最新衛生院醫改工作總結

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衛生院醫改工作總結篇一

（2010年11月9日）

尊敬的宗欽主任、永吉副主任，調查組各位成員，在座各位領導及同志們：

大家好！

縣^v^會2010年全縣衛生工作暨“一年三問”調查組的各位領導在百忙之中親臨衛生局檢查指導工作，這是對我鎮衛生工作的大力支持和高度重視的體現，也是對我院工作的鼓舞和鞭策。在此，我代表衛生院對各位領導表示最熱烈地歡迎和衷心的感謝！希望借助這次難得的機會，通過宗欽主任和各位領導的現場指導，能夠促進我院各項工作再上一個新臺階。下面，我就全鎮醫療衛生工作現狀、存在的主要問題及今后工作打算作如下匯報，不對之處，敬請批評指正。

一、基本情況

大德鎮于2005年鄉鎮行政區劃調整后的原大慈、大德合并而成，距縣城17公里，幅員面積118平方公里，海拔高度在350---1290米之間，全鎮轄14個村、1個居委會、126個村民組，全鎮總人口554087人，總戶數14896戶。

鎮衛生院由原大慈衛生院與大德衛生院合并而成,現有業務用房2500平方米,建于本世紀初，雖然不算成舊,但兩處規模都很小，結構不合理,尤其是兩院合并之后，尚未形成整體配套功能。

全院現有院班子成員3名，院長1名，副院長1名（倪輝），院長助理1名（^v^）；全院共有醫護人員54人（含退休人員14人），其中主治醫師3人，中醫師10人，西醫師1人，西醫士13人，護士3人，藥士2人；在崗人員40人，其中在職25人，聘用臨時人員15人；執業醫師14人，執業助理醫師13人，執業護士3人；大專11人，中專14人。主要設備有200max光機、b超、心電監護儀、半自動生化分析儀，經顱彩色多普列等；科室設有外科、中西醫內科、婦產科、放射室、b超室、化驗室、手術室、中西藥房，基本能滿足全鎮人民基本醫療服務的需求。

近年來，衛生院在衛生局和鎮黨委政府的領導下，把保障群眾生命安全和提高人民健康水平作為我們工作的出發點和落腳點，以醫藥衛生體制改革為總攬，以“健康開縣”建設為中心，以抓好公共衛生服務和基本醫療服務為主線，加強醫院建設，規范內部管理，改善服務態度，提高服務質量，促進了大德衛生事業持續健康發展。由原來兩個“三無”（無房屋、無設備、無技術人才）衛生院，發展成為今天擁有固定資產238萬元、x光機、b超、生化儀等基本醫療設備齊全，09年年總收入530萬元，職工月均收入2500元左右.2010年1-10門診量62103萬人次，床位50張，年住院人次2200人，業務收入413萬。2007年以來連續三年均被衛生局評為先進集體。

二、工作概況

（一）公共衛生服務成效顯著

1、落實公共衛生項目，當好健康“守護神”。去年11月開始，我們按照上級規定，實施九大公共衛生服務項目以來，已為11035人建立了健康檔案，其中：鎮上居民建檔2508人，建檔率50%；農村居民建檔8527人，建檔率。其中65歲以上老年人：

人，孕產婦：

人，0-3歲兒童：

人，高血壓：

人，糖尿病：

人，重性精神疾病：

人，一般人群：

人次增補了葉酸；去年10月至今年10月，為

名農村孕產婦發放住院分娩補助

2、疾病預防得到了防止。認真實施了國家擴大免疫規劃，強化了重大傳染病防控，傳染病的報告率100%，無漏報和遲報的發生。切實加強了流感、霍亂等傳染病和手足口病、甲型h1n1流感等重點傳染病的監測，全面完成結核病控制任務，實現了本鎮多年無重大傳染病流行。

3、婦幼保健水平持續提高。持續開展產科安全年活動，切實加強基層產科建設，大力實施“降消”和“母子系統保健”項目，扎實開展了貧困婦女婦科病普查普治，著力加強高危妊娠管理，有效地提高了婦幼工作水平。今年，全鎮住院分娩率達95%以上，孕產婦死亡率為0，嬰兒死亡率0。

4、衛生監督力度加大。深入開展食品衛生、學校衛生、公共場所衛生、職業衛生、生活飲用水衛生等專項監督工作，衛生監督覆蓋率實現了全覆蓋；扎實開展了餐飲單位、學校食堂食品衛生監督，監測，實現了全鎮無一例食物中毒事件發生；持續開展了“凈化醫療市場，打擊非法行醫”專項整治行動，醫療秩序不斷好轉，群眾滿意度不斷提高。

（二）基本醫療保障能力提高

萬人，參合率達

%，萬參合農民享受費用報銷，1-10月補償費用

萬元，門診和住院實際補償率分別達

%，有效地緩解了農民“因病致貧、因病返貧”問題。

2、切實加強醫療質量管理。按照主管局的部署，深化了“醫院管理年”活動，嚴把人員和技術準入關，認真落實醫院核心制度，建立完善了醫療質量控制和評價制度，規范了醫療服務行為。扎實開展“醫療質量月”活動，查找醫療安全隱患，促進醫療機構合理診療、合理檢查、合理用藥，醫療質量得到明顯提高。大力開展了“平安醫院”創建活動，建立了醫療安全責任追究制，醫療質量明顯提高，幾年來，無重大醫療醫療責任事故發生。

