員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào) 員工培訓(xùn)工作總結(jié)

總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫(xiě)得詳細(xì)、具體。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇一

xx年xx月，我有幸加入xx集團(tuán)，也因此登上了一個(gè)神奇而又富有挑戰(zhàn)的舞臺(tái)，這不僅意味著我能在如此絢麗的舞臺(tái)上施展拳腳，更將成為我人生舞臺(tái)上的一次華麗蛻變。為了能趕超式進(jìn)步、跨越式成長(zhǎng)，快速成為公司能辦事、辦好事的能用之人，我必須奮勇拼搏、夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)。

在人事部門(mén)的精心安排下，我參加了此次內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)。通過(guò)這4天的培訓(xùn)及交流，讓我大致了解了x企業(yè)文化、發(fā)展歷程及精品品牌、管理文化、以及行政辦公管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)制度。以下我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些心得體會(huì)：

重要的一項(xiàng)收獲就是對(duì)于公司在我心中的意義和重要性有了新的認(rèn)識(shí)。之前自己一直從事施工管理工作，對(duì)公司的概念不強(qiáng)、情感不深，往往是以項(xiàng)目部為組織單位，以工程部同事為情感依托，因此就談不上受企業(yè)文化、企業(yè)精神的影響和感悟，導(dǎo)致個(gè)人與公司的感情就不強(qiáng)烈，關(guān)系也就不穩(wěn)固;通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我的感想是很大的，顛覆了自己之前對(duì)公司概念的看法，原來(lái)它可以成為另個(gè)家，它可以是很溫暖的，是可以給我關(guān)懷的，是可以成就夢(mèng)想的。

對(duì)我而言，感觸最深的莫過(guò)于咱們公司的企業(yè)精神：“艱苦創(chuàng)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取”，正如自身一樣，在領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)無(wú)數(shù)x人秉著這股拼搏的精神將xx公司由一家廣州地方企業(yè)發(fā)展成為如今中外知名的多元化發(fā)展的特大型企業(yè)，這一路走來(lái)，肯定充滿了不為人知的艱辛與困苦，但是正是憑著艱苦中勇拼搏、逆勢(shì)時(shí)敢進(jìn)取的勁，成就了光榮，也讓國(guó)人見(jiàn)證了崛起;企業(yè)需要這種精神，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是必不可少的，生活不易，每個(gè)人都肩負(fù)著這樣或那樣的責(zé)任，對(duì)于已經(jīng)娶妻生子的我，能讓父母妻女過(guò)的更開(kāi)心、更快樂(lè)是我最樸實(shí)的愿望，我知道這不容易，需要腳踏實(shí)地的付出，而且是艱苦的付出;身?yè)?dān)夢(mèng)想追求、肩負(fù)家庭責(zé)任，我也將學(xué)習(xí)“艱苦創(chuàng)業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，努力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取”這股精神，全身心地投入到工作中去，盡最大努力做出一番成績(jī)，在回報(bào)公司的同時(shí)，成就自己的理想和追求，同心同德共創(chuàng)未來(lái)。

無(wú)規(guī)矩不成方圓;在對(duì)公司各項(xiàng)制度學(xué)習(xí)后，深刻體會(huì)到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能離開(kāi)管理制度，雖然企業(yè)的管理不能完全依賴(lài)制度，但是一個(gè)企業(yè)離開(kāi)了制度管理，猶如一場(chǎng)籃球賽沒(méi)有了裁判，比賽當(dāng)然無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行，可想而知這樣的企業(yè)也是無(wú)法運(yùn)行下去的;同時(shí)，制度學(xué)習(xí)也將幫助自己規(guī)范職場(chǎng)行為，提高綜合素質(zhì)，更好地服務(wù)工作、服務(wù)公司。

總之，本次入職培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但是內(nèi)容卻是豐富實(shí)用的，也是我這種新人需要掌握和學(xué)習(xí)的;我將保持勤奮好學(xué)、努力拼搏的態(tài)度，去開(kāi)啟一段驚喜無(wú)心的旅程!

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇二

為期一個(gè)多月中小學(xué)班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作已經(jīng)落下了帷幕。在這非常繁忙的一個(gè)多月中，我感到非常地充實(shí)。當(dāng)我把最后一批作業(yè)批改完畢之時(shí)，我長(zhǎng)舒一口氣，解脫感隨之而生，但更多不舍之情也同時(shí)涌上了心頭。

首先要代表學(xué)員感謝省市教育局高瞻遠(yuǎn)矚的決策，他們能夠嘗試到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的方便快捷、自主靈活的學(xué)習(xí)方式，共享到了網(wǎng)絡(luò)中提供的極其豐富的學(xué)習(xí)資源。同時(shí)，在這個(gè)小小的平臺(tái)中，學(xué)員們爭(zhēng)相發(fā)貼，或是直抒已見(jiàn)、針?shù)h相對(duì)，或是娓娓道來(lái)、隨之附和，這你來(lái)我往，呈現(xiàn)出派熱鬧景象，盡管大家工作都忙，倒是忙得不亦樂(lè)乎!很多學(xué)員在培訓(xùn)留言板中寫(xiě)到這次的培訓(xùn)受益匪淺，尤如享受了一次精神大餐，完成了一次自我飛躍。

其次我要代表所有的輔導(dǎo)員老師感謝濱州市教育組織的這次培訓(xùn)活動(dòng)。正是因?yàn)檫@次培訓(xùn)活動(dòng)，讓我們輔導(dǎo)員們更加清楚地認(rèn)識(shí)到在這信息化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷地充進(jìn)新鮮血液，以此保持強(qiáng)大的學(xué)習(xí)生命力。也正是因?yàn)檫@個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)，讓我們與來(lái)自各所不同學(xué)校的優(yōu)秀班主任進(jìn)行交流，成為朋友;同時(shí)也讓我們有幸結(jié)識(shí)了對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求但講話風(fēng)格又是如此風(fēng)趣幽默的多位授課教授。

