最新畢業(yè)調(diào)查報告
報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
畢業(yè)調(diào)查報告篇一
xx年3月份,我就開始在昆山市華磊軟件科技有限公司的服務(wù)部開始實習(xí),從此踏出了在我人生中關(guān)鍵的一步:從學(xué)校走向社會開始了賺錢謀生的日子。雖然只是實習(xí)階段但是也感覺意義非同一般,喜悅與擔(dān)心并存。在這里我學(xué)到了很多,也得到了各位經(jīng)理的很多幫助,與同事們也很好得相處了一個半月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。
華磊軟件科技有限公司是用友軟件在昆山地區(qū)指定代理商,是一家長期致力于提供優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)和銷售的一家高科技企業(yè)。長期從事企業(yè)管理軟件的研究和開發(fā)、銷售,為蘇州地區(qū)的用戶提供專業(yè)的信息化系統(tǒng)解決方案。
公司擁有一批專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人才和銷售人員,并且在不斷吸收、發(fā)展中。目前有國家工信部認(rèn)可的企業(yè)健康體檢師,為企業(yè)提供科學(xué)合理的行業(yè)分析、現(xiàn)狀診斷、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和優(yōu)化、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)總體目標(biāo)定位、系統(tǒng)預(yù)算、組織培訓(xùn)、效益預(yù)測、可行性分析和現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)等。
公司根據(jù)客戶所處的行業(yè),規(guī)模、個性化需求和現(xiàn)狀,幫助客戶選擇適合其需求的管理軟件,構(gòu)建企業(yè)理想、優(yōu)秀的全新運作模式,通過軟件的運用,完善企業(yè)管理和發(fā)展?fàn)顩r,提高企業(yè)市場競爭力,為企業(yè)在激烈的市場競爭中利于不敗之地。
我在實習(xí)期間主要做的事是以學(xué)習(xí)軟件、實施和服務(wù)為主。初到公司,首先了解了公司的結(jié)構(gòu),公司分為市場部、銷售部、實施部和服務(wù)部四個部門;接著認(rèn)識到了公司對員工的管理方面做的很嚴(yán)格,員工不僅要打卡上班,養(yǎng)成良好的時間觀念,為了體現(xiàn)出我們的專業(yè)性,上班時還要求穿著正裝,對于上門實施或服務(wù)的商務(wù)禮儀和語言規(guī)范也都有嚴(yán)格的要求。
用友和金蝶就是我本次實習(xí)所主要學(xué)習(xí)的財務(wù)軟件。用友軟件符合企業(yè)經(jīng)營管理平臺“全面應(yīng)用、按需部署、快速見效”的客戶需求,不僅涵蓋了財務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公、供應(yīng)鏈、crm、生產(chǎn)制造、分銷零售、績效管理、成本管理、質(zhì)量管理等十余個應(yīng)用領(lǐng)域,還集中交付了機(jī)械、電子、服裝、汽配、流程、化工、制藥、食品、流通、服務(wù)、非金屬礦制品等數(shù)十個細(xì)分行業(yè)完整解決方案,蘊涵了豐富的中國先進(jìn)管理模式、充分體現(xiàn)各行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實踐、能完全滿足行業(yè)的深層次管理需求,它可伴隨企業(yè)的高速成長、隨需擴(kuò)展,是有效支持中國企業(yè)國際化戰(zhàn)略的經(jīng)營管理平臺。
用友軟件的關(guān)鍵應(yīng)用價值在于:高效的財務(wù)核算——全過程的自動化核算使財務(wù)人員在控制、決策、分析和考評等方面發(fā)揮更大的作用;全面的資金控制——通過現(xiàn)金追蹤管理、貨款追蹤管理、現(xiàn)金流量表、資金預(yù)算控制,提高資金運作效率;準(zhǔn)確快速的財務(wù)分析——完備的財務(wù)分析功能保證了財務(wù)分析的準(zhǔn)確性,協(xié)助企業(yè)分析經(jīng)營狀況和決策;嚴(yán)格的預(yù)算管理——通過預(yù)算編制,預(yù)算控制和預(yù)算分析,為企業(yè)的管理決策提供依據(jù);精細(xì)的成本管理——根據(jù)企業(yè)應(yīng)用深度不同,依次實現(xiàn)單品成本、訂單成本、工序成本管理。
剛開始一段時間,我要做的就是學(xué)習(xí)軟件的基本操作知識,包括建立帳套,初始參數(shù)的設(shè)臵和該參數(shù)會對以后帳務(wù)的影響,以及期初余額的填制和帳套的起用。結(jié)合企業(yè)實例進(jìn)行初始化建帳、編制和審核憑證、記帳、固定資產(chǎn)增減、工資核算、往來核算、損益轉(zhuǎn)帳的帳務(wù)處理、期末結(jié)帳、各種報表編輯、打印,最后要能獨立的用軟件完成整個的財務(wù)工作。
以下是我對這次實習(xí)的體會:
1、社會向某些方向的發(fā)展是不可避免的,如果要在企業(yè)中立根生存,作為新一代的財務(wù)工作者不可避免的就需要熟練的操作計算機(jī),運用財務(wù)軟件。所謂適者生存,如果不樂意的話,完全可以放棄,但你放棄并不表示別人也會放棄,那么,工作飯碗可能被別人端了去,到時只會是落個追悔莫及的結(jié)果。所以,作為一個合格的面向未來的財務(wù)工作者,必須掌握必要的財務(wù)知識,包括財務(wù)軟件的熟練操作,將命運牢牢地抓緊在自己的手里。
2、要珍惜一切,把握時機(jī),抓緊時間好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)的知識,還要對政治、歷史、地理、經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等各個方面的知識都要有所了解,這樣不僅可以拓寬自己的知識面,還可以便于與客戶交流溝通的時候拉近與客戶的關(guān)系。
3、一個人在接觸一項新事物的時候,或許的確可以自己一個人去摸索、嘗試,但是如果別人的幫助可以提高速度的話,何必一個人獨自面對困難的挑戰(zhàn)。集體的智慧是無窮的,所以要不恥于詢問別人。虛心求教的話,很快就能得到自己所要的答案了,然后就需要把答案記住,讓其變成屬于自己的知識以免再次問同一個問題。當(dāng)然,別人不愿意說的時候也要微微一笑,為自己擺脫不必要的尷尬。
4、在平時的工作過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機(jī)會,這樣不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己工作的積極性,而且也不會在面對客戶的時候過分緊張,對以后的工作很有幫助。
5、正確處理好同事之間的關(guān)系,在出現(xiàn)小摩擦?xí)r,要互相諒解,從整體利益出發(fā),做好相應(yīng)的調(diào)解工作。多參加同事之間的活動,要習(xí)慣于應(yīng)酬自己不喜歡的交際活動。
通過這這段實習(xí)工作使我了解到很多,也真正體會到了什么叫做工作,什么叫實踐。以前認(rèn)為實習(xí)不過是出去玩兩天的想法早就在到達(dá)真正工作時的那一瞬間就消失了,更知道了事實和理論并不是完全一樣的,也明白實踐才是最重要的。理論的應(yīng)用一定要在實踐的基礎(chǔ)上,而相對的實踐必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。在大學(xué)里學(xué)的理論知識不得不說也尤為重要,畢竟有此基礎(chǔ)也使我弄清楚了很多財務(wù)上的問題。
通過對財務(wù)軟件的實習(xí),我對erp有了更深的體會和理解,不再像過去那樣僅僅停留在書面理論認(rèn)識上,有了更實際直觀形象的認(rèn)識。實施erp項目減輕了手工勞動。因為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入計算機(jī)后,即可實現(xiàn)單據(jù)的自動記賬、自動報銷、原始單據(jù)自動形成記賬憑證、統(tǒng)計查詢等等種種功能,使業(yè)務(wù)人員從繁重的手工勞動中解脫出來。實施erp項目提高了信息處理的及時性。因為從原料的定貨、采購到貨、原料入庫保管、車間領(lǐng)料、財務(wù)稽核到產(chǎn)品定貨、產(chǎn)品發(fā)運、貨款回收等等每一步環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)信息都實現(xiàn)了共享,便于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理。
雖然一個半月的時間并不能真正達(dá)到精通的地步,不過我也了解了一個大概,學(xué)到了不少的新知識。相信通過自己以后不斷的繼續(xù)努力學(xué)習(xí),是沒有問題的。所謂學(xué)習(xí)貴在堅持,而我,做堅持的那一個,樂意之至。
畢業(yè)調(diào)查報告篇二
為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們實踐隊決定走進(jìn)溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地溫州樂清,走進(jìn)當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè),采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總,向他們收集更多更全面的第一手資料。
在15天的實踐時間里我們走訪了大量的企業(yè),以溫州民營企業(yè)為立足點,調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)(制造、銷售和服務(wù)等)以及各種規(guī)模(有正泰、德力西等大型企業(yè),也有以勞動密集型為主的小型企業(yè)),共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊摹?/p>
我們的問卷主要涉及了以下幾個方面:
1.針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問
2.針對工作滿意度的設(shè)問
3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問
4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問
5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問
6.大學(xué)期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響
7.企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢
8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響
經(jīng)過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結(jié)果:
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實際情況出發(fā)選擇適合自己的工作,例如:對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等。現(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢,而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計所得出的結(jié)果顯示,約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒有什么聯(lián)系,只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察,目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作,找到自己立足社會的經(jīng)濟(jì)來源,再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調(diào)查統(tǒng)計得出:沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過2份以上工作。
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意,只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。
其中,在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項,而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。
從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學(xué)畢業(yè)生也趨于理智,能夠?qū)ψ约鹤龀鲚^為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進(jìn)行調(diào)查的過程中,有一位學(xué)姐曾經(jīng)這樣說:最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家里,500自己用,500存起來。經(jīng)過這幾年在社會的摸索,對工資已經(jīng)沒有太大的要求,只要證明自己的價值就行了。
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作,但是實踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因,相應(yīng)的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時的利益。
從中我們深深體會道作為大學(xué)生的我們必須重視實踐能力的提高,多參加社會實踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作,不能再只局限于書本和課堂,而是要做到專業(yè)知識與實踐相結(jié)合,爭取日后能早日適應(yīng)社會。
