營商環(huán)境整改落實情況報告(合集6篇)
情況報告是指向上級機關反映某種臨時性情況、事故的報告。情況報告一般由標題、主送機關、正文和落款四部分組成。實事求是、實情準確,分析有據(jù)、詳略得當,是寫好情況報告的關鍵。以下是為大家整理的營商環(huán)境整改落實情況報告(合集6篇),歡迎品鑒!
【篇一】營商環(huán)境整改落實情況報告
按照滄州市人大常委會《關于扶貧脫貧攻堅、大氣污染防治、優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法檢查報告的審議意見》和《聯(lián)動監(jiān)督工作問題清理及典型案例》的精神,我縣經(jīng)梳理匯總,現(xiàn)對存在問題制定整改措施,并抓好整改落實工作情況報告如下。
一、對存在問題梳理匯總:
1、行政審批局建設仍需大力推進,尚未做到全部“一趟清”和“不見面”審批,一網(wǎng)受理仍有局限。
2、政府對小微企業(yè)的支持和幫扶力度不夠,一些小微企業(yè)資金短缺,運營困難。
3、政務大廳和稅務大廳運轉仍需規(guī)范。
4、優(yōu)化營商環(huán)境公示制度仍需進一步完善。
5、營商環(huán)境評價機制、社會信用體系建設、公平競爭審查機制、人力資源供求指導目錄、定期向同級人大報告優(yōu)化營商環(huán)境機制尚未完全落實到位。
6、政務大廳應該進駐的審批事項還沒有完全進駐,稅務大廳窗口辦事效率仍需提高。
7、還沒有在政務大廳、宣傳媒介等平臺公布優(yōu)化營商環(huán)境投訴方式和舉報電話。
二、對存在問題的整改措施
對涉及優(yōu)化營商環(huán)境問題,我縣結合“雙創(chuàng)雙服”研究制定整改方案和措施,把優(yōu)化營商環(huán)境存在問題整改落到實處。
(一)行政審批局建設仍需大力推進,尚未做到全部“一趟清”和“不見面”審批,一網(wǎng)受理仍有局限問題。
與金融機構合作,正在跟軟件公司定制自助一體機,自助一體機將整合身份驗證、人臉識別、資料填報、電子簽名、提交審核、證照打印等多個功能模塊,可以完成市場主體全程注冊申請操作。自助一體機的運用是深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,實現(xiàn)“不見面審批”和“最多跑一次”的創(chuàng)新舉措,自助一體機上線運行將實現(xiàn)線上線下咨詢不見面,受理辦理不見面,取件不見面,憑身份證就近打印營業(yè)執(zhí)照,推動政務服務更加智能、透明、便捷,從而提升辦事群眾的滿意度和獲得感,提升了市場主體進入市場的便利化程度。
(二)政府對小微企業(yè)的支持和幫扶力度不夠,一些小微企業(yè)資金短缺,運營困難。
嚴格按照項目申報通知要求,協(xié)助多家企業(yè)共完成8個技改項目錄入“省千項技改項目庫”工作,積極協(xié)助工業(yè)企業(yè)申報技改項目,爭取專項資金支持。
(三)政務大廳和稅務大廳運轉仍需規(guī)范。
一是投資700余萬元,實施了四級便民網(wǎng)上審批服務建設,利用網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開等信息化手段,推進“網(wǎng)絡審批服務進農村(社區(qū))”新模式,構建了一個上下聯(lián)動、層級清晰、便捷高效、覆蓋城鄉(xiāng)的服務體系,打造一條便捷、順暢、陽光、高效的政務服務大通道。共納入網(wǎng)上審批服務的事項82項,涉及18個審批服務單位,7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務站和197個村實現(xiàn)了接入運行。截止目前,已在網(wǎng)上受理辦件3269余件。二是開發(fā)了網(wǎng)上微信辦事大廳,實現(xiàn)了網(wǎng)上辦件預約和查詢,以及有關政策和信息發(fā)布。并啟用行政審批專用章,實行一次告知制、限時辦結制和首問負責制。政務中心入住單位12個,入駐行政審批事項112項。按照行政審批標準化建設要求,全面調整規(guī)范了行政許可事項名稱、實施依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理時限、受理范圍等要素,依法科學合理地減少申請材料。三是積極推進政務公開,對受理、辦理審批服務情況實時在海興政務網(wǎng)進行公示,接受社會監(jiān)督。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務站和村便民服務室實現(xiàn)全覆蓋,為197個村專門配備了代辦員,并將工作經(jīng)費納入年初財政預算。
(四)優(yōu)化營商環(huán)境公示制度仍需進一步完善。
一是實行清單事項標準化建設,凡列入清單的事項,均要“同一事項、同一編碼、同一依據(jù)、同一流程”,各部門通過優(yōu)化辦理流程、整合政務資源、融合線上線下、借助“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”手段等方式,為企業(yè)和群眾提供詳細具體的辦事指南、流程圖和一張表單,從網(wǎng)上提交申請到領取辦理結果全過程“一趟清”或“不見面”,切實提升服務水平。積極推動市場監(jiān)管方式改革創(chuàng)新。二是全面建立實施“雙隨機一公開”監(jiān)管機制,提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性和有效性,建立了全縣9267戶市場主體組成的抽查對象名錄庫和由355名執(zhí)法人員組成的執(zhí)法人員名錄庫,完善了全縣聯(lián)合抽查事項庫、抽查事項清單,制定了聯(lián)合抽查計劃。三是全面落實準入前國民待遇加負面清單管理制度,認真落實新版負面清單,引導和鼓勵外資按照國民待遇加負面清單制度在我縣投資,提高對外開放水平。全面實施全國統(tǒng)一的市場準入負面清單制度,清單以外的,無論是國企、民企,內資、外資,無論規(guī)模大小,均權利平等、機會平等、規(guī)則平等,各類市場主體享有同等市場準入條件。根據(jù)國家產業(yè)政策和我縣實際,制定了《海興縣產業(yè)禁批項目、區(qū)域禁批項目負面清單目錄》,嚴格按清單對企業(yè)申報項目進行審批、核準、備案,涉及國家產業(yè)結構調整指導目錄限制類、淘汰類項目17項,國家、省過剩產能行業(yè)中的新增產能項目8項、耗能禁批項目2項、區(qū)域禁批項目3項,以更好推動高質量發(fā)展和高水平開放。
(五)營商環(huán)境評價機制、社會信用體系建設、公平競爭審查機制、人力資源供求指導目錄、定期向同級人大報告優(yōu)化營商環(huán)境機制尚未完全落實到位。
全面梳理市、縣兩級政府及其有關部門作出的承諾,對未履行的承諾事項提出整改措施或處理意見,建立市縣與省、市級互聯(lián)互通信用信息共享平臺,健全完善政府部門信用信息目錄,加強政務信息記錄建設,強化信用信息歸集共享,為實施信用聯(lián)合獎懲提供支撐。
