學生寒假實踐報告

報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

學生寒假實踐報告篇一

對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。而這次的社會實踐對于我來說是非常有意義的，雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著 有經驗者優先 ，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

一開始，對自己手工藝期望很高，經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低，自己根本自身素質沒有達到一定的水平，另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

總結了以前失敗的教訓，擺正好自己的位置，社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實實的，并且身強體壯，就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班，雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累，我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接觸了社會，了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!做了幾天之后，剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子，多少也有點社會能力，當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我不想一開始就干不下去了，不行，我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕松。

1。首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境，笑對每一位顧客。

2。我們的一切出發點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3。注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，要做到一個服務者應該做到的本質。

4。在上班之前制定好今日的工作計劃，并熟練酒樓里的各項規章和章程，保證上班的工作效率。

5。按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6。上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7。處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發，不魯莽行事，及時匯報。

8。保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。

2024年大二學生寒假社會實踐報告三

從北京到家鄉的一路上，從普通返鄉民工的笑容中，都可以隱約地感受到中國經濟當前發展的大好形勢。xx年中國經濟仍然保持了9.5%的健康快速增長。青藏鐵路的初步完工，農村稅費制度改革等一系列舉措，都體現了中國經濟快速發展的步伐。

在國家出臺相關糧食直補政策后，xx年底，全國糧食產量創歷史新高。就在我回家沒多久，便傳來喜訊：湖北省將從xx年起，免征全省農業稅。得知這一消息后，家鄉父老鄉親的種糧積極性更是得到了空前高漲。

但是，必須注意到，僅僅靠政府政策的激勵，并不能使農村經濟得到長期的快速發展。長遠發展并不單靠政策的激勵，并不能使農村經濟得到長久的快速發展。從帶有濃烈政治色彩的“一大二公”的人民公社向家庭聯產承包責任制轉變的中國農業制度的創新，是政府出于發展經濟的動機，對農民的一種激勵。雖然最初農村經濟得到了很快發展，并取得了以農補工的成效。但是從1999年到xx年，糧食產量直線下降，便能說明農村經濟的長遠發展并不單靠政府的激勵。除了靠激勵的政策，我認為要真正地解決“三農”問題，農村經濟的發展必須真正重視起來，制定科學的發展目標，依靠科學，解放生產力，提高農村勞動生產率實現農村機械化與現代化。加入wto后朱熔基總理曾說過這麼一句話：“加入wto，我最擔心的就是我國農業如何去面對全球化的挑戰。”勞動生產率能直接反映出一個國家經濟建設的水平，作為工業發展基礎的農業，更應該受到重視。隨著工業化發展，農業在gdp中的比重越來越小，工業支援農業應該提到議事日程上來，逐步減少工業吸納農業資本的規模，同時要相應地增加工業對農業的投入，大力支持城鄉工業的發展，努力提高農民收入，農業投入得到提高，農業機械化與現代化才能得到發展。

科學種田，能收到事半功倍的效果，但除了技術、資本投入以外，還得有素質相對較高的農業人口。因此，解決“三農”問題的更深層次的問題便出來了：提高農業人口的素質。在農村，有一句俗話：兩個月過年，三個月種田。七個月休閑。這又從一側面表明，農村人口素質低，從而導致了隱蔽性失業問題，也與內地沿海城市出現的民工荒形成鮮明對比。即使現在大量農業人口實現了地區轉移，但這只是由于生計或當地勞動力供給過多，而不是勞動力的城鄉間轉移勞力資源的優化合理配置，導致勞動力素質不便較低的原因。以我觀察，在農村，女孩子的九年義務普及率較底。男孩子上高中、大學的也極少。在這背后是他們父母親逐利心切，只顧眼前利益，從而導致了低素質民工的地區間轉移。

不過，可喜的是中央政府已意識到“三農”問題的嚴重性，正采取一系列的有效措施：以工補農，以工業帶動農業發展;對農村人口的職業技術培訓;大學生“三下鄉”活動及到基層執教;清欠各行業領域農民工工資，加大對農村地區教育投入，從而解決“三農問題”，實現城鄉統籌發展，從而達到工業與農業協調發展!