但在重視實踐能力培養(yǎng)的同時在大學(xué)里我們應(yīng)該積極學(xué)好專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。
通過調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn),分別達(dá)到了36%和20%,這說明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機(jī)會。另外求職技巧也成為了一個,這說明在學(xué)校里開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當(dāng)時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大(與招聘單位反映的情況一樣),漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重(這可能我們在溫州做調(diào)查的局限性:在溫州部分的民營企業(yè)是家族企業(yè),可能導(dǎo)致了通過熟人介紹的方式比重過高)。
從問卷結(jié)果顯示,約67%的畢業(yè)生在大學(xué)期間曾擔(dān)任學(xué)生干部,而表達(dá)能力(凸顯于人際交往與業(yè)務(wù)洽談),實踐能力(凸顯于實際業(yè)務(wù)操作),交際能力(凸顯于與領(lǐng)導(dǎo)同事交往及業(yè)務(wù)洽談)的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學(xué)校的各類活動,鍛煉自己的能力有著非常重要的意義,通過擔(dān)任學(xué)生干部則,可以讓自己得到各方面的能力鍛煉,累積到日后工作所需要的經(jīng)驗。
58%的畢業(yè)生認(rèn)為企業(yè)在招聘人員最看重的是個人的綜合素質(zhì),另外還有20%的人認(rèn)為是專業(yè)知識。而實踐能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認(rèn)為是學(xué)校現(xiàn)在最缺乏的方面(與上面可以互相印證),學(xué)校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素,唯文憑論已向用文憑論轉(zhuǎn)變,而唯人才論則逐漸興起。相應(yīng)的實踐能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認(rèn)為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在,同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個優(yōu)勢因素。如今在職場上,個人的素質(zhì)已成為影響求職的主導(dǎo)因素,只有在學(xué)校打好基礎(chǔ),努力提升自己的內(nèi)涵與修養(yǎng),才有可能找到自己滿意的工作(命運其實一直掌握在自己手中)。
通過問卷結(jié)果的統(tǒng)計,我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題,大概10%的人大一就開始考慮,剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。
經(jīng)過了這次的暑期社會實踐考察我從中體會到現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實踐,但是在各高校中的實踐機(jī)會卻是少之又少,而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下,我們在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時間走進(jìn)社會多多實踐,培養(yǎng)自己的實踐能力;在培養(yǎng)實踐能力的同時我們應(yīng)該扎實自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識,為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準(zhǔn)暑期社會實踐xx年的暑期實踐活動已接近尾聲。回顧短暫而又充實的實習(xí)實踐生活,大學(xué)生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉,大學(xué)生不僅認(rèn)識了社會、鍛煉了能力,而且體會到了不一樣的實踐經(jīng)歷。
近年來,企業(yè)對大學(xué)生的實踐能力的要求越來越重視,是否參加過社會實踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力,大學(xué)生也主動走出象牙塔,參與到暑期實踐中去。除了傳統(tǒng)的實踐途徑外,今年的大學(xué)生暑期實踐的途徑還有很多,呈現(xiàn)多樣化的特點。
以往總覺得暑期實習(xí)只是參加學(xué)校或者院里組織的一些服務(wù)團(tuán),今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)參與社會實踐的方式多了,有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了,有的還到四川當(dāng)志愿者了。王雪是重慶工商大學(xué)大三的學(xué)生,她所在的學(xué)院組織了18支暑期實踐分隊,帶領(lǐng)著幾百名學(xué)生分赴全國各地進(jìn)行暑期調(diào)研并提供必要的服務(wù)。有的到貧困山區(qū)支教去了,有的深入農(nóng)村了解民情,等等。
傳播學(xué)專業(yè)的碩士研究生羅輯這個暑假也忙得不亦樂乎。真沒想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權(quán)。掛職四川省廣安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任,就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議,會上她還有否決的權(quán)利。今年暑假,重慶工商大學(xué)向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進(jìn)行社會實踐,這在重慶高校中還是第一次。
據(jù)了解,在各大主要的招聘網(wǎng)站上,一些跨國公司以及國內(nèi)的知名企業(yè)都會發(fā)布實習(xí)兼職的信息,通過對應(yīng)聘的大學(xué)生層層篩選,企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線。這也為大學(xué)生參加暑期實踐提供了良好的途徑。
以往,大學(xué)生參與暑期實踐存在不在乎具體的實踐過程的現(xiàn)象,參加服務(wù)團(tuán)只為了宣傳、評獎,到企業(yè)也只是走個過場。今年,筆者發(fā)現(xiàn),大學(xué)生開始轉(zhuǎn)變觀念,開始注重實習(xí)的質(zhì)量,重視實際過程,切身參與其中,認(rèn)知社會、感受民生,以求提高自己實踐能力。
今年,四川汶川地震震痛了國人,也激發(fā)了大學(xué)生服務(wù)四川,為災(zāi)區(qū)盡一份力的決心。許多大學(xué)生放棄休假外出旅游、與家人團(tuán)聚的機(jī)會,積極加入到支援災(zāi)區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強(qiáng)是一名支援四川災(zāi)區(qū)的大學(xué)生志愿者,沒到暑假,他就開始準(zhǔn)備組建一個志愿者服務(wù)團(tuán)。平時他通過網(wǎng)絡(luò)和電視了解災(zāi)區(qū)的具體情況,并與有同樣想法的同學(xué)一起討論,詳細(xì)制定服務(wù)團(tuán)的目標(biāo)、服務(wù)對象以及實施步驟。在他的周密準(zhǔn)備下,他的服務(wù)團(tuán)最后得到審批通過。
到達(dá)災(zāi)區(qū)后,情況比想象中要復(fù)雜得多,災(zāi)區(qū)地形復(fù)雜閉塞、余震和暴雨接連不斷,志愿者們的處境惡劣,生活艱難。但是他們還是與政府工作人員進(jìn)入偏僻的山區(qū)了解情況,為災(zāi)民分發(fā)救災(zāi)物資。看著災(zāi)區(qū)人民艱難的生活,我每每獨自落淚,他們的生活比新聞里報道的要困難得多,我和隊員們盡力給每一個傷員、孩子帶去一些幫助。回到學(xué)校我們發(fā)動同學(xué)和社會有心人繼續(xù)為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)出自己的一份愛心。黃武強(qiáng)回憶起災(zāi)區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責(zé)任感。
畢業(yè)調(diào)查報告篇三
二、公司簡介
廣州公司成立于1997年,是中國最早從事專業(yè)外包式呼叫中心服務(wù)提供商之一,同時也是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司。該公司位于廣州著名的商業(yè)區(qū)五羊新城。該公司擁有經(jīng)驗較豐富的客戶服務(wù)和技術(shù)隊伍,并且擁有豐富的通訊資源和性能優(yōu)越的傳輸節(jié)點,能較好為客戶提供線路服務(wù)質(zhì)量。至廣州xy信息有限公司成立以來,他們憑借先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社會各行業(yè)提供全方位的專業(yè)外包呼叫服務(wù)、系統(tǒng)集成以及顧客咨詢和培訓(xùn)方案。廣州xy信息有限公司的解決方案包括從微量到海量的呼出、呼入電話處理;從微量到海量的數(shù)據(jù)處理(資料錄入、數(shù)據(jù)篩選);客戶服務(wù)各領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn)課程,呼叫中心運營診斷和顧問咨詢,呼叫中心技術(shù)支持和系統(tǒng)集成等。服務(wù)客戶遍及海內(nèi)外,已經(jīng)持續(xù)不斷地為通訊、金融、保險、飲食、傳媒、消費品等知名跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供從培訓(xùn)與顧客服務(wù)到實際地解決方案,以及完全外包的各種層次的客戶呼叫中心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、公司剖析
隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的步伐加快,我國的企業(yè)面臨的競爭越來越激烈。以客戶為中心的理念已在全球范圍內(nèi)被廣大企業(yè)接受。客戶服務(wù)中心也隨著加速發(fā)展,世界知名企業(yè)紛紛通過建立自己的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)來管理系統(tǒng)來加強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系,及時掌握和滿足客戶的各種需要,從而繼續(xù)保持和增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此,我們必須清醒地認(rèn)識到客戶時代已經(jīng)到來,企業(yè)必須通過滿足客戶服務(wù)來培養(yǎng)客戶的忠誠度,增強(qiáng)客戶的信賴,開發(fā)和提升客戶的價值。而廣州xy信息有限公司的發(fā)展歷程也具有現(xiàn)有的客戶服務(wù)中心的特點。該公司的呼入和呼出電話從微量到海量,數(shù)據(jù)的處理從微量到海量,服務(wù)客戶遍及的范圍越來越廣。企業(yè)向員工灌輸正確的客戶服務(wù)理念,組織和培訓(xùn)優(yōu)秀團(tuán)隊,公司重視員工與客戶之間的溝通,因為他們覺得要想繼續(xù)保持優(yōu)勢并有所拓展,就要為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司保持人才和技術(shù)優(yōu)勢,要求員工要有進(jìn)取心和責(zé)任心,并希望員工提出建設(shè)性的建議和意見。勇于向現(xiàn)實發(fā)起挑戰(zhàn),從而提高企業(yè)的工作效率和效益。總而言之,公司為了達(dá)到成為客戶最佳的選擇的目標(biāo)而做了很多工作,實施了很多方案。但與此同時,公司不完善的地方還是有的。通過在廣州xy信息有限公司為期4個月的實習(xí)生活,我感慨公司良好的發(fā)展前景的同時,也發(fā)展了許多不完善之處。以下是我對廣州xy信息有限公司存在的主要不完善之處及解決方案提出的一些看法和建議。
(一)、公司存在不完善之處
1、公司在物流方面存在有下面五點的不完善之處:
(1)公司規(guī)模不夠大:當(dāng)今社會人們對快速獲取的準(zhǔn)確信息的需求量越來越大增加,公司的業(yè)務(wù)量也在不斷地增加,在現(xiàn)存的設(shè)備和人員的情況下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的要求,主要體現(xiàn)在:即使我們經(jīng)常加班加點,但是業(yè)績還是沒有達(dá)到公司所制定的目標(biāo);顧客經(jīng)常反映在撥打我們的服務(wù)熱線時要等待很長時間才有客戶服務(wù)人員接通電話。為此,我覺得公司很有必要考慮擴(kuò)大公司的規(guī)模,這樣既有利于公司本身的利潤的增長又有利于增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。反之,如果不及時擴(kuò)大公司的規(guī)模,很可能對公司日后的發(fā)展造成很大的影響。