3、村級衛生服務能力提升。全鎮共計14個村衛生室，103名鄉村醫生。采取民主公開推選的辦法，落實了村衛生室負責人14人和公共衛生信息員69名；為每個村衛生室配備了聽診器、體溫計、血壓計、高壓消毒鍋等常用設備。組織鄉村醫生參加了業務培訓。村衛生室和鄉村醫生的服務能力有一定提升。

（三）人才隊伍素質穩步提升

1、積極引進衛生人才。2007年以來，我們針對醫院技術人才奇缺的狀況，一是積極向主管局申請了3人專業技術人員充實到醫院第一線；二是招回了1名有資質的專業技術人員，有效地緩解了人少事多的矛盾。

2、大力培養衛生人才。近年來，為了醫院可持續發展，做到后繼有人，我們一是抓好在職人員的繼續醫學教育，接受遠程培訓，二是把年輕的有培養前途的人員送縣以上醫療單位進修，幾年共送訓2名，三是加強了鄉村醫生培訓學習。衛生隊伍的整體素質有了一定提升。

3、建立了人才激勵機制。為了鼓勵大家學習，我們建立了激勵機制，凡是參加職稱考試的，提供一定方便條件；凡是拿到職稱的，給予500元的獎勵；凡是受單位外派進修的，發給本人基本工資。

（四）醫院管理得到規范

1、財務管理得到加強。我們按照主管局《關于進一步規范鎮鄉街道衛生院收入分配管理的通知》要求，取消了開單提成、醫務人員個人收入與單位業務收入直接掛鉤的單一分配方式，綜合考核服務數量、服務質量服務態度等因數，違反規定將給予一定處罰；嚴格執行了藥品、醫療器械公開招標采購。

2、執政行為更加規范。遵照衛生局關于《開縣醫療衛生單位領導干部十不準》、《新農合定點醫療機構十不準》《開縣醫療衛生單位醫德醫風考核辦法》等行風建設制度，深入開展了“創優爭先活動”、“廉潔行醫”專項教育活動，對藥品、醫療器械采購、工程建設、消債資金、臨聘人員管理、新農合資金使用、收入分配管理等六個方面群眾和職工十分關注的熱點問題進行了自查，班子成員均受到了教育。

3、院務更加公開透明。我們按照衛生局的要求，對群眾想知道的事情，如藥品價格、新農合資金報銷、醫療收費標準等，在衛生院顯眼處予以張貼公布；職工想知道的事項，通過院管會、職工會等形式予以公開，暨增強了透明度，消除了不必要的誤會，有增強了職工、群眾的參與度。

衛生院醫改工作總結篇二

上半年，全鎮衛生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衛生工作要點》為指導，緊緊圍繞“惠民、便民，不斷滿足群眾健康需求”為目標，加快推進“衛生三年攻堅”為重點，不斷完善基層醫療衛生服務體系，繼續深化醫藥衛生體制改革，著力提升疾病預防控制能力和衛生綜合執法水平，各項工作取得了一定的成績，現將上半年工作總結如下。

一、半年工作開展情況

(一)衛生攻堅項目有序推進

20__年是衛生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作于20__年啟動，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衛生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衛生院的主體工程。截止6月底，芙蓉街道社鎮衛生服務中心已開工建設，長庚街道社鎮衛生服務中心的“三通一平”已基本完成，預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衛生服務中心正在辦理施工圖設計和征地拆遷等工作，下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衛生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作，正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衛生服務中心還在等待規劃部門重新選址。

永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衛生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計劃三方會商、項目立項、施工圖設計、咨詢造價，現正辦理財政預算評審手續，預計8月可動工， 11月底全面建成;府坪街道社鎮衛生服務中心由市老年病醫院承辦，改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。

蘆荻山鄉衛生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計，下步進行聯合審圖。丹洲鄉衛生院改擴建項目于4月底開工，預計7月底完工。

(二)基層醫療衛生服務體系不斷完善

20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整，5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年，我鎮根據衛生三年攻堅工作要求和鎮劃調整后的實際，將原來的5個街道社鎮衛生服務中心和7個鄉鎮衛生院調整為11個街道社鎮衛生服務中心和3個鄉鎮衛生院。其中，河伏、蘆山、丹洲衛生院保留。原城南街道社鎮衛生服務中心更名為府坪街道社鎮衛生服務中心，更名后的社鎮衛生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衛生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衛生服務中心，不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衛生服務中心更名為啟明街道社鎮衛生服務中心，不再由常德市紅十字會醫院承辦，而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衛生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衛生服務中心是二塊牌子一套人馬，現護城醫院更名為長庚街道社鎮衛生服務中心，三岔路街道社鎮衛生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衛生服務中心，原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衛生服務中心。其他街道社鎮衛生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。

1月8日，經衛生局黨委研究，根據各單位的實際情況，任免14家基層醫療衛生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日，按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調整到位。其中，長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衛生服務中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮內基本公共衛生服務工作，待項目建設任務完成后，再實施基本醫療服務工作。

(三)基本公共衛生服務不斷突破

今年上半年，我鎮的基本共公衛生服務工作的重點是做好鎮劃調整后基本公共衛生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衛生辦事、群眾受益”的原則落實各項基本公共衛生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衛生服務數據交接，4月份14家基層醫療衛生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衛生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先后向各社鎮和村下發了年度基本公共衛生服務工作方案，居民體檢方案，進一步落實了政府主導責任。各街道衛生服務中心和鄉鎮衛生院克服鎮劃調整后服務對象發生重大變化等困難，嚴格按照工作要求扎實開展11大項43項基本公共衛生服務，全鎮沒有出現因鎮劃調整而使群眾的基本公共衛生服務斷檔的情況。