學生寒假實踐報告篇二

假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的.時間去安排各項活動，當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假里，我到xx快捷賓館兼職，一來可以學習服務和管理的技能，體驗真實的生活；二來可以為自己賺點零花錢；三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。一箭三雕，何樂而不為！實踐期間，我的職務就是賓館收銀員。實踐之前，并不是很重視這里的工作，覺得一切都很簡單，真正開始做后才發現當好收銀員是一門很深度學問。

收銀員，總所周知，這是一個責任很大的工作！注意事項有幾個。

第一，一定不可以收其他錢財，否則只能自己賠償，還好我以前在網吧工作過，那時也是當收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。

第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務的對象的影響！如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調；如果是平時，而且過了晚上12點，并且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當的優惠；如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛國，辛苦啊！

第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現在不會電腦的年輕人幾乎沒有了；第四，收銀員還要有一定的口才表達能力，因為有的顧客說我們的房價太貴，說別的地方怎么樣怎么樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益并且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務結算。前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學習怎么交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閑，所以我還學習了其他東西！比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了！

每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務、客人就是上帝！不管面對什么情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經理的帶領之下，我們終于完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道，學會了忍耐，學會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發的戰爭被我心平氣和的解決了，我的心里由衷的自豪。

實踐結束后，我踏實、肯干、善于與他人溝通的工作作風受到老板的好評，并且得到相應的報酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收獲了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這里的工作環境不同于在學校里的環境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。

通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，不斷的增長見識，豐富自身閱歷，積累社會經驗，努力擴展我們大學生涯中的生命寬度。社會實踐給我上了生動的一課，我的思想認識也因此更上一層樓，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學校生活中要繼續發揚不怕吃苦的作風，并努力將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。

學生寒假實踐報告篇三

20xx年2月9日，在隊長管清韋的帶領下，大連理工大學赴大連、沈陽、錦州三市社會實踐團至位于大連旅順口區鐵山街道韭菜房村 的大連陽光溢鴻兒童村，為這里的孩子們和善心人士們送來了一些生活用品，了解了兒童村的一些大概情況和現今面臨的困難，同時也為孩子們做一些力所能及的勞動，采訪了村長王剛義，為他們送去了我們的祝福。

“兒童村不是一個村子,而是一個家”,這是接待我們實踐隊員的15歲妹妹海清對兒童村的定義，這里的孩子們都有一個特殊的社會定義--服刑人員未成年子女特困兒童。他們的父母或已離世，或在服刑。他們本來已經沒有家，是受到社會忽視的一個群體，但在兒童村，他們有爸爸，有媽媽，有了一大群兄弟姐妹，有了一個可以共同建造，共同維護的家園。

我們的團隊早7點集結出發，兒童村送去一些糧油米面，雞蛋，等急需物資，趕至兒童村，由海清負責向我們團隊成員介紹兒童村的孩子們的艱難生活和自立自強。

在了解過兒童村的情況后，我們隊員為他們做了一些力所能及的家務勞動，值得說明的是，這些勞動平日里都是孩子們自己獨立完成的。

在勞動后，我們隊員對兒童村的村長王剛義進行了一次簡短的采訪。王剛義是吉林大學法學博士，現任大連理工大學教授，同時也是一名律師。曾獲“中國冰人”、“南極勇士”等光榮稱號，入選cctv體壇風云人物。然而，自從知道了有這樣一群孩子們的存在，他毅然決然的成為了這個大家庭的“老爸”.“一句爸爸，就意味著一份責任”王剛義教授向我們介紹了他的公益生涯，同時也說明了對我們大學生的希冀。

在此次活動期間，兒童村還有一位遠方的來客--以為來自哈佛大學的義工海芭。熱情的海外義工與我們進行了親切交流。

在采訪過王剛義教授之后，王教授親切的與我們合影，并且希望我們能夠大力宣傳兒童村，希望有更多的好心人奉獻一份愛心。

通過這次活動，我們認識到了兒童村的孩子們的自立自強和勇敢堅韌，我們也感受到了王剛義教授等愛心人士的廣博愛心和持之以恒，同時也展現了大工學子的社會責任感和公益心。希望社會上有更多的善心人注意到他們，并且展開援助之手幫助這些孩子，幫助兒童村。