(六)政務大廳應該進駐的審批事項還沒有完全進駐,稅務大廳窗口辦事效率仍需提高。
根據(jù)國家深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革的總體要求,以創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、方便群眾為目標,以改進服務、提高效率為核心,進一步提升政務服務管理水平,通過深化改革和建立健全各項制度,推進審批服務和平臺規(guī)范運行。行政審批局劃轉行政許可事項180項,為及時承接各單位劃轉來審批事項,組織精干力量,逐項熟悉業(yè)務辦理流程,壓縮辦理時限,進一步優(yōu)化政務服務,開啟“政銀”合作模式亮點工作,與中國建設銀行股份有限公司海興支行合作開通銀行網(wǎng)點免費代辦營業(yè)執(zhí)照試點工作,2024年8月6日海興縣華田被服有限公司成功領取了中國建設銀行股份有限公司海興支行網(wǎng)點免費代辦的第一個全程電子化營業(yè)執(zhí)照,申請人不用跑政務服務中心窗口排隊,只需就近選擇銀行網(wǎng)點,由銀行工作人員通過全程電子化辦證系統(tǒng)網(wǎng)上申請,申請人或其委托人只需跑一次到窗口領取營業(yè)執(zhí)照即可完成企業(yè)注冊登記,實現(xiàn)了申請、受理、審核、發(fā)照、公示的全流程網(wǎng)上辦理,讓申請人真正感受到了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”高效、便捷。截止目前已有3家公司成功領取了全程電子化的營業(yè)執(zhí)照。全面落實商事制度改革措施,推進“多證合一”、“證照分離”改革,已實施50證合一,進一步方便了市場主體發(fā)展創(chuàng)業(yè)。制定了政務服務清單,按照市政府要求及時上傳省政務服務平臺,共上傳政務服務事項350項,較好的完成了工作任務。
(七)還沒有在政務大廳、宣傳媒介等平臺公布優(yōu)化營商環(huán)境投訴方式和舉報電話。
行政服務大廳電子屏滾動播放及新聞飛字滾動播放優(yōu)化營商環(huán)境公開承諾書。公開舉報電話0317-6621223 0317-6618519。
【篇二】營商環(huán)境整改落實情況報告
根據(jù)市城管局《關于開展營商環(huán)境服務企業(yè)有關問題自查自糾的通知》,經(jīng)濟區(qū)市政局迅速安排部署,對照通知要求和市委巡察組反饋的群眾反映問題,全面開展自查自糾,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、自查自糾情況
一是明確自查自糾內容。主要對前期采取的優(yōu)化營商環(huán)境舉措、取得的成效、存在的問題不足及整改措施等進行全面自查自糾。二是建立工作推進機制。成立了以主要負責同志為組長,分管領導和各科室中隊負責人為成員的營商環(huán)境自查自糾工作小組,在局辦公室(指揮中心)設辦公室,協(xié)調推進全局自查自糾工作落地落實見效。三是扎實推進問題整改。堅持刀刃向內,敢于直面問題,對涉及企業(yè)的城市管理執(zhí)法、市政基礎設施建設、環(huán)衛(wèi)綠化、污水排放等方面的監(jiān)管、審批許可及相關行政處罰事項進行全面排查,建立問題清單,制定整改措施,明確整改時限,以嚴實作風、過硬舉措推進問題整改,促進營商環(huán)境改善提升。
二、營商環(huán)境建設情況
一方面,持續(xù)推進基礎設施建設,筑牢企業(yè)發(fā)展根基。長期以來,受xx高速、xx河及x河等道路、河流影響,經(jīng)濟區(qū)內大量“半截路”、“斷頭路”,造成交通東西不通,南北不暢,影響經(jīng)濟發(fā)展。xxxx年以來,經(jīng)濟區(qū)市政局根據(jù)城建計劃安排,大力實施道路暢通工程。向南全線貫通下穿高速道路,向東打通連接北海路的斷頭路,向北延伸南北主次干道,向西架設跨xx河、x河大橋,先后對xx路、xx街、樂川街等轄區(qū)內主干道路進行改造提升,拓寬延伸xx街、xx街、xx路、xx路、xx路等道路,新修xx街、xx街、xx街、濰州路等道路,進一步優(yōu)化交通路網(wǎng)結構,提升區(qū)域發(fā)展承載力。xxxx以來,先后開工xx余項基礎建設工程,涉及道路新改建、景觀改造、橋梁建設、涵洞貫通、市政附屬設施提升等項目,共新建道路xx余公里,新增城市綠道(非機動車道)近xxx公里,新建橋梁x座,配套雨污水、燃氣、熱力、自來水、電力、通信等管線xxx余公里,新增、提升綠化xx余萬平方米,新建路燈xxxx余基,安裝公交站亭xxx座,安裝消防栓xxx座,建設口袋公園xx余處。
另一方面,堅持服務為先,為高質量發(fā)展保駕護航。一是開展上門服務,組織人員對全區(qū)xx余家企業(yè)定點包靠,定期進行走訪,了解企業(yè)發(fā)展狀況,主動幫助企業(yè)解決市政公用事業(yè)方面存在的問題。依托“城管驛站”,先后開展現(xiàn)場辦公x次,現(xiàn)場為沿街商戶辦理生活垃圾處置、戶外廣告等審批件xx余件,將審批服務搬到群眾家門口,打通服務群眾“最后一公里”。二是推進流程再造,提升服務水平。經(jīng)濟區(qū)市政局梳理了由本單位負責辦理的常見的審批許可事項共x大類x小項,逐項列明需要的資料及完成時限并在審批窗口醒目位置張貼,同時對外公布審批服務熱線,便于群眾提前電話了解,讓群眾最多跑一趟腿就能辦完,真正實現(xiàn)“一次辦好”。三是排憂解難,助力企業(yè)高質量發(fā)展。疫情期間,經(jīng)濟區(qū)市政局對復工復產企業(yè)進行集中消毒,對企業(yè)廢棄口罩進行統(tǒng)一回收。針對新建廠區(qū)門口涉及道路綠化問題,積極對接企業(yè),統(tǒng)籌規(guī)劃布局,做好企業(yè)開口綠化苗木遷移工作。針對區(qū)內排污不暢、企業(yè)門口與道路交接處積水問題,經(jīng)濟區(qū)市政局加強城市排水、污水管網(wǎng)建設,自xxxx年以來,積極推進完善污水處理廠配套管網(wǎng),為xx街、xx街、xx路、xx街等新改建道路敷設雨污水管網(wǎng)xxx余公里,有效解決了沿線排水問題。全面開展雨污分流整治,市政管網(wǎng)全面實現(xiàn)雨污分流,自xxxx年起,分三期對全區(qū)xx余個住宅小區(qū)進行雨污分流測繪及改造,全部完成后鋪設雨污水管道近xx公里,改造錯接、混接點xxx余處。
三、存在的問題及下步措施