當(dāng)我們一接到任務(wù)時(shí)，離開(kāi)班時(shí)間已經(jīng)很緊迫了。而要讓每位學(xué)員一一注冊(cè)、激活等工作量又是那么大，黃升鄉(xiāng)、大高鎮(zhèn)教委分管教師教育的老師緊鑼密鼓地安排，自己還加班加點(diǎn)的進(jìn)行注冊(cè)工作。由于大家工作都很忙，三個(gè)人集中到一塊的機(jī)會(huì)也不容易。兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一次集中時(shí)，我們分管培訓(xùn)的教委領(lǐng)導(dǎo)與各學(xué)校校長(zhǎng)親自到場(chǎng)并在大會(huì)上作明確指示，要求學(xué)員高質(zhì)量地完成這次培訓(xùn)任務(wù)，以此引起學(xué)員們的高度重視。隨后各校參訓(xùn)學(xué)員到電腦上培訓(xùn)登陸、怎樣瀏覽教程、怎樣做作業(yè)、作業(yè)要求又是怎樣的、怎樣發(fā)貼、怎樣通過(guò)站內(nèi)信箱與班主任和輔導(dǎo)員聯(lián)系以及本課程的學(xué)習(xí)要求等，要求學(xué)員每次登陸都去看一下課程通知。

4 月5日開(kāi)始，我縣項(xiàng)目組具體實(shí)施機(jī)構(gòu)制定并發(fā)放了《培訓(xùn)須知》，一天內(nèi)通過(guò)電話、短信、qq等多種渠道，將96名學(xué)員緊密聯(lián)系在一起。從4月6日開(kāi)始，班級(jí)留言中陸續(xù)有學(xué)員發(fā)表感言，交流異?；鸨Ｖ档靡惶岬氖?，培訓(xùn)在即，有的學(xué)員不具備條件，利用“預(yù)熱”這個(gè)環(huán)節(jié)，想方設(shè)法，有的聯(lián)系親朋，有的聯(lián)系附近學(xué)校機(jī)關(guān)，還有的到電信部門(mén)開(kāi)通電話上網(wǎng)。一時(shí)間，對(duì)教育的愛(ài)，對(duì)班主任培訓(xùn)的期待，在人和小學(xué)、校內(nèi)家外傳遞著。

4月12日上午，我市班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作全面鋪開(kāi)。學(xué)員們學(xué)習(xí)熱情高漲，認(rèn)真研修課程內(nèi)容，及時(shí)完成作業(yè)，紛紛上傳資源，參加討論。班級(jí)管理員、輔導(dǎo)教師、學(xué)員導(dǎo)師和全體學(xué)員融為一體，氣氛熱烈。每天交流異?；鸨?，提問(wèn)題，解決問(wèn)題，交流感受，很多時(shí)候是到子夜時(shí)分，大家也不肯下線?？上驳氖?，這樣的情況一直持續(xù)到現(xiàn)在!

本班學(xué)員努力學(xué)習(xí)，截至4月20日22:00，提交作業(yè)584篇、問(wèn)題1342條、大家意見(jiàn)3405條、文章697篇、文章評(píng)論3616篇。另外，輔導(dǎo)教師發(fā)布思考題2篇，作業(yè)考核6篇。班級(jí)管理員發(fā)布培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)6期。有的學(xué)員老師在網(wǎng)上學(xué)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2400多分鐘……老師們就像辛勤的蜜蜂盡情吮吸著甘露。每位學(xué)員都按照要求圓滿地完成各模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，令人十分欣慰!

本次培訓(xùn)工作，最富有特色的就是參與網(wǎng)上討論，進(jìn)行回貼和自由發(fā)貼。為了讓學(xué)員們積極參與，我發(fā)動(dòng)大家把平時(shí)在工作中遇到困難或問(wèn)題就發(fā)到交流論壇，大家就當(dāng)是工作交流。于時(shí)，每天晚上就在交流論壇不斷游走，或是給予肯定與同情，或是給予鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)，一旦看到有回答精妙之處，立馬給予加上精華。為了更多的學(xué)員來(lái)參與討論，我還把有共性的、典型的問(wèn)題的發(fā)貼置頂并加上精華。還有就充分利用word的剪輯功能，經(jīng)常把網(wǎng)上貼子統(tǒng)計(jì)欄目中把發(fā)貼較多，精華貼較多的欄目剪輯發(fā)到群里，一來(lái)要可以讓其它學(xué)員了解到其它學(xué)員的學(xué)員學(xué)習(xí)情況，形成你追我趕的風(fēng)氣，二來(lái)也是給其它發(fā)貼少的學(xué)員一種無(wú)形的壓力，大家都是學(xué)校的優(yōu)秀班主任，人家能做到我就不能做到嗎?這樣，交流論壇的人氣就一直很旺，而且質(zhì)量都比較高，很多貼子都是從自他們工作第一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很多都是的肺腑之言。

每次的作業(yè)我都要一一過(guò)目，把好作業(yè)質(zhì)量關(guān)，特別是第一次的作業(yè)，更應(yīng)該如此。對(duì)于那些字?jǐn)?shù)實(shí)在太少不象樣的作業(yè)，我會(huì)堅(jiān)決給他退回讓他重做，并用短信通知讓他再次及時(shí)上交。為了作業(yè)的質(zhì)量，我還把一些優(yōu)秀作業(yè)作為樣板共享起來(lái)，讓他們參照著寫(xiě)。所以，當(dāng)要交精華貼子時(shí)，就不用費(fèi)時(shí)費(fèi)力地尋找了。而且自己電腦里還可收藏很多有用東西，何樂(lè)而不為呢!

對(duì)于本次培訓(xùn)，我的感覺(jué)是收獲頗多。如果說(shuō)提點(diǎn)建議的話，學(xué)員技術(shù)生疏。學(xué)員對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用不熟練，有的甚至連簡(jiǎn)單的電腦操作都很陌生，學(xué)員們提出的操作上的問(wèn)題比較多，嚴(yán)重影響了正常的學(xué)習(xí)。當(dāng)然，還有一個(gè)問(wèn)題是，有很多老師對(duì)班主任工作的研究不夠深入，有待以后進(jìn)一步改進(jìn)和提高。如果下一次組織培訓(xùn)，只要領(lǐng)導(dǎo)再次派遣，我一定樂(lè)意效勞，一定會(huì)盡心盡力把工作做得更好。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇三

為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在20xx年8月3號(hào)進(jìn)行了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的.戰(zhàn)略方針。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間彼此認(rèn)識(shí)，使新員工在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的 企業(yè)文化 、企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。

雖然是培訓(xùn)，但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語(yǔ)中度過(guò)。培訓(xùn)的項(xiàng)目有：

1、環(huán)保小競(jìng)賽，20名新員工分成4組，分別制作環(huán)保告示牌及清理周邊環(huán)境，終評(píng)出最佳宣傳語(yǔ)和最佳清道夫。