6月上旬，我鎮代表常德市迎接了省衛計委年度基本公共衛生服務項目的督導檢查，檢查組一行在鎮衛生局核算中心、河伏衛生院隨機抽查了村級衛生室，進行現場查閱資料、開展入戶滿意度調查。在情況通報會上，省衛計委專家高度評價了我鎮的基本公共衛生服務工作，一致認為：武陵鎮的基本公共衛生服務工作走在了全省前列，主要表現在政府積極主導、部門合力強、衛生主動作為，群眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衛生通”短信服務平臺，是強化基本公共衛生服務工作的有效舉措，搭建起了政府與群眾之間的信息橋梁，為人民群眾提供了便捷、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑒。

(四)衛生服務能力不斷提升

為方便病人就醫，今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道，臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種，市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脫椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上粘膜環切術等新項目，不僅縮短了手術時程，減輕了病人的痛苦，更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力，4月，各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(iptv)80個課時培訓，共對98名村醫的基本職業技能進行了規范指導。

中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年，永安街道社鎮衛生服務中心與丹洲衛生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位，目前，丹洲鄉衛生院月底可竣工，接受市衛計委驗收，永安街道社鎮衛生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衛生室及社鎮衛生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國家級示范鎮創建和落實重精扶助項目，鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度，對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示范鎮方案》文件，進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責，并納入績效考核。截止6月底，已落實51個扶助對象補助，提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入戶調查工作，查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。

為做好埃博拉等單項重點傳染病防控，確保群眾生命安全，鎮疾控中心不斷完善突發公共衛生事件應急預案，及時調整突發公共衛生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月，鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門，對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測，同時開展問卷調查、宣傳教育,采集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點，5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情，鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮至今未出現大范圍麻疹疫情。上半年，我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力，在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。

(六)衛生監督保駕護航

整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衛監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的游醫藥販取締4起，沒收藥品、器械折合人民幣1萬余元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查，收繳其藥品、器械，責令停業。6月，聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹防醫托，小心受騙”的警示標志100余張，在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關于依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所，并給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構，對違法醫療機構立案11起，結案8起，罰款6萬元。

廢棄物處置等衛生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衛生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衛生監督檢查，對發現的問題，如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日志登記項目不全等下達了監督意見書，限期整改。

(七)農合政策更加惠民

20__年，武陵鎮參合人數為88304人，超額完成目標任務。今年是鎮劃調整后農合實施的第一年，對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民，今年為參保過渡期，即可以選擇農合，也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元，農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。

一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒癥由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術針灸、拔罐等納入新農合報銷范圍。截至6月，住院實際補償率為56.27 %，統籌地鎮政策范圍內住院費用平均補償率為79.72 %。

(八)中心工作成效顯著

5月份，我們舉全衛生系統之力，著力加大了城鎮環境衛生的整治，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衛生城市復查。

二、工作中存在的主要問題和建議

1、衛生攻堅項目任務重。目前，穿紫河街道社鎮衛生服務中心的選址還沒定下來，芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衛生服務中心還未動工，這4家新建的街道社鎮衛生服務中心年前完成項目主體工程有難度，因衛生三年攻堅納入鎮政府考核，建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府匯報，爭取得到上級政府的理解和支持。

2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮群眾有病就去大醫院就診，造成大醫院擁擠，基層醫院冷清，醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調，盡早建立“社鎮首診、分級診療”制度，引導群眾就近治療。

3、基層醫療衛生單位專技人才短缺。鎮劃調整后，衛生系統對專技人才做了相應調整，全科醫師、公衛醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衛生單位補員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員，以提升基層服務能力。

三、下半年工作安排

1、克服重重困難，全力推進衛生攻堅。爭取長庚街道社鎮衛生服務中心早日開工建設，其它社鎮衛生服務中心盡快具備開工條件。

2、考慮到基層醫療衛生單位專技人員短缺的情況，與人社等有關部門銜接，制定基層醫療衛生單位補員方案和聘用人員管理辦法，穩定專技人才隊伍。

3、做好永安、東江街道社鎮衛生服務中心全市公共衛生服務工作示范單位創建和南坪崗街道社鎮衛生服務中心全市兒保工作示范單位創建工作。

衛生院醫改工作總結篇三

2024年在縣委、縣政府、縣衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，全面落實科學發展觀。積極推進醫藥衛生體制改革，緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態度，改進工作作風，密切聯系群眾，遵守八項規定，認真落實黨風廉政責任制，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧關系。建全各種規章制度，改善就醫環境，開展公共衛生服務工作。順利完成了各項任務，現將2024年工作情況匯報如下：

2024年全院總收入2610.3萬元，其中財政補貼887.1萬元，醫療收入1031.5萬元，其它收入9.2萬元，藥品收入682.5萬元，藥占比39.8%，年結余350.3萬元。