(2)管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題:在實習(xí)的這段時間,我發(fā)現(xiàn)該公司的一個很嚴(yán)重的問題,那就是管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題,主要體現(xiàn)在以下方面:a、管理信息系統(tǒng)的功能不夠強(qiáng)大,我們很多時候無法根據(jù)客戶提供的資料為客戶搜索他們所需要的信息。比如說我所在的彩鈴部門,客戶只有在提供歌曲名或者歌手名時才可以查詢到他們所想下載的歌曲,可是很多時候客戶不知道歌曲名只知道是哪部電視劇的主題曲或插曲。這個時候我們就無法為他們查詢到他們所要的歌曲,除非客戶服務(wù)人員剛好非常熟悉那首歌曲;b、信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障的頻率比較高,表現(xiàn)在有時候系統(tǒng)的反應(yīng)所須的時間長,平時需要1秒鐘左右的反應(yīng)時間,出現(xiàn)故障時要40—60秒才能查詢到,甚至有時候無法運行,曾經(jīng)有幾次該公司的系統(tǒng)根本無法運行,只能向客戶道歉并跟客戶解釋是電腦出現(xiàn)故障,建議客戶稍后再致電上來;c、系統(tǒng)不能即使更新數(shù)據(jù),比如說我所使用的系統(tǒng),很多時候客戶要求下載的歌曲系統(tǒng)上是顯示有那首歌曲的,可是經(jīng)過公司的測試后發(fā)現(xiàn)部分歌曲的音質(zhì)差或者是價格不一致,為避免客戶對公司產(chǎn)生不滿,公司要求客戶服務(wù)人員不允許將音質(zhì)差和價格不一致的歌曲轉(zhuǎn)接給客戶試聽。可是系統(tǒng)上并沒有顯示出來哪些歌曲是有問題的,客戶服務(wù)人員必須記住那些歌曲的名字,否則會在操作過程中出現(xiàn)差錯。這無疑大大增加了客戶服務(wù)代表的工作量。
(3)員工對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。我在該公司實習(xí)的這段時間,發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的員工對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉。即使是老員工也會經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,更不用說是新員工了。我覺得造成這個問題主要是兩個原因:公司在處理一些問題的方法在不斷的變化中,導(dǎo)致員工一時之間無法放棄舊的處理問題的方式;公司內(nèi)的工作人員來自不同的專業(yè),他們對客戶服務(wù)代表的工作內(nèi)容和所必備的素質(zhì)不清楚,有時候即使培訓(xùn)老師花很多時間去培訓(xùn)新員工也難以達(dá)到他們所期望效果。不管是什么原因造成員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉,我覺得公司都應(yīng)該盡快改變現(xiàn)狀,因為如果工作人員連自己的業(yè)務(wù)都不熟悉的話,他們根本就無法為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)質(zhì)量不好必然會導(dǎo)致客戶的流失,對于一個公司而言,如果客戶量不但不增加反而減少的話,公司談何發(fā)展,談何壯大呢?因此公司必須立即采取行動,讓員工熟悉業(yè)務(wù)流程,減少不必要的業(yè)務(wù)差錯,減少不必要的時間浪費。讓客戶覺得我們的客戶服務(wù)代表是專業(yè)的,讓客戶信賴我們。
(4)員工的合作意識和凝聚力不強(qiáng)。員工上班的時候一直帶著耳機(jī)和客戶溝通,下班就回家,公司平時又很少組織活動。因此,員工之間的交流機(jī)會很少,相互認(rèn)識和了解不夠深,自然他們的互動變得很困難,群體的凝聚力自然也就不強(qiáng)。然而員工的凝聚力對員工的工作效率產(chǎn)生重大的影響,如果員工之間的關(guān)系友好的話,有利于降低員工的緊張情緒,提供一個順利實現(xiàn)群體共同目標(biāo)的良好環(huán)境。例如,如果我們組員的關(guān)系很好,工作時就覺得心情舒暢,遇到不懂的問題就可以相互指教,甚至是遇到工作上或生活上的不順心也可以相互傾訴,舒緩壓力。與之相反,如果員工之間的凝聚力不強(qiáng),同事之間總是勾心斗角的,對于工作壓力本來就比較大的客戶服務(wù)代表而言,無疑是致命的一擊。因為工作壓力和生活壓力本來就讓客戶服務(wù)代表難以承受,加上同事之間的關(guān)系緊張,很容易影響員工的工作情緒和工作積極性。所以,我覺得增強(qiáng)員工的合作精神和凝聚力是非常必要的。
(5)員工的住宿問題。該公司的上班時間制度是采取三班倒的形式,因為廣州xy信息有限公司是客戶服務(wù)中心,它必須24小時都提供服務(wù),而24小時提供服務(wù)給員工帶來不便。因為晚上上班的員工從下午一直上班到深夜十二點,很多員工本來就很難適應(yīng)這樣的上班時間,還要下班后搭車很不方便,因為深夜的公交車特別少,要半個小時才有一趟車,有些公交線路甚至晚上不發(fā)車。然而公司卻沒有為員工提供宿舍。其實這個問題也是導(dǎo)致員工流動性很大的一個原因之一。因為晚上上班本來就很辛苦,員工還要為搭車或住宿的問題而頭痛,為此,我覺得公司應(yīng)該重視這個問題并且探討相關(guān)的解決方案。
2、公司在行政管理方面存在有下列三點不完善之處:
(1)員工的流動性很大。該公司招聘新員工的頻率很高,其中最主要的原因是公司本來的員工流失量大所造成的。根據(jù)我的調(diào)查,很多員工因為無法承受心理上的或生理上的壓力而辭職,有些員工則因不滿公司的制度而選擇辭職。其實我覺得員工流動性大對公司造成的損失可以說是無法估量的,因為員工辭職后,他們很可能到同行業(yè)的競爭對手那里就職,公司的一些服務(wù)技巧很可能也隨之被競爭對手所運用。另外,培訓(xùn)新員工所花的成本很高,新員工所占公司人員的比率高還有一個弊端,那就是新員工對公司的工作流程不熟悉,處理業(yè)務(wù)的速度比較慢,出錯率比較高,容易引起客戶的不滿甚至引起客戶的投訴。為此我覺得公司應(yīng)該加倍重視該問題,以免降低公司的競爭優(yōu)勢。
(2)加班制度的落實不到位。公司在加班制度表明:員工因工作需要延長工作時間或需要加班的需要填報加班單,經(jīng)公司同意后進(jìn)行,公司以補(bǔ)假或者發(fā)放加班費的形式給予補(bǔ)償。若在法定假日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié)目)加班,加班工資按照國家相關(guān)規(guī)定計算。平時加班是以員工自愿的原則進(jìn)行的。公司在實際的運行中,基本上按照制度對加班員工給以相應(yīng)的補(bǔ)償,但是很多員工反映公司對加班問題并非以自愿的原則進(jìn)行,而是強(qiáng)制性地規(guī)定員工加班,很多員工常常抱怨這個問題。我覺得公司根據(jù)實際情況要求員工加班是難以避免的問題,可是公司要求員工加班的時間要適度,不能讓員工經(jīng)常性地長時間家班,因為這樣既影響員工的作息時間同時會讓員工產(chǎn)生不滿的情緒。員工很可能因為這個問題而工作效率低,工作積極性差,嚴(yán)重的話甚至?xí)绊懝镜穆曌u。
(3)請假制度執(zhí)行力度不夠。公司請假制度規(guī)定,員工因病為能上班,應(yīng)該及時通知所屬的上級負(fù)責(zé)人,并向有關(guān)部門提交由三級醫(yī)院開具有、的病假證明、發(fā)票、病歷。有綜合事業(yè)部門審核員工是否符合帶薪病假假期,如果發(fā)現(xiàn)員工偽造病假資料按曠工情況處理,而曠工一天要扣罰當(dāng)月工資的百分之二十。制度本身是比較完善的,但在執(zhí)行的過程中很多員工沒有按照規(guī)定做事,事后補(bǔ)假條的情況頻繁出現(xiàn),很多員工出現(xiàn)臨時請假德才情況。例如,上早班的員工因為覺得上早班太累了,早上不想太早起床就找借口說是路上塞車需要臨時請假半小時才到。偶爾一兩次因為路上塞車而導(dǎo)致遲到一點也是可以原諒的,可是不少員工經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況。公司目前對員工臨時請假是沒有任何的處罰,也沒有規(guī)定每個月臨時請假的次數(shù)。我覺得公司應(yīng)該適當(dāng)?shù)匦薷囊幌抡埣僦贫龋荒軟]有約束地讓員工臨時請假,因為公司曾經(jīng)因臨時請假的員工人數(shù)多而導(dǎo)致電話線路非常繁忙。而電話線路繁忙,又會影響員工的服務(wù)質(zhì)量,并且降低客戶對公司的滿意度。
(二)通過對廣州xy信息有限公司的調(diào)查、分析、研究,我發(fā)現(xiàn)公司存在上述的問題,并提出以下的解決方案。
1、公司在物流方面存在不完善之處的解決方案如下:
(1)針對公司規(guī)模不夠大的問題,結(jié)合公司現(xiàn)在的經(jīng)營情況,我建議公司擴(kuò)大公司的規(guī)模。該公司是廣東立信企業(yè)有限公司旗下的成員公司,廣州xy信息有限公司可以通過總公司增加資金,從而擴(kuò)大自己的規(guī)模。因為在同行業(yè)當(dāng)中,目前該公司的競爭能力還是比較強(qiáng)的而且市場的需求量也比較大,潛在需求也正逐漸受到刺激,我認(rèn)為公司擴(kuò)大規(guī)模所帶來的利潤將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過因擴(kuò)大規(guī)模所花費的成本。加上公司有廣東立信企業(yè)有限公司這強(qiáng)有力的后盾,資金問題可以得到很好的解決。公司擴(kuò)大規(guī)模的時候應(yīng)該注意要提高公司員工的素質(zhì),完善公司的制度,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)公司達(dá)到一定的經(jīng)濟(jì)規(guī)模后,將會降低公司的運作成本,公司會因此而獲的更多的利潤和尋找到更好的市場機(jī)會。
(2)基于公司的管理信息系統(tǒng)不夠完善的問題。我建議公司的系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)該及時地完善系統(tǒng)。我建議公司通過以下三方面來完善:a、公司可以與軟件公司合作,因為合作既可以發(fā)揮軟件公司的技術(shù)力量,又可結(jié)合本企業(yè)人員對管理業(yè)務(wù)熟悉的優(yōu)勢,這種合作所開發(fā)出來的信息系統(tǒng)具有較高的水平和適用性;b、公司的領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人應(yīng)該提出系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略并對系統(tǒng)完善的工作進(jìn)行監(jiān)督和控制,協(xié)調(diào)好有關(guān)的各項工作,并且要及時向上級組織報告系統(tǒng)完善工作的進(jìn)展情況;c、系統(tǒng)維護(hù)人員不應(yīng)該被動地等到客戶服務(wù)代表提出要求時才做維護(hù)工作,而應(yīng)該對目前在使用中的系統(tǒng)經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)與調(diào)試。通過預(yù)防性維護(hù)為未來的修改與調(diào)試奠定良好的基礎(chǔ)。預(yù)防性的維護(hù)工作既可以減少以后對它們維護(hù)時所需的工作量,又可以為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且維護(hù)的成本也不會很高。隨著公司業(yè)務(wù)量的增加和客戶的要求在不斷地變化,數(shù)據(jù)需要不斷地更新,經(jīng)常要新增一些數(shù)據(jù)或刪除過時的數(shù)據(jù),調(diào)整數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這樣可以讓系統(tǒng)更好地適應(yīng)環(huán)境的變化,當(dāng)維護(hù)人員完成維護(hù)任務(wù)后,應(yīng)由維護(hù)小組組織測試并與用戶共同驗收成果。
(3)我覺得員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉這個問題是公司迫在眉睫要解決的問題。我建議公司加大員工的培訓(xùn)力度,致力于優(yōu)化管理,提高人才素質(zhì)并進(jìn)行人才發(fā)展培養(yǎng)員工應(yīng)有的工作技巧和業(yè)務(wù)知識。而員工的培訓(xùn)有可以分為新員工入職培訓(xùn)和員工在職培訓(xùn)。新員工的入職培訓(xùn)可以有綜合事業(yè)部與其他項目組負(fù)責(zé),是員工對公司背景和本職業(yè)工作的概念知識有所了解,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。而員工的在職培訓(xùn)需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工學(xué)習(xí)掌握執(zhí)行所必備的專門知識和技術(shù),開發(fā)自身能力,提高修養(yǎng),從而獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。這種類型的培訓(xùn)有利于加強(qiáng)員工對業(yè)務(wù)流程的熟悉,同時有可以讓員工其他方面的提升。
(4)員工的合作意識和凝聚力是公司不可忽視的問題,針對公司現(xiàn)在的情況,我建議公司定期地舉行一些文娛活動,讓員工之間的接觸機(jī)會更多,溝通的機(jī)會更多,從而加強(qiáng)員工之間的友誼。根據(jù)研究表明人際關(guān)系影響員工的工作績效和員工的滿意度,影響員工的身心健康,影響員工的自我發(fā)展和完善。如果員工的人際關(guān)系和諧,可以促使員工心情舒暢地進(jìn)行工作,員工之間還可以互幫互學(xué),相互促進(jìn),增強(qiáng)員工之間的相互競爭的動機(jī)。
(5)員工的住宿問題,也是公司急待解決的問題。我認(rèn)為公司可以安排適當(dāng)數(shù)量的臨時床位,所謂的臨時床位是指專門提供輪到上深夜班并且搭公交車不方便的員工的床位。這樣既可以減少公司經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)同時又可以解決員工深夜下班不安全的問題,從而減少員工的流失率和增強(qiáng)員工對公司的滿意度。
2、公司在行政管理方面存在不完善之處的解決方案如下:
(2)加班制度落實情況不到位給公司帶來的負(fù)面影響也是不可忽視的。經(jīng)常加班特別是強(qiáng)制性地長時間加班很容易引起員工的不滿,而員工的不滿又必然會降低員工的工作積極性和主動性。為此,我建議公司通過以下方案解決該問題:a、合理地增加員工人數(shù)和設(shè)施設(shè)備,滿足客戶的需要的同時又可以增強(qiáng)員工對公司的忠誠度;b、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常激勵員工,與基層的員工溝通好,使員工降低對加班的厭惡感;c、需要加班應(yīng)該盡可能提前通知員工,讓員工有心理準(zhǔn)備。不少員工抱怨公司在加班時沒有做好提前通知工作。
(3)關(guān)于請假制度執(zhí)行力度不夠的問題,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格按照請假制度執(zhí)行任務(wù)。如果出現(xiàn)特殊情況,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該靈活處理問題。領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)定員工每個月的臨時請假不能超過多少次,否則要受到相應(yīng)的處罰。最好是按照工資的百分之幾扣除不按制度辦事的工作人員的工資,時刻提醒員工要有時間觀念和責(zé)任感,采用這種制度不僅減少員工隨意請假的次數(shù),同時對遵守紀(jì)律的員工而言會顯得更加公平。我相信公司也會因此而運行得更順暢,發(fā)展的更快更好。
四、結(jié)語
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)期就要滿了,而我也快要畢業(yè)了。在實習(xí)的這段時間里我覺得自己真的學(xué)會了很多書本上沒有學(xué)到的知識,同時也遇到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)時沒有遇到過的難題。我為自己學(xué)到知識而感到欣慰,同時又感慨學(xué)生的生活一去不復(fù)返,特別是遇到工作上的挫折和困難時,心里就特別難受特別想念大學(xué)生活。但是時代的步伐是永遠(yuǎn)都是前進(jìn)的,而我也只有堅強(qiáng)、進(jìn)取、積極工作才會找到屬于自己的一片天地。在以后的日子里,我會更加努力地工作,更加認(rèn)真地生活,保持一種積極、樂觀的態(tài)度去面對一切。
畢業(yè)調(diào)查報告篇四
調(diào)查地點:**縣勞務(wù)市場
調(diào)查對象:外來農(nóng)民工
調(diào)查方式:問卷調(diào)查和個別訪談
調(diào)查內(nèi)容:調(diào)查當(dāng)前流動人口學(xué)習(xí)需求情況
一、發(fā)現(xiàn)的問題:
流動人口流動人口通常指為就業(yè)、生活,擬離開其戶籍地30天以上的人口。一般也會把這部分人員稱之為農(nóng)民工,他們是我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍,他們對我國現(xiàn)代化建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn),可是盡管農(nóng)民工群體為城市乃至整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),但一直受到不合理的待遇,存在各種問題,成為社會普遍關(guān)注的“弱勢群體”。 20xx年6-7月,我們就農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況進(jìn)行了一次最新情況的調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷500份,收回問卷430份,有效問卷410份,接受調(diào)查的農(nóng)民工的就業(yè)地分布餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主。結(jié)合本次調(diào)查活動,對當(dāng)前農(nóng)民工需求情況以及有針對性地對未能升學(xué)的初、高中畢業(yè)生、下崗轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行學(xué)習(xí)需求的調(diào)查,以改善這一部分人群在城市中的生存能力。
調(diào)查情況: 1、農(nóng)民工群體的文化基本狀況及現(xiàn)狀 農(nóng)民工的文化程度有所提高,但仍然偏低。從文化程度看,20xx年初,文盲/半文盲占0.8%,小學(xué)文化程度占19.6%,初中文化程度占59.6%,高中/中專文化程度占19.6%,大專以上文化程度占0.4%。與20xx年國家統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,初中及以下文化程度所占比重由83%下降到80.0%,高中及以上文化程度所占比重由12.2%上升到20.%。農(nóng)民工的文化程度雖然有所提高,但仍然偏低。在本次調(diào)查中,農(nóng)民工的平均文化程度為8.7年,初中及以下文化程度的比重仍高達(dá)80.0%。在對“阻礙你外出打工的主要原因”的回答中,36·4%的農(nóng)民工認(rèn)為“文化程度太低”是最主要的障礙,這在所有選項中是最高的。 2、農(nóng)民工從事的行業(yè)部門有所擴(kuò)大,但仍以餐飲業(yè)、建筑業(yè)為主 調(diào)查顯示,農(nóng)民工的就業(yè)部門分布的范圍極為廣泛,但就業(yè)部門仍然比較集中。在430個樣本中,從事餐飲業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工人數(shù)最多,分別占29.1%和56.7%,二者共占85.8%;與20xx年縣統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)相比,從事制造業(yè)和建筑業(yè)的農(nóng)民工比重逐年上升,且上升幅度也逐年加大。但由于農(nóng)民工從事的工作大多工作條件比較差、工作強(qiáng)度大。進(jìn)城就業(yè)的農(nóng)民工文化素質(zhì)普遍較低,缺乏起碼的職業(yè)技能。在謀求某一職業(yè)時,絕大多數(shù)農(nóng)民工根本拿不出相關(guān)的技能證書,在激烈的職業(yè)競爭中他們只能甘居下風(fēng),去從事一些城里人不愿干的簡單勞動。 3、調(diào)查發(fā)現(xiàn),50.0%的農(nóng)民工對自己的文化生活很不滿意,42.7%的農(nóng)民工選擇用睡覺來打發(fā)閑暇時間,34.0%的人選擇逛街,13.1%的人喝酒聊天。此外,免費的電視、廣播,花錢不多的報紙、網(wǎng)絡(luò),占了農(nóng)民工文化生活內(nèi)容的很大比例。 調(diào)查顯示,目前在**縣的農(nóng)民工受教育程度有逐步向高學(xué)歷發(fā)展的趨勢,中技中專學(xué)歷占32.4%,初中畢業(yè)占28.2%,高中畢業(yè)占20.1%,大專及以上學(xué)歷占了10.8%,小學(xué)及以下文化程度僅為8.1%。 調(diào)查顯示,教育程度低的農(nóng)民工對聊天、睡覺、看電視或聽收音機(jī)感興趣,受過高中以上教育的農(nóng)民工更喜歡讀書看報、上網(wǎng)和運動,偶爾涉足歌舞廳。在20--29歲的受訪農(nóng)民工中,有78.7%會在閑暇時間上網(wǎng),19歲以下年齡段的上網(wǎng)比例達(dá)到了87.5%。
二、農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求情況分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)廣大農(nóng)民工對學(xué)習(xí)需求呈現(xiàn)以下幾方面特點:
1、農(nóng)民工渴望接受科學(xué)文化知識和職業(yè)技能培訓(xùn)。接受調(diào)查者認(rèn)為,致富的障礙是缺乏科學(xué)文化知識和職業(yè)技能。
2、農(nóng)民工要求接受指向性較強(qiáng)的實用技術(shù)培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)地點的多樣性和方法的靈活性。在接受培訓(xùn)的地點上、方法上應(yīng)靈活機(jī)動,以業(yè)余函授培訓(xùn)為主,脫產(chǎn)為輔,以實地培訓(xùn)為主,網(wǎng)絡(luò)為輔。培訓(xùn)的時間1個月以內(nèi)為宜。
4、農(nóng)民工從事二、三產(chǎn)業(yè)的愿望增強(qiáng)。農(nóng)民工自身及對子女的就業(yè),選擇從事農(nóng)業(yè)類的僅占8.6%,選擇較多的是從事第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),傾向于二、三產(chǎn)業(yè)中的建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè)。
三、建議與啟示
針對農(nóng)民工的學(xué)習(xí)需求,成人教育和職業(yè)教育要深入思考,認(rèn)真定位,加大改革力度,適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1、調(diào)整優(yōu)化教育培訓(xùn)專業(yè)。根據(jù)農(nóng)民工和企業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢,圍繞建筑、餐飲、銷售、汽車駕駛與維修等專業(yè),努力為本地培養(yǎng)人才。
2、加大教育培訓(xùn)改革力度。農(nóng)民工靠的是實用技術(shù),企業(yè)需要的是技術(shù)熟練、又有專業(yè)知識的人員,成人教育和職業(yè)教育要根據(jù)“實際、實用、實效”的原則,加大教育培訓(xùn)改革力度。要主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,改革辦學(xué)機(jī)制,堅持培訓(xùn)與學(xué)歷教育相結(jié)合。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)基地建設(shè),改善辦學(xué)條件。加大投入,改善辦學(xué)條件,增添實驗實訓(xùn)設(shè)備,增強(qiáng)學(xué)員的動手能力,提高操作技能,使受訓(xùn)的學(xué)員真正具有一技之長,直接上崗,對口就業(yè),變勞務(wù)輸出為技能輸出。
畢業(yè)調(diào)查報告篇五
一、會計專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況
通過分析和總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)會計專業(yè)畢業(yè)生工作于企業(yè)單位者居多。大部分學(xué)生對工作較滿意,有一部分畢業(yè)生已經(jīng)在單位擔(dān)任要職,大部分會計專業(yè)畢業(yè)生走向公司、企業(yè)等一線工作崗位,這主要是因為各高校會計專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量的增加及隨著國家就業(yè)政策的放寬,外地會計專業(yè)畢業(yè)生也涌入沿海一帶,使得就業(yè)形勢空前嚴(yán)峻,專科生就業(yè)比較困難。調(diào)查顯示知識面廣、計算機(jī)水平較高、動手能力強(qiáng)的同學(xué)更是得到用人單位的歡迎,在單位發(fā)展也較快。
現(xiàn)在從事本專業(yè)的畢業(yè)生都對其所從事的專業(yè)和工作崗位較為滿意,據(jù)分析,對他們的工作影響最大的因素是知識技能和社會經(jīng)驗,以及一些專業(yè)課和自然科學(xué)、社會科學(xué)等。當(dāng)然,理論知識與實踐動手也占有更重要地位,他們贊同我系多開設(shè)一些動手性較強(qiáng)的專業(yè)課的建議。畢業(yè)后,他們中有些還與母校的一些專業(yè)課老師保持著密切的聯(lián)系,經(jīng)常探討一些涉世經(jīng)驗和專業(yè)理論知識。而那些在自己工作單位較有成就的校友也都是理論知識功底厚,動手能力和社交能力強(qiáng)的優(yōu)秀會計專業(yè)畢業(yè)生。
但是,也有很多的畢業(yè)生暫時找不到工作,或者找到的與專業(yè)并不對口的工作,這也反映出當(dāng)前會計專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)上的理想化、浮躁的現(xiàn)象。同時40%的畢業(yè)生選擇考研,一方面反映出用人單位對求職者學(xué)歷要求越來越高,另一方面也是部分大學(xué)生沒有提早做好就業(yè)思想準(zhǔn)備盲目選擇考研的結(jié)果。種種跡象表明,當(dāng)前會計專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢已不容樂觀,就業(yè)壓力仍然很大。
二、會計專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難的原因
一是供需差:會計專業(yè)畢業(yè)生供需矛盾突出是今年來深灰公認(rèn)的大學(xué)生就業(yè)難的一個直接原因。全國高校畢業(yè)生劇增,然而用人單位的比例卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于此。 二是選材刁:應(yīng)屆畢業(yè)生不吃香,在畢業(yè)生“就業(yè)難”的同時,用人單位也普遍存在選材難的問題,好多企業(yè)雖知其公司的棟梁和骨干全是大學(xué)生,企業(yè)的發(fā)展離不開他們,但是,他們每年基本上不要應(yīng)屆大學(xué)生。
三是缺經(jīng)驗:教授多,教練少。畢業(yè)生在求職中遇到的最大困難是缺乏工作經(jīng)驗,眼高手低,知識脫離實際,不愿從基層做起,缺乏吃苦耐勞精神,人際溝通能力差。
目前會計學(xué)本科畢業(yè)生就業(yè)狀況呈現(xiàn)幾大特點:一是基數(shù)大,呈現(xiàn)“雙高”現(xiàn)象。所謂“雙高”,即高就業(yè)率與高失業(yè)量并存。“雙高”現(xiàn)象的存在足以表明會計畢業(yè)生基數(shù)之大,這直接導(dǎo)致更為激烈的就業(yè)競爭;二是就業(yè)容易擇業(yè)難。 對于一名會計本科畢業(yè)生,找到一份普通工作并不難,但是要想找到一份自己滿意的工作卻不那么簡單。