當前,營商環(huán)境建設方面主要的問題時政策法規(guī)宣傳力度不夠,導致企業(yè)、商戶對法律法規(guī)要求不了解、理解不到位。比如沿街商戶對戶外廣告設置規(guī)范不了解,不知道廣告設置需要審批,導致部分新設廣告牌匾存在無審批、“一店多牌”等不符合規(guī)范要求的情況。部分企業(yè)雨污分流意識不強,存在雨污水管道錯接,污水排入雨水管網(wǎng)的問題。企業(yè)建設過程中涉及道路綠化遷移的問題。下一步,經(jīng)濟區(qū)市政局將進一步加大政策法規(guī)宣傳力度,組織人員深入企業(yè)進行宣傳,對新入駐企業(yè)主動上門,為企業(yè)建設提供“保姆式”服務,為項目落地、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
【篇三】營商環(huán)境整改落實情況報告
市政府督考辦:
按照大政督[2024133號通知要求,區(qū)政府領導高度重視,立即責成區(qū)軟辦結合《大連市優(yōu)化營商環(huán)境建設年實施方案》、《大連市營商環(huán)境專項整治工作實施方案》及《**區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》等相關文件內容,對我區(qū)今年以來營商環(huán)境工作的開展情況進行認真梳理,現(xiàn)將具體情況報告如下:
一、統(tǒng)一思想,凝聚共識,牢固樹立優(yōu)化營商環(huán)境理念
**區(qū)牢固樹立核心意識、看齊意識,將2024年確定為“優(yōu)化營商環(huán)境年”。在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全區(qū)各部門統(tǒng)一思想,凝聚共識,以“馬上就辦”的工作作風,緊鑼密鼓抓推進,凝心聚力促發(fā)展,叫響“123”(即堅持穩(wěn)中求進一個總基調,牢固樹立“精品和引領兩大意識”,著力推進“三抓三創(chuàng)造”)工作思路,筑牢營商環(huán)境堡壘,以一流營商環(huán)境助力全區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展。
(一)提早謀劃,開好新春第一會
新春伊始,區(qū)委、區(qū)政府召開了**區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境年暨2024年度納稅百強企業(yè)座談會,區(qū)四大班子領導、區(qū)委常委、區(qū)法院院長、區(qū)檢察院檢察長出席會議;區(qū)百強納稅企業(yè)60位企業(yè)董事長,40名集團公司CEO、行政總裁、總經(jīng)理參加會議;區(qū)14個部門和9個街道,**區(qū)首批聘請的8名經(jīng)濟智庫專家,全國15家媒體記者受邀參加會議。會議發(fā)布了**區(qū)“招商、安商、暖商、富商”十項承諾,推動了政府與企業(yè),以及納稅百強企業(yè)與銀行企業(yè)間的緊密合作,標志著**區(qū)正式啟動優(yōu)化營商環(huán)境建設工作。
(二)制定方案,對癥下藥求提升
立足**區(qū)實際,結合省市關于營商環(huán)境推進的相關文件,對標世界銀行關于營商環(huán)境評價的10條標準,制訂了《**區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》(以下簡稱方案)。《方案》以提升城區(qū)品質為目標,以深化改革為動力,以轉變政府職能、推進體制創(chuàng)新、完善服務保障為重點,細化20條目標任務,聚焦營商環(huán)境“痛點”、“堵點”和“難點”,拿出硬招數(shù),打出組合拳,著力打造務實高效政務環(huán)境、公平有序市場環(huán)境、開放包容招商環(huán)境、嚴肅公正法治環(huán)境、溫馨和諧社會環(huán)境,為建設大連品質立市先行區(qū)提供有力支撐。
(三)組織保障,全力推進抓落實
為進一步推進《方案》各項任務有效落實,我區(qū)成立由區(qū)委書記、區(qū)政府區(qū)長任組長,區(qū)政府各副區(qū)長任副組長,各街道及各相關部門、單位負責人為成員的優(yōu)化營商環(huán)境領導小組,加強組織領導,為優(yōu)質高效開展營商環(huán)境建設工作提供政治保障。同時,成立由區(qū)委督查部門、區(qū)政府督查部門、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)監(jiān)察局組成的優(yōu)化營商環(huán)境工作督查小組,督查方案落實,查處與營商環(huán)境相關的作風建設及方案實施過程中出現(xiàn)的違背政府承諾的行為,確保《方案》落實不走樣,工作開展有實效。
二、腳踏實地,真抓實干,扎扎實實推進營商環(huán)境建設
市區(qū)方案發(fā)布以來,全區(qū)各部門緊緊圍繞市區(qū)關于營商環(huán)境整改的目標任務,充分發(fā)揮解放思想、真抓實干、馬上就辦、辦就辦好的工作作風,在全區(qū)大興務實之風,大行實干之舉,優(yōu)化營商環(huán)境建設各項工作扎實推進。
(一)加大宣傳推廣力度,營造營商環(huán)境建設濃厚氛圍
積極整合多方資源,在本地新聞、各大平面媒體、V**平臺開展形式多樣的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳。“雞年上班第一天擼起袖子加油干,**區(qū)不斷優(yōu)化營商環(huán)境”、“打造更優(yōu)營商環(huán)境,鍛造更強總部經(jīng)濟”、“暢通優(yōu)化營商環(huán)境‘最后一公里’,釋放城市發(fā)展新動能”等專題采訪在大連新聞欄目播發(fā);《**區(qū)多維度營造營商環(huán)境》、《**區(qū):發(fā)揮金融要素優(yōu)勢助力實體經(jīng)濟發(fā)展》等一系列文章在本地全媒體刊發(fā);“優(yōu)化營商環(huán)境**區(qū)是認真的”、“大連龍商與**區(qū)攜手前行創(chuàng)造一流營商環(huán)境”、“‘加急’注冊令檢驗大連**區(qū)營商環(huán)境”等文章通過V**和各類網(wǎng)絡平臺發(fā)布。同時,各部門還充分利用**區(qū)政府門戶網(wǎng)站、各微信公眾號、手機短信群發(fā)平臺、樓宇大廈電子顯示屏等載體,積極做好營商環(huán)境建設宣傳推廣。此外,為了增進各單位關于營商環(huán)境工作經(jīng)驗交流,從6月份開始,我區(qū)每月定期刊發(fā)“營商環(huán)境工作動態(tài)”,現(xiàn)已刊發(fā)兩期。目前,全區(qū)上下已逐漸形成“人人是營商環(huán)境、時時是營商環(huán)境、事事是營商環(huán)境、處處是營商環(huán)境”的濃厚氛圍。
(二)深化行政審批制度改革,完善頂層設計,打造務實高效政務環(huán)境取得實效
1.加速推進行政審批改革工作。目前,區(qū)屬14個部門89項行政許可和審批事項全部進駐區(qū)行政服務大廳窗口受理,徹底實現(xiàn)“清單之外無權利,大廳之外無審批”。