我院扎實開展了“三好一滿意”活動，嚴格貫徹執行省、市、縣《關于貫徹落實中央八項規定》的通知及衛生局關于加強衛生行業作風建設的規定。明確領導班子成員在行風建設中的任務和責任分工，形成齊抓共管的領導格局和工作機制，建立責任追究制度，把行風工作納入領導干部考核目標管理。其次是加強醫德醫風和職業道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業責任、職業道德、職業紀律、增強服務意識。對衛技人員職業道德年度進行考核，并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫藥購銷中的不正之風，規范藥品及衛生設備采購行為，嚴格執行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費，嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措，強化防控措施、健全完善制度，構筑起“以積極預防為核心，以強化管理為手段，以確保醫務人員行為規范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制，進一步解放思想，與時俱進、實事求事，用新的思維謀劃醫院建設，用新方法改進醫院工作。一年來，我院始終堅持“以人為本”的價值觀，就是尊重職工的人格，重視職工的文化需求，把激發職工積極性作為醫院建設的動力，各項工作成就均得到上級領導的肯定。~連續三年績效考評名列全縣第一名，2024年上半年公共衛生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~2024年度文明行業創建工作示范點；市、縣~2024年度文明單位”。

安全生產是一項長期的、不可忽視的工作，關系到人民群眾生命和國家財產安全，是擺在我院工作的重中之中。與衛生局簽定《縣衛生系統安全生產目標管理責任書》。院領導高度重視，親自負責，成立了安全生產領導小組，責任到人，狠抓安全生產，與各科室簽訂安全生產目標管理責任書，確保醫療服務安全。按省衛生廳關于開展基層醫療機構管理年活動的通知閩衛農社[]88號文件的要求，繼續深入開展以病人為中心，以提高醫療質量，保障醫療安全為主題的“醫院管理年”活動。同時結合綜治辦、衛生局提出創建平安醫院的創建工作。按要求做好精心部署準備，通過經常性檢查、自查、抽查，加強醫院消防、治安隱患排查與治理，杜絕安全生產事故，進一步提高醫療質量，保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監督，防范事件的發生。為使各項制度有效落實，堅持每季一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，加強落實打擊兩非工作，堅持以婦幼二綱管理為目標，切實做到孕產婦保健覆蓋率100%，系統管理率82%，新法接生率100%。一年來醫院的安全生產和治安狀況良好，為醫院的改革和發展營造了和諧穩定的社會環境。

1、設立院務公開領導小組，監督審議小組。院務公開監督小組履行好監督本單位公開工作職責，組織編制、公布、更新本單位公開的內容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內容與公開形式、時間相互對立，建立建全本單位院務公開規章制度，規范院務公開工作。

2、加強窗口服務行業的職業道德建設，加大對員工醫德醫風的教育力度，強化窗口行業服務意識，成立控制醫藥費用增長領導工作小組，嚴格規范廉政，廉潔行醫，堅決抵制藥品回扣和商業賄賂。

3、嚴格落實醫保用藥的合理性制度；嚴格執行福建省基本用藥目錄，認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規范等；做好處方、病歷的書寫規范；切實做好百姓的用藥安全方便。

4、深化院務公開制度，公開投訴渠道，設置對外、對內公開欄群眾意見箱，公開價格投訴電話，公示員工動向標志，在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏，投入10萬多元在內科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監督員，加強對職工的督導，促進和諧醫患關系。今年發生投訴事件2例，經過積極溝通協調也妥善處理完畢，群眾服務滿意率較高。

（一）堅持科技興醫，重視人才培養和科研工作。首先，根據我院業務發展和工作需要，提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍，為醫院發展增添了后備力量。實行科主任負責制，加強年輕同志的帶教，構造三階梯人才隊伍，送出進修學習6人，派出各類短期學習班，全科醫師培訓10人次，參加繼續醫學教育100人次，各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫院專家來院業務講座指導，大大提高臨床、衛技、護理、院感等專業診療水平。參加縣級骨干醫師培訓1人。鼓勵年輕醫生進行提升學習。其次，加強學習培訓，提高醫護人員業務素質。

（二）狠抓醫療護理質量管理，確保醫療安全。認真組織醫務科、護理部等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動，對病歷、處方的.書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時，充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用，為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫療護理質量穩步上升，一年來重大醫療差錯事故得到了有效的控制，降低了醫療風險，促進了醫療業務的快速增長，同時患者對醫院的信任越來越高。

（三）進一步加強新農合管理。全面提升新農合管理運行質量，強化監督管理，進一步規范醫療服務行為，合理使用合作醫療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。

（四）進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續加強對醫務人員合理用藥的監管，繼續實行用藥人員、用藥結構、用藥數量異常情況監控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。

（五）積極開展服務百姓健康活動。結合“三好一滿意”創建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動，醫院組織專家義務出診5余次，義診病人100余人次。得到了群眾的好評，醫院形象得到了進一步的提高。