范文(二)

作為一名大學生，除了努力學習好知識，掌握好技能以外，更重要的是要把學到的東西如何用于服務這個社會。因為當我們走出大學的校門，就將邁入這個社會，所以這次的實踐活動可以說是一個很好的鍛煉機會。我們所在的團隊名稱是“大學生志愿者沙區警務體驗活動”。這是一個非常好活動，因為人民警察這個特殊的群體離我們是那么近卻又始終帶著一種莫名的威嚴與“神秘”，而這次活動正好給了我們一次走進人民警察的機會，和民警同吃、同住、同工作。作為志愿者的我在這段時間的工作和生活中學到了許多書本上學不到的，感受到了很多只有在現實生活中才感受到的，我真真實實地體會到在生活中才能磨煉一個人，在實踐中才能出真知。而對于人民警察，平時我們只看到了作為警察在偵破案件時威風勇猛的一面，而沒有看到他們在生活中的點點滴滴。在辦理案件中，他們時常一連幾天不能安穩地睡上一覺，只能挑空隙時在沙發上瞇一會兒，而半夜三四點才可以回家卻是家常便飯;在處理一般的民事糾紛中，我們的民警變得像一位居委會大媽，同居民村民真心交談，排憂解難;在面對他人的求助時，我們的民警又不遺余力的去解決，無論巨細，事必躬親。

在為期一個月的警務體驗活動中，我們的主要工作是協助戶籍民警全面調查掌握轄區內常住人口、暫住人口、境外人口等基本情況。經過了短暫的適應期，我們的志愿者活動才算剛剛步入正軌，進入了高速運轉的志愿工作狀態，上午我們在派出所里用電腦對前一天實地上門入戶收集的人員資料進行整理，下午便到附近村莊統計信息，晚上騎著單車到居民小區登記居民信息，每天的工作充實而有意義，每天雖然重復著同樣的工作，但每天接觸到的是不同的人和事、不同的狀況。在工作中，我們遇到了來所里辦理簽證的外國人，我們就用英語同他們交流，為他們辦理簽證提供語言上的幫助;整理資料時，我們和社區、管委會、村委會相互合作相互協同，體會到了共同工作的樂趣;在入戶登記居民信息時，我們遇到了很多樂于協助我們的群眾，我們深深的感受到了人民的熱情，也遇到了一些不太理解我們工作的群眾，甚至有把我們當作傳銷、詐騙的，我們沒有辦法，只有同民警和保安一同再次上門解釋。總之，在工作中我們有樂趣、有激情、也有委屈、不解，這些都將成為我們一生中最為寶貴的財富之一。

在活動中，我一直銘記著自己做出的承諾：我將努力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的青年志愿者精神，牢牢抓住這次難得的機會，竭盡所能，切實為社區警務建設服務，為和諧社區建設貢獻力量。讓在社區中居住生活的我們真切地感受到社會帶給我們的溫暖。在這個炎炎夏日，我有幸成為警務志愿活動的一員，在感到榮幸的同時我也感受到了壓力，從單純的加入此次活動到被人民警察被本次活動中的團隊所具有的優良傳統、責任心所感染，每個人都在盡心盡力地做好每一份工作，盡職盡責的戰斗在每一個崗位，用最美的微笑和飽滿的熱情投入工作。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。針對警務工作的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。警務工作的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。警務工作的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。 “在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非警務專業的關系，對警務工作有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對警務工作基本知識的理解，豐富了我的實際知識，使我對工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常工作，既要注重理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了警務工作中的具體知識，拓展了所學的專業知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

通過在職的一個月時間里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

寒假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在實踐1個月，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業會有很大的幫助。我現在沒別的什么奢求，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。

有人說我們志愿者既是奉獻者，也是受益者，以前我可能不理解，但是現在我理解了，有多少事情是我之前沒有做過的，有多少事情是在考驗我的責任心和紀律性，在這里的每一個人、每一分鐘，都在成長，或許有這么一段志愿服務的經歷將永遠銘刻在我們每一個人心中!