2、新員工學(xué)習(xí)晚宴，晚宴主題“自己動(dòng)手，豐衣足食”，( 規(guī)章制度 進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待 文秘 ，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

x總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展 思路，需要站在一個(gè)高度來(lái)理解，但是聽(tīng)了之后，我對(duì)公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容 對(duì)我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問(wèn)題 ,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容 主要是關(guān)于現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法 和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

x總講解的現(xiàn)代 企業(yè) 員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷(xiāo)的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。

同時(shí)x總剖析了企業(yè) 員工十種常見(jiàn)的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待 文秘 同樣如此。自己原先定的 工作計(jì)劃 很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒(méi)有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法 及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的本文來(lái)自啟示。做事的4步驟：第1,做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事；第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3,怎么去做，這就是做事的方式方法 了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問(wèn)為什么；第4,做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對(duì)待同時(shí)做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺(tái)工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我都會(huì)小列1下今天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號(hào)，總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)和教育 。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇四

在此次新員工培訓(xùn)的日子里，我聽(tīng)了許多故事，收獲了許多感動(dòng)，也收獲了些許干貨，總結(jié)起來(lái)是想明白了一個(gè)道理：夢(mèng)想需要努力與堅(jiān)持。

人可以立長(zhǎng)志，但不可以常立志，有了夢(mèng)想就要堅(jiān)持，夢(mèng)想不會(huì)拋棄我們，只有我們自己才能拋棄自己。沒(méi)有誰(shuí)能隨隨便便的成功，所以，盡管在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路上會(huì)出現(xiàn)各種磨難，但努力與堅(jiān)持，就是通向夢(mèng)想成功最好的途徑。

持之以恒是成功的“鐵律”。正如公司的總裁寄語(yǔ)里所說(shuō)：“但，我們要永遠(yuǎn)做好每一項(xiàng)工程”。我們作為工程人，對(duì)待工程應(yīng)當(dāng)有著工匠精神，少一些功利主義的追求，多一些不為什么的堅(jiān)持。只有堅(jiān)持對(duì)工程質(zhì)量的不斷追求才有可能超越對(duì)手，超越自我，才有可能實(shí)現(xiàn)成為行業(yè)里的名牌的夢(mèng)想，才可以做到，“如果可能的話，賺點(diǎn)錢(qián)”，才敢為了誠(chéng)信說(shuō)出：“如果必要的話，賠點(diǎn)錢(qián)”，也才敢寫(xiě)出，“我們要做好每一項(xiàng)工程”。

回想起自己剛剛?cè)肼殨r(shí)，真的是職場(chǎng)小白，學(xué)也學(xué)不會(huì)，教也教不會(huì)，也曾一度想過(guò)是否應(yīng)當(dāng)放棄。但，所幸的是，我堅(jiān)持了下來(lái)。由涵洞開(kāi)始入手學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，或許是得益于一直以來(lái)的默默地努力與堅(jiān)持。終于，我設(shè)計(jì)的涵洞能夠得到同事的認(rèn)可、通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，其中的一些項(xiàng)目也逐步落地，進(jìn)入施工階段?，F(xiàn)在的我開(kāi)始更難的橋梁設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，雖然很難，但是我相信在努力與堅(jiān)持的幫助下，我能夠?qū)崿F(xiàn)自己成為一名優(yōu)秀的路橋設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想，也能夠?qū)崿F(xiàn)與三鷹同發(fā)展、齊向前的夢(mèng)想。

不放棄，存希冀。每個(gè)人都有著自己的路要走，路在自己腳下。路上或許有感動(dòng)，或許有委屈。但我們不能輕言放棄，努力與堅(jiān)持，為了夢(mèng)想，無(wú)需太多的理由。積極的面對(duì)困難，就算暫時(shí)的結(jié)果是委屈、無(wú)奈與哀傷，但終有一天，我們會(huì)因?yàn)樽约旱呐εc堅(jiān)持而收獲意料之中，想象之外的好結(jié)果。

成功對(duì)每一個(gè)人都是公平的，有的人用有限的時(shí)間通過(guò)努力與堅(jiān)持，最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，不枉在人世走一遭。有的人卻在追逐夢(mèng)想的途中，忘記了努力與堅(jiān)持，成了“鍵盤(pán)俠”之流，說(shuō)著“就是這樣的命”的弱者的語(yǔ)言，過(guò)著日復(fù)一日，沒(méi)有希望，痛苦掙扎的生活。

人生就像一條不能走回頭路的繁華大街。很多人會(huì)陪著你一起出發(fā)，但在途中總會(huì)有一些人因?yàn)楦鞣N各樣的原因而轉(zhuǎn)身踏向另一條路，漸行漸遠(yuǎn)，到最后，留下的能夠一起前行追逐夢(mèng)想的人也越來(lái)越少。那些離開(kāi)的人不是因?yàn)椴粔騼?yōu)秀，那些走到最后的人也不是因?yàn)樘珒?yōu)秀而留了下來(lái)。恰恰是因?yàn)槟切┝粝聛?lái)的人把該做的都做了，努力而又堅(jiān)持的向著夢(mèng)想走去，于是就成功了，留了下來(lái)。

命是弱者借口，運(yùn)乃強(qiáng)者謙詞。在堅(jiān)持努力的人，不要抱怨命運(yùn)不公，時(shí)間會(huì)證明我們所付出的一切汗水、血與淚都是值得的，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要的條件很簡(jiǎn)單，就是努力與堅(jiān)持。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇五

來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

20__年3月1日到4日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。

在這幾個(gè)星期以來(lái)，雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中，這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì)謹(jǐn)記在心，我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。

俗話說(shuō)：“玉不啄，不成器。”剛從大學(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成___培訓(xùn)101名，___培訓(xùn)461名;本年度第二批完成_類(lèi)___培訓(xùn)325名，_類(lèi)___培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái)，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。

通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面，各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。

崗前培訓(xùn)中，認(rèn)識(shí)到把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn)。

在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)__院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。

同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。

有看、有聽(tīng)、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后，金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞，要求是不少與五百字。在聽(tīng)了波司登董事長(zhǎng)高德康的介紹后，當(dāng)天回去我就寫(xiě)了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。

要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。

今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。

這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我第一個(gè)跟的崗位是行值，行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車(chē)站的運(yùn)作，主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車(chē)設(shè)備，對(duì)當(dāng)班行車(chē)組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì)。以及在沒(méi)有設(shè)置low監(jiān)控時(shí)需要操作low的車(chē)站，兼任low監(jiān)控人員的職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒(méi)有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松，因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件，他們就必須馬上做出應(yīng)對(duì)，將事故以最短的時(shí)間解決，并將影響降到最低。