我院承擔鎮公共衛生工作和基本醫療服務，2024年1月1日至12月31日止，轄區內未發生傳染病流行，未發生醫療事故、醫療糾紛。

1、規劃免疫工作

2024年我鎮范圍內百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發生，持續保持無脊灰狀態，表明免疫規劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全，完成年內規劃免疫。預防接種種門診不斷完善規范，全鎮19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫，沒有存在免疫空白村。全鎮1~12月份常規免疫使用疫苗，卡價苗2117人份，脊灰疫苗7388從份，無細胞百白破7890人份，白破二聯1374人份，麻風2037人份，麻腮風2082人份，乙腦3980人份，流腦4154人份，a+c流腦2741人份，乙肝疫苗6078人份，減毒甲肝活疫苗1831人份，全年共接種常規免疫疫苗41672人份。2024年全鎮應建卡人數1623人，建證率為100%，卡證相符人數1623人，相符率為100%。基礎免疫單項接種率分別為：卡介苗接種2117人，接種率為100%；脊髓灰質炎疫苗全程免疫1623人，服苗率為100%；無c百白破三聯苗全程免疫1590人，接種率為98%；麻風疫苗接種1606人，接種率99.4%；麻腮風疫苗接種1608人，接種率為99.1%；乙肝疫苗全程免疫1610人，接種率為99.2%；乙肝疫首針2117人，及時接種率為100%；乙腦疫苗接種3980人次，接種率為99%；流腦接種4154人次，接種率為98%；甲肝減毒活疫苗接種1831人次，接種率為95%；“七苗”全程免疫1542人，全程接種率95%以上。轄區一歲內的兒童“七苗”常規接種率（包括外來人口兒童）95%以上，其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規劃疫苗接種也達到95%以上。

2、強化服務項目管理，提高服務質量

為保證基本公共衛生的順利運行，我院撥出專項資金40多萬元，建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米，購買健康檔案柜50架、辦公桌四套，電腦桌8桌、電腦20臺、數碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調12名醫務人員組建下鄉健康體檢隊伍，健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我院采取發放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結合，讓每一名轄區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止到2024年12月，共為86592人建立居民健康檔案，建檔率85.7%，其中高血壓患者6250人，ii型糖尿病患者1770人，產婦1652人，新生兒1531人，0~6歲兒童9262人，精神病患者314人，65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求，全部建立電子健康檔案。并按規范要求完成好十一類年度指標，如兒童保健管理，今年共訪視新生兒1531人，新生兒訪視率達92.7%，為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案，管理率達95.1%。孕產婦保健方面，今年全鎮孕產婦為1652人，其中早孕建卡1634人，建卡率為98.8%，孕產婦系統管理1493人，管理率達90.3%，產后訪視1569人次，訪視率94.9%。老年人健康管理方面，我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人，管理率達78.51%。高血壓管理方面，我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫藥方法應用指導，健康管理率達41.25%，規范管理人數6059人，規范管理率達96.9%。糖尿病管理方面，我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人，健康管理率25.03%，規范管理人數1583人，規范管理率89.4%。重性精神病管理方面，全鎮共管理重性精神病人314人，規范管理人數252人，規范管理率80.25%。2024年孕產婦兒童保健門診規范化建設評審達標。

2024年我院將以莆田市衛生工作會議精神為契機，創建一流二級乙等醫院。以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神，以人才培訓為根本，努力提高全員素質，以質量治理為中心，不斷提高醫療服務水平，以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全面完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

1、進一步加強村衛生所建設，提升服務水平。

為支撐鄉村醫療服務一體化管理，拓展建設全鎮衛生所信息管理系統，根據《市衛生局關于拓展建設基層醫療衛生機構管理信息系統的通知》文件要求。按網絡建設、設備發放、系統實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮村衛生所網絡建設，同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛生所和村醫的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強基本公共衛生服務項目常態化管理，實現城鄉居民服務均等化。

為推進我鎮基本公共衛生服務項目科學發展，根據《市衛生局、市財政局關于印發市基本公共衛生服務項目考核辦法（2024年版）的通知（莆衛農【2024】37號）文件精神，強化目標責任制，確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規范化電子建檔率達85%以上，健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮營造良好宣傳氛圍，提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上，幼兒園查驗接種證補種率達90%，確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質量，確保新生兒訪視率達85%，兒童健康管理率達85%，兒童系統管理率達75%以上，早孕建冊率達90%，產前健康管理率達85%，產后訪視率達85%以上，在量的基礎上做好質的工作，確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區內高血壓、糖尿病病人進行篩查，發現新病人，提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上，糖尿病管理率達25%以上，并做好規范管理，高血壓規范管理率達60%，糖尿病規范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作，使血壓控制率達50%，血糖控制率達50%，同時加強督導檢查，入戶與電話隨訪相結合，確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理，加強督導隨訪工作，在上級專科醫師指導下進行規范管理，管理率達80%，病情穩定性達50%以上。七是加強傳染病及突發公共衛生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關知識培訓工作，提高防控水平，確保傳染病疫情報告率達95%以上，及時率100%，信息一致率90%。八是加強監督協管工作。在縣衛生監督所指導下做好轄區內衛生監督協管工作，建立轄區監督對象本底檔案名冊，開展日常巡查每半年一次及非法行醫打擊工作，信息報告率達80%以上。九是加強中醫藥健康管理，其服務率達30%以上。

3、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。

我院一方面制訂完善進修深造制度，有計劃定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益。另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫院專家聯系，請進來坐診及講座，全方位進行業務指導，提升醫療服務水平。

4、進一步加強醫療，護理和醫技質量治理。

一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步加強護理隊伍建設，規范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，避免護理失誤。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象，利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不斷完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善，急救轉診能力更加明顯，人員素質顯著提高，服務能力不斷提升，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

5、進一步加強基本醫療服務質量。

一是始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務轉變深入村屯、家庭提供醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、縣、鎮三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人，定時轉診急危重癥患者，增加孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