學生寒假實踐報告篇四

如今，經濟水平不斷提高，轎車、摩托車已走進了千家萬戶。可有些人也許駕車技術成熟，卻不會“走路”了。

我在蒲江路與機場大道的`交叉口調查了行人走斑馬線的情況。那時，學生恰好放學，大人也恰好下班，正是人流高峰。在短短五分鐘內，我就發現許多人“走路”不合格。具體調查情況如下：

蒲江路與機場大道的交叉口行人走斑馬線的情況調查表

時間：xxxx年x月x日11:0511:10

走斑馬線的14人

不走斑馬線的63人

據計算，不走斑馬線的人占總數81。8％左右，而走斑馬線的人約只占18。2％。可見有許多人缺少交通意識，不會“走路”。

學生中走斑馬線的約占學生總數的85。7％，不走斑馬線的大概只占14。3％；其它的一些大人中約有88。6％不走斑馬線，只有11。4％左右的人走斑馬線。由此看出，“走路”不合格的大多數是一些大人，絕大多數的學生、小孩較好。

不會“走路”，違反交通規則，容易造成事故。而且我還發現有一些大人常常會帶著小孩亂穿馬路。做人父母，更要為人表率，否則將帶壞小孩。我們應對“走路”問題引起重視。

學生寒假實踐報告篇五

一、前言：

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與咱們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。

二、實踐目的：

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

三、實踐內容：

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在咱們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的咱們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。在家人的建議和介紹之下我來到了離我家不遠的華聯商廈做為期不到1個月的收銀員。正是考慮到我所學的專業是會計，所以我想超市收銀員這個職業能讓我更好的了解這個專業，并且還能鍛煉一下自己的能力，所以我剛到超市的時候滿懷信心的對自己說一定要做好自己的本分工作。

第一天上班我就很早就去了，希望能給同事領導留個好印象，沒想到剛到超市就看見工作人員都已經到得差不多了，他們在忙的搬運貨物，清單。超市里還有幾個顧客在買菜，看來我來晚了。惶恐之時，一個看上去50歲左右的中年女性走過來對我說：我是你的帶頭班長，你以后有什么不懂得可以問我也可以問其他同事，你的上班時間是今天上午7點—11點和晚上7點—9點，明天是下午11點—6點。依此類推。有關超市所有的規章制度都在這張紙上，你有空就看看，我還有其他事要忙，你的柜臺在2號。然后她就遞給我一張紙就匆忙離開了。整個過程我說的最多的一個字就是“喔”。

走到自己的收銀臺旁，反正現在超市沒幾個顧客，不如就先看看這超市的服務宗旨吧。大體要求就是：禮貌用語，工作態度。這些都和學校里的尊重師長，學習態度差不多。我最關心的就是關于員工換班的說明。要求也很多也很苛刻。

一、換班申請人必須事先與對班人商定

二、必須提前一天報請領班同意，否則按曠工處理。

三、全超市當天換班不許超過二人，特別是收銀員不許二人同時換班，一天只能一人。

四、換班、還班不許兩人同時用餐，只能輪流。

五、每人每月不得超過三次申請換班，如超過，當月全勤獎取消。

人人最關心的就是罰款條例：

1、違反超市規章：員工起罰20元，領班40.

3、收銀員擅自離崗罰款30元。

4、員工在一起大聲說話、接電話、發短信、上班時間買東西各罰10元。

終于看到收銀員的規章制度了，要求11點。我就列出重點。

1、上班必須普通話，禮儀站姿標準，不準串崗，閑談、嬉笑，打鬧，吃零食。

2、上機前首先檢查各項工具，備件是否齊全，收銀機及其附屬設備不可隨意拆卸，如有需要請主管處理。

3、收銀過程必須注意禮貌用語，不得以任何理由與顧客發生爭執。應自覺主動為顧客服務，遇到問題先自己解決。

學生寒假實踐報告篇六

在一個月的寒假中我在服裝店兼職做了二十天的銷售員。從這次寒假的'實踐中來看，雖然在期間有一些小小的冒失，但是總體而言，我還是有所收獲的，以下就是我的心得體會：

首先我們要站在顧客的角度進行換位思考一下：

為顧客服務時，你的答話過于公式化或敷淺了事，會令顧客覺得你的態度冷淡，沒有禮待他們，造成顧客不滿。所以要注意以下幾點：

1、看著對方說話

無論你使用多么禮貌恭敬的語言，如果只是你一個人說個不停，而忽略你的顧客，他會覺得很不開心。所以說話時要望著對方，你不看著對方說話，會令對方產生不安。如果你一直瞪著對方，對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望著顧客，并誠意地回答對方的問題。