2.壓縮審批時限,提升工作效率。按照能簡則簡、能優(yōu)則優(yōu)原則,將194項公共服務和審批事項中的171項承諾辦理時限平均壓縮60.8%。對審批事項發(fā)生頻率較少的部門,采取綜合窗口受理模式,將每個審批事項形成標準件,實現(xiàn)行政審批標準一體化受理。
3.加強智慧政務建設頂層設計,開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”新模式。加速推進“一張網(wǎng)、一個窗口、一個平臺”建設,按照《大連市加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作實施方案》內容,編制《**區(qū)加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作實施方案》,并進行任務分解。同時,創(chuàng)新開展智慧管理平臺建設,通過規(guī)范化聯(lián)動預案梳理,打造標準化政府服務流程,推動信息共享,促進部門間業(yè)務互聯(lián)互通,變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”,服務群眾和企業(yè)無死角,推進“指尖上的**”逐漸成為現(xiàn)實。
(三)推進商事制度改革,深化為企服務,打造公平有序市場環(huán)境取得實效
1.扎實推進商事制度改革,激發(fā)市場活力。召開**區(qū)加快商事制度改革完善市場主體準入機制促進營商環(huán)境建設會議,解讀關于加快改革完善機制促進營商環(huán)境建設工作實施方案,明確責任分工、專項整治和監(jiān)督、投訴舉報等工作機制,確立目標任務和時間節(jié)點,分解落實具體推進措施,有力助推我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作深入開展。認真推進“五證合一”、“先照后證”、“證照分離”工作,推行證照辦理“一套材料、一表登記、一窗受理”。開展個體工商戶“兩證整合”登記制度改革,實行營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證整合,為推動營業(yè)執(zhí)照信息集成化、電子化奠定堅實基礎。
2.完善市場主體退出機制。按照國家、省、市工作部署,全面推行企業(yè)簡易注銷登記程序,由企業(yè)登報公告改為網(wǎng)上公告,省略清算組備案登記程序,不再收取股東會決議、清算報告等申請材料,市場主體退出程序更為簡便、退出成本有效降低、退出機制更為完善。
3.深化“服務企業(yè)暖心工程”,提升服務企業(yè)能力。完善“走企業(yè)解難題”長效機制,在去年區(qū)領導帶隊走訪企業(yè)300余戶、解決問題300余件的基礎上,持續(xù)開展“走企業(yè)解難題”活動。對東港商務區(qū)項目普遍存在的基礎設施配套滯后問題、個別項目施工與城市建設沖突問題等,與市級相關部門持續(xù)協(xié)調,持續(xù)跟蹤,直至提出解決辦法。為及時解決樓宇內企業(yè)關于工商注冊、市場準入等方面的問題,在52座大廈建立“樓宇經(jīng)濟服務站”。采用“互相進駐”方式,在國、地稅大廳設置受理窗口,讓企業(yè)“進一家門,辦兩家事”;聯(lián)合開展轄區(qū)納稅企業(yè)稅收政策輔導會,讓企業(yè)“進一家門,聽兩家課”,既節(jié)省時間,又提高效率。積極走訪科技企業(yè),促進研發(fā)費用加計扣除、高新技術企業(yè)稅收減免等優(yōu)惠政策落地生根,幫納稅人“造血”,為納稅人“壯骨”,助納稅人“強身”。各部門積極履職,主動作為,在共筑親清政商關系、打造一流營商環(huán)境方面做出了積極探索。
(四)加大招商引資力度,完善項目服務體系,打造開放包容招商環(huán)境取得實效
1.強化全民招商意識,擴展招商領域。堅持“走出去”與“請進來”相結合,采用地塊招商、產業(yè)鏈招商、中介招商、主題招商、以商引商等手段,充分利用商會、校友會資源,營造全民招商氛圍。為更好推進樓宇招商,對轄區(qū)內建筑面積5000平以上的樓宇進行全面普查,建立樓宇資源數(shù)據(jù)庫,為企業(yè)落戶提供一手資源。制定《**區(qū)招商引資獎勵辦法(試行)》,設立招商引資專項資金,用于支持引進以總部經(jīng)濟為龍頭的高端服務業(yè),在企業(yè)落戶、高管人才引進、以商招商等方面,給予一定的獎勵和補貼,全面提升城區(qū)競爭優(yōu)勢。
2.全面落實區(qū)級領導包重點項目、包市容工作。區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)《2024年區(qū)級領導干部聯(lián)包重點項目工作實施方案》、《關于調整區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長包片督導市容環(huán)境整治工作安排的通知》,區(qū)委書記、區(qū)長率先垂范,各區(qū)級領導快速響應,在抓好各自工作的同時,對照“雙包”責任清單,把項目建設和市容環(huán)境整治作為自己工作的“責任田”,針對企業(yè)存在的亟需解決的問題和困難,積極發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源,協(xié)調和督促相關部門及時給予解決。對不能馬上解決的問題,及時同區(qū)委、區(qū)政府反饋,召開聯(lián)席會議,綜合研究解決方案。
(五)規(guī)范行政執(zhí)法檢查,嚴格依法行政,打造嚴肅公正法治環(huán)境取得實效
1.加強依法行政事項督查整治。按照《遼寧省“減證便民”專項行動方案》、《遼寧省破除阻礙民營經(jīng)濟發(fā)展準入門檻專項工作方案》、《遼寧省清查審批和認證暨行政收費等專項工作方案》精神,各部門結合各自工作領域實際情況,積極為企業(yè)減負。按照國家要求,自2024年4月1日起取消疾病預防控制中心收取的“預防性體檢費”,將為企業(yè)年均減負約5萬元。
2.積極推進“雙隨機、一公開”。各執(zhí)法部門和執(zhí)法機構認真貫徹上級文件精神,全面實行“雙隨機、一公開”,探索跨部門聯(lián)合執(zhí)法體系,合并、減少對企業(yè)的行政檢查,保障企業(yè)正常生產和經(jīng)營活動。目前,全區(qū)12個行政執(zhí)法機關已完成雙隨機抽查“一單、兩庫、一細則”建立工作。區(qū)市場監(jiān)管局制定了《**區(qū)市場監(jiān)督管理局推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的實施方案》,建立了“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制。區(qū)環(huán)保局實行涉企行政執(zhí)法檢查批準、登記制度,并及時在大連市環(huán)保局官網(wǎng)“污染源監(jiān)管信息”欄目中進行公示。?