還有就是會計人才供需結(jié)構(gòu)失衡。根據(jù)《xx年中國大學(xué)生就業(yè)報告》,在xx屆讀研比例較高的前50個本科專業(yè)中,會計學(xué)未能上榜。不少人力資源人員指出,高端出彩的畢業(yè)生太少,大部分畢業(yè)生只能勝任低端的基礎(chǔ)工作,造成高端領(lǐng)域供不應(yīng)求,而低端崗位卻又供過于求。
最后,學(xué)生就業(yè)觀念不盡相同。在受訪者中,就業(yè)觀念差異較大,主流想法 是“先擇業(yè),再就業(yè)”,考研深造,或自主創(chuàng)業(yè),分別占52.8%,10.4%和15.8%。數(shù)據(jù)顯示,在新的形勢條件下,選擇繼續(xù)求學(xué)深造已不再成為大學(xué)生畢業(yè)后的首選,找工作和自主創(chuàng)業(yè)將更加適合大學(xué)生的發(fā)展。會計專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)不再局限于自己所學(xué),而是愿意在其他領(lǐng)域開拓。當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)后所從事的工作大部分都與自己的專業(yè)不符,這說明學(xué)生獨立意識和自我肯定意識已明顯增強(qiáng),就業(yè)觀明顯開放。
對此現(xiàn)象,會計畢業(yè)生和企業(yè)均給出了中肯的建議和意見。
三、會計專業(yè)畢業(yè)生及用人單位的意見與建議
1、本專業(yè)要發(fā)展,當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)師資力量的建設(shè),提高辦學(xué)的水平,增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力;拓寬辦學(xué)思路,通過多途徑辦學(xué)擴(kuò)大本專業(yè)規(guī)模,提高本專業(yè)的知名度。
2、大部分會計專業(yè)畢業(yè)生認(rèn)為我系的培養(yǎng)目標(biāo)較為明確,定位清楚,課程設(shè)置也比較合理,但是現(xiàn)在的企業(yè)要求越來越高,就更需要把課程設(shè)置安排好,使得會計專業(yè)畢業(yè)生在找工作時能更有優(yōu)勢。
3、大多數(shù)同學(xué)談到怎樣做人的問題。他們認(rèn)為要做學(xué)問先要學(xué)會做人,做人是一切的根本,我系應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生在思想方面的教育,培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感和正確的道德觀。
4、同學(xué)們還提出我系應(yīng)該利用自身的優(yōu)勢為同學(xué)營造較好的社會實踐環(huán)境,增加和社會的聯(lián)系,開闊同學(xué)的視野和眼界。
5、在被調(diào)查的會計專業(yè)畢業(yè)生中,很多同學(xué)建議母校采取多種措施進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,創(chuàng)造一個更好的學(xué)術(shù)氛圍,為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
6、還有很多同學(xué)反映專業(yè)教師要教育學(xué)生有良好的就業(yè)觀念。現(xiàn)在會計專業(yè)畢業(yè)生的工作條件一般比較差,特別是剛畢業(yè)時,基本上是在基層,條件很差,會計專業(yè)畢業(yè)生要有良好的心里素質(zhì)和吃苦耐勞的品性。專業(yè)教師要幫助學(xué)生多了解社會的現(xiàn)實,要有多種思想準(zhǔn)備,擺正自己的心態(tài),樹立先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀念。
四、會計專業(yè)畢業(yè)生在用人單位的定位
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,在校期間應(yīng)該如何修煉自身,做好就業(yè)準(zhǔn)備呢?明確個人定位。從許多成功就業(yè)的畢業(yè)生的經(jīng)驗來看,每個人都對自己各方面的能力、性格有全方位的剖析,都能定位適合自己的企業(yè)類型與工作性質(zhì),然后根據(jù)各類企業(yè)的不同要求,從各方面著手提高自己的競爭實力。
突出個人優(yōu)勢。對于競爭力比較強(qiáng)的畢業(yè)生大體可以分為三類:實踐型、考證型、學(xué)術(shù)型。實踐型畢業(yè)生有著名企的實習(xí)經(jīng)歷,能夠很好地將理論與實際結(jié)合,對于工作有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;考證型畢業(yè)生有著專業(yè)的證書比如cpa、會計證、英語及計算機(jī)證書,這些都是其綜合素質(zhì)強(qiáng)的表現(xiàn);學(xué)術(shù)型畢業(yè)生往往專業(yè)知識扎實,有良好的文筆和邏輯性。
調(diào)整心態(tài),注重禮節(jié)。在求職過程中,一方面需調(diào)解壓力,切忌攀比,另一方面注意言行舉止,從小事著手,注重細(xì)節(jié)。
我校會計專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)觀念還比較成熟,定位較為準(zhǔn)確,了解社會就業(yè)形勢,能積極面對各種就業(yè)單位或?qū)で蟾鼮楹线m的用人單位。但是,仍然有部分畢業(yè)生存在觀望等待、高不成低不就、心態(tài)不穩(wěn)定等通病。具體表現(xiàn)在:認(rèn)為專業(yè)不對口;認(rèn)為待遇相對較低、工作較苦;也有部分畢業(yè)生到了某家單位上班后,覺得待遇低而跳槽,出現(xiàn)多次就業(yè)的現(xiàn)象。
五、對本次調(diào)查的總結(jié)
針對目前和未來職業(yè)發(fā)展的形勢,為了提高就業(yè)質(zhì)量,高校應(yīng)該做好以下幾個方面工作:重視職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)工作,重視個人特色與發(fā)展,避免形式化。
本專業(yè)要發(fā)展,當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)師資力量的建設(shè),提高辦學(xué)的水平,增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力;拓寬辦學(xué)思路,通過多途徑辦學(xué)擴(kuò)大本專業(yè)規(guī)模,提高本專業(yè)的知名度。
1、提供高質(zhì)量的實習(xí)機(jī)會;不少企業(yè)反映,畢業(yè)生缺乏基本的實踐常識,理論與實踐嚴(yán)重脫節(jié),上手速度過慢,培訓(xùn)成本太高。據(jù)了解,中央財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院曾經(jīng)與安永華明會計師事務(wù)所簽訂實習(xí)合同,為注冊會計師方向的學(xué)生提供實習(xí)機(jī)會,在實務(wù)界和學(xué)生中都產(chǎn)生了良好的口碑,該方向?qū)W生在就業(yè)中往往比較受青睞。
2、優(yōu)化課程體系與結(jié)構(gòu),強(qiáng)化人才能力培養(yǎng);根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果,實務(wù)界普遍認(rèn)為會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)會計、成本會計、管理會計、財務(wù)管理、審計學(xué)、會計報表分析等六門課程極為重要,職業(yè)道德、溝通能力、職業(yè)判斷能力、邏輯分析能力以及團(tuán)隊協(xié)作能力五大能力最為重要,各大高校應(yīng)予以重視。
3、提高專業(yè)教師的綜合素質(zhì),切實提高專業(yè)水平;
5、新生入學(xué)開始逐漸滲透正確的就業(yè)觀念,先就業(yè)再擇業(yè),腳踏實地;
6、注重提高學(xué)生的綜合素質(zhì)及動手實踐的能力,讓他們更好地適應(yīng)社會。
畢業(yè)調(diào)查報告篇六
近幾年隨著國家勞動就業(yè)制度和畢業(yè)生就業(yè)制度的改革,為畢業(yè)生就業(yè)“雙向選擇”創(chuàng)造了良好的條件,但同時也使畢業(yè)生承擔(dān)了選擇主體的巨大壓力和競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。“大學(xué)生就業(yè)難”這一現(xiàn)象的出現(xiàn),使大學(xué)生的就業(yè)問題逐漸成為學(xué)校、家長及學(xué)者關(guān)注的話題,并成為社會的焦點問題之一。造成“大學(xué)生就業(yè)難”的原因是多方面,也是較復(fù)雜的,而大學(xué)生的就業(yè)去向、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與社會需求存在矛盾,是造成“大學(xué)生就業(yè)難”的一個不可忽視的原因。了解大學(xué)生的擇業(yè)意向,加強(qiáng)對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo),幫助他們就業(yè),是一項具有現(xiàn)實意義的重大課題。
(1)外企是大學(xué)生就業(yè)的首選;
(2)大學(xué)生期望收益越高就業(yè)概率越低。
調(diào)查采取問卷調(diào)查的方式。本次調(diào)查共發(fā)放問卷150份,回收有效問卷141份,回收率為94%。
針對畢業(yè)生就業(yè)的主動性、依據(jù)、態(tài)度、所需信息等方面,共設(shè)24個選擇題。(見附:畢業(yè)生就業(yè)思想狀況調(diào)查問卷)
問卷調(diào)查對象為10屆畢業(yè)生。
因素一:勞動力市場的制度性分割,影響大學(xué)生擇業(yè)取向
為了了解大學(xué)畢業(yè)生的擇業(yè)取向,調(diào)查小組在問卷中設(shè)計了以下一個問題:你意向就業(yè)的地區(qū)是哪里。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),將近八成的學(xué)生不愿意到農(nóng)村就業(yè);部分學(xué)生愿意去西部就業(yè);大中城市是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的首選;相比較國有企業(yè),大學(xué)畢業(yè)生更多傾向于外資企業(yè)。
%的大學(xué)生愿意到農(nóng)村就業(yè),而%的學(xué)生不愿意去,也就是說有將近八成的學(xué)生不愿意到農(nóng)村就業(yè)。從性別來看,男生愿意去農(nóng)村工作的比例比女生高出5個百分點。%的畢業(yè)生表示愿意去西部工作,這比一般人想象的比例要更高些,因為西部地區(qū)并不等于農(nóng)村地區(qū),特別是從20世紀(jì)90年代末期以來,國家西部地區(qū)得到了快速發(fā)展,但與東部沿海地區(qū)相比還顯得落后,因此,65%的'畢業(yè)生最愿意到沿海地區(qū)工作。由于學(xué)生最看重的是發(fā)展前景,而沿海地區(qū)經(jīng)過20多年的改革開放,無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,還是市場化程度,為大學(xué)生今后的發(fā)展提供了更多的發(fā)展空間。因此,沿海地區(qū)成為大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)首選。
相比較國有企業(yè),大學(xué)畢業(yè)生更多傾向于外資企業(yè)。調(diào)查小組將單位劃分為8類,即黨政機(jī)關(guān)、國有大中型企業(yè)、外企、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校和其他。調(diào)查結(jié)果顯示:“外企”是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的首選單位,占近30%。實際上,最近十幾年來,外企一直受到學(xué)子們的青睞。隨著計劃經(jīng)濟(jì)體制的逐漸消融,“黨政機(jī)關(guān)”的吸引力較以前相比減弱,但仍有近1/5的學(xué)生選擇了黨政機(jī)關(guān)。究其原因,調(diào)查小組分析認(rèn)為,除工作相對穩(wěn)定外,在很多人的心目中,公務(wù)員是個非常體面的職業(yè)。“高新技術(shù)企業(yè)”排在了第三位,超過“國有大中型企業(yè)”,這與我國近年來重視科技發(fā)展,為高新技術(shù)企業(yè)制定人才優(yōu)惠政策密切相關(guān),也與高新技術(shù)企業(yè)的待遇有關(guān)。盡管近年來國有大中型企業(yè)不是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的首選,僅排在第四位,但仍然是吸納大學(xué)畢業(yè)生的主要力量之一。
調(diào)查小組分析認(rèn)為,擇業(yè)取向的形成是一系列因素共同作用的結(jié)果。它既受到個人因素如偏好、理想、能力等的影響,也受到家庭因素比如父母職業(yè)、家庭收入等的影響,更受到社會因素比如勞動力市場狀況、經(jīng)濟(jì)景氣程度等的影響。如果大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)取向表現(xiàn)出較大的差異性,則可以說個體和家庭因素的影響大;如果大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)取向表現(xiàn)出很高的一致性,則可以說是社會因素的影響大。從調(diào)查統(tǒng)計可知,大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)過程中表現(xiàn)出了比較高的一致性,因此可以推斷社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境對他們的擇業(yè)意識和擇業(yè)行為產(chǎn)生了較大的影響。