2、經常面帶笑容

當別人向你說話，或你向別人說話時，如果你面無表情，很容易一起誤會。在交談時，多向對方示以微笑，你將會明白笑容的力量有多大，不但顧客，你周圍的人，甚至你自己也會覺得很快樂。但是，如果你的微笑運用不當，或你的笑容與談話無關，又會令對方感到莫名其妙。

3、用心聆聽對方說話

交談時你需要用心聆聽對方說話，了解對方要表達的信息。若一個人長時間述說，說的人很累，聽的人也容易疲倦，因此，在交談時，適度地互相對答較好。

4、說話時要有變化

你要隨著所說的內容，在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人說話那樣，沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此，應多留意自己說話時的語調、內容，并逐步去改善。

不在乎曾經擁有(顧客)，但求天長地久。

曾經擁有只能帶來短暫收益，天長地久卻能使你短期及長期收益雙豐收。顧客不是你的“搖錢樹”，顧客是你的好朋友，他將會帶給你一個聚寶盆。

每天早上，你應該準備結交多些朋友。

你不應向朋友推銷什么，你應該替他尋找想買的。

賣一套產品是有很大的分別的。

顧客喜歡選購而不喜歡被推銷。

集中注意力去了解顧客的需求，幫助顧客選購最佳的產品或服務方式，務求使顧客感到滿意。

顧客不是單想買一套產品或接受某種服務，她是希望買到一份美麗、一份希望、一份滿足、一種高貴的生活方式。

最高的推銷境界是協商顧客獲得更輕松、更愉快的生活，可能短暫時間內不能獲取更多收益(這可能性不大)，但你的感受應該十分良好，當你習慣了這個做法之后，你的收益將會猛進。

1、眼觀四路，腦用一方

這是設計師與客戶溝通時應能達到的境界。密切觀注客戶口頭語、身體語言等信號的傳遞，留意人類的思考方式，并準備作出判斷，將銷售的五步曲順利進行到底。顧客在決定“落定”之前，通常都會找到一些借口來推搪，銷售員一定要通過觀察去判斷真與假，不要相信客人推搪的說話，要抓住客戶的心理反應，抓住客戶的眼神，要用眼去看，去留意，多用耳去聽。

2、留意人類的思考方式

人類思考方式是通過眼去看而反應到腦的思維，因此我們可利用這一點來加強客人的視覺反應，增強其感覺，加深印象。即使客人有理性的分析，但都愿意購買感官強的東西，例如：兩人拍拖，男的對女的說“我愛你”，女的可能會沒有什么感覺，若男的再送鮮花來加強其感覺，則女的除了頭腦感到“我愛你”這句話外，還可以用眼去看到，并加強“我愛你”這句話的可信度。

3、口頭語言信號的傳遞

當顧客產生購買意思后，通常會發出相關語言信號：

(1)顧客的問題轉向有關商品的細節，如費用、價格、效果等;

(2)詳細了解售后服務;

(3)對設計師的介紹表示積極的肯定與贊揚;

(4)詢問優惠程度;

(5)對目前正在使用的商品表示不滿;

(6)向設計師詢問購買產品的配套技術服務內容及是否收費等;

(7)接過設計師或推銷員的介紹提出反問;對商品提出某些異議。

4、身體語言的觀察及運用

通過表情語信號與姿態語信號反映顧客在購買過程中意愿的轉換。

5、表情語言號

(1)顧客的面部表情從冷漠、懷疑、深沉變為自然大方、隨和、親切;

