎勵;大建議,只鼓勵”,鼓勵培養踏踏實實的作風。
在華為的干部隊伍建設中,干部要“之”字形培養,中高級干部實行崗位輪換。比如,從各業務部門抽調干部到財經組織,在思維方式、做事策略等方面影響和改變財經單一、固執、只會苦干不會巧干的做法。加入一些沙子,是為了形成混凝土,幫助財經組織更加有效地深入業務,同時也有利于干部的“之”字形成長計劃。
通過這本書的學習,作為一個人力崗位的一個新人,我學習掌握了很多人力資源管理理念,比如,在干部授權方面,“把炮火指揮權交給聽得到炮火的人”;在干部選拔方面,要重實踐,“猛將必發于卒伍,宰相必取于州郡”;在干部考核方面,要重績效結果,茶壺里的餃子是不承認的;在干部的使用上,要用人所長,不求全責備,等等??傊?,最大的感悟是“高質量的人力資源,就是在合適的崗位放合適的人,讓有為者有位,為擔當者擔當!”
以奮斗者為本讀后感篇九
1987年成立的華為,在眾多的競爭者中能一枝獨秀,睥睨群雄,來自于她的核心競爭力,核心競爭力的來自于她的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本”。
前一句話解決的是價值觀問題,即價值創造,價值來源于哪里價值就是現實的獲利潛力和長遠潛在獲利機會的貨幣化表現,來源于管理和技術。然后才是價值的評價和分配,講究的是公正和公平問題;評價價值強調職責結果導向,對于企業要關注銷售、利潤和現金流,對于人才要關注增值,要求貢獻大于成本;第二句話解決的是干部觀問題,即干部的選取標準。
華為既注重外部客戶,又注重內部客戶,但明顯偏向外部客戶,用任正非的話說這是我們的衣食父母,這是企業生存的基礎;但同時又兼顧股東利益,這是投資的目的。
“深淘灘,低作堰”,原是李冰父子在修建都江堰水利工程時所采用的策略,被任正非用于企業的經營管理,企業要不斷地研發,增強核心競爭力;降低費用,減少支出;對于客戶來說,任正非不追求企業利潤的最大化,只要求適當地利潤,把利潤讓給客戶,讓企業與客戶構成良好的供求關系和利益綜合體。“深淘灘,低作堰”對于我們的人生也具很好地指導好處,我們要不斷學習,不斷修正自己,如曾子“吾日三省吾身”,修身養性,厚德載物;同時要低調,本著“三人行,必有我師”的出發點,謙虛謹慎,戒驕戒躁,不僅僅要追求身體上的艱苦奮斗,還要追求思想上的艱苦奮斗,提升自己格局。
好干部要盡心,盡力不是好干部。華為干部三要素:布陣,點兵和陪客戶吃飯,布陣指組織建設和組織行為建設;點兵指干部選拔、干部培養和新陳代謝;陪客戶吃飯指要緊密了解客戶需求。聯想總裁柳傳志曾指出管理三要素:搭班子、定調子和帶隊伍。任正非和柳傳志的觀點有異曲同工之妙,組織建設就是要確定方向、節奏,定戰略,解決組織去哪兒的問題;組織行為建設就是搭好班子,解決如何去的問題,所以組織行為建設里面最重要的一項就是團隊建設;點兵就是隊伍建設,但任正非又比柳傳志更務實,更關注價值創造的源泉,那就是客戶需求。
華為文化的精髓:開放、妥協和灰度。開放指要有博大的胸懷,吸收一切完美、實用的東西為我所用;妥協指要有包容之態;灰度指不走極端,到達平衡、和諧的狀態,是一種融合體,不同于“非黑即白”的反向思維,也不同于“白加黑”的并存思維,而是“黑白融合”的和合思維,能夠理解為和諧之勢,和諧的來源叫開放,和諧的過程叫妥協,和諧的結果叫灰度。
華為對不同階層的干部有不同的評價標準,中基層干部注重潛力,即職責結果導向,高級干部注重素質和品德,中高級干部要講究視野、意志和品格,側重的是方向和戰略;基層要不要注重吃大苦、耐大勞和擔大任,側重于做事和戰術,分工不同,指導思想和具體的工作實踐也就不同。
基層干部要有饑餓感,時刻持續旺盛的戰斗力;中層干部要有危機感,能上能下;高層干部要有使命感,對所從事的事業有強烈的熱情。這對于我們的實踐工作也具有很好的指導好處,一線市場人員務必時刻警醒,對目標客戶有強烈的追逐欲望;中層干部要承擔承上啟下的任務,做的好則升,做的不好則降;高層干部則務必時刻以公司文化和核心價值觀為指導,不能偏離方向,持續戰略的正確性。
通讀《以奮斗者為本》,雖未囫圇吐棗,但真正理解華為文化的價值和精髓尚需時日,華為在實踐中生存,在摸索中發展,我們亦要取其精華為我所用,用于指導我們的工作,促進我們的發展。如“猛將必發于卒伍,宰相必取于州郡”強調內部選拔的重要性,空降兵雖有潛力,但不必須適用于必然王國走向自由王國”,企業家的生命是有限的,而企業的生命是無限的,生命延長線的長度取決于干部或優秀人才的自省、自我批評、自我批判和自我更新的潛力。