3.建立規(guī)范有序的司法運行體系。通過開展法治宣傳、加強法律援助、排查化解矛盾糾紛,助力良好司法環(huán)境建設。已在全區(qū)所有街道和社區(qū),實現(xiàn)司法援助綠色通道全覆蓋,并建立“一社區(qū)一法律顧問”的大調解服務工作網(wǎng)絡。通過積極排查化解各類矛盾糾紛,為打造良好的營商環(huán)境提供有效的司法保障。目前,已排查企業(yè)類糾紛220余次,預防糾紛100余件,調處糾紛120余件,書面調解協(xié)議書80余份,涉及金額50余萬元。
(六)深化平安**建設,創(chuàng)新社會治理模式,打造溫馨和諧社會環(huán)境取得實效。
1.保障企業(yè)安全生產。著力強化企業(yè)安全生產工作,發(fā)改、環(huán)保、城建、安監(jiān)、執(zhí)法等多部門聯(lián)合,通過召開協(xié)調會、現(xiàn)場指導等多種途徑,加強企業(yè)安全意識、環(huán)保意識,在今年“達沃斯”會議等重要節(jié)點期間,以及接受中央環(huán)保督察期間,營造了企業(yè)依法施工、安全施工、環(huán)保施工的良好氛圍。
2.維護安定有序治安環(huán)境。區(qū)公安分局全力營造“無縫隙、無干擾、無死角”的安商護商優(yōu)質環(huán)境,強化企業(yè)周邊治安整治,建立巡、查、控三位一體護商治安防控體系,保障企業(yè)安全經(jīng)營。區(qū)交警大隊大力治理違停亂象,對15條主干路街進行整治,規(guī)范道路停車秩序。開展馬路市場“退路進廳”,形成干凈整潔、證照齊全、規(guī)范有序的經(jīng)營環(huán)境。
3.創(chuàng)新社會治理模式,加大公共服務供給。在全市率先試點“居站分離”制度,將社區(qū)服務性工作和行政性工作,按類別劃歸社區(qū)居委會和社區(qū)工作站分別負責,讓社區(qū)回歸自治功能。同時,積極引導社會服務機構參與居家養(yǎng)老服務,構建居家養(yǎng)老“1+1+N”服務體系,即:建立1個老年人需求數(shù)據(jù)庫;成立1個社區(qū)居家養(yǎng)老工作協(xié)調推進機構;提供若干個服務項目,包括簽約醫(yī)生等7個基本項目及財務托管等7個創(chuàng)新項目。力爭三到五年全區(qū)實現(xiàn)“1+1+N”模式全覆蓋。為向轄區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質的勞動爭議調解服務,我區(qū)大力加強基層勞動爭議調解組織建設,在18個大廈內設立勞動爭議調解所,在6個大廈成立和諧勞動關系服務站,定期聘請律師指導勞動爭議調解工作。成立全市第一家“調解工作室”,促進企業(yè)和員工勞動關系和諧。社會治理模式的創(chuàng)新,為營造溫馨和諧的社會環(huán)境奠定了堅實的基礎。
三、存在問題及下一步打算
雖然我區(qū)營商環(huán)境工作開展取得了一定的成績,但從目前推進情況來看,仍存在一些問題:一是在營商環(huán)境推進工作抓手上,載體還不夠多,內容還不夠新穎;二是將營商環(huán)境工作推進與本部門工作推進有機結合做得還不夠深入;三是傾聽企業(yè)呼聲方面有待于加強,還沒有徹底摸清企業(yè)最急需解決的問題。
針對存在的問題,我區(qū)將采取四個“進一步”以不斷提升優(yōu)化營商環(huán)境工作水平。一是要進一步加強自查自糾工作;各部門各街道要對本單位營商環(huán)境工作開展進行深入自查,及時糾正不利于營商環(huán)境推進的行為。二是要進一步加強機關作風建設和嚴肅工作紀律;各部門各街道,特別是直面企業(yè)和居民的窗口單位,要把機關作風建設和嚴肅工作紀律作為抓好營商環(huán)境工作的突破口。三是要進一步豐富營商環(huán)境工作內涵;各部門各街道要立足本單位工作職責積極設計并開展推進營商環(huán)境的有效載體和活動,努力做到本職工作推進與營商環(huán)境提升有機結合,無縫銜接。四是進一步廣開言路,傾聽企業(yè)呼聲;各部門各街道要與轄區(qū)企業(yè)積極溝通,上門聽取營商環(huán)境推進意見和建議,做到營商環(huán)境工作推進有的放矢,對癥下藥。五是進一步加強督促檢查。區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作督查小組將通過明察暗訪、問卷調查、召開企業(yè)和投資者座談會等多種方式,建立多方參與的全方位監(jiān)督體系,及時發(fā)現(xiàn)問題,深入了解實情,嚴厲追責問責,以確保我區(qū)營商環(huán)境工作推進扎實開展。
【篇四】營商環(huán)境整改落實情況報告
市市場監(jiān)管局認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境各項決策部署,切實履行部門職責,全力推進“企業(yè)開辦”便利化、優(yōu)化許可服務、企業(yè)信用分級分類監(jiān)管、公平競爭審查、知識產權創(chuàng)新和保護運用等各項工作。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、工作成效
一是推進“企業(yè)開辦”便利化。我們先后推行實施了“注冊資本登記制度”“多證合一”“證照分離”“壓縮企業(yè)開辦時間”“企業(yè)名稱自主申報”“住所(經(jīng)營場所)申報承諾制”“個體工商戶‘秒批’服務”等改革,嚴格落實負面清單管理制度。目前,全市企業(yè)開辦時間壓縮至2個工作日以內,申領營業(yè)執(zhí)照不超過1天,營業(yè)執(zhí)照辦理實現(xiàn)即來即辦為常態(tài),非即來即辦為例外,當場辦結率達到90%以上,市場主體登記注冊全程零收費。
二是簡化企業(yè)開辦流程。按照“一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一出件”模式,依托×政務服務一體化平臺“一網(wǎng)通辦”模塊,對企業(yè)設立登記、印章刻制、銀行開戶、稅務辦理、社保開戶、醫(yī)保開戶、住房公積金開戶等×個部門(單位)的業(yè)務進行整合,實行串并結合的辦理模式,實現(xiàn)企業(yè)開辦“統(tǒng)一受理、一次收件、一次錄入、自動分發(fā)、并行辦理,統(tǒng)一送達”,確保企業(yè)按期完成開辦業(yè)務。在市縣區(qū)各政務大廳登記窗口設立“自助服務”專區(qū),建立了幫辦服務團隊,提供全程幫辦服務。
三是優(yōu)化許可服務。積極推進“簡化辦”,強化“馬上辦”。在優(yōu)化服務方面,全面梳理市本級保留的行政許可事項,按照“應放盡放”和方便企業(yè)辦事的原則,依法下放、取消、整合服務事項11項。在壓縮時限方面,食品生產、藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營等16類許可審批時限縮減60%以上,特種設備許可時限縮減52%,登記事項變更、換發(fā)、補發(fā)證等24項壓縮至1個工作日,行政確認及公共服務等6類事項實現(xiàn)窗口當場辦結。同時,取消所有法律法規(guī)無明確規(guī)定的證明類材料,并將9項證明材料改為告知承諾,極大的提高了辦事效率。
四是積極實施“雙隨機、一公開”監(jiān)管。注重發(fā)揮市場監(jiān)管部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管、涉企信息統(tǒng)一歸集公示、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”三項工作牽頭單位作用,建立了聯(lián)席會議制度,將“雙隨機、一公開”監(jiān)管納入市委市政府年度督查體系,定期召開會議、開展督查,確保相關工作落實到位。2024年全市擬定×項年度抽查計劃(部門聯(lián)合抽查計劃×項,單部門抽查計劃×項,建議納入省級發(fā)起聯(lián)合抽查計劃×項),實現(xiàn)×家市場監(jiān)管領域部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管成員單位和×縣區(qū)全覆蓋。建立健全守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制,聯(lián)合×個部門公開發(fā)布×批×戶“房地產開發(fā)領域失信企業(yè)黑榜名單”,通過各類新聞媒體和網(wǎng)絡平臺,不間斷滾動式向社會廣而告之,對失信企業(yè)和人員形成了強大威懾力。