6、進一步加強黨建工作。

繼續做好“三好一滿意”、“醫院管理年”各項工作，加強黨的方針政策學習，加強黨組織建設，爭取發展2名黨員和3名入黨積極分子。

7、進一步加強行風建設。

繼續抓好黨風廉政建設，行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度，構建和諧醫患關系。

8、加強安全工作。

進一步落實安全生產責任制，加強消防、治安、醫療服務隱患排查與治理，強調規范操作，規范醫療行為，狠抓措施落實，杜絕安全生產事故，進一步提高醫療質量，保證診療秩序正常進行，同時鞏固院務公開成果。

9、注重醫院內部結構調整，充分調動醫務人員積極性。

（1）進一步完善績效考核，加強醫德醫風建設，改變工作作風。

（2）重點扶持內、兒科，規范外科（有特色外科），組建中醫科。

（3）根據綜合情況婦產科進行改革，進行衛生、計生合并，組建計生科。

回顧過去，我們豪情滿懷，展望明年我們信心百倍。我院將繼續堅持在縣政府和主管局的正確領導下，依照衛生局總體部署，以科學發展觀為指導，堅持走可持續發展道路，從醫療質量、服務水平、規范管理等方面著手，進一步提高醫療服務水平，讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛生服務和基本醫療服務。

衛生院醫改工作總結篇四

根據上級領導和黨組織的安排部署，在這里，我將本人自20__年擔任__鎮衛生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。

20__年，組織上委任我擔任衛生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衛生院發展帶來困難等諸多新的挑戰，在市衛生局和當地黨委政府的正確領導下，5年來，自己團結帶領全院職工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年，__衛生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛生局評為綜合目標管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。

作為__鎮衛生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：

一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩扎穩打創新高

__鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衛生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衛生院實情，多措并舉，穩扎穩打創新高，取得較好收效。

一是投“大本錢”改善硬環境。__年初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規范化手術室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者舍近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65個病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高__個百分點。

二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨干到宜昌市中心醫院臨床進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。

改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新臺階：20__年完成業務收入368萬元，手術臺次264臺;__年完成業務收入418萬元，手術臺次313臺;__年完成業務收入480萬元，手術臺次337臺;__年完成業務收入523萬元，手術臺次417臺;__年完成業務收入639萬元，手術臺次402臺。去年在宜都市衛生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。

二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理

從理論上說，任何一家醫院都存在著醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衛生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衛生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的`聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。

一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫療事故發生率。

二是確保執業規范。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業注冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。

三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衛生院、夷陵區太平溪衛生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。

四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每周四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質量評比，每周一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。

三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生

新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。

一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。

二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。

三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。

5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。

四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率

作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜志上，并在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。

作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業。員工才是衛生院的主人。近幾年，衛生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衛生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。

作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金發放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。

尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，20__至__的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衛生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨著醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。

做，是一種態度;用心做，又是一種態度;全力以赴做，更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，__衛生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!

衛生院醫改工作總結篇五

20xx年，在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衛生局的悉心指導下，全院干部職工認真學黨的精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衛生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規范醫療行為，加強衛生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衛生院科學發展，促進了鄉基層醫療衛生事業穩步發展，現將鄉衛生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下：

（一）繼續推進醫藥衛生體制改革

繼續推進醫改政策落實，利用鄉召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結合黨的群眾路線教育實踐活動，衛生院、村衛生室干部職工進村入戶，為推進基層醫改建言獻策。

（二）落實醫療保障制度建設

結合醫改文件精神，對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報；使醫改補助范圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實統計工作。

（三）規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

全鄉醫護人員加強基藥培訓學習，按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衛生室藥品由衛生室統一配送，統一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次，進一步規范村衛生室日常診療行為。

（四）加強基層醫療隊伍人才建設

1、衛生院實際編制20人，實31人，聘用人員14人，執業醫師及全科醫師3人，專業技術人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學歷：專科學歷4人，專科25人，其他2人。有11個村衛生室24名在崗村醫，專科20人，其他4人，都具有鄉村醫生資格證，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策，縣中醫院建立對口支援幫扶合作關系，職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺；積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，并先后派4名醫生市、縣進修學習；利用職工大會、鄉村醫生例會、每周大交班契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，并把培訓學習講稿編成書，供平時醫護學習，本年度開展各類業務培訓80次。

（五）行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創文明單位

1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，各項做到分工明確、責任到人，層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通，確立衛生保障，確保一方平安。

2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。

（六）加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

2、對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

按照縣衛生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衛生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：

1、制定衛生院基本公共衛生服務，成立領導小組和技術指導組。

2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衛生室協同。

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。

4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。

5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。

6、每月不少于召開兩次例會，使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

8、規范慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。

9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。

10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。

14、在全鄉范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。

15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關系，確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。

16、加強衛生監督檢查督導工作。

20xx年度我院基本醫療總體概況：

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次；外出救護保障17次，保障救治20余人次，全部村衛生室業務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫療收入3.2萬元，門診病人3300人次；。藥品不良反應報告39人次。

2、衛生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽。

全年下村大型體檢2次，學校體檢2次。通過體檢擴大了衛生院的`社會影響力，并且發現了一部分慢性病人，同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。

4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。

隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衛生院公益性管理體制凸顯，衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。

下一年，作為三級衛生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉醫療衛生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衛生服務多元化發展，有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。

衛生院醫改工作總結篇六

時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，盤點過去的一年，我院的婦幼工作在衛生局的領導下和上級業務部門指導下，通過鄉村級醫療保健人員的共同努力，圓滿完成了各項工作任務。為了發揚成績，查找不足，現將一年來的工作情況總結如下：

