團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會
心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇一
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20___年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺得很有意義,對我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專業(yè)的培訓(xùn)機會,使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動有趣,理解到團(tuán)結(jié)是力量,溝通是方法
剛剛來到操場是早上的十點,北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓(xùn)也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字,要多認(rèn)識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時候我真的感受到,那些場上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔(dān)起群體的各項責(zé)任,大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo),這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個人在組織中樹立責(zé)任心,那么這個組織就是一個優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗,然后大家都沒有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經(jīng)過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績戰(zhàn)勝了無敵style隊。可見,一個隊長負(fù)責(zé)還不行,要全員踴躍參與,積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊,教練就給我們傳授了經(jīng)驗,“給你們兩個繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個游戲之中,我們進(jìn)行了重新編組,所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最后這個游戲中如果我們每個小組對七隊加以信任,分享出我們每個人的彩色板,然后七隊的每位隊長都來幫助那些小隊,那么每個隊都可以加分,那么完成1000分的任務(wù)就簡單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂,富含哲理,懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊
從戶外來到了戶內(nèi),看著眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達(dá)給每一位隊員。其中一個傳達(dá)方式就是口頭指揮,要求聲音明亮、明確,廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運用。在演講的時候聲音除了要洪亮,還要配合肢體語言,讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛好,這樣才能與更多的人投其所好,打成一片。工作中也要藝術(shù),如我們要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,但不盲從,有好的建議要敢于提出來,讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問題不要總是采取慣性思維,要打破慣性,尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、 面對領(lǐng)導(dǎo),要越挫越勇。不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己一句就心理不開心,不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領(lǐng)導(dǎo)說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強心理素質(zhì),就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著對領(lǐng)導(dǎo)說,領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領(lǐng)導(dǎo)就點頭哈腰,也不是對著任何人都是“我不會”,而是從實踐中檢驗真理,所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇二