從市場(chǎng)的角度來(lái)講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。

職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類(lèi)培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。

今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇六

7月9日至8月6日，為期一個(gè)月的新員工入職集中培訓(xùn)圓滿結(jié)束。掐指算來(lái)，從告別天真爛漫的校園生活，到進(jìn)入新的大家庭中南電力設(shè)計(jì)院，不知不覺(jué)已經(jīng)一個(gè)多月了，手捧著入院培訓(xùn)的結(jié)業(yè)證書(shū)，這薄薄的一張紙，標(biāo)志著人生中第一次重大轉(zhuǎn)折的職業(yè)洗禮的結(jié)束，為期一個(gè)月的集中脫產(chǎn)教育也到此為止。在我看來(lái)，它既是這一個(gè)階段基礎(chǔ)教育的終點(diǎn)，又是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值自我騰飛的起點(diǎn)。

認(rèn)真總結(jié)這一個(gè)多月來(lái)的變化和進(jìn)步，我發(fā)現(xiàn)自己收獲了太多。記得剛剛來(lái)到中南院的第一天，來(lái)到電網(wǎng)工程公司，面對(duì)陌生的環(huán)境，初涉職場(chǎng)的我略顯緊張和局促，懷著一顆惴惴不安的心前來(lái)報(bào)到，但是很快領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和集體的溫暖就讓之前那一絲緊張和不安消逝，謝書(shū)記詢(xún)問(wèn)了我學(xué)校結(jié)業(yè)的情況，對(duì)于我的提早到來(lái)也給予了肯定，更讓我感動(dòng)的是為了能讓我安心工作，謝書(shū)記幫我提早解決了住宿和吃飯問(wèn)題，來(lái)到科室后，杜主任和程主任幫我安排了座位，搜集了科室的學(xué)習(xí)書(shū)本和資料，并向我提供了租房作息等生活上的建議，安頓好一切后，心里暖哄哄的，在科室?guī)煾岛颓拜厒兊膸椭椭笇?dǎo)下，我慢慢的進(jìn)入了工作的正軌，此時(shí)此刻才體會(huì)到，能有幸進(jìn)入這個(gè)有著溫暖而又融洽氛圍的集體的確是我的一筆財(cái)富。

熟悉和安定以后，接下來(lái)的新員工培訓(xùn)顯得豐富而又充實(shí)，一個(gè)月來(lái)的課程培訓(xùn)，讓我了解到了中南院悠久而又嶄新的歷史，知道了中南院這個(gè)龐大機(jī)器是如何運(yùn)行的，也學(xué)到了交流溝通、職場(chǎng)素養(yǎng)和項(xiàng)目管理等一些個(gè)人必備的素質(zhì)。實(shí)踐出真知，500kv荊門(mén)團(tuán)林換流站的參觀活動(dòng)讓我感受到了電力事業(yè)的偉大和壯觀，一切的這一切，都讓我為有了可以為之奮斗終生的事業(yè)而感到萬(wàn)分榮幸！更為可貴的是，這次入職培訓(xùn)讓我結(jié)識(shí)了72位朝氣蓬勃、志同道合的新同事，豐富的課程和課余活動(dòng)，讓大家結(jié)下了深厚的友誼，相信在以后工作中的配合也會(huì)更加默契，大家同為年輕人，都可是憋足了勁，相信大家都覺(jué)得今天的我們是在同一起跑線上，幾十年后恐怕沒(méi)人會(huì)甘于落后吧！

另外工作和培訓(xùn)之余，豐富的課余生活讓我感受到了中南院里十分人性化的企業(yè)文化。本著以人為本，讓員工能夠身心愉悅平衡發(fā)展，院里對(duì)大家的業(yè)余生活很是上心，電網(wǎng)工程公司每個(gè)星期一和星期五都會(huì)組織羽毛球活動(dòng)，很多新老員工都積極參加，由于有這個(gè)傳統(tǒng)，咱電網(wǎng)公司的羽毛球?qū)嵙μ貏e強(qiáng)，第一次來(lái)參加的時(shí)候，不得不為大家專(zhuān)業(yè)的裝備和精湛的球技所折服，讓人印象深刻的是，平日里令人敬畏的領(lǐng)導(dǎo)們，也打得一手好球，此時(shí)的他們沒(méi)有工作時(shí)威嚴(yán)的形象，只是我們中的一員，大伙兒揮汗一把，打得酣暢淋漓，儼然都是羽毛球場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)健將。咱幾個(gè)新來(lái)的同事包括我和雷雨田、曹俊龍和王娜娜等每個(gè)星期都會(huì)積極參加，真希望能早點(diǎn)趕上前輩們的球技，快些融入到這個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中去！

一。堅(jiān)定理想，端正態(tài)度。在電網(wǎng)公司新員工見(jiàn)面會(huì)上謝書(shū)記就強(qiáng)調(diào)過(guò)了這一點(diǎn)，他要求我們做理想的追求者和傳播者。態(tài)度決定一切，只有堅(jiān)定了自己的理想，做到了愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)公司、愛(ài)同事，端正了自己的態(tài)度，才能做好事，才能有所作為。作為剛剛?cè)朐旱男聠T工，我們擁有的是年輕，而年輕人難得的是能擁有著自己的理想和為之奮斗的決心，我想不管前路多么坎坷，只要堅(jiān)定自己的理想，端正自己的態(tài)度，我將會(huì)有無(wú)窮潛力！

二。立足工程，成就專(zhuān)業(yè)。中南電力設(shè)計(jì)院是一個(gè)有著深厚專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)科研單位，正確處理好工程和研究的關(guān)系，是每一個(gè)員工都要做好的，而這個(gè)對(duì)自己的發(fā)展也非常重要，這也要求我們能從工程中不斷總結(jié)推論，從而得出自己的理論，以便更好的運(yùn)用于以后的工程，在提高企業(yè)科研能力的同時(shí)也能為企業(yè)帶來(lái)更好的效益；另外還需要參與科標(biāo)項(xiàng)目的研發(fā)，讓自己走在專(zhuān)業(yè)的前沿。