一、例會及培訓：在20xx年共開展12次村醫例會，以會代訓。定期對村婦幼人員進行業務培訓學習，并督促和檢查工作，一旦發現問題當時寫出督導意見，共下鄉督導平均每村3次，舉辦培訓班2期，共培訓38人次，發放試卷38份，收回試卷38份。例會同時針對孕產期保健，高危篩查，產后訪視，母乳喂養等方面進行業務培訓，以便各村更好的完成產后訪視工作。通過業務培訓，不但提高了其業務素質，還促進了鄉村醫生不斷進行業務學習，武裝頭腦，更新知識。每月例會婦幼的包片醫生都能及時到會，風雨無阻，讓我們及時領會上級文件精神及工作上一些新的技術要求，并整理出各項表卡的填寫規范及注意事項，從而促進各項工作的規范化，系統化。

二、孕產婦及兒童保健服務：全鄉育齡婦女xx人，0xx7兒童xx人，0xx3歲兒童xx人，兒童建卡xx人，建卡率85.7%。20xx年1xx12月出生兒童xx人，產婦住院分娩xx人，家中分娩0人，住院分娩率為100%;產婦總數xx人，建卡xx人，系統管理率85.5%。篩查出高危孕婦x人，住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理，并有評分及指導治療。20xx年出生低體重為2人。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理，并有評分及指導治療。嬰兒死亡為0人，5歲以下兒童死亡0人。

三、20xx年舉辦健康教育宣傳專欄4期，主要內容為：新生兒疾病篩查宣傳知識、出生缺陷干預知識、母乳喂養知識、艾滋病防治知識。發放健康宣傳資料485份。并做好保健服務，將健康教育貫穿整個孕產期，及時解決孕婦思想顧慮，使每個孕婦安全度過孕產期。

四、婦女病方面;全年共對近百人進行了婦女病篩查，查出些常見婦女病，并對她們進行了治療。

五、葉酸項目：為加強出生缺陷干預工作，降低我縣神經管缺陷發生率，提高出生人口素質，今年，在縣衛生局、婦幼保健院的領導下我縣農村實施增補葉酸預防神經管缺陷項目。我院在保健院的指導下對我鄉村級婦幼醫生進行葉酸預防神經管缺陷知識的培訓，通過對廣大村民進行宣傳，對各村準備懷孕和懷孕早期的農村婦女進行摸底調查發放宣傳單。入戶通知其領取葉酸片，全年共有416人增補葉酸，并對其進行健康教育，簽訂知情同意書，使服藥對象正確了解相關知識，提高葉酸使用率和依從率。

六、婦幼衛生統計報表情況：我院嚴抓報表質量，嚴格執行報表制度，上報及時，數據真實、準確，每月對各村報表逐一檢查，核對出生情況，查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉、村三級數據上報一致。

七、檔案管理方面：檔案管理質量是衡量一個區域內婦幼保健工作質量的重要標準，而且越來越重要。我院對于每年材料均按內容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂，經常翻閱資料裝入檔案盒，其意義在于讓管理者條理清晰，讓檢查者一目了然。

喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年，我們雖按計劃完成了各項任務，展望未來，任重道遠，我們一定要在各級領導的帶領下，發揚優點，改進缺點，將以建設鄉醫院為契機，完善鄉村保健體系，提高全鄉婦女兒童健康為目標，認真貫徹和落實《母嬰保健法》，為我院的建設添磚加瓦，貢獻出自己的一份力!

衛生院醫改工作總結篇七

xx年下半年以來，在鎮黨委、政府和縣衛生局正確領導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十八大精神，堅持以農村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農民看病難的問題，積極開展新型農村合作醫療和村衛生室規范化建設，強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設，深化衛生改革，全面加強內部管理和人才培養，促進全鎮衛生工作全面發展。

1、實行院長負責制，重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。每周組織職工集中學習一次，內容包括政治、業行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組，提高職工隊伍素質。進一步加強各科室建設，繼續“醫院管理年”活動，從提高醫護質量抓起，建設健全各項管理制度，嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質量、工作風險程度及成績掛鉤，當月核算兌現獎懲。

2、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，半年內向職工公布政務、財務4次，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執行。

1、半年來，中、西門診共12470人次，平均日門診34.2人，開放病床使用率20張，住院228人，共1480天，實院病床使用率24.6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規范，書寫率100%。加強醫院控制管理，有專人負責，有專門護士負責護理技術操作。

1、總收入20.5萬元，其中醫療收入7.3萬元，藥品收入6.9萬元，其它收入6.3萬元。

2、總支出21.5萬元，其中醫療支出15.8萬元，藥品支出5.7萬元。

3、收支結余：-1萬元。

有藥事委員會，嚴格執行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神、藥品實行五專管理，其它藥品加強質量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經藥事委員會通過后計劃調藥，并認真填寫購進紀律，藥房、庫房由專人管理。計劃年內進修人員3人，參加鄉級各科醫師培訓3人。全院每周日下午進行一次業務、政策培訓學習。

(1)全鄉0—7歲兒童1213人，今年出生133人，實建卡133人，建卡率100%，乙肝及時接種133人，及時接種率100%。

(2)全年冷鏈運轉24次，已基本按計劃完成。

(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應種2892人，實種2831人，接種率達97.9%。

總的來說，半年來，在當地黨委、政府及上級業務管理部門的領導關心下，工作取得了一定的成績。但也存在不足之處，我們決心在縣衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎實工作，加強人才培訓，把全鎮衛生工作推上更高的一個臺階。

