2024年小學政教處工作制度匯編 小學政教處崗位職責

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小學政教處工作制度匯編 小學政教處崗位職責篇一

回顧這一學年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應該做些什么，做了些什么，做好了什么?有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現將一年的工作做如下匯報：

一、完善師德—–為師之本―德高為師，身正為范‖，為人師表，以德為首。在工作中，告誡自己，―愛崗敬業，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表‖才是崇高師德風尚的真正內涵。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。衣著得體，語言規范，舉止文明。關心集體，團結協作，尊重同事，尊重家長。作風正派，廉潔奉公。保持一顆平常心，力求做工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。

二、虛心學習——智慧之源作為一名教師，教學中會遇到許多問題，需要依靠智慧來解決，其實，智慧來自細心的觀察，來自于勤奮地讀書、勤奮地工作，來自于不斷地反思，不斷否定自我。我愛讀書，再忙的時候沒有放棄讀書。一年來，我通讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的100條建議》，魏書生的《教學工作漫談》、《現代人智慧全書》、《道德經》等書籍。同時個人博客中結識很多名師和青年教學骨干，從他們身上我學到許多，也找到自身的不足。

三、教研工作——求真務實進行教改探索，精心制定以人為本的校本教研計劃，組織新型的教學研究活動，通過學習新理念，借助網絡平臺，分析案例、集體備課——上課——聽課——研討，讓更多的教師參與到教學研討活動中來，增強了網絡教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學水平。尤其是新調入我校的三位教師，跟蹤聽課一月，每周聽完一節課后及時的予以點評，肯定教學中的亮點，并指出存在的問題和解決的辦法。三位教師的課堂教學能力均有不同程度的提高。本年度共聽課71節，積極組織教師參加各種級別的教研活動，跨區域聯動教研工作尤為突出，承擔區內外多所學校觀摩活動，加大與外界的合作與交流。組織教師外出學習、參觀考察，開闊視野，增長見識，拓展思路。并要求外出學習教師寫了學習心得體會，在校園網或本組教師會上作了交流，讓有限的資金發揮的效益，讓全體教師都有所獲，有所感。充分挖掘校本培訓資源，加大教師的培訓力度，進行班主任培訓、信息技術培訓、精細化管理培訓、教師敬業精神培訓、教師禮儀培訓等等活動。推廣教師研究成果方面也做了大量工作，鼓勵教師積極撰寫教育教學論文。組織教師積極參加各級各類的征文、論文競賽。本學年教師參加的信息技術征文獲獎34篇，綜合實踐性論文獲獎1篇。本年度開展了青年教師教學比賽，王麗玲老師取得了語文片區賽第一名的好成績。候建萍老師參加了大武口區綜合實踐課比賽，從初賽到復賽均名列前名，代表大武口區參加市級比賽，成績突出。體育教師_x在自治區教學技能大賽中取得第一名的好成績。

四、合作意識——-必不可缺我知道學校工作要想做好，僅靠個人是不夠的，靠有顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。在工作中難免有這樣或那樣的困難，大家群策群力，通力合作，共度難關。我能設身處地地為他人著想，力爭讓每一位老師盡力支持學校的各項工作，在大家的配合下，科研部工作有條不紊地按照年初制定的計劃全部完成。本學期承辦了大武口南片區思品小專題展示，我校高度重視，以此次展示為契機，在學校開展思品教師教學大賽，選拔人才參加展示，努力將展示與研究相結合，提升活動的質量，馬麥燕老師在大家的幫助下，不負眾望，取得了好成績。科研部在承擔活動中表現出色得到了教研室領導的認可。

五、服務他人——完善自我教育是服務，管理更是服務。我牢記服務意識。在校長的指導下制訂工作計劃、規章制度、檢查考核制度，并做好繼續教育培訓的各項工作，為年終考核提供依據;組織、指導、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織全校教育教學研究和經驗交流，通過摸底聽課、調研聽課、隨堂聽課、達標課、復核課等不同形式的聽課活動，及時掌握教師課堂教學的動態和水平，幫助教師把握學科教學的標準，解決教師課堂教學中存在的問題。城鄉聯動工作也開展的很有實效，本學期組織三所聯動學校開展了班主任遠程培訓、同課異構、優質課觀摩、夕照工程課件制作比賽、精細化管理培訓、名師講座等活動。當然，這些成績的取得，絕不是我個人的功勞。這是各級領導關心、全體教師共同努力的結果，如果沒有大家的辛勞與付出，如果沒有大家的敬業與奉獻，如果沒有大家的支持幫助，這些成績是想都不可想的!我只是在其中起了個穿針引線的作用，用針線把你們奉獻的一顆顆閃亮的珍珠拾綴、串聯起來，讓它們的光芒更加奪目，更加燦爛!在此，我向各位老師的辛勤勞作與無私奉獻表示衷心的感謝!回顧一年來的工作，有成績也有遺憾，由于年輕，工作經驗不足，在開展工作當中也出現了一些不近人意的地方：