三。開(kāi)闊思路，放眼國(guó)外。中南院的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為國(guó)際知名的工程公司，目前已經(jīng)有很大比重的工程量是在國(guó)外了，所以我們的思路也不能緊緊局限在國(guó)內(nèi)，我需要給自己充好電，所以在課余時(shí)間一定要學(xué)好英語(yǔ)，了解電網(wǎng)工程在世界范圍內(nèi)的規(guī)范等知識(shí)，做好隨時(shí)在國(guó)外從事工程的準(zhǔn)備。

四。健康身體，健康心理。富有朝氣的我們?cè)诠ぷ髦嘧詈玫恼{(diào)節(jié)就是積極參與體育運(yùn)動(dòng)了，同時(shí)可以鍛煉出一個(gè)健康的體魄，生活和工作也將更加富有激情！健康的身體是一切的前提，如果沒(méi)有健康，一切將沒(méi)有意義。同時(shí)也要注重培養(yǎng)健康的心理，在電網(wǎng)公司新員工見(jiàn)面會(huì)上，彭總就教導(dǎo)我們需要保持健康樂(lè)觀的心態(tài)，做到有誠(chéng)心、信心、恒心、虛心、童心這“五心”，彭總以過(guò)來(lái)人的身份給了樹(shù)立很好的心態(tài)，他教導(dǎo)我們做人一定要樂(lè)觀，人生的道路不可能是一帆風(fēng)順的，只有好的心態(tài)才能成就你的人生，今后我也需要朝著這個(gè)方向努力，鍛造自己強(qiáng)壯的體格，打造自己健康的內(nèi)心，加油！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！感謝有如此一個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，沿著前輩和榜樣們的光輝足跡，我會(huì)不斷改變自己、提升自我，在這個(gè)起點(diǎn)上不斷騰飛，為中南院和電網(wǎng)工程公司的美好明天而奮斗！

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇七

20xx新員工入職培訓(xùn)在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)格組織下順利完成。集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的培訓(xùn)課程豐富多彩，貼近新員工的實(shí)際需求，講師授課生動(dòng)有趣，通俗易懂。雖然只有兩天的強(qiáng)化訓(xùn)練，但是受益匪淺，感觸良多。

在培訓(xùn)期間，我被公司“永遠(yuǎn)營(yíng)造理想生活”、“永遠(yuǎn)過(guò)理想生活”的企業(yè)使命的企業(yè)愿景深深打動(dòng)，以“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏”為公司核心價(jià)值觀，讓我們的新員工感到永恒是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，一個(gè)有著輝煌夢(mèng)想和崇高理想的企業(yè)，也對(duì)公司的輝煌未來(lái)充滿信心和希望。

通過(guò)這次訓(xùn)練，我對(duì)永恒有了更深的認(rèn)識(shí)，也感受到了永恒人的熱情、細(xì)心和態(tài)度。同時(shí)，我也感受到了領(lǐng)導(dǎo)的重視、鼓勵(lì)和期望，通過(guò)這次培訓(xùn)，我的選擇得到了加強(qiáng)，我更有信心能夠迅速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)和工作，為公司的永恒發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

規(guī)章制度是公司發(fā)展的基石，企業(yè)文化是公司發(fā)展的動(dòng)力。我將把這次新員工入職培訓(xùn)作為一個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，并認(rèn)真遵守和執(zhí)行；在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，逐步了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢(xún)學(xué)習(xí)，了解公司在建項(xiàng)目的進(jìn)展情況，收集每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)成果，努力學(xué)習(xí)，在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上迅速融入角色和團(tuán)隊(duì)。

質(zhì)量來(lái)自細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)成就完美。通過(guò)參觀遠(yuǎn)大理想城市項(xiàng)目，我們可以感受到集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)質(zhì)量的追求和不斷提高。正是因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的掌控，遠(yuǎn)大理想城項(xiàng)目才在xxxx乃至全省的房地產(chǎn)行業(yè)聲名鵲起。從策劃到工程，從工程到銷(xiāo)售，從銷(xiāo)售到房屋竣工交付，后期物業(yè)服務(wù)等。一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)決定了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成功。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，可以積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，把細(xì)節(jié)融入到自己的工作中，從小事做起，關(guān)注和重視細(xì)節(jié)，努力、勤奮。

打開(kāi)“xx人”特刊，里面有這樣一句話“xx建筑是因，理想生活是果；xx建筑是物質(zhì)載體，理想生活是精神追求；建筑不是xxxx，但它的精神追求是xxxx。你可以感受到xxxx人在為社會(huì)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值，讓城市更美好，讓客戶(hù)的生活更理想，引導(dǎo)客戶(hù)理想的生活方式。作為一名永恒的會(huì)員，我也把這句話印在腦海里，作為我的座右銘，牢記自己的責(zé)任和使命，配合王先生和部門(mén)同事做好總工程師的工作，不斷學(xué)習(xí)和專(zhuān)攻業(yè)務(wù)，更好地為集團(tuán)其他職能部門(mén)和項(xiàng)目公司服務(wù)，提高工作效率、效力和效果，提高執(zhí)行能力，做好事前、事中、事后控制，從策劃和精細(xì)化管理中求效益。

總之，我覺(jué)得我們公司新員工的入職培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很大的個(gè)人收獲。它不僅加強(qiáng)了我對(duì)公司的了解，更重要的是，它給了我們快速融入公司的信心和決心。很榮幸能加入像xx為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能，物業(yè)公司堅(jiān)持“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”的原則。鼓勵(lì)員工努力成為“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”人才，根據(jù)不同崗位制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織學(xué)習(xí)。

定期組織員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行書(shū)面考核。通過(guò)學(xué)習(xí)和考核，員工的崗位責(zé)任意識(shí)和日常行為規(guī)范得到加強(qiáng)，對(duì)公司規(guī)章制度的實(shí)施和執(zhí)行起到了很好的促進(jìn)作用，有效消除了違規(guī)和違規(guī)行為的發(fā)生。每周三對(duì)客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、gfd、具體業(yè)務(wù)工作流程(包括處理業(yè)主投訴的技巧、入住注意事項(xiàng))的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，豐富了客服人員的理論知識(shí)，有效提高了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，物業(yè)公司的服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)和規(guī)范。

每個(gè)星期五，工程師都接受工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，公司還安排各事業(yè)部總監(jiān)輪流授課，分享經(jīng)驗(yàn)，交流經(jīng)驗(yàn)。為了豐富培訓(xùn)內(nèi)容，使其更加專(zhuān)業(yè)生動(dòng)，公司還安排全體員工每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習(xí)，講授教師生動(dòng)、幽默、富有感染力的語(yǔ)言，使員工受益匪淺，在員工中取得立竿見(jiàn)影的效果。