五是全面建立公平競爭審查機制。報請XX印發(fā)了《關于進一步落實公平競爭審查制度的實施意見》,進一步明確了審查對象、審查方式、審查標準、工作措施和具體要求,健全完善了全市公平競爭審查工作聯(lián)席會議制度。制定印發(fā)了《×市公平競爭審查政策措施抽查制度》《×市公平競爭審查投訴舉報處理回應制度》《×市重大政策措施公平競爭審查會審制度》等,推動全市公平競爭審查工作制度化規(guī)范化。至目前,牽頭組織審查以市政府或市政府辦公室名義出臺的、提交市政府常務會議審議的、以市政府名義對外簽訂的涉及市場主體經(jīng)濟活動政策措施文件、議題、合同或協(xié)議×份,從源頭上防范了濫用行政權力排除限制競爭行為。
六是提升知識產權創(chuàng)新創(chuàng)造運用能力。鼓勵企業(yè)、高校、科研院所圍繞×特色,挖掘申報一批創(chuàng)新水平高、市場競爭力強的高價值核心專利,全面提升全市知識產權創(chuàng)新創(chuàng)造質量、能力和水平。目前,全市授權專利×件,其中發(fā)明專利×件,實用新型專利×件,外觀設計專利×件,累計有效發(fā)明專利×件,萬人口發(fā)明專利擁有量達×件;培育國家級知識產權優(yōu)勢企業(yè)×家、省級知識產權優(yōu)勢企業(yè)×家,培育知識產權貫標企業(yè)×家,培育市級知識產權優(yōu)勢企業(yè)×家,環(huán)縣一中被授予“甘肅省中小學知識產權教育示范學校”;全市已有×個縣(區(qū))進入國家知識產權強縣試點縣和國家傳統(tǒng)知識知識產權保護試點縣行列。
二、工作打算
通過簡政放權、證照分離、壓縮企業(yè)開辦時間等一系列改革措施,市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境取得了一定成績,但是仍然存在“放管服”助力企業(yè)發(fā)展還不夠,便民化水平還不高,企業(yè)、群眾的獲得感還不強,部門涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作主動性不強,并未實現(xiàn)真正意義上的信息互通、資源共享,跨部門、跨領域綜合分析應用能力亟待提升,信用體系不完善、監(jiān)管機制不健全等問題。下一步,我們將以這次督查檢查為契機,認真貫徹落實市委、市政府《關于進一步優(yōu)化全市營商環(huán)境的實施意見》,提升行政效能,彰顯市場監(jiān)管擔當作為,加快解決制約企業(yè)發(fā)展的突出困難和問題,增強市場主體活力和創(chuàng)造力,促進全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展。
一是制定《×市市場監(jiān)管局任務分解方案》,對×項重點任務進行分解。明確了責任科室,細化了落實措施,提出了具體要求,力促工作有序推進。;對涉及我局為專項小組組長單位的開辦企業(yè)、知識產權創(chuàng)造保護和運用、市場監(jiān)管等×項事項,發(fā)揮牽頭抓總作用,對各成員單位承擔的具體職責進行了細化分解,加強督促督辦,確保各項工作任務落到實處。
二是加大“證照分離”改革推進力度。有序實施《市場主體登記管理條例》及實施細則,落實好簡易注銷、歇業(yè)登記、受益所有人備案等創(chuàng)新性制度。建立涉企行政許可事項電子證照庫,大力實施高頻事項“跨省通辦、省內通辦”便利化措施,全面推行“一窗通辦”服務。
三是切實提高服務市場主體質效。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門貼近市場、貼近市場主體的優(yōu)勢,在加強日常信息歸集和共享的基礎上,轉變只關注登記具體環(huán)節(jié)、只盯住個體性信息的思想,著力提高大數(shù)據(jù)分析水平,聯(lián)合相關部門深度分析市場主體發(fā)展運行狀況、共性關切和政策效應,讓制定的政策更接地氣、更服水土,服務企業(yè)更加精準、更具靶向、更符合市場發(fā)展規(guī)律。
四是加強信用分級分類監(jiān)管和包容審慎監(jiān)管。大力實施協(xié)同監(jiān)管和聯(lián)合懲戒,以信用為基礎,對守信型市場主體秉承“無事不擾”的原則,實施“簡約”監(jiān)管;對失信型市場主體秉承“利劍高懸”的原則,實施嚴格監(jiān)管,提升市場監(jiān)管治理效能。充分運用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能等新型監(jiān)管方式,規(guī)范抽查檢查工作流程,真正實現(xiàn)“進一次門、查多項事”,提升監(jiān)管精準化、科學化、智能化水平。對新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)和新模式市場主體開展深度調研,積極引導、扶持和規(guī)范,實施“包容審慎”監(jiān)管,激發(fā)市場主體活力;對情節(jié)輕微的違法行為落實好“兩輕一免清單”,靈活運用行政建議、約談、提醒等方式,促進更多市場主體誠信守法、健康發(fā)展。
五是著力維護公平公正的市場秩序。以強化公平競爭審查為重點,采取自查、執(zhí)法檢查、第三方評估相結合的方式開展公平競爭審查,督促整改發(fā)現(xiàn)的問題,推動公平競爭審查工作取得更大成效;以規(guī)范和長效為導向,推進競爭執(zhí)法,查辦重大典型案件,確保實現(xiàn)政治效果、法律效果、社會效果的統(tǒng)一。同時,加強商業(yè)秘密和知識產權保護執(zhí)法工作,從快從嚴查處違法行為,維護企業(yè)核心競爭力。
六是針對創(chuàng)建“服務型效能型”機關工作。我們將結合今年年初已印發(fā)的《關于在全市市場監(jiān)管系統(tǒng)深入開展“改進工作作風、勇于擔當作為,內強素質、外樹形象”作風建設年活動的意見》,進一步細化制定本部門具體方案,將作風建設年活動融入創(chuàng)建“服務型效能型”機關工作當中,切實轉變作風,提升服務效能,全力推進優(yōu)化營商環(huán)境相關政策措施落地,積極營造穩(wěn)定公平透明、可預期的營商環(huán)境。同時,扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境“千名干部幫千企”工作,針對我局幫扶的×市天祿水產食品批發(fā)有限公司愛疫情影響庫房空置率較高、銷售收入下降、日常運行成本高、專業(yè)人才缺少等問題,加強調研,解剖麻雀,提出切實可行的對策建議,分門別類施策處理,有效化解企業(yè)困難。
【篇五】營商環(huán)境整改落實情況報告
縣行政審批服務局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以全面優(yōu)化營商環(huán)境為己任,充分履行本局職能,自2024年12月成立以來,相繼辦理政務服務業(yè)務近150萬件、行政審批業(yè)務近4萬件,新增市場主體16000余家。
一、工作開展情況
(一)以效為先,推動營商環(huán)境科學發(fā)展
一是推行多種舉措,實現(xiàn)降本增效。通過52項行政審批事項流程再造,平均每項為企業(yè)節(jié)約成本近200元。部分需要抽取專家的事項,專家聘請費用全部實行了政府購買服務,不讓企業(yè)出一分錢。申請人有“一照多證”的辦理需求時,為降低申請人前期準備成本和行政成本,提高踏勘工作效率,將多次踏勘任務合并為一次,實行“多勘合一”。
二是推動“一業(yè)一證”,破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營、辦多證等問題,進一步降低政府干擾,推動企業(yè)自主發(fā)展,按照《省加快流程再造推進“一業(yè)一證”改革試點實施方案》,以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎,積極推進“一業(yè)一證”改革。將一個行業(yè)“以部門為中心”的單個事項審批,變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證,實現(xiàn)準入后“一證準營”“拿證即開業(yè)”。例如,藥店行業(yè)的行政許可法定時限為65個工作日、承諾時限為17個工作日,通過“一業(yè)一證”改革,只用3天時間即可拿證,比法定時間提高97%,比承諾時間提高82%。