調(diào)查小組認(rèn)為,現(xiàn)階段大學(xué)畢業(yè)生在選擇職業(yè)時存在著明顯的傾向性:大部分同學(xué)更看重未來的發(fā)展前景,愿意到東部沿海地區(qū)和城市工作,愿意到市場化程度較高的地區(qū)和單位工作。從大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)傾向的普遍性可以看出,一種大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景在制約著大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)行為。
因素二:家庭經(jīng)濟(jì)狀況,是擇業(yè)時形成風(fēng)險偏好的重要因素
在人力資本投資收益風(fēng)險約束下,大學(xué)生以職業(yè)價值最大化為擇業(yè)目標(biāo)。大學(xué)生擇業(yè)時隨著家庭財富的增多,選擇更具風(fēng)險性職業(yè)的可能性增加。調(diào)查小組通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)狀況不同的畢業(yè)生對待職業(yè)風(fēng)險的態(tài)度是不同的,外企和高新技術(shù)企業(yè)收入相對較高,風(fēng)險較大,富裕群體在擇業(yè)時更傾向于“外企”、“高新技術(shù)企業(yè)”,比其他群體高出3個百分點。而其他群體對收入一般、風(fēng)險較小的職業(yè)選擇概率較大,如黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校和科研部門等。
因素三:聯(lián)系單位個數(shù)越多,就業(yè)概率越高;期望收益越高,就業(yè)概率越低
從工作搜尋的角度分析大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)行為,是調(diào)查小組研究大學(xué)生就業(yè)問題的另一個切入點。調(diào)查小組通過“信息和獲取信息的途徑”、“期望工資水平和搜尋成本”和“搜尋密度和搜尋廣度”這三個方面,將大學(xué)畢業(yè)生工作搜尋行為細(xì)化和量化,研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),性別、專業(yè)屬性的不同,影響了大學(xué)畢業(yè)生的工作搜尋行為。比如,男生的搜尋努力程度要比女生高,非師范類專業(yè)的畢業(yè)生的搜尋努力程度要比師范類專業(yè)的畢業(yè)生高;學(xué)校所在不同地區(qū)的畢業(yè)生其工作搜尋行為表現(xiàn)出極大的差異性,東部地區(qū)畢業(yè)生的搜尋努力程度高于中部和西部地區(qū),而中部地區(qū)的畢業(yè)生期望收益過高是就業(yè)率不高的主要原因。
調(diào)查小組通過對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析得出結(jié)論:大學(xué)畢業(yè)生聯(lián)系單位個數(shù)每增加一個,其接受工作的概率就能提高2%,大學(xué)畢業(yè)生著重聯(lián)系單位個數(shù)每增加一個,其接受工作的概率將提高%。從“第一年期望的月工資水平”的系數(shù)符號和“搜尋成本”的系數(shù)符號反映期望工資越高,搜尋成本越大,接受工作的概率就越低。
因此,調(diào)查小組建議大學(xué)畢業(yè)生要努力提高工作搜尋的主動性,具備市場意識和競爭意識。在現(xiàn)實的市場經(jīng)濟(jì)中,盡可能地挖掘勞動力市場中的有效信息,在找尋的過程中把個人的基本信息更多地反映給用人單位,減少用人單位的篩選成本。同時應(yīng)制定與自身水平相適合的期望工資水平,工資標(biāo)準(zhǔn)定得過高,將會影響就業(yè)效率。工資攀比和“漫天要價”以及不切實際的工資要求,往往使用人單位在選擇大學(xué)畢業(yè)生時望而卻步。
因素四:社會資本影響就業(yè)意向和求職行為
目前,大學(xué)生畢業(yè)時主要面臨三種選擇:就業(yè)、繼續(xù)上學(xué)(包括在國內(nèi)和國外上研究生)或不就業(yè)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,打算就業(yè)的畢業(yè)生占大多數(shù),決定繼續(xù)深造的學(xué)生也占據(jù)相當(dāng)?shù)姆蓊~,在做出這種選擇前途的決策時,畢業(yè)生的父母及其家庭的情況對其選擇會有一定影響。父母的職業(yè)等級越高,畢業(yè)生往往選擇繼續(xù)學(xué)習(xí)而不急于就業(yè)。也就是說,積累了一定社會資本的家庭,有能力為子女繼續(xù)求學(xué)提供穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)資助。
調(diào)查小組同時發(fā)現(xiàn),家庭社會經(jīng)濟(jì)地位較高的畢業(yè)生,不愿意選擇去黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位,而更加偏好去企業(yè)單位。其中,父母職業(yè)等級和收入的影響作用相當(dāng)顯著,而母親的學(xué)歷和職業(yè)對畢業(yè)生這一選擇的影響比父親更為突出。可見,家庭狀況較好的學(xué)生比較偏好去機(jī)制相對靈活的企業(yè)單位求發(fā)展,而家庭狀況越差即擁有的社會資本越少的學(xué)生,選擇去穩(wěn)定的黨政機(jī)關(guān)單位的可能性更大一些。
就業(yè)意向關(guān)系到大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中所持有的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)和心理特征,在很大程度上受到畢業(yè)生所掌握和了解的信息量多少的影響,而社會資本是開拓信息渠道的重要工具,可以為畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會,提升競爭實力,增加求職的“砝碼”。調(diào)查小組在研究中發(fā)現(xiàn),有%的學(xué)生認(rèn)為社會資本是獲取就業(yè)信息的重要途徑,僅次于招聘會(%)和網(wǎng)絡(luò)媒體(%);%的學(xué)生認(rèn)為社會資本是最有效的求職途徑,僅次于招聘會(%),排在第二位;認(rèn)為社會資本是自身競爭優(yōu)勢的學(xué)生占%,而%的學(xué)生可能由于家庭社會經(jīng)濟(jì)地位較低而意識到社會資本是自己在求職競爭中的不利因素。
由此調(diào)查小組得出結(jié)論:社會資本的影響,使得大學(xué)畢業(yè)生對“前途的選擇”不僅僅是個人的決策,而是整個家庭在所處的社會經(jīng)濟(jì)地位上做出的集體決策。
因素五:區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,造成大學(xué)畢業(yè)生極化現(xiàn)象
在調(diào)查研究中,調(diào)查小組還發(fā)現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象:大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)極化現(xiàn)象加劇了高素質(zhì)勞動者的區(qū)域和城鄉(xiāng)分布不均衡,短期內(nèi)有利于東部發(fā)達(dá)地區(qū)和大中城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,減弱了中西部地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展能力,但從全局來看,提高了資源配置的效率。從微觀角度來看,它提高了畢業(yè)生的人力資本回報率,也對東部地區(qū)和大中城市的非國有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。經(jīng)過二十多年的改革,市場機(jī)制已經(jīng)成為我國資源配置的基本手段。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)極化現(xiàn)象是市場機(jī)制作用的結(jié)果。大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)選擇的極化現(xiàn)象,加劇了高素質(zhì)勞動力的地區(qū)分布和城鄉(xiāng)分布的偏斜,進(jìn)一步加大了區(qū)域和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差距。
一、鼓勵大學(xué)畢業(yè)生到基層和艱苦地區(qū)工作,充實城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位。政府實施“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃”,從高校畢業(yè)生中招募志愿者,到西部貧困縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級教育、衛(wèi)生、農(nóng)技、扶貧等單位服務(wù)兩年。
二、鼓勵各類企事業(yè)單位特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)聘用高校畢業(yè)生。
三、鼓勵高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)。提供稅費優(yōu)惠和小額貸款,組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、開業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、項目論證和跟蹤輔導(dǎo)等服務(wù)。
四、做好就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。
建立健全大學(xué)生就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。五、實施“高職(大專)畢業(yè)生職業(yè)資格培訓(xùn)工程”,對需要培訓(xùn)的應(yīng)屆高職(大專)畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和技能鑒定。
大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難是我國整個就業(yè)問題的一個組成部分。為此調(diào)查小組建議,要繼續(xù)深化體制改革,減少勞動力流動的體制性障礙。雖然目前我國省會及省會以下城市都已取消了對應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的進(jìn)人指標(biāo)、戶口指標(biāo)等的限制,但對于已經(jīng)工作的大學(xué)畢業(yè)生流動則遠(yuǎn)非是無限制的,特別是對那些已去農(nóng)村和西部地區(qū)工作的畢業(yè)生,若要再回到城市工作,則會面臨一系列的困難。因此,不僅要為應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)造寬松的體制環(huán)境,而且要為往屆畢業(yè)生的工作轉(zhuǎn)換創(chuàng)造寬松的體制環(huán)境。另外,要降低大學(xué)生畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)門檻,鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè),這既能推動經(jīng)濟(jì)增長,又能增加就業(yè)。
建議二:在高校開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)課程,加速培養(yǎng)高素質(zhì)就業(yè)指導(dǎo)隊伍
調(diào)查顯示,大學(xué)生的就業(yè)意識和對就業(yè)指導(dǎo)的需求正逐漸增強(qiáng)。對于“大學(xué)生應(yīng)該何時考慮就業(yè)”問題,有%的大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)在四年級,%認(rèn)為應(yīng)在三年級,%和%的學(xué)生分別認(rèn)為應(yīng)在一二年級。而對于就業(yè)指導(dǎo)來說,%的大學(xué)畢業(yè)生認(rèn)為應(yīng)在四年級開始。由此看來,就業(yè)指導(dǎo)工作并非只是針對畢業(yè)生的,應(yīng)該把大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)列入高校的教育教學(xué)計劃之中。調(diào)查中,大學(xué)生基本上能夠適應(yīng)從學(xué)生到職業(yè)工作者的轉(zhuǎn)變,但仍有16%的“不知道如何適應(yīng)”或“不能適應(yīng)”。
隨著畢業(yè)生就業(yè)制度改革的深入發(fā)展,大學(xué)生與用人單位之間的聯(lián)系越來越直接,大學(xué)生面臨越來越激烈的競爭。在這種情況下,大學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的需要也越來越迫切,要求也就越來越高。這就需要成立專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立一支專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)隊伍。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的性質(zhì)和任務(wù),決定了從事這項工作的隊伍在結(jié)構(gòu)上應(yīng)體現(xiàn)出跨專業(yè)的特色,要求指導(dǎo)人員具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和合理的知識結(jié)構(gòu)。調(diào)查小組建議充分利用高校的知識資源,在高校開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)課程,開展大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的理論研究,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的學(xué)科建設(shè)。