為了使物業(yè)服務(wù)更加專(zhuān)業(yè)，給業(yè)主一種耳目一新的感覺(jué)，公司還專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師前來(lái)對(duì)我們的員工進(jìn)行服務(wù)禮儀的.理論知識(shí)和身體動(dòng)作的現(xiàn)場(chǎng)演示培訓(xùn)。針對(duì)業(yè)主在工作過(guò)程中反映的問(wèn)題，本著強(qiáng)烈的專(zhuān)業(yè)性，公司將及時(shí)制定合理的解釋說(shuō)辭，并對(duì)客服和工程人員進(jìn)行培訓(xùn)，使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)和解釋口徑，及時(shí)與業(yè)主溝通。有效減少業(yè)主投訴。

通過(guò)對(duì)員工的一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、測(cè)試和日常表現(xiàn)，所見(jiàn)所聞讓我們感到欣慰。員工不僅熟悉公司的管理理念，而且忠誠(chéng)、嚴(yán)格、合作、進(jìn)取。不同方面的反饋肯定能堅(jiān)定他們的心，相信在以后的工作中會(huì)有所體現(xiàn)。

特別是我教的公司用人的管理理念，以人為本，公司人盡其才。這些都讓他們對(duì)自己有信心，對(duì)公司有很強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。這是我們?cè)谟?xùn)練中重點(diǎn)培養(yǎng)和爭(zhēng)取的。只有讓員工擁有這些，才能有良好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力，才能最大限度的激發(fā)工作。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇八

通過(guò)這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過(guò)全新打造的盔甲和一把無(wú)往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問(wèn)題診斷能力，這些能力為我開(kāi)展工作打開(kāi)了方便之門(mén)，猶如增添了羽翼讓我可以實(shí)現(xiàn)飛翔的夢(mèng)想，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動(dòng)。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂(lè)意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無(wú)條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實(shí)地實(shí)踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z(yǔ)“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無(wú)愧的說(shuō)：“我們一切都做到了，我們是總公司20xx年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?！?/p>

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動(dòng)多，感悟總是夾雜的感動(dòng)，感動(dòng)夾雜感悟。

感悟知識(shí)的奇妙、感悟語(yǔ)言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無(wú)情。

感動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的快樂(lè)、感動(dòng)溝通的暢快、感動(dòng)游玩的樂(lè)趣。

無(wú)論是感悟還是感動(dòng)都將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標(biāo)。

通過(guò)本次的學(xué)習(xí)有幾點(diǎn)主要的體會(huì)如下：

基地時(shí)，滿懷期待，覺(jué)得可以離開(kāi)父母，不用在聽(tīng)父母的嘮叨了，可是到了之后發(fā)現(xiàn)并不是我們想的那樣，離開(kāi)了父母，在基地有更嚴(yán)厲的教官等著我們。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中明顯的感覺(jué)到我們的公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程過(guò)于單調(diào)和簡(jiǎn)單缺乏創(chuàng)新。

營(yíng)銷(xiāo)員每每感覺(jué)我們公司有“掛羊頭買(mǎi)狗肉”的嫌疑導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員在邀約客戶(hù)的過(guò)程中心理有障礙，不敢放開(kāi)去做。

客戶(hù)來(lái)公司聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)每每感覺(jué)叫他們聽(tīng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)無(wú)非是讓他們買(mǎi)保險(xiǎn)，長(zhǎng)期下來(lái)興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說(shuō)會(huì)這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

比如：賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說(shuō)會(huì)的娛樂(lè)性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。

我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了專(zhuān)業(yè)理論和崗位技能二個(gè)固定板塊， 這次我們重點(diǎn)培訓(xùn)了《電力營(yíng)銷(xiāo)法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護(hù)》、《電能表安裝接電》《電能計(jì)量裝置的檢查》《電力營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)》等項(xiàng)目;培訓(xùn)突出實(shí)際操作技能，操作課比重占總課時(shí)的80%。對(duì)電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過(guò)專(zhuān)題講座形式進(jìn)行培訓(xùn)，邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家學(xué)者講解。

3、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加充實(shí)提供客戶(hù)互相認(rèn)識(shí)的平臺(tái)。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱(chēng)。

4、產(chǎn)說(shuō)會(huì)的流程更加簡(jiǎn)湊切實(shí)為客戶(hù)著想，提供他們所需要的養(yǎng)分。

例如：針對(duì)客戶(hù)的不同層次在產(chǎn)說(shuō)會(huì)流程中增加一個(gè)環(huán)節(jié)，比方針對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類(lèi)高端客戶(hù)可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專(zhuān)題，讓客戶(hù)真切感到中國(guó)人壽不僅僅是要賣(mài)保險(xiǎn)，它不僅可以給客戶(hù)帶來(lái)保障并且可以給客戶(hù)帶去一系列附加的資訊和知識(shí)。

這一周的實(shí)習(xí)生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車(chē)站各個(gè)崗位的職責(zé)。但這并不是結(jié)束，而是新的一個(gè)開(kāi)始。在未來(lái)的實(shí)習(xí)中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

5、拓展與社會(huì)團(tuán)體的接觸面，善用社會(huì)資源為中國(guó)人壽搭建人脈資源。

作為一名護(hù)理人員，對(duì)待每一位患者，我們都要有愛(ài)心，一視同仁，每一位來(lái)院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我們護(hù)理工作者諸多挑剔，言語(yǔ)沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無(wú)奈，放平心態(tài)，在做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

1、設(shè)立企劃崗，樹(shù)立大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。

2、提高企劃力，時(shí)時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展方向及時(shí)創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。

3、由注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)慢慢過(guò)度到物質(zhì)與精神并重方面的獎(jiǎng)勵(lì)。

4、注重企業(yè)文化以及團(tuán)隊(duì)精神的等無(wú)形資產(chǎn)的企劃。

1、每月例行產(chǎn)說(shuō)會(huì)和創(chuàng)說(shuō)會(huì)。

2、組訓(xùn)例會(huì)要變成解決問(wèn)題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的會(huì)議。而不是敷衍了是，浪費(fèi)時(shí)間和精力、無(wú)聊的會(huì)議。以及注重對(duì)年輕組訓(xùn)在核保和理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)軍。

1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的開(kāi)發(fā)應(yīng)用及推廣。

2、 加大各支公司組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負(fù)責(zé)人的管理能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、以及市場(chǎng)企劃力為公司儲(chǔ)備一線的.經(jīng)營(yíng)管理人才。