三是堅持特事特辦,助企復工復產。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題,我們確立了凡是涉及疫情防控相關產品的審批事項,一律開通綠色通道;凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項,一律免費郵寄材料,線下不再辦理;凡是能容缺受理的事項,一律容缺受理;凡是能壓縮審批流程的事項,一律對審批人員充分授權,加快內部流轉的“四個一律”保障舉措,最大限度為企業(yè)復工復產提供便利。例如,受疫情影響,湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產,跨省落戶,實現(xiàn)異地重生,為滿足企業(yè)快速落地需要,我局加急辦理審批手續(xù),保障企業(yè)僅用十三天時間就完成從注冊到生產,被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。
(二)以質為果,托舉營商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權下放,開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”。為更好促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的企業(yè)發(fā)展,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務企業(yè)的主動性和權威性,使企業(yè)辦事實現(xiàn)“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標,我局結合重點鎮(zhèn)建設,按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則,拉出了項目立項、用地、規(guī)劃、公司設立等首批30個大項80個子項的行政許可事項一次性下放重點鎮(zhèn),開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”,讓駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切切實實感受到改革所帶來的幸福感和獲得感。
二是精準對接,打通企業(yè)“優(yōu)質發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進程,縮短企業(yè)落地周期,先后三次召開涉及15家房地產開發(fā)企業(yè)、重點工業(yè)項目企業(yè)座談會,了解企業(yè)訴求,與企業(yè)精準對接行政審批服務11項;先后5次召開主管部門協(xié)調會,集中開展業(yè)務研討會20余次,解決企業(yè)開辦、服務鏈條建設中存在的問題5個。
三是局長陪跑,建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程,檢驗改革成效,從群眾視角著力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,推行局長陪跑制度,以現(xiàn)場體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問效的方式,及時發(fā)現(xiàn)堵點、難點、痛點問題,以最短的時間、最快的速度、最優(yōu)的服務為企業(yè)排憂解難。
(三)依法為本,推動營商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強自身法治化建設,推進依法行政。著力建立程序意識、規(guī)矩意識,嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務服務通用平臺,實現(xiàn)線上無縫隙對接和幫辦代辦,做到線下無審批,全面建立我縣依法審批環(huán)境。2024年我局組織40余人參加執(zhí)法證考試,2024年將做到全員覆蓋,所有在職、在編人員全部具備行政執(zhí)法資格,并逐步推行持證上崗。
二是指導企業(yè)法治化建設,推進依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施,同時也送去助力企業(yè)優(yōu)質發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)政策。利用召開企業(yè)座談會、“企業(yè)吹哨·部門報到”注冊企業(yè)培訓會等時機,多次集中開展法律法規(guī)知識普及活動,讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道,確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠。
三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單,推進快速發(fā)展。凡是市場準入負面清單以外的行業(yè)、領域、業(yè)務等各類市場主體皆可依法平等進入市場,放寬準入門檻,保證企業(yè)快速落地,切切實實讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。
(四)以商為重,促進營商環(huán)境協(xié)調發(fā)展
一是實行“大受理模式”,讓企業(yè)到一窗辦所有事。專門建設行政審批大廳,建立形成40個大項、191個小項“受理標準一元化”,推行綜合受理,建設形成“一個窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道,實現(xiàn)“進一門、到一窗、辦所有事”。
二是實行“不見面審批”,讓企業(yè)不出門辦成事。按照“應上盡上、全程在線”的具體要求,推進“一網(wǎng)通辦”智慧政務服務體系建設,將214個行政許可事項主項、382個實施子項納入網(wǎng)上平臺運行,形成全程電子化鏈條,“一網(wǎng)通辦”率達到100%,讓企業(yè)不出家門就能辦成事。
三是實行“投訴受理機制”,讓企業(yè)做推進改革的“主人翁”。通過座談、走訪等方式建立政企溝通平臺,定期聽取企業(yè)對改革工作的意見建議。在行政審批大廳設置專門吐槽找茬和投訴受理窗口,公開投訴受理電話,方便辦事企業(yè)反饋意見建議,讓企業(yè)參與改革,多提訴求,確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位,建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁,著力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
二、存在的困難和問題
我局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一些成績,但也還存在個別問題,需要在工作中繼續(xù)強化責任擔當,轉變工作作風,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
一是政務服務還存在短板。目前,政務服務“一鏈式”辦理鏈條還沒有完全形成;進駐政務服務中心事項分領域內還難以實現(xiàn)“綜合受理”,造成辦事效率低,服務質量難以提升,群眾和企業(yè)的體驗感不強,整個政務服務事項中還存在個別服務環(huán)節(jié)超時現(xiàn)象。
二是降本增效不徹底,服務企業(yè)還不全面。企業(yè)在開辦過程中,還不能做到“只進一扇門,開辦全完成”,仍需要跑多個地方、多個部門。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實現(xiàn)了全程免費,但企業(yè)刻章、稅控盤仍需要企業(yè)交費。