(2)眼睛轉動由慢變快、眼神發亮而有神采，從若有所思轉向明朗輕松;嘴唇開始抿緊，似乎在品味、權衡什么。

6、姿態語言號

(1)顧客姿態由前傾轉為后仰，身體和語言都顯得輕松;

(2)出現放松姿態，身體后仰，擦臉攏發，或者做其它放松舒展等動作;

(3)拿起代理合同或產品說明書等數據細看;

(4)開始仔細地觀察商品;

(5)轉身靠設計師或推銷員，表示友好，進入閑聊;

(6)突然用手輕聲敲桌子或身體某部分，以幫助自己集中思路，最后定奪。

7、引發購買動機

每個顧客都有潛在的購買動機，可能連她自己都不知道，設計師的責任就是“發掘”這個潛藏的動機，不要被顧客的外貌及衣著所欺騙，即使他只是買菜經過的也可取得這樣的機會。銷售人員切忌認為客人無心買產品而采取冷漠或對立的態度，并不要等顧客詢問，而是主動打招呼，主動引導客人。

實踐結語：

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

還有通過社會實踐，使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會奠定基石。我現在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎，社會實踐是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心，一步一個腳印，腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。

學生寒假實踐報告篇七

今天我們寒假實踐深圳分隊的三個人碰了一下面，地點選在了華強北的肯德基。過年了之后大家都有些松散，所以他們都沒有準時到。異地實踐有個最大的問題就是聯系方式不好解決，北京支隊由于在剛剛放假的時候就把這件事拿了下來，可以說是一鼓作氣，可是現在我們三個人之間的聯系成了一個大問題，每次都是我在中間做傳話筒的作用，所以我今天就干脆把他們兩個叫了出來商量一下。本來我準備今天就去賽格了解一下,去了之后才發現市場由于春節的緣故還沒有開門營業。三個人都到齊的時候我把北京方面得到的時間結果給他們看了一下，我們一致的意見就是覺得這樣的實踐覆蓋的面好象太寬泛了一些，可能能得出一些結論，但這些結論可能是在網絡上搜一搜就能出結果的。裴大齊倒是出了個主意，干脆放棄原定的計劃和主題，專門對深圳的軟件人才市場作一個調查。我覺得這個是一個很好的提議，深圳政府正在大力扶植軟件等高科技企業，可以說這幾年深圳的人均生產總值的大幅度增長有相當大一部分是依靠軟件的生產和出口的，而很多全國各大高等院校的畢業生都把深圳作為他們以后就業的第一選擇，并且從事軟件開發的深圳企業更是有四五千之多，里面應該有一些文章可以做。經過簡單的討論之后，我們就初步把實踐主題改成了這個，然后列了一個計劃并進行了分工，我負責整理出一份公司列表，大齊負責作出一份實踐的計劃，超俊去聯系一下看看在從事軟件業的公司企業里面有沒有認識的熟人以方便今后聯系。我們計劃花一個星期左右的時間走訪大概4或5家的軟件企業，這些企業的選擇應該具有當對的代表性。這次會大概進行了一個半小時。

回家之后我就上網搜索相應公司的資料了，我大概選出了10家軟件企業作為參考，這些公司倒是很具有代表性，從事各方面軟件的都有。然后我又對照深圳電子地圖計劃出了我們的調查線路，基本上有兩條：一條是圍繞華強北賽格電腦城的，一條是圍繞深南中路的軟件科技園的，另外還有一些零散的小型公司。我把公司列表打印了一份，然后給他們兩個各發了一份。考慮到有些公司還沒有上班，我們初步決定31號開始行動。