通過(guò)本次培訓(xùn)收獲良多，非常感謝分支兩級(jí)公司的關(guān)心和厚愛(ài)，是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢(mèng)想。

員工培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇九

優(yōu)秀的老板眼里看到的首先是利潤(rùn)，優(yōu)秀的企業(yè)家眼里看到的首先是人“。煙草商業(yè)企業(yè)的工作，一是市場(chǎng)，二是人。做好人的工作，讓思想領(lǐng)先，而不僅僅是流程和模式領(lǐng)先，就必然要結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的大氛圍，以系統(tǒng)、持續(xù)的員工培訓(xùn)打造學(xué)習(xí)型的煙草商業(yè)企業(yè)。結(jié)合長(zhǎng)期為市、縣級(jí)煙草公司提供管理咨詢(xún)服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文作者從以下八個(gè)方面來(lái)探討煙草商業(yè)企業(yè)如何做好員工培訓(xùn)工作。

組建學(xué)習(xí)資源中心（learning resources center，簡(jiǎn)稱(chēng)lrc），在lrc內(nèi)設(shè)置書(shū)報(bào)室、教學(xué)室、研討室、自習(xí)室，配備豐富多樣的書(shū)報(bào)資料、現(xiàn)代化的教學(xué)工具以及接通局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備，給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和穩(wěn)定的培訓(xùn)陣地。lrc源于圖書(shū)館但又高于圖書(shū)館，本文作者在英國(guó)留學(xué)期間發(fā)現(xiàn)，英國(guó)的大學(xué)和著名企業(yè)大都有類(lèi)似機(jī)構(gòu)。

煙草商業(yè)企業(yè)在決定進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，要通過(guò)全面、深入的調(diào)研來(lái)分析公司各層次的培訓(xùn)需求，調(diào)研的方法主要有問(wèn)卷、訪談、網(wǎng)上調(diào)查三種形式。具體來(lái)說(shuō)，我們要從公司、工作和員工三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析。公司分析是通過(guò)對(duì)公司的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境等因素的分析，找出公司存在的問(wèn)題和問(wèn)題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是不是解決這些問(wèn)題的有效方法；工作分析的目的在于了解與績(jī)效相關(guān)的工作的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，以及完成工作所應(yīng)具備的知識(shí)和技能，工作分析的結(jié)果是編寫(xiě)培訓(xùn)課程的主要依據(jù)；員工分析是通過(guò)分析員工的現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來(lái)確定誰(shuí)需要接受培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容，員工分析的重點(diǎn)是評(píng)估員工實(shí)際工作績(jī)效與工作能力。根據(jù)管理咨詢(xún)服務(wù)的實(shí)踐，本文作者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)最集中的需求表現(xiàn)在：

1、核心管理技能；

2、職業(yè)素質(zhì)與工作技巧；

3、管理領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新方法。

結(jié)合煙草行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和煙草商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要，本文作者認(rèn)為，煙草商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)的總目標(biāo)是：強(qiáng)化員工培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的先導(dǎo)性、全局性和基礎(chǔ)性戰(zhàn)略地位，打造一支機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員配置合理、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要、緊跟現(xiàn)代流通企業(yè)發(fā)展步伐的中高層管理者和基層員工隊(duì)伍。現(xiàn)階段的具體培訓(xùn)目標(biāo)是：

1、讓中高層管理者掌握核心的管理技能，了解管理領(lǐng)域的新理論、新知識(shí)、新方法；

2、提升基層員工的職業(yè)素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)技能；

3、營(yíng)造“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的氛圍。

“木桶原理”告訴我們，一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶，每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)煙草商業(yè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群，更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況，以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會(huì)表現(xiàn)得越來(lái)越突出。只對(duì)中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)基層員工培訓(xùn)的做法不可取，只對(duì)參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對(duì)資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取，反之亦然。被忽視的個(gè)人或群體會(huì)在不知不覺(jué)中變成企業(yè)大木桶上最短的木板，從而制約企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此，煙草商業(yè)企業(yè)的員工培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類(lèi)、分層次對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。專(zhuān)賣(mài)稽查、訪銷(xiāo)配送、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事勞資，等等，忽視了任何一方面的培訓(xùn)，那一方面就有可能成為企業(yè)的最短的木板，從而影響企業(yè)的整體發(fā)展。此外，對(duì)卷煙零售戶(hù)的培訓(xùn)也應(yīng)該納入煙草商業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃之中，這樣做的目的是提升零售戶(hù)的盈利能力，與客戶(hù)建立學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，創(chuàng)造性地鞏固煙草商業(yè)企業(yè)的網(wǎng)建成果。

毋庸置疑，師資力量的雄厚與否對(duì)培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿意度，培訓(xùn)師必須具備精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是，選擇師資，不一定要選擇大牌培訓(xùn)師，對(duì)企業(yè)而言，最適合自己的才是最好的。煙草商業(yè)企業(yè)的師資來(lái)源可以有：

1、對(duì)煙草行業(yè)有較深研究的專(zhuān)家；

2、在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有專(zhuān)門(mén)研究的學(xué)者；

3、長(zhǎng)期為煙草行業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)師；

4、本單位有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工；

5、本行業(yè)兄弟單位的有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理者和優(yōu)秀基層員工。

“三分教，七分學(xué)”，要使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果，培訓(xùn)的主體必須是學(xué)員而非培訓(xùn)師。在培訓(xùn)的過(guò)程中，優(yōu)秀的培訓(xùn)師懂得如何引導(dǎo)學(xué)員去“學(xué)”，而不是被“教”。因此，培訓(xùn)的最佳境界在于學(xué)員能夠在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，運(yùn)用自己的頭腦去“學(xué)”，形成自己的結(jié)論，并且最終運(yùn)用到實(shí)際工作中去。基于此，煙草商業(yè)企業(yè)在培訓(xùn)方式選擇上可以嘗試“體驗(yàn)式培訓(xùn)”。“體驗(yàn)式培訓(xùn)”指學(xué)員通過(guò)個(gè)人在培訓(xùn)活動(dòng)中的充分參與，來(lái)獲得個(gè)人的體驗(yàn)，然后在培訓(xùn)師指導(dǎo)下，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)交流，分享個(gè)人體驗(yàn)，提升認(rèn)識(shí)。“體驗(yàn)式培訓(xùn)”主要有拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練、沙盤(pán)模擬、行動(dòng)式學(xué)習(xí)、教練等形式，而傳統(tǒng)培訓(xùn)包括案例分析法、研討法、講授法、視聽(tīng)法等方法，兩種培訓(xùn)模式的最根本區(qū)別是前者以學(xué)員為中心（以學(xué)為主）而后者以培訓(xùn)師為中心（以教為主）。為了增強(qiáng)培訓(xùn)的有效性，煙草商業(yè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同而選取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式或“體驗(yàn)式培訓(xùn)”模式。另外，如果條件許可，員工培訓(xùn)應(yīng)盡量選擇在封閉式環(huán)境中進(jìn)行，以構(gòu)建高效的學(xué)習(xí)高速公路。