三是行業(yè)規(guī)劃不足,審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門規(guī)劃,導致我們在審批過程中缺少審批依據(jù),審管互動還不夠順暢,業(yè)務協(xié)同不夠的情況依然存在,制約了行政審批事項辦理效率,也給群眾辦事帶來極大不便。
四是工程建設項目審批存在問題。線上審批鏈條還未建成,落實線上大項目工改系統(tǒng)還不到位。工程建設項目審批過程中個別部門職能未劃轉到位,政務服務鏈條上的“三集中三到位”進駐工作未完全落實,無法真正開展并聯(lián)審批、限時辦結等工作,給企業(yè)帶來推諉辦、拖著辦等困惑。
三、下一步工作打算
我們將緊盯問題短板,重點做好以下三項工作:
一是補齊政務短板。按照“三集中三到位”要求,從政府層面加強調度,推動“一鏈式”辦理模式,將服務鏈條上涉及的公安、社保、醫(yī)保、公積金、銀行、民政等關系到群眾和企業(yè)切實利益的民生事項應進盡進,切實讓企業(yè)和群眾“進一扇門、辦所有事”。
二是當好服務企業(yè)的“店小二”。為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務禮包”;同時,全面梳理業(yè)務流程,轉變幫辦服務模式,以化繁為簡、一目了然為目標,制作流程化、清單化、模塊化服務指南,便于企業(yè)快辦快結。
三是完善評價指標體系。盡快完善營商環(huán)境評價體系,多渠道聽取各方面意見及建議,通過企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價機制,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,倒逼工作人員改進服務態(tài)度、提高服務質量,樹牢服務為民、真情為民意識,讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成,還要辦的暖心、舒心,最終實現(xiàn)讓群眾滿意。
主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務局將以此次會議為契機,狠抓落實、擔當作為,為激發(fā)市場活力,優(yōu)化營商環(huán)境,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,做出積極貢獻。
【篇六】營商環(huán)境整改落實情況報告
按照省委督查室、省政府督查室《關于開展優(yōu)化營商環(huán)境“兩個清單”專項督查的通知》要求,我局高度重視,對照督查內容認真進行了自查。現(xiàn)將有關情況報告如下:
一、編制公開情況
為貫徹落實省委、省政府《關于大力改善營銷環(huán)境的若干意見》(冀發(fā)[20xx]8號),著力優(yōu)化營銷環(huán)境,我局認真梳理各項審批和監(jiān)管職能,在全系統(tǒng)逐步建立完善了行政權力和責任“兩個清單”制度并向全社會公開。初步厘清了監(jiān)管部門和市場,以及省、市、縣三級食品藥品監(jiān)管部門之間的職責邊界,進一步加大簡政放權力度,加快職能轉變,規(guī)范權力公開透明運行,構建權界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、法治保障的職能體系,建設法治食藥監(jiān)、責任食藥監(jiān)、服務食藥監(jiān)和廉潔食藥監(jiān)。一是按時限和編制規(guī)范要求建立完善“兩個清單”制度。按照省委、省政府的部署安排,我局立即對照現(xiàn)行有效的`法律、法規(guī)和局機關“三定”方案,對省、市、縣三級監(jiān)管部門職責權限進行了梳理、歸納和確認,編制了《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權力清單》和《河北省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)監(jiān)管責任清單》,列出權力和責任事項目錄,厘清權力底數(shù),細化監(jiān)管依據(jù),明確權利類別、權利主體、承辦部門、辦理時限等內容,并在省局政務網(wǎng)站開辟了專欄。具體網(wǎng)址見。同時在局行政服務受理大廳和機關門口觸摸屏上同步更新相關內容,方便行政相對人查詢。二是積極推動指導直屬單位建立“兩個清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔食品藥品相關檢驗監(jiān)測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫(yī)療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個清單”管理范圍,實現(xiàn)機構、職能、權限、程序、責任法定化。
二、動態(tài)管理情況
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)國務院加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關文件精神,我局積極推進項目審批權限承接和下放工作。
2024年至今,我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項,及時制定了承接方案和規(guī)范管理措施,做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實工作。根據(jù)《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于化妝品生產許可有關事項的公告(20xx年第265號)》要求,我局擬取消“化妝品生產企業(yè)衛(wèi)生許可核發(fā)”,保留“29022化妝品生產許可”,并在此項設定依據(jù)中增加“部委文件:《國家食品藥品監(jiān)督管理總局關于化妝品生產許可有關事項的公告(20xx年第265號)》”。
將此行政審批事項的動態(tài)調整情況,及時印發(fā)《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政審批事項的請示》(冀食藥監(jiān)法函[20xx]73號),報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年,按照《河北省人民政府辦公廳關于省政府部門下放一批行政權力事項的通知》(冀政辦發(fā)[20xx]7號)要求,我局向各設區(qū)市(含定州、辛集市)食品藥品監(jiān)管部門委托下放行政許可事項1項,即醫(yī)療機構配制的制劑調劑(跨市、縣)審批。
我局及時在省局政務網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開,按照省政府要求予以委托下放,并按照《河北省行政許可委托實施辦法》,以委托行政機關與受委托行政機關簽訂委托書等形式落實。制定具體措施和辦法,加強事中事后監(jiān)管。四是嚴格依法依規(guī)對行政許可事項進行調整。根據(jù)取消、調整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規(guī)規(guī)章,對原行政權力清單中的項目名稱、實施依據(jù)等進行了調整完善,向省審改辦報送了《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),待審批。
于2024年2月印發(fā)《關于調整完善行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的通知》(冀食藥監(jiān)法便函[2024]12號),根據(jù)法律法規(guī)、部門職能等調整情況,組織局機關相關處室,結合《河北省食品藥品監(jiān)督管理局關于調整行政權力清單、監(jiān)管清單、責任清單的請示》(冀食藥監(jiān)法[20xx]162號),及時對“兩個清單”進行動態(tài)調整,目前正在征求意見中,待將反饋意見匯總后,再次報送省審改辦審批。