1、政治、業務學習還有待加強，教學管理水平還有待進一步提高。

2、深入課堂，深入班級不夠。平時與學生的交流不多，主動性不強。

3、為教學服務的力度還應加大，及時搜集教育信息傳達給教師達到信息共享。我校是一所新成立的學校，辦好十五小是領導關心、群眾關注、社會期盼的一件大事。

十幾年的教育教學工作給我一個這樣的啟示：學無止境，沒有，只有更好。我愿和同仁們一道，共同探討，攜手并進，勇于創新，繼續努力成為一名優秀教師。新的一年即將開始，為了在新的一年里更好的工作，回顧過去的工作來激勵自己取得更大的進步。下面，我把上一年度的工作做一個總結。

一.德：首先在師德方面，熱愛本職工作，關心集體，以校為家，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，在工作中能用教師的職業道德，標準嚴格要求自己。不計較個人得失，工作作風正派。關心熱愛學生，課堂上嚴格要求，課后每個孩子都是我的朋友。

二.能：服從學校工作分配，責任心強，敢于接受任務，并能很好的完成.在平凡的教學工作中，能以教學為之，為學生為主角，認真上好每一堂課，認真對待每一位學生，長期以來學生喜歡上我的課，我在教育教學工作方面，為了提高自己的教學水平，適應各種教學工作，我認真的參加了學校組織的每次培訓，認真記錄學習內容，本年度我繼續領悟新課程標準，一新思路，新方法來指導自己的教學工作，作為一名教師，能夠以高校準嚴要求自己，首先認真備好每一節課的教案，課后教學反思。

三.勤：本年度我在座班制時，能盡力做到遵守學校的判度，在彈性制時，也能準時到崗到位，全年病假半天，一次會議沒到。以后要注意約束自己，爭取做到全勤。保持以往的良好工作作風，努力做好本質工作，盡量不因個人的事影響到學校工作。每周準時參加升旗，周五準時參加政治學習，認真記錄，從沒缺席。四.績：工作業績方面，我就是踏踏實實上好平時的每一節課，看到學生在課上正確的掌握知識，我就感到十分欣慰，這也是我的根本職責和工作目的。

謝謝大家!

述職人：_x

20_年_月_日

小學政教處工作制度匯編 小學政教處崗位職責篇二

x年,政教處在校長室的直接領導下,在上級部門有關精神的指導下,以“尚真、敬業、團結、進取”的校訓為活動指南,以促進學生全面發展為活動宗旨,開展系列活動,取得了良好的效果,主要總結如下:

一、創建工作

本學期,在校長室的指導下,在政教處的努力下,力求工作實在。為進一步增強全體師生識毒、防毒、拒毒意識,促進學生健康成長,凈化校園環境,確保學校的治安穩定,開學伊始,我們申報了“禁毒預防教育三學校”的評選。并舉行了一系列的活動,促進了同學們對的了解,增強了全體同學的拒毒意識。

二、學生主要活動

1、安全教育

一直以來,我們堅持以安全教育貫穿工作始終,將安全教育深入到每一個細節中來,體現了“安全教育,校園安全”的目的。這學期,我們安全教育的主要工作有:①為了增強同學們的交通安全知識,確保上下學的安全,9月15日向學生發放不坐馬達三輪車倡議書,并要求班主任在班會上予以強調,這次倡議提高學生的文明意識,大部分學生有了拒絕乘坐馬達三輪車的想法;1月7日,鎮綜合治理辦公室再次向我們發出了“珍愛生命,拒絕乘坐馬達三輪車”的倡議,并要求學校配合做好學生宣傳工作,從源頭上杜絕馬達三輪車。為此,政教處連續3天在晨會上向同學們宣傳馬達三輪車的危害,為了安全,為了環保不要乘坐三輪車,這次宣傳得到了良好的效果,校門口基本上看不到坐馬達三輪車的孩子了。②為了確保一年級新生上下學安全,10月16日,在交通銀行和教育局的協助下,給一年級185名學生發放了安全小黃帽,學生們上學放學帶著,提醒過路司機注意安全;③牙齒也是人們健康的標志之一,因此,10月份在高露潔公司的資助下給一年級的小朋友發放了高路潔牙膏兒童裝,教育一年級的孩子如何護牙,