①期望值過高;
②心理不穩(wěn)定;
③耐挫能力差這山望著那山高;
④不愿踏實做事高騖遠(yuǎn),不切實際。這個事例說明大學(xué)生還應(yīng)該從自身入手,嚴(yán)格要求自己,努力的調(diào)整自己以盡快適應(yīng)工作單位的需求,培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神。
部分大學(xué)生表現(xiàn)出“五靠”:考大學(xué)靠壓;報志愿靠拍(家長定);上大學(xué)靠供(家長投資);找工作靠關(guān)系(家長運作);選擇職業(yè)靠感覺(沒有科學(xué)的分析,家長憑經(jīng)驗);大學(xué)生完全獨立完成自己的意愿選專業(yè)、定職業(yè)、找工作的在被調(diào)查的群體中占很小比例。
大學(xué)生應(yīng)該不斷的積累工作經(jīng)驗,走“先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)”的路子。有人認(rèn)為,現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)大環(huán)境對大學(xué)畢業(yè)生愈來愈有利。從20xx年起,鼓勵和幫助大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的相關(guān)政策不斷出臺;同時社會上也啟動了創(chuàng)業(yè)激勵機(jī)制和創(chuàng)業(yè)教育,各類創(chuàng)業(yè)大賽競相舉辦,也有不少大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)找工作的壓力越來越大,如果有創(chuàng)業(yè)的條件,當(dāng)然會選擇出來“搏一搏”,但是從普遍意義上看,創(chuàng)業(yè)仍不是大學(xué)生的主流選擇。“這是因為大學(xué)生剛剛走出校園,創(chuàng)業(yè)資金缺乏,社會經(jīng)驗不足。”一招聘單位的老總這樣分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境仍不夠成熟,各種措施仍不能夠配套完善,啟動資金不足,注冊、稅收的繁雜,使一些創(chuàng)業(yè)者望而卻步。
建議四:大學(xué)畢業(yè)生要努力提高工作搜尋的主動性,具備市場意識和競爭意識。
在現(xiàn)實的市場經(jīng)濟(jì)中,盡可能地挖掘勞動力市場中的有效信息,在找尋的過程中把個人的基本信息更多地反映給用人單位,減少用人單位的篩選成本。同時應(yīng)制定與自身水平相適合的期望工資水平,工資攀比和“漫天要價”以及不切實際的工資要求,往往使用人單位在選擇大學(xué)畢業(yè)生時望而卻步。
建議五:高校對就業(yè)不理想專業(yè)“動刀”、專業(yè)設(shè)置要有前瞻性 今年江蘇高校增設(shè)的專業(yè)中,多數(shù)是新面孔。譬如江南大學(xué)的動畫、信息安全,中國藥科大學(xué)的食品質(zhì)量與安全,南京信息工程大學(xué)的雷電防護(hù)科學(xué)與技術(shù),南京財經(jīng)大學(xué)的資產(chǎn)評估等等,這些專業(yè)基本是為應(yīng)對社會需求而增加的。此外,電子、計算機(jī)科學(xué)、自動化、土木工程等多年來持續(xù)熱門的專業(yè)也備受高校青睞,原因是它們的高就業(yè)率。據(jù)一些高校招生負(fù)責(zé)人分析,今年各高校新增的專業(yè)主要有兩大趨勢。一是仍然追逐熱門專業(yè),另外,就是專業(yè)進(jìn)一步細(xì)化。
高校新增專業(yè)要有超前意識,別跟熱門專業(yè)“湊熱鬧”一段時間,南京部分高校相繼傳出將在今年“砍掉”一些就業(yè)不理想專業(yè)的消息,這其中包括一些往年招生火爆的專業(yè)。大多數(shù)的基礎(chǔ)學(xué)科專業(yè)就業(yè)率都偏低,但不能說明它們不重要。在對市場信息細(xì)致分析的基礎(chǔ)上,做到專業(yè)設(shè)置“提前半拍”,才能真正實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與社會需求合拍。 高校應(yīng)該正面面對來自就業(yè)和招生的雙重壓力,因此讓專業(yè)設(shè)置和就業(yè)狀況掛鉤,將有助于激勵高校提高辦學(xué)質(zhì)量,做到圍繞社會需求來培養(yǎng)學(xué)生。任何一所高校都不愿意讓一小部分就業(yè)形勢不太理想的專業(yè)影響到學(xué)校在就業(yè)市場上的口碑,因此,高校針對市場需要,主動對專業(yè)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化是必然行為。
畢業(yè)調(diào)查報告篇七
大學(xué)生就業(yè)率一直是社會極為關(guān)注的話題,中國每年有近800萬畢業(yè)生要面臨就業(yè)的選擇與被選擇,對全面能力突出的學(xué)生,就業(yè)只是入行,跳遭才是歸宿,但對綜合能力較弱的同學(xué)則感覺到明顯的危機(jī),大學(xué)生就業(yè)的高潮與低谷兩極化特別明顯。而且大學(xué)生畢業(yè)謀職后的成長也良莠不齊,各有取舍。為了更加全面的了解全國普通高校本科畢業(yè)生的綜合質(zhì)量,了解本科生畢業(yè)后適應(yīng)工作及社會情況,為推動教育改革,提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會所需的人才提供可靠依據(jù),特采取問卷調(diào)查及訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行了一次全國普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查,基本情況如下。
一背景與目的
考入大學(xué),接受高等教育,是每名大學(xué)生及其家長的追捧理由,也是當(dāng)今中國人公認(rèn)的成人標(biāo)志,汲取更多的知識,拓寬就業(yè)渠道更是每名大學(xué)生及其家長對考入大學(xué)的最終愿望。但現(xiàn)實與理想是有差異的,高校教育系統(tǒng)的不全面性教育方式的不完善性以及學(xué)生本人學(xué)習(xí)刻苦的程度對所學(xué)知識的理解以及對所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用等都在影響著學(xué)生的學(xué)業(yè)質(zhì)量,致使畢業(yè)生在步入社會后,出現(xiàn)了就業(yè)收入成就等明顯的階梯式發(fā)展結(jié)構(gòu)。為了弄清教育因素和個人因素對學(xué)生畢業(yè)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量的影響程度,特做此次調(diào)查。
二調(diào)查過程
利用暑假2個月7月31日至8月31日之間的時間,在省市對20xx、20xx、20xx、20xx年普通高校本科畢業(yè)生及其用人單位展開調(diào)查。此次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和結(jié)構(gòu)式訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行。在進(jìn)行問卷調(diào)查的同時,認(rèn)真做好訪談。對結(jié)構(gòu)式訪談采用了實地電話網(wǎng)絡(luò)訪談等形式。此次調(diào)查問卷共設(shè)計題目五大類61項,問卷的內(nèi)容主要是對個人基本情況就業(yè)與工作情況綜合素質(zhì)與作用本科教育情況本科改革建設(shè)等方面進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問卷100份,回收100份,回收率100%,調(diào)查主要涉及了等個學(xué)院,系系系系系等個專業(yè),數(shù)據(jù)全面翔實可靠。
三結(jié)果與分析
1.個人基本情況分析。參與調(diào)查的100名本科畢業(yè)生中,男性71人,女性29人。在校期間曾入黨擔(dān)任班干部得過表彰獎勵以及獎學(xué)金的僅3人,占3%,在校獲得的專業(yè)技術(shù)證書主要以英語四級,計算計和會計為主。從這組調(diào)查數(shù)據(jù)看,本科畢業(yè)學(xué)生中的嬌嬌者可謂鳳毛臨角,平庸化的現(xiàn)象極為普遍,所獲得的職業(yè)資格證書也是基礎(chǔ)教育類的居多,英語水平處于入門及格階段。
2.就業(yè)與工作情況。參與調(diào)查的100名本科生中,就業(yè)率97%,有3人未就業(yè),創(chuàng)業(yè)的比例是零。找工作的途徑75%是學(xué)校,25%的畢業(yè)生是在人才交流中心,98%的畢業(yè)生只有一次工作經(jīng)歷,2%的畢業(yè)生有一次以上經(jīng)歷,從事的行業(yè)中,金融業(yè)17%,商業(yè)21%,事業(yè)單位16%,外資企業(yè)35%,個體企業(yè)11%;從事工作后取得過年終考核獎榮譽稱號發(fā)表專著論文以及科研項目的只有5人,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的45人。從這項調(diào)查結(jié)果看,本科生就業(yè)是以低技術(shù)含量低風(fēng)險低收入為主流的,而且45%的畢業(yè)生需要在就職后重新學(xué)習(xí)專業(yè)知識,接受崗位技能培訓(xùn),在短期內(nèi)取得成就的基本沒有,只有5篇論文發(fā)表。特別在生產(chǎn)崗位上由于資歷淺,技術(shù)差,獲得年終獎及生產(chǎn)標(biāo)兵的概率是零。
3.綜合素質(zhì)與作用分析。對敬業(yè)精神職業(yè)道德心理承受能力和調(diào)節(jié)功能誠信社會責(zé)任感基礎(chǔ)專業(yè)知識與技能相關(guān)知識外語水平信息獲取加工利用能力實踐動手能力分析解決問題能力人際溝通與合作能力組織協(xié)調(diào)能力語言文字表達(dá)能力創(chuàng)新能力等15項內(nèi)容進(jìn)行綜合調(diào)查,每人問卷總分225分,平均得分只有148分,折合百分制人均分?jǐn)?shù)65.7分,剛剛超過及格線,畢業(yè)本科生的綜合素質(zhì)不容樂觀。
4.本科教育進(jìn)行分析。專業(yè)課程設(shè)置方面,所學(xué)專業(yè)與社會的實際需要基本適應(yīng)的占71%,適應(yīng)的22%,不適應(yīng)的7%。對所學(xué)專業(yè)與工作崗位需要基本適應(yīng)的占55%,適應(yīng)的27%,不適應(yīng)的18%。本科教育方面,共對理論知識實踐能力課外學(xué)習(xí)等15個項點進(jìn)行調(diào)查,每張問卷每人75分,實際調(diào)查分?jǐn)?shù)52分。在教育改革方面,認(rèn)為母校教授講課質(zhì)量一般的是主流,占62%,對其他方面有意見的取平均數(shù),占38%。認(rèn)為大學(xué)改革中受益最大的項目則分化較大,對專業(yè)對口教授講課實踐教育環(huán)節(jié)提高大學(xué)生人文與科技素質(zhì)等廣泛被推寵,其他項目由無人提及。人才培養(yǎng)質(zhì)量方面,認(rèn)為一般的65%,高的5%,較高的30%。認(rèn)為母校培養(yǎng)人才的突出特點中,對職業(yè)道德理論實踐社會適應(yīng)的滿意度較高,平均占70%,其余取平均數(shù)。綜合以上調(diào)查結(jié)果,畢業(yè)生對學(xué)校的教育滿意度不好,對個人接受教育的質(zhì)量不樂觀,特別對自身綜合素質(zhì)尤為不滿。
5.本科改革建設(shè)進(jìn)行分析。改進(jìn)的方面以實踐校風(fēng)學(xué)風(fēng)和就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的期望較好,就業(yè)后的困難主要集中在掌握的知識少掌握的技術(shù)差任務(wù)量大以及收入低等,對母校的要求幾呼沒有,未收集到有價值的要求。
四調(diào)查結(jié)論
1.畢業(yè)質(zhì)量定性:
1.1本科畢業(yè)生的綜合能力較差,影響學(xué)生畢業(yè)質(zhì)量的因素主要以專業(yè)課設(shè)置不合理,與社會和工作應(yīng)用不接近,以及學(xué)生本人在校期間不受重視很少參加組織活動和未接觸高技術(shù)含量的知識為主。
1.2本科畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量較差,多在低技術(shù)要求工種低風(fēng)險行業(yè)以及低收入崗位工作。
1.3本科畢業(yè)生的工作成就較差,客觀上因資歷淺技術(shù)含量低而沒有建樹,主觀上自身不具備科研革新創(chuàng)造的能力,也致使無法取得成就。
2.提高質(zhì)量對策
2.1改進(jìn)專業(yè)課設(shè)置,建議針對某一行業(yè)調(diào)置,可考慮定向培養(yǎng)人才的教育改革。
2.2提高教授教學(xué)質(zhì)量,建議出國申造或與同等或高等級院向加強(qiáng)橫向交流。
2.3為學(xué)生創(chuàng)造更多進(jìn)步的機(jī)會,發(fā)動學(xué)生參與學(xué)校的管理建設(shè),增加大學(xué)生入黨組織的名額,多設(shè)立獎學(xué)金。
畢業(yè)調(diào)查報告篇八
一:調(diào)查方式及范圍:
本次活動主要采取查閱資料、網(wǎng)上調(diào)查等方式,針對各研究生、大學(xué)本科專科畢業(yè)生的調(diào)查。
二:調(diào)查內(nèi)容:
1:20xx年畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境:
2:20xx年就業(yè)現(xiàn)狀:
1.就業(yè)單位性質(zhì)流向