今天碰面的時間是我定的，早上9點，可能太早了，所以人又沒有來齊。他們已經收到我的公司列表了，大齊的時間計劃又做出來了。本來我是準備從今天開始就一家一家公司的走訪，一個上午走兩家公司的樣子，結果他們兩個人都不是很贊成這種形式，認為這些公司接待我們的把握不大，根據以前同學做這種采訪調查的經驗，如果在公司里面認得人的話成功的機會會比較大，如果我們僅僅憑我們的學生證，公司恐怕是不愿意接待的，畢竟，現在的社會是看中利益，而我們這些學生看上去似乎并不能給他們帶來多少利益，起碼沒有他們想要的。所以經過一番討論，我們決定搞一次依托與地方報社的調查，通過報社的關系來進入企業調查，甚至直接讓報社搞采訪，我們來享受“戰利品”。同時，把這個調查升級成清華大學軟件學院的一個調查，如果可以的話還可以調查一下對于扶植軟件企業對于引進軟件人才的政策，同時還可以讓報社對軟件學院的有關領導進行一下采訪，對軟院的教學查漏補缺。但是這樣的話我們今天就又行動不了了，只能決定由超俊來聯系深圳特區報，我和大齊來聯系深圳商報。

但是我們又決定還是找一家小一點的公司先試一下，哪怕是碰壁也好。

另外，今天我去了之后才發現今天是周六，公司都不上班的，該死!

今天去了深南路上的光科公司，不是很成功，人事主管不在，而且接待我們的人也很冷淡，所以沒有呆一會就出來了，看來這種形式的確不行，那就只能依靠報社了。不過超俊聯系的特區報也沒有了下文，我和大齊給商報的編輯打了幾個電話(由于每個人都說自己不是負責人)，總算是聯系到了負責社會調查版面的楊編輯，她讓我們作一份比較詳細的實踐計劃給她發過去(意思是她會考慮?)。要命的是她要到8號才能上班(報社的上班時間好奇怪啊)，看來我們這次社會時間要拉鋸戰了。

今天還是不順利。

大齊和那位編輯預約的時間是今天下午3點半，我們到達商報大廈的時候楊編輯還沒有來上班，等到4點多，終于看見了一絲希望，她可以說是非常委婉的提出了我們的時間計劃的不足方面：心有余力不足。總的來說從我們的計劃來看我們要做的是一個比較大型的調查，但是目前的人手時間和關系精力都不允許，軟件人才的調查商報以前也作過，但是每次都是交給專門的調查公司來做的，并且一般都是以問卷形式來做的，這樣比較節省人力物力和時間，我們的調查可以采取相同的形式，但是，我們還是想做成訪問的形式，而且調查公司也不可能接受我們幾個學生的委托。可以說最后報社給我們的答復就是，不可能給出實質性的幫助，一切還是只能靠我們自己。但報社的一個負責調查的記者可以利用她的關系網給我們疏通疏通。

最后我們確定了4家公司，我負責騰訊公司(要命)。

今天下午厚著臉皮按照記者給的電話和騰訊公司提供聯系了一下，然后又打了一個電話才聯系上負責人才招聘的何珊小姐，我就開門見山的說出了我的用意(把學院和報社的旗號大肆渲染了一番)，問她有沒有時間談一下，她竟然同意了(實踐以來的第一個欣慰)，時間約在明天下午3點，地點就在騰訊公司的401室。看來只要敢做就可以了，接下來我只要準備一下需要問的問題了。

今天，怎么說呢?應該算是成功的吧，順利的和何珊見了面，不過聊的時間實在是太短了，她的電話非常多，一接就是半天，所以我根本就沒有問到什么，不過總算是打入到敵人內部了。

不知道超俊和大齊他們怎樣了，和他們聯系實在是很麻煩。

我們最后確定了一下分工，目前我的工作已經基本結束，剩下來的可能就是要協助超俊做一下網上的調查問卷。大齊已經聯系上了遠望軟件，把它拿下應該是沒有問題。

學生寒假實踐報告篇八

通過此次社會實踐活動，我們學會了很多，明白了很多。

首先我們明白了大學是通往社會的橋梁，而社會實踐活動則是幫助我們更好的走向社會，認識社會，首先我們應豐富自己的文化知識，以后才能更好的融入社會，適應社會，文化程度的高低決定收入的高低，這句話從某種程度上很有意義，通過此次社會實踐活動我們更加充分的認識到知識的重要性，從而社會實踐對我們意義非常重要，可以幫助我們樹立正確的價值觀，人生觀，和科學觀。