培訓(xùn)時間短,內(nèi)容安排滿,快節(jié)奏的作息方式令人形勞體乏,團(tuán)隊的心得共享、風(fēng)采展示,又需要思想運作、討論斟酌,對時間是考驗,對效果也是考驗。
團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)隊的力量是強大的
小編團(tuán)隊的成員們,各有千秋。各具所長的人集中在一起,創(chuàng)造力就很強。在風(fēng)采展示的環(huán)節(jié),隊長只確立了一個方向,接下來小編們便根據(jù)所擅領(lǐng)域,自由結(jié)組開發(fā)腦洞,最終將戲串為一幕,不突兀也不繁縟。好比一批本就懂拳路的人,無須指導(dǎo),直接就可以上手切磋。每個人都能夠各司其職,點子創(chuàng)意自行豐富,我覺得這與小編團(tuán)隊能夠勝利完成多項任務(wù)的實力是分不開的。人多并不一定力量大,有真才實學(xué),又懂得顧全大局、協(xié)調(diào)取舍的人在一起才能讓團(tuán)隊如虎添翼。聲線優(yōu)美的主持,專業(yè)曼妙的舞姿,不拘形式的創(chuàng)意,讓我見識到了小編們多才多藝,甘于付出的好品質(zhì),我為身處這樣一個團(tuán)隊,交到這樣一些好朋友而感到慶幸。
"茍日新,日日新",保持成長和改變的態(tài)度
聽完各位先進(jìn)青年的事跡分享后,我深有體會,在很多時候,阻礙我們進(jìn)步的往往是來源于懶惰和借口。"平庸"和"先進(jìn)"間的差別其實是態(tài)度問題,當(dāng)人學(xué)會了在挑肥揀瘦、見縫插針的得失賬上精于算計,在得過且過、渾水摸魚的賞罰表上故弄玄虛,我們稱之為混出來的"老油子",這樣的人多了,團(tuán)隊不可避免地會走向精神渙散,人心不齊,迎難遇險,互相推諉,談何利己,更甚利他?成長應(yīng)該是拿自己的今天與昨天相比,經(jīng)驗的積累和思想的轉(zhuǎn)變是長期的過程,在摸索前行路上每進(jìn)一步,都需要前期的鋪墊和夯實。自然界淘汰的往往都是適應(yīng)新環(huán)境能力差的物種,時代科技發(fā)展都很快,一技傍身吃喝不愁的樂觀心態(tài)不能有,隨時保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,保持進(jìn)步的心態(tài),思想上不落伍,行動上才能不掉隊。
三人行,必有我?guī)煟?xì)節(jié)最動人
在報到完畢吃第一頓午餐的時候,有一個細(xì)節(jié)特別打動我。我們的組長侯岳將自己盤子里的食物吃得干干凈凈,不浪費也不挑剔,這令多取又少食的我相形見絀,非常自慚。當(dāng)我以異常贊賞的語氣向溫博文分享時,他還向我說岳園也是如此,從來不浪費糧食。這種品質(zhì)在我當(dāng)下的年紀(jì)突然覺得寶貴,多么具有亡羊補牢的諷刺意味!在接下來的餐飲中,我竭力也讓自己吃多少取多少,竟然真沒有想象中的容易,浪費本質(zhì)上是一種習(xí)慣。飯桌上看教養(yǎng),這句話說的一點也沒有錯。
同事說,人生在世,時間可以很多,足夠完成很多事。而很多時候,我們欠自己一次成全,夢想也隨之變得遙遠(yuǎn)而式微。時間又是不等人的,在可以奮斗的年紀(jì)里不選擇安逸不是心靈雞湯,而是讓我們往后走得每一步都踏實和堅定,希望每一個不安于現(xiàn)狀,有著積極向上情懷的有志青年都能夠信仰堅定,奮勇向前。
感謝局團(tuán)委給我這次培訓(xùn)交流的機會,感謝小編團(tuán)隊帶給我的鞭策和成長!
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇三
校團(tuán)委組織的第三屆團(tuán)干培訓(xùn)結(jié)束了,我相信大多數(shù)學(xué)生干部還在意猶未盡的回味著。通過這次培訓(xùn),我在思想覺悟上有了進(jìn)一步的提高,認(rèn)識到了自身的缺點和不足,能讓我在今后的學(xué)習(xí)和工作中有了改造的機會,作為一名團(tuán)干我很榮幸比普通同學(xué)多了一次鍛煉的機會,也讓我認(rèn)識到了要做一名優(yōu)秀的學(xué)生干部并不容易,需要去花時間和精力讓自己去充實,培養(yǎng)表達(dá)能力,創(chuàng)造能力,還需培養(yǎng)對突發(fā)事件的處理能力。在這次培訓(xùn)后我有太多的感觸,“博學(xué)深思、篤志報國”,或許不止這些。從第一講的禮儀,到最后一講的英語學(xué)習(xí)與人生規(guī)劃我都在認(rèn)真的聽著、認(rèn)真的做著筆記。從禮儀、科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)生干部的職責(zé)、作用,以及團(tuán)隊合作意識,開展到科技創(chuàng)新。我對這次的培訓(xùn)感悟頗多,并學(xué)到了許多原來聞所未聞的事兒,我如饑似渴的聽著老師所講接的一字一句,我覺得這些從根本上提高了我的素質(zhì)。