隨著就業(yè)問題的日益嚴(yán)峻,現(xiàn)在就業(yè)形勢開始沖擊傳統(tǒng)觀念,會有越來越多的人迫于就業(yè)壓力,漸漸地“不重學(xué)歷重技術(shù)”,“不選本科選專科”。從目前很多高分考生開始選高職來看,說明家長和學(xué)生的觀念已經(jīng)開始慢慢改變。在本科院校就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻的今天,高職院校實行校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)新模式,以市場為導(dǎo)向培養(yǎng)人才,培養(yǎng)模式更加市場化,更符合當(dāng)前就業(yè)形勢,為專科層次的就業(yè)提供了廣闊的前景。但是近期特別是今年以來人們更加不注重學(xué)歷的,越來越多的高中生選擇了學(xué)技術(shù),或是直接就業(yè)。
2.熱門專業(yè)與需求形式:
從xx-20xx年5月中旬畢業(yè)生行業(yè)就業(yè)情況來看,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)五大行業(yè)是畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。其中,制造業(yè)是目前吸納畢業(yè)生最多的行業(yè),本科學(xué)歷各年度比例分別占到29.98%、29.10%和43.29%,專科學(xué)歷各年度比例分別占至41.33%、43.55%和56.37%。
從調(diào)查來看:20xx屆大學(xué)畢業(yè)生在湖南省就業(yè)的行業(yè)大類主要集中于制造業(yè)。其中,有26%的本科畢業(yè)生和25%的高職高專畢業(yè)生就業(yè)于制造業(yè)。但值得注意的是,但這一比例低于全國20xx屆本科生(27%)和高職高專(31%)畢業(yè)生就業(yè)于制造業(yè)的比例。民營和個體企業(yè)是湖南省20xx屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)最多的雇主類型,雇用了37%的本科畢業(yè)生以及66%的高職高專畢業(yè)生。湖南省20xx屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)最多的雇主規(guī)模是300人以下,其次是3001人以上;雇主規(guī)模300人以下的本科畢業(yè)生占到42%,高職高專畢業(yè)生為56%。
3:大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)半年后的月收入情況:
湖南省20xx屆、xx年屆、xx屆大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)半年后的月收入
三:就業(yè)態(tài)度分析:
1、現(xiàn)在家長對學(xué)生的期望值太高,總覺得孩子找的工作薪水不能太低、不能太累,而且還要穩(wěn)定,這樣就給畢業(yè)生很多的壓力。大部份學(xué)生把考公務(wù)員當(dāng)和事業(yè)單位當(dāng)作唯一選擇,寧可有業(yè)不就。加之學(xué)生對自己認(rèn)識過高,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),90%以上的學(xué)生希望每月工資在1000元以上,工作時間不超過5天,還要提供住宿條件,這樣就無形縮小了就業(yè)范圍。
2、不愿到中小企業(yè)就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,20xx年1月5日,由云南省教育廳主辦,西南林學(xué)院、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和我院在西南林學(xué)院聯(lián)合舉辦農(nóng)林類畢業(yè)生雙向選擇洽談會,共102家用人單位參加,提供就業(yè)崗位3500個左右,結(jié)果我院畢業(yè)生不足50%,簽約率更是寥寥無幾參。而實際上,我國就業(yè)市場反映,承受力最大、需求量最大的是中小企業(yè),不愿到中小企業(yè)就業(yè),無疑又縮小了自己的就業(yè)范圍。
3.創(chuàng)業(yè)不如就業(yè)。多數(shù)大學(xué)生感到創(chuàng)業(yè)艱難,多方面準(zhǔn)備不夠,缺少充足的勇氣和決心,只有極少數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)找飯碗不如創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。
4:促進(jìn)就業(yè)措施:
1、要大力發(fā)展專業(yè)技術(shù)教育,改變目前的教育目標(biāo)。目前我國各級教育的目標(biāo)是提高上一級重點學(xué)校的升學(xué)率,這是應(yīng)試教育的根源。鄧小平同志1983年為教育題詞:教育必須面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來。不改變教育目標(biāo),就無法改變應(yīng)試教育,就會不斷加劇今天一方面高技能人才奇缺,一方面高學(xué)歷人才失業(yè)、文憑貶值的尷尬局面。
還有一個關(guān)于教育的錯誤口號流毒甚廣,那就是擴(kuò)大教育消費,拉動內(nèi)需。把教育當(dāng)成消費是完全錯誤的。教育是投資,不是消費。把教育當(dāng)成消費,當(dāng)然要以滿足消費需求為原則,從教育需求者的角度大學(xué)招生當(dāng)然是多多益善,但這樣做只對學(xué)校有利,對滿足學(xué)生家長的虛榮心有利,對學(xué)生成材不利,對滿足社會對人才的需求不利。
我國目前已具備了加快結(jié)構(gòu)升級的資金條件和技術(shù)條件,但就是不具備人才條件,使我國企業(yè)不得不在勞動密集型行業(yè)過度競爭,人才問題不解決,將很難從這次經(jīng)濟(jì)調(diào)整中走出來。必須通過政府的宣傳引導(dǎo)、政策鼓勵、資金支持,改善各類專科學(xué)校的辦學(xué)條件,將他們與大學(xué)一視同仁,吸引更多的優(yōu)秀學(xué)子從事技術(shù)工作。國家應(yīng)在工資待遇上向高級技工傾斜,在技工職稱上應(yīng)有最大上升空間,最高應(yīng)與教授齊。
2、大力提高農(nóng)村中小學(xué)教育水平。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),xx年農(nóng)民工占城鎮(zhèn)從業(yè)人員比重已高達(dá)46.7%。據(jù)全國總工會的一份調(diào)查,農(nóng)民工在加工制造業(yè)就業(yè)中已占68.2%,在建筑業(yè)中占79.8%。這幾個數(shù)據(jù)說明,農(nóng)民工的素質(zhì)已經(jīng)在相當(dāng)大程度上決定了我國制造業(yè)和建筑業(yè)的水平。而目前農(nóng)村教育狀況卻不容樂觀,這是目前農(nóng)民工素質(zhì)不高的一個主要原因。因此,國家應(yīng)加大對農(nóng)村教育的投入,通過各種手段加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)教育和專業(yè)技術(shù)教育,這對推進(jìn)我國工業(yè)化、加快產(chǎn)業(yè)升級具有十分重要和緊迫的意義。
3、連續(xù)提高糧食價格,擴(kuò)大需求,穩(wěn)定就業(yè)。每逢經(jīng)濟(jì)調(diào)整,農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口會自然減少,為城鎮(zhèn)就業(yè)減輕不少壓力。最近國家宣布從20xx年新糧上市起大幅度提高糧食最低保護(hù)價,可使全國農(nóng)民一年增收2600億元,創(chuàng)造出一個巨大的消費市場。經(jīng)濟(jì)調(diào)整中部分失去工作的農(nóng)民工會回到農(nóng)村,糧食提價將提高他們對未來的信心,并切實幫助他們度過一段艱難的日子;這項政策也將有效改善農(nóng)民的生存和發(fā)展條件,提高廣大農(nóng)民的生活質(zhì)量。因此,在當(dāng)前形勢下提高糧食最低保護(hù)價,是擴(kuò)大內(nèi)需增加就業(yè)的一招妙棋,具有一石多鳥之功。如果能在已經(jīng)宣布的提價之外,宣布20xx、20xx年每年提高最低糧食收購價5%以上,有利于讓農(nóng)民形成收入增加的穩(wěn)定預(yù)期,使擴(kuò)大農(nóng)民消費的效果更顯著。
調(diào)查結(jié)果表明,我們畢業(yè)生就業(yè)形式比較嚴(yán)峻,困難重重,但是從國家采取的一系列措施來看我們依然相信前途是光明的!
畢業(yè)調(diào)查報告篇九
現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計的發(fā)展趨勢是什么?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計的表現(xiàn)手法是什么?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計的生態(tài)設(shè)計特點?現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計的現(xiàn)代園林規(guī)劃設(shè)計的生態(tài)設(shè)計原則是什么?,現(xiàn)代園林設(shè)計從一開始就從現(xiàn)代藝術(shù)中吸取了豐富的形式語言。而對園林規(guī)劃設(shè)計中影響最大而且穩(wěn)定不變的主觀因素是人類的感官對園林景觀的感覺。因此,自然景觀也好,文學(xué)繪畫也罷,對于園林景觀的規(guī)劃設(shè)計,以三維空間為主的園林景觀視覺畢竟是其核心基礎(chǔ)。從現(xiàn)代藝術(shù)早期的立體主義、超現(xiàn)實主義、風(fēng)格派、構(gòu)成主義,到后來的極簡藝術(shù),每一種藝術(shù)思潮和藝術(shù)形式都為設(shè)計師提供了可借鑒的藝術(shù)思想和形式語言。因此,園林規(guī)劃設(shè)計既要考慮園林景觀的使用功能,同時還要考慮園林景觀的藝術(shù)性,我國園林規(guī)劃設(shè)計藝術(shù)正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化的綜合。
1、以自然為主體
現(xiàn)代風(fēng)景園林設(shè)計所追求的是減少、甚至是沒有人類參與而由自然形成的真正的自然場所,所謂雖由人作,宛自天開。
2、以生態(tài)為核心
生態(tài)學(xué)的重要意義之一,在于使人們普遍認(rèn)識到將各種生物聯(lián)系起來的各種依存方式的重要性。
3、以地域為特征
4、以場地為基礎(chǔ)
任何場地都具有大量顯性或隱性的景觀資源。作為風(fēng)景園林師不僅要具備各種相關(guān)的專業(yè)知識,尤其還要具備對景觀敏銳的觀察能力,以及對景觀變化機(jī)理的洞察能力。風(fēng)景園林師首先要深入細(xì)致地了解并理解場地,努力把場地含有的各種信息都收集、歸納并聯(lián)系起來,將場所的重要特征加以提煉并運用于設(shè)計之中。
5、以空間為骨架
景觀是由實體和空間兩部分組成的,空間是風(fēng)景園林設(shè)計的核心。所有景物都屬于某個彼此緊密相連的空間體系,并以此把景觀空間與實體區(qū)分開來。
6、以簡約為手法
簡約的設(shè)計手法就是要求用簡要概括的手法,突出風(fēng)景園林設(shè)計的本質(zhì)特征,減少不必要的裝飾和拖泥帶水的表達(dá)方式。
現(xiàn)代園林景觀設(shè)計應(yīng)多注重尺度“宜人、親人”,尊重自然,尊重歷史,尊重文化、文脈。不能違背自然而行,不能違背人的行為方式,魯迅先生曾說過:“其實地上沒有路,走的人多了便成了路。”所以我們在進(jìn)行園林景觀設(shè)計時應(yīng)符合人的行為方式。既要繼成古代文人、畫家的造園思想,又要考慮現(xiàn)代人的生活行為方式,運用現(xiàn)代造園素材。形成鮮明的時代感,如果我們一味的推崇古代園林景觀設(shè)計,就沒有進(jìn)步。不同的時代景觀設(shè)計要留下不同的符號。
1、節(jié)約資源。現(xiàn)代園林景觀中需要的大量原材料都是從自然界中直接獲取的,而生態(tài)設(shè)計認(rèn)為,應(yīng)該采取措施不用或者減少使用資源和能源,可以通過景觀預(yù)案使設(shè)計方案更加合理,有效地避免浪費。同時盡量使用清潔能源,如太陽能和風(fēng)能。
2、地域文化特征。生態(tài)設(shè)計必須結(jié)合園林景觀所在地的地域特征及人文特征:尊重當(dāng)?shù)氐臍v史文化背景、風(fēng)土人情,尊重當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)地貌、氣象水文條件。
3、遵循生態(tài)學(xué)原理。生態(tài)設(shè)計主要以景觀生態(tài)學(xué)、植物生態(tài)學(xué)為基礎(chǔ),同時也包括恢復(fù)生態(tài)學(xué)、水文生態(tài)學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)、污染生態(tài)學(xué)、城市生態(tài)學(xué)等其它生態(tài)學(xué)。
1、自然原則
一切園林景觀建設(shè)活動都應(yīng)當(dāng)建立在正確的人與自然關(guān)系的基礎(chǔ)上,尊重自然,保護(hù)環(huán)境,對生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生盡可能小的影響,達(dá)到人與自然和諧相處的目的,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、地方性原則
因此重點就是先考慮當(dāng)?shù)卣w環(huán)境和地域文化所給予的啟示,能因地制宜地結(jié)合當(dāng)?shù)厣餁夂颉⒌匦蔚孛策M(jìn)行設(shè)計,充分使用當(dāng)?shù)亟ú暮椭参锊牧希M可能保護(hù)和利用地方性物種,保證場地和諧的環(huán)境特征與生物的多樣性。
3、資源的高效利用原則
4、園林景觀生態(tài)設(shè)計則
應(yīng)當(dāng)保證陽光充足,空氣清新無污染,光、聲環(huán)境優(yōu)良,無光污染,無噪聲,有足夠綠地及自由活動空間等。