2、法制教育

①為使全體學生認清危害,增強抵御免疫力,凈化學生的成長環境,12月7日,在鎮綜合治理辦公室的協助下,在學校操場向全體同學舉行了禁毒知識圖片展,此次展出分四部分進行,一是讓學生認識什么是,二是展出常見的的膺品,三是說明蔓延的嚴峻形勢,四是讓學生認識吸毒的危害。這次展出不僅讓學生認識到了的危害,還感受到預防的嚴峻形式,在學生幼小的心靈中產生防毒拒毒的意識。

②禁毒教育主題班會。在12月10日---12月16日一周的時間里,全校舉行了如火如荼的禁毒教育主題班會活動,其中寄五年級的班會開展得有聲有色,受到了同學們一致的好評。這次主題教育活動在圖片展出的基礎上進行,效果良好,同學們的拒絕意識強烈。

3“小手拉大手,文明安全行”主題教育活動。

①主題教育簽名活動

平平安安出門,快快樂樂回家,這是每一個家庭每一個孩子的愿望。為積極響應“小手拉大手,文明安全行”活動,進一步提高學生交通安全意識,我校舉行了“小手拉大手,文明安全行”交通安全教育簽名活動。全校學生在大橫幅上簽名起誓,承諾共同遵守交通規則。此次簽名活動對增強學生交通安全意識,構建和諧校園,起到了良好的宣傳教育效果。學生們紛紛表示:從我做起,從現在做起,自覺遵守交通規則,做文明人,走文明路,珍愛生命,注意安全。

②交通警示語征集活動

在主題教育活動中,我們要求每位學生與家長一起創作一條交通安全警示語,經評比,寄二年級吳歡殊等同學脫穎而出,“開車多一份小心,家人少一份擔心”、“開車不急,過馬路也不急”等警示語給人耳目一新的感覺,能起到良好的警示作用

③交通安全黑板報評比。

12月10日---20日,我校舉辦了交通安全黑板報評比活動。通過活動讓學生們更多地了解交通安全常識,使學生們提高遵守交通法規的意識。安全走路,安全騎車,安全乘車,避免和減少交通安全事故的發生。其中寄六年級和四(1)班參加了區級比賽。

小學政教處工作制度匯編 小學政教處崗位職責篇三

時間一晃而過，彈指之間，20_年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作：

一、規范辦理員工入、離職手續

上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據等，重要的內容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較20_年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及制作

每月導出x樓同事的考勤記錄，發給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業績報表，根據業績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經理審核，最后發給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發現了許多的錯誤，但是又發現有訣竅，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓，盡量避免錯誤。

五、文體活動方面

關于企業文化建設方面，協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協調、時間分配上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，發揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的發展貢獻自己的力量!

小學政教處工作制度匯編 小學政教處崗位職責篇四

尊敬的領導、老師們：

時間過的真快，轉霎時，一學期又從前了。回憶促從前的半年，有收獲也有失落，有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業而付出是無可奈何的。

在這學期中，我擔當小班的班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項學習，認真、詳細地做筆記，積極加入組里的各項活動，酷愛群體、團結共事、尊重老先生，對待幼兒有愛心，嚴格按照園里的各項規章制度、踴躍響應園里面的各項活動。

新學期我班一下子插班11人，剛開真個一星期，由于賈老師的腳受傷了，我自己帶班，所以全體班每天都好象處在混戰之中，老師的說教孩子們基礎當作充耳不聞。形成了日經慣例差，幼兒的常識面窄，語言表白才能低的可怕氣象。發現了這些情況時，我征求了多少位老老師的的看法,針對班上孩子浮現的情形作出分析。改變自己的教誨模式是重要的任務，接著是馬上與家長獲得接洽，告知其孩子的種種情況，以達到家園共育的目的。我還根據我班孩子好動的特點，盡量把課程安排到社區和大自然中

說一下保育方面：

一貫粗心的我，經過多少年的盡力和改進，已始終提高，我知道保育是保教工作中主要的一環，我根據以往的教訓當真地發展工作。早接時，我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態，一直用手摸他們的頭

一發明幼兒有不適，就立刻記錄在晨午檢上，早操后，督促幼兒多喝開水，對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時，依據景象變革適當教育幼兒添減衣服，晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被，天天做好活動室的衛生清潔工作，從而減少幼兒的發病率，保障他們身體健康成長。

教養方面：

在教學上，我提前一周備課，教具準備充分，認真上好每一節課，課堂上用活躍有趣的語言，靈活地利用各種教具進直觀教學，教學時能面向全部，不偏愛某一個孩子，經常對個別才干差的幼兒進行輔導，課后多用不同的游戲幫幼兒復習常識，