樊老師的第一講講得很具體,從平時的一舉一動,到與人的溝通,都是那天的主題,老師用風(fēng)趣幽默的語言娓娓道出了那天的主題——禮儀。從基本的禮一直講到了我們今天所沿用的禮儀,我沉醉在老師那充滿智慧的思維里,禮僅僅是一種形式,表達(dá)出你的態(tài)度,雖然禮多人不怪但是仍然要有一個限度,不能無窮無盡得下去。然后從著裝,到儀容,儀態(tài),都做了比較詳盡的描述,甚至具體到了與人交流時的眼神。不論站姿,坐姿都要符合禮儀,從言談舉止上作出一個彬彬有禮的人,這些不僅僅是提高自身修養(yǎng),同時作為學(xué)生干部,不論從那方面來說都要做到同學(xué)們的表率,起到模范帶頭作用,這樣加入學(xué)生會才能顯得更有意義,同時在與人交流的過程中要從內(nèi)心中流露出熱情,真誠,友好,善意,表情要自然大方,有親和力和面帶微笑。與別人交流的同時,還要注重眼神交流,這些都是我平時未曾注意過的,要學(xué)習(xí)起來還正要下一番苦功夫,與別人講話時要注意聽眾是誰,講真心話不論何時何地都要表現(xiàn)出你的誠肯心與心的交流會是談話變得更好更順利。然而要涉及到批評的內(nèi)容時,要先對正確的予以肯定,對積極處予以贊揚然后再委婉的說出批評的話,讓犯錯的人感覺到他還是有正確的地方的。其實我的脾氣很壞,遇事總是不拘小節(jié),但是學(xué)過了這堂課之后,我懂得了如何去與人交流如何去獲得更好的人緣,直到現(xiàn)在老師的一字一句還記載我的腦海之中,我會借這個機會增強我的溝通能力,與人協(xié)調(diào)能力,努力做好同學(xué)們的朋友,和他們做一次心與心的溝通。
有時候我就想作為一個學(xué)生干部。我們更要有比別人更正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法,明確自己的工作和學(xué)習(xí)的方向,正確處理兩者的關(guān)系,只有體會到這一點,你才可能成為一個合格學(xué)生干部。學(xué)生干部在平時的工作,往往是比較繁瑣和勞累的,并且沒有嘉獎和贊美,只有在工作崗位中默默地工作,默默地付出。許多干部同學(xué)埋怨在工作中鍛煉不到自己,學(xué)不到什么,其實,這只是他們沒有認(rèn)真對待工作罷了,我想做每一件工作都是在考驗每一個學(xué)生干部,都在測試我們綜合素質(zhì)的高低。業(yè)務(wù)素質(zhì)的體現(xiàn),在我看來,不外乎又是繁瑣的工作的表現(xiàn)。道德素質(zhì)和其它綜合性的素質(zhì),也很大影響著每一個學(xué)生干部的工作的開展,辟如沒有道德或道德素質(zhì)不高的人,他能全心全意為同學(xué)服務(wù)嗎?沒有健壯的體魄,能有精力做好每一件事嗎?這些素質(zhì)的綜合,往往也在很大程度上體現(xiàn)著我們的能力,是做好工作的關(guān)鍵。閆合作老師講的“做一名華信人”正迎合了我以上的想法,讓我真的是受益匪淺、或許多我來說更多的是一次對中國古代文化的大洗禮。
本來我原以為理論的學(xué)習(xí)多是枯燥乏味的,但在這次學(xué)習(xí)中,通過老師同學(xué)深入淺出的細(xì)致講解,從我們身邊熟悉的事物和日常的生活出手,生動的例子,幽默風(fēng)趣的語言,我深深的被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑讓人意猶未盡。
團(tuán)干培訓(xùn)從20___年3月24日開始,總共五節(jié)理論課,在這五節(jié)課中,我學(xué)到了原來學(xué)校團(tuán)學(xué)干部工作從來都是這么辛苦,但他們?nèi)蝿谌卧梗瑹o論做什么事情都是吃苦在前享樂在后,但還要受到許多同學(xué)在他們背后的冷嘲熱諷和指指點點,然而他們病沒有因此而抱怨,而是默默的承受這一切,再次用實際行動來證明了他們的能力,以此來獲得同學(xué)們的肯定和認(rèn)可。
這次理論課培訓(xùn)最讓我記憶猶新的莫過于管理學(xué)院的吳少偉院長講的從“團(tuán)伙”到團(tuán)隊這堂課。我深深的理解了“同一個團(tuán)隊、同一個信念”的力量,也讓我知道了“無論在什么時候,無論我們經(jīng)歷了什么坎坷,我們心中一定要懷揣著夢想,一定要有我能行的信念!”吳老師的課程詼諧幽默,講解的十分精彩贏得同學(xué)們熱烈歡呼和掌聲。而張峰老師講的“科學(xué)發(fā)展觀”卻讓我更加堅定我的感悟“博學(xué)深思、篤志報國”。他從多個角度分析炮轟利比亞事件,分析國際形勢,或許還是他那句“落后就要挨打”提醒了我們青年學(xué)生要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,防止西方國家的和平演練。
雖然團(tuán)干培訓(xùn)的理論課很少,但是堂堂都是精華,都是我們作為學(xué)生干部的向往。也讓我們看到了我們?nèi)A信學(xué)院團(tuán)委老師對學(xué)生干部的重視。以及引導(dǎo)我們學(xué)生干部對待生活和工作應(yīng)提高認(rèn)識、端正態(tài)度,提高組織策劃能力和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。這次培訓(xùn)講的最多的也是關(guān)于能力的培養(yǎng),在以后的學(xué)習(xí)和工作中,如何塑造一個領(lǐng)袖的角色也尤為重要,要想成為一個好的領(lǐng)袖,就必須要有足夠的能力,讓別人來認(rèn)同你肯定你。所以通過這次培訓(xùn)我充分的認(rèn)識到:能力從來都不是與生俱來的,它必須在學(xué)生干部的自我教育,自我管理,自我服務(wù)中得以培養(yǎng)和建立,使自己的各種能力得以升華,然后把能力運用到實際生活中去。
最后我想說從現(xiàn)在開始只要我們大家心往一處想勁往一處使,遇到困難不放棄,失敗了及時總結(jié)教訓(xùn),成功了及時總結(jié)經(jīng)驗。我們這個組織會越來越成熟,組織的活動一點會越來越精彩。而我以后會在自己的工作中更加的努力,積極和勤奮。我對自己充滿信心,對未來充滿希望!