其次，通過此次社會實踐活動，我們不但豐富了社會經驗，而且我們學會了學以致用，社會實踐是我們把課堂上學到的知識加以實踐的有效途徑，雖然這次的社會實踐活動時間不長，但是我們學會了學以致用，用學到的知識解決社會生活中遇到的問題，處理社會問題，從而豐富社會經驗。

社會實踐活動對我們大學生來說必不可少，這是豐富我們社會經驗的一個良好通道，提高我們動手能力的便捷途徑，同時也是通過社會實踐我們能更好的樹立正確的價值觀，人生觀。社會實踐還可以提高我們的交際能力，豐富人際關系，同時這樣的活動也能很好的讓我們認識到團隊的力量，團隊團結的重要性。

學生寒假實踐報告篇九

1.掃地、拖地。

2.拖地

3.買菜

快11點了，我便匆匆忙忙去菜場買菜。在人聲鼎沸、琳瑯滿目的菜場里轉悠了20來分鐘，經過一番討價還價后，我買了菜便又匆匆忙忙趕回家去做午飯了。午飯由我掌勺，我弄得手忙腳亂。但父母對我的午餐還是比較滿意的。

4.洗衣服

平時從里到外的衣服都是老媽幫著打理的我還學會了洗衣服，剛開始自己洗衣服洗得興奮，什么衣服都往洗衣機里塞，恨不得把身上穿著的衣服也脫下來放進洗衣機洗一洗。結果把我心愛的衣服染色了，哎!心痛!這是一個具有很多教訓意義的家務事故!!但后來吃一塹長一智，我明白了很多。1·要把不同色系的衣物分開洗;2·不同原料的衣物分開洗;3·盡量將衣櫥里的衣服擺放在明處，這樣不至于往衣櫥里亂增加補給。

5.做飯

我來做一道菜——‘香蔥炒蛋’，請你們品嘗，看看我做得好不好。”于是，說做就做，我立刻動起手來。做這道菜，需要以下材料：香蔥、雞蛋、鹽、雞精等等。首先，要做適當的準備，先把香蔥切碎，把雞蛋絞拌好。然后，把香蔥末放進雞蛋中，絞拌均勻，加上鹽、雞精等配料，第三步，在鍋中放入油，加熱到70~80℃，把香蔥雞蛋糊倒入鍋中，用大火炒3-5分鐘，就熟了。最后，把炒好的雞蛋盛入碗中了，一道美味可口的香蔥炒蛋就做成了。我一邊做菜，一邊望著時間，生怕讓他們等急了。我忙了大約一刻鐘的時間，終于做好了，心想：哈哈!我終于做出一道好吃的菜了，爸爸媽媽吃了，一定會夸我做得好。

4、拜年

我早早地起了床，準備去外婆家拜年。我和爸爸媽媽還有弟弟買了一些禮包來到外婆家，剛進家門我就說：“外公外婆新年好。”過了一會兒，飯燒好了，我和姐姐都津津有味地吃起飯來，嘴里還念叨著：“這菜太好吃了，特別是這盤糖醋排骨。”不過15分鐘，我和姐姐就把一碗飯吃完了。吃完飯，外公和外婆就從自己的口袋里各掏了兩百塊錢給我們。我們興奮得不得了，我連忙說：“祝外公外婆福如東海，壽比南山。”姐姐也立刻說：“祝外公外婆身體健康，萬事如意。”外公外婆聽了，還說我們是好孩子呢!我們心里美滋滋的。也跟外公外婆聊天，看著他們開心的笑臉我心里暖和和的。

這個假期我感到非常有意義，做家務是可干可不干的，還有的人認為不該干。但其實，只要你真正做過幾次，你便會發現，你得到的遠比你付出的那一點時間要多。在此，我還要奉勸那些不當做家務當一回事，覺得他很簡單的人們，盡早打消這個念頭，你覺得它簡單，是因為你不曾正真了解它。那些看不起家庭婦女，保姆職業的人們，請擦亮你們的雙眼，你們的自命清高只能證明你們的無知。

做家務勞動確實很累，但那也是尋找幸福的一種途徑，能讓我們在勞動中實踐，體驗和理解父母的辛苦;培養我們不怕臟，不怕累的精神。而更多的，只有等到我們確實做過，才能體會各中真諦。