再就是我對我們班的孩子們進行了《弟子規》的學習，我以為弟子規是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經聽過一個講座，那個老師說了這樣一種社會景象：幼兒園小學高中大學幼兒園為什么孩子不會自理不懂感恩

我想誠然當初孩子們還不懂是什么意思，然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了6段，開家長會時，我曾經向家長承諾爭取幼兒園三年學完《弟子規》這本書。

家長工作：

為了讓家長們更懂得咱們的工作在離園、來園活動中，我跟賈老師總會有一人在招待家長，與他們交換孩子的進步，對一些幼兒在班上有一定的進步時，我會立即與家長取得聯系，請家長配合，使孩子能連續先進。每天早上笑迎幼兒的到來，堅持做好每天的晚送工作，輔助幼兒整理好儀容、書包等，熱情接待每一位家長，簡單向家長反映幼兒一天的生活情況，并虛心聽取家長的見解。為了空虛家長們的育兒教訓，我會去網站中收集新的文章，及時更換家園共育欄中有關保育文章，以便給家長閱讀、交流。如發現缺席的幼兒，我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況，切實做好家園同步工作。

在這里說一件事件：小班孩子學舌特別可惡，我們佳樂的媽媽跟咱們說，佳樂回家說爸爸媽媽不好，爺爺奶奶也不好，只有老師。是啊，我們也總是關心著孩子，他們才會這般的愛我們最新中。還記得王亞楠有次大聲的跟我說：老師，我會穿毛衣了。我趕快表揚她：你真棒。而后順口問了句：誰教你的啊?她說：你啊。那個時候我只有久久的沖動，孩子說穿毛衣是老師教的，那孩子會穿多少次毛衣，那我們會教會孩子多少貨色，或者等她長大了當前對這句話已經不屑一顧了，可是作為老師覺得是一種莫大的幸福!

其余方面：

我是一個很情感召的人，在一個融洽的氣氛中我才華開心的工作，記得有一句話叫做你想讓別人對你一個好，你就要對別人十個好。我很幸福，因為我生涯在一個快活力氛中，這種感到促進我更踴躍的面對我的工作和其余事務。

下學期努力的方向：

在下一學期中，我會：用一百分的真心面對共事，熱忱面對孩子，激情面對工作

最后渴望在新的一年里，班級工作可以發展的更加有序有趣，個人工作可以更加一路順風，同時欲望能夠緩緩改掉自己的一些不足，將更加完美的自己展現給大家。謝謝!

小學政教處工作制度匯編 小學政教處崗位職責篇五

短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個為xx公司的明天而奮斗的團隊，使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。

一、履行職責，做了一些應該做的工作。

20xx年xx月xx日我來到xx公司上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員，在公司領導和生產業務部部長的領導下，負責以下工作：所有上站煤的計量工作，并規范認真做好過磅原始記錄;準確計量，保證車車回皮，數據保留至小數點后一位;票據的使用及管理，嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計匯總及上報工作;堅守工作崗位，不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯系，根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜;保守站臺企業機密，維護站臺良好形象，完成領導交辦的其他工作。

之后被暫時安排在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領導下，負責每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來，做的工作也主要是有關后勤方面的，先后完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。

二、工作措施和效果

自己的本職工作，責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬，也是對自身價值的尊重，是對崗位的貢獻。

一、過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過，更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據，無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和，我都做到了認真填寫，認真計算，細致檢查，過去的一年，沒有發生一例數據上的錯誤。

二、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況，出現過新的問題。記得有一次，區焦化晚上10點左右開始上站，在半夜值班的時候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責，同時也在積極的反省自己，習慣性的培養了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票，每加一次數據的總和，每遞出去的一張票，我都會多看一眼，無論對客戶、還是對司機，對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。

三、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時司機稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意，在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽，不時地站起來看一看窗外，如果有這種情況，我會及時去處理。

四、去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領導要求堅守崗位，就在前一天，我已經連續上了一天一夜，懷孕之前，我在儲運場也連續上過兩天兩夜，或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅持了下來，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。

三、強化學習，努力提升綜合素質

學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，虛心向領導、向同事學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

四、存在的不足和今后努力的方向

在看到成績的同時，我也清楚地認識到了自身存在的不足，一是在處理問題時，有時欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。今后我將努力加強個人修養，埋頭苦干，實踐自己“先做人、后做事”的人生準則。

五、對公司今后的發展提出的幾點建議

建議一，公司正在加大自營力度，可否通過定制單位固定電話和手機的彩鈴，讓客戶在接通等待時進一步了解我們企業的規模、經營范圍等，展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道，讓每次來電都成為宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。