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇四
在“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動中,力爭實現(xiàn)“全參與、全覆蓋”即學(xué)校教師全部參與、覆蓋所有學(xué)生家庭。通過這個活動的開展,進(jìn)一步垂煉教師教學(xué)功底,增進(jìn)學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會、教師與家長、教師與學(xué)生之間的理解,增強育人意識、責(zé)任意識,促進(jìn)學(xué)校教育和諧發(fā)展。
為保證活動有效落實,特成立我校 “課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:曹克松
副組長:趙 文 牟成孟 張新華
成 員:楊大華 趙世海 袁玉全 李本春 嚴(yán) 麗
辦公室主任:馬朝清
具體分工如下:
校長曹克松親自掛帥,負(fù)責(zé)導(dǎo)向及解決在活動中遇到的難點問題。
副校長趙文負(fù)責(zé)具體按方案實施。
馬朝清負(fù)責(zé)收集整理檔案資料。
領(lǐng)導(dǎo)成員負(fù)責(zé)參與研討、實施全過程。
“課內(nèi)比教學(xué)”活動以教導(dǎo)處為龍頭,以教研組為陣地開展“學(xué)、研、上、評、寫”的活動即組織教師學(xué)習(xí)理念、研討教法、上研究課、組織評課、寫心得體會。“課外訪萬家”以實地走訪為主要形式,班級家訪以班主任為主,科任教師隨班參與,覆蓋全部學(xué)生家庭。對于外地學(xué)生充分利用互聯(lián)網(wǎng)、電話、信函等輔助形式進(jìn)行。
1、組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育新理念,學(xué)習(xí)全縣教育工作會議精神,加強師德師風(fēng)建設(shè),規(guī)范教育教學(xué)行為,練教師教學(xué)功底、促進(jìn)教師專業(yè)成長。
2、了解學(xué)生家庭基本狀況和在家的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣等。
4、對家長關(guān)注的熱點問題做好宣傳解釋工作,贏得家長對學(xué)校工作的理解和支持;
5、宣傳有關(guān)學(xué)生健康成長的心理、生理、安全等方面的知識;
6、聽取家長對學(xué)校及教師工作的意見和建議。
“課內(nèi)比教學(xué)” 一是要做到校長掛帥親自抓,分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)具體抓,通過組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路、營造氛圍、全員參與、激發(fā)教師的積極性。二是要規(guī)范檔案建設(shè);三是要建立考評機制。
“課外訪萬家”要面向全體學(xué)生,特別要突出重點,做到“六回訪”;要落實家訪內(nèi)容,做到“六必進(jìn)”;要講求實效,做到“六知道”;要遵守紀(jì)律,做到“六不準(zhǔn)”。一是實行“六回訪”。即生活有特殊困難的學(xué)生家庭,學(xué)習(xí)困難的學(xué)生家庭,留守兒童家庭(單親家庭),思想、學(xué)業(yè)上有重大變化的學(xué)生家庭,外來務(wù)工子女家庭,隨班就讀殘疾學(xué)生家庭,在此次實地走訪的基礎(chǔ)上,建立跟蹤回訪制度。二是實施“六必進(jìn)”。即教育的政策措施進(jìn)家庭,貧困生資助方案進(jìn)家庭,學(xué)困生轉(zhuǎn)化措施進(jìn)家庭,家庭教育指導(dǎo)進(jìn)家庭,心理生理健康輔導(dǎo)進(jìn)家庭,教師個性化關(guān)愛進(jìn)家庭。三是做到“六知道”。 學(xué)生知道教師家訪的目的和意義,家長知道學(xué)生在校學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,家長知道學(xué)生的任課教師情況,教師知道學(xué)生的家庭情況成長環(huán)境,教師知道家長對孩子的希望和期盼,學(xué)校知道家訪收集的家長意見和建議。四是堅持“六不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)要求家長安排車輛接送,不準(zhǔn)借家訪名義向家長提出任何私人要求,不準(zhǔn)收受家長饋贈的錢、物,不準(zhǔn)接受家長的吃請和報銷開支,不準(zhǔn)參與家長組織的娛樂消費活動,不準(zhǔn)利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家長謀取利益或以家訪名義進(jìn)行有償家教。
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域:
一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇六
在現(xiàn)實社會中,可能有些生活上比較艱難不如意的人,他們的世界成天被抱怨、痛恨、敵視等不良念頭占據(jù)著。
他們認(rèn)為這個社會對自己不公平,或者是所在公司老板對自己不器重,或者是自己的父母無權(quán)又無勢,沒有辦法給他們創(chuàng)造一個美好的未來,但是他們卻沒有想過主觀上的原因。