培訓(xùn)不可能解決所有問(wèn)題，但有效的培訓(xùn)能夠提升員工能力和企業(yè)業(yè)績(jī)。任何一種培訓(xùn)都必須接受效果評(píng)估，否則培訓(xùn)將流于形式。為了避免培訓(xùn)的盲目性，煙草商業(yè)企業(yè)在員工培訓(xùn)當(dāng)中，應(yīng)該對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的效果評(píng)估。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文作者認(rèn)為，針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的不同，有選擇地采用以下三種方法對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估，能夠比較準(zhǔn)確地了解到培訓(xùn)的效果。

1、培訓(xùn)后的課程評(píng)估表

學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后，仔細(xì)思考自己從課程當(dāng)中學(xué)到了什么，認(rèn)真填寫(xiě)由培訓(xùn)師設(shè)計(jì)的課程評(píng)估表。通過(guò)對(duì)課程評(píng)估表填寫(xiě)情況的分析，我們就可以判斷出此次培訓(xùn)所達(dá)到的實(shí)際效果。但是，學(xué)員一般不愿意花很多時(shí)間去填寫(xiě)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于復(fù)雜的課程評(píng)估表，所以課程評(píng)估表不能設(shè)計(jì)得太繁瑣。

2、分階段的問(wèn)卷式培訓(xùn)評(píng)估

問(wèn)卷分知識(shí)態(tài)度問(wèn)卷和行為表現(xiàn)問(wèn)卷兩種，分別在培訓(xùn)前與培訓(xùn)后，由學(xué)員及其上司共同填寫(xiě)。知識(shí)態(tài)度問(wèn)卷用于對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的知識(shí)與態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，由培訓(xùn)師依據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。知識(shí)態(tài)度問(wèn)卷在培訓(xùn)前由學(xué)員填寫(xiě)，作為對(duì)學(xué)員學(xué)前了解與評(píng)判的依據(jù)。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員須再次填寫(xiě)相同內(nèi)容的知識(shí)態(tài)度問(wèn)卷。行為表現(xiàn)問(wèn)卷用于對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后的行為表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查，主要分為兩種：一種由學(xué)員填寫(xiě)的學(xué)員用行為表現(xiàn)問(wèn)卷，另一種由學(xué)員的直接上司填寫(xiě)的上司用行為表現(xiàn)問(wèn)卷，行為表現(xiàn)問(wèn)卷也由培訓(xùn)師根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。學(xué)員用行為表現(xiàn)問(wèn)卷與上司用行為表現(xiàn)問(wèn)卷在培訓(xùn)前分別由學(xué)員及其直接上司填寫(xiě)，并在培訓(xùn)后三個(gè)月，由學(xué)員及其直接上司再次填寫(xiě)。我們對(duì)學(xué)員培訓(xùn)前后填寫(xiě)的知識(shí)態(tài)度問(wèn)卷、學(xué)員用行為表現(xiàn)問(wèn)卷與上司用行為表現(xiàn)問(wèn)卷進(jìn)行比較。根據(jù)比較結(jié)果，可以判斷出學(xué)員的知識(shí)、態(tài)度和行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后有何不同，由此評(píng)估出培訓(xùn)后學(xué)員在知識(shí)、態(tài)度和行為表現(xiàn)上是否得到提升。

3、培訓(xùn)后三個(gè)月回訪

培訓(xùn)師在培訓(xùn)后三個(gè)月回訪學(xué)員，學(xué)員向培訓(xùn)師詳細(xì)介紹上次培訓(xùn)后自己的行動(dòng)計(jì)劃、具體行動(dòng)和行動(dòng)成果，培訓(xùn)師逐一點(diǎn)評(píng)，并作書(shū)面記錄。采用這種方式，我們可以比較清楚地了解到培訓(xùn)對(duì)學(xué)員工作的實(shí)際幫助程度，同時(shí)，培訓(xùn)師的點(diǎn)評(píng)對(duì)學(xué)員又起到溫故知新的作用，從而增強(qiáng)了培訓(xùn)的效果。

“學(xué)分制”是一種以學(xué)分為計(jì)量單位衡量學(xué)生學(xué)業(yè)完成狀況的教學(xué)管理制度，它按照教學(xué)計(jì)劃中各門(mén)課程及教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)量，確定每門(mén)課程的學(xué)分，設(shè)置必修課、限選課和選修課，規(guī)定各類(lèi)課程的比例，以及準(zhǔn)予畢業(yè)的最低總學(xué)分?！皩W(xué)分制”允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由，有利于完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，更好適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需要。這種教學(xué)管理方式多用在國(guó)內(nèi)外的高等教育中。煙草商業(yè)企業(yè)引入“學(xué)分制”管理，具有以下好處：

1、學(xué)習(xí)時(shí)間上的靈活性，可以解決員工培訓(xùn)中的工學(xué)矛盾；

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容上的可選性，能夠滿足員工的個(gè)性化需求；

3、學(xué)習(xí)形式上的多樣性，能夠激發(fā)員工積極參與培訓(xùn)的濃厚興趣。在對(duì)煙草公司的管理咨詢(xún)服務(wù)工作中，我們每年提供24個(gè)專(zhuān)題的管理知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個(gè)專(zhuān)題6教時(shí)，學(xué)員達(dá)到出勤率要求并通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估，獲得1學(xué)分。全體員工必須修滿12學(xué)分，才能完成全年的管理知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。每個(gè)培訓(xùn)年度結(jié)束，如無(wú)特殊原因，對(duì)未修滿12學(xué)分的員工，每缺1學(xué)分扣款200元；對(duì)修滿多于12學(xué)分的員工，每超1學(xué)分，獎(jiǎng)勵(lì)100元。獎(jiǎng)懲分明讓“學(xué)分制”成為非常有效的員工培訓(xùn)管理方式。