衛生院醫改工作總結篇八

在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以“十二.五”時期工作的精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，著力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了較大進展，現將本工作匯報如下：

今年，我院克服人手少、設備簡陋、用房緊張的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，農村中常見病、多發病及下腹部手術都能得到及時救治，服務能力有了較大的提高，老百姓的口碑得到了加強。

在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各項組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程，使醫療活動有章可依，有矩可循，嚴防醫療差錯和事故的發生。三是完善醫療質量評價制度，堅持業務院長質量查房、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。四是醫院以學習《醫療事故處理條例》為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度，杜絕了盲目、輕率實施醫療活動的行為。五是堅持“以人為本”的管理理念，今年增加了對一線醫護人員的工資傾斜，適當拉大收入差距，體現勞動價值，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。通過上述一系列質量管理措施的實施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的效果。

人才培養，人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低，最終取決于技術人才的素質。只有擁有一批具有專業技術和創造能力的人才，醫院才能辦出成績。為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。

新型農村合作醫療制度，是國家解決農民看病難、看病貴的一項惠民工程，為了把這一惠民政策落到實處，我院要求所有醫生對患者用藥，新農合目錄以內必須占98%以上，切實減輕了患者負擔，同時，實行了住院報銷直補工作，住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了群眾。積極對新農合工作進行宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。

一是計劃免疫工作根據免疫規劃主要工作目標，擴大國家免疫新增7種疫苗的基礎免疫，全部適齡兒童12種疫苗實施免費接種，一類疫苗的接種率達98%。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衛生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，共上報傳染病11例。五是加強了流腦、已腦、等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，六是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作。對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養指導工作，做好婦幼衛生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

接到衛生局黨委“深入學習科學發展觀”活動的通知后，我院及時的召開了動員大會，確定了學習范圍，召開民主座談會，廣泛征求了各界意見，并根據意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展，改變了工作作風，提高了服務水平。經過一年來的努力，我院的各項工作都取得了很大進展，尤其是下半年我院對十三個村建立健康檔案并對重點管理對象進行了免費體檢，我們的工作態度及服務明顯提高。下一步我們將把提高醫療技術、改善醫療環境、加深醫院內涵建設作為工作的重點，以增強職工的服務意識為突破口，變被動等待為主動服務，提升醫院的服務水平，努力把我院建設成一流的鄉鎮衛生院。

xxxx衛生院

20xx年xx月xx日

衛生院醫改工作總結篇九

xxxx年是我院班子積極謀劃，以新的發展、新的建設，搞好醫院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下，貫徹落實xxxxx，緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”，創建群眾滿意醫院，深入開展“以病人為中心、以提高醫療質量”為主題的中醫醫院管理年活動、著力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等，全院干部職工團結協作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務，現總結如下：

1、業務收入情況：1—12月份全院業務總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元，增長34.5%，其中門急診收入：982萬元，去年同期940.5萬元，增長4.4%，住院收入2040萬元，去年同期1079.5萬元，同比增長89%，一年來醫院凈增資產約400萬元，1—10月份盈利339萬余元。為了醫院更好的發展，醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺，新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振，方便了病人就醫和診療，手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部，安裝了空調、彩電，使患者住院環境明顯改善。

2、業務指標完成情況：1—12月份全院診療總人次約70473人次，去年同期56127人次，同比增長26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%，與去年相比有些降低。

一年來，我院認真抓好醫德醫風建設，進一步開展糾正行業不正之風活動，醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀，今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境干部作風突出問題活動的統一部署，我院積極做好各項工作，確保活動取得實效的關鍵，對各項重點工作，已制定詳細的工作計劃，建立工作責任制，逐級分解細化任務，明確時限和進度，采取強有力的措施，扎實推進，及時協調解決工作中遇到的問題，確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始，藥品全部實現網上招標，并根據招標后，價格未完全下來的，有一定利潤空間的藥品差價擠出來，利于醫院的發展，同時杜絕藥商回扣現象的發生，并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元，5月份以后進一步限價在前三天的180元以內，后三天150元以內，對產婦實行限價，平產在700元以內，剖宮產在2000元以內，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低，受到市、縣領導的贊揚。20xx，xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部，被衛生局評為縣直單位綜合考核先進單位，衛生局評為新農合工作先進單位二等獎，今年10月份榮獲xx市全市衛生系統xxxx先進集體。

為了更好更快地培養專業骨干人才，不斷提高我院的醫療技術水平，醫院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習，派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動，通過培訓學習，更新知識結構，醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養，以強化醫德提高技能為著力點，大力加強整體人才隊伍建設，今年我院預備向社會招收7名本科大學生，以充實科室的力量。

我們將“以病人為中心”的服務理念進一步升華，結合等級醫院評審工作，我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執業崗位職責，落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。繼續開展“以病人為中心，以發揮中醫藥特色優勢為主題”的中醫醫院管理年活動，擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》，通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年，我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真，對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答，并對他們進行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意，現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。

中醫院整體搬遷建設項目到目前為止，門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中，中醫院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫院院內因多棟民房未拆除，嚴重影響項目的進行，懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度，力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設，從而盡早地完成醫院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫院環境、職工環境全面改觀。

1、加強醫院管理層方面學習，使醫院管理水平上一新臺階。

2、加強全體醫務人員愛崗敬業，以院為家的教育，要求大家同舟共濟，擰成一股繩，使醫院利益和職工福利事業逐年提高。