其實歸根結(jié)底還是自己的原因,只是,人們總是難以意識到這一點。
沒有也不愿意去仔細(xì)想想自己生活得這樣糟糕,和自己主觀上有什么關(guān)系,也不去想想自己下一步該怎么辦。
事實上,那些擁有世界上最好的命運的,都是積極奮勇努力的人。
我們不能決定自己的出生,但我們卻能決定自己將來的一生。
奮勇努力的人,手上都握著通往好運的金鑰匙。
面對挫折、不幸,我們能做的最好的事,就是反思,然后積極努力。
當(dāng)你走在一條陌生的道路上,你要走你認(rèn)為對的路。
因為路是由自己選擇的的。
只有走下去才知道他正確不正確。
誰都不知道明天會發(fā)生什么,但只有行動才能決定下一秒你的未來。
勇敢地去設(shè)想自己的目標(biāo),才能夠勇敢地去實現(xiàn)!
不幸終究會過去,沒有任何人能說不幸會一直停留而不離去。
不論在什么情況下,都要心存樂觀,預(yù)見到前面的光明前途,千萬不可輕易灰心和放棄”一句話:“幸運之人必有過人之處,可憐之人必然有他本身的問題。”
有一天,當(dāng)我們驀然回首的時候,往事已成云煙。
但我相信,曾經(jīng)的那份堅持一定會讓我們瞬間感到滌凈心靈。
心中會有一個聲音在默默地告訴自己:我曾來過這個世界,青春沒有虛度,人生路上印有我的足跡。
持續(xù)不斷,堅定向前,只有不斷超越自我的人,才是一個真正聰明人。
人生在世,每個人都有自己的獨特的稟性和天賦,每個人都有自己獨特的實現(xiàn)人生價值的切入點。
你只要按照自己的稟賦發(fā)展自己,不斷地超越心靈的絆馬索,你就不會忽略了自己生命中的太陽,而湮沒在他人的光輝里。
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇七
通過這次實訓(xùn),使我在獲得更加完整的房產(chǎn)知識的同時,也更多的了解到在接待客戶時的技巧。
1、懂得使用身體語言,使客戶認(rèn)為我們更有禮貌、更有素質(zhì)。
2、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,使他對我們與我們的樓盤也充滿了好感。
3、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害。
4、機會是留給有準(zhǔn)備的人,在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失。
5、做好客戶的登記,及時進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得對我們的樓盤已經(jīng)很了解了,就會覺得沒有必要再到我們售樓部看房了。
6、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇兩三個房型,使客戶的不要猶豫太久,同時也要讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
7、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。
8、學(xué)會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。
9、如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。如果這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣可以更加了解客戶的需求,也可以幫助確定客戶的意向程度。
10、記住客戶的姓名。如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。
最后老師通過一個游戲讓我們深刻的了解到團(tuán)隊意識。
團(tuán)干培訓(xùn)收獲心得體會篇八
在實習(xí)期間通過理論聯(lián)系實際,不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計的順利進(jìn)行總結(jié)了經(jīng)驗。
實習(xí)中的感悟
首先、畢業(yè)實習(xí)的順利進(jìn)行得益于扎實的專業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應(yīng)聘者中有來自不同學(xué)校的同學(xué),有一部分同學(xué)就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓(xùn)一個員工。
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習(xí),我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
一、 繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。作為一名年輕人
更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、 努力實踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、 提高工作積極性和主動性
一個月的實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的。
校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。