最新如何提高水平 如何提高演講水平心得體會
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如何提高水平篇一
每個人都希望能夠成為一個優秀的演講者,能夠在觀眾面前展現自信、威嚴和精彩。然而,當面對眾多觀眾和講臺時,很多人往往會感到緊張、不安和無措。要想成為一個出色的演講者,需要通過學習和實踐不斷提高自己的演講水平。在本文中,將分享一些提高演講水平的心得體會。
第二段:尋找合適的話題
演講的第一步就是選定一個合適的話題。我們可以選擇一個自己擅長的領域,或者選擇一個自己特別感興趣的話題,進行深度的學習和研究。在選定話題后,需要了解自己的觀眾,明確演講的目的和主旨。同時,還需要有清晰的演講大綱和提綱,以便更好地組織和展開演講。
第三段:充分準備
在演講的過程中,充分的準備是非常重要的。可以通過在鏡子前練習口才,修正演講中的語調、語速、音量和手勢。同時,還可以逐字逐句地練習自己的演講稿,并進行反復修改,以確保演講的流暢性。在演講前,還可以進行身體的調節和放松訓練,比如做瑜伽、冥想或者呼吸練習等,以放松自己的心態和身體。
第四段:展現自信和魅力
演講過程中,自信和魅力是相當重要的兩個元素。自信能夠展現出你的信念和自我期許,讓自己更加有說服力。而魅力的表現則需要通過自己的語言、姿態和表情等方面呈現出來,讓觀眾能夠真切地感受到你的魅力和吸引力。此外,還可以通過幽默、比喻、引用名言或者展示數據等方式,更加生動地表達和展現自己的演講思路和觀點。
第五段:持續學習和品牌建設
演講是一種實踐,并且需要不斷學習和積累。我們可以從身邊的成功案例中吸取經驗和教訓,尋找多樣化的學習途徑,比如課程、培訓、實習等。同時,還可以通過建立自己的品牌和形象,提高自己的演講影響力,在社交媒體、博客、公眾號等平臺上進行推廣和宣傳,讓更多人認識和了解自己。
總結:
演講是一項可以幫助你拓展人際關系、提高個人影響力和展示個人能力的重要技能。通過準備、訓練和實踐,我們可以不斷提高自己的演講水平,并在演講過程中展現出自信、魅力和思想深度。相信只要我們持之以恒,一定會成為優秀的演講者。
如何提高水平篇二
9月23日,我局全體人員集中學習了縣委十次黨代會精神,開展了勇當“五個表率”、建設“五個棗強”的大討論活動,并觀看了“發飆女警”警示案例。通過學習討論,我總結了以下幾點心得體會。
一、加強思想政治理論的學習和業務知識的學習。加強對國家、省、市新形勢下,所制定的路線、方針、政策的學習,跟著形勢走,在工作實踐中加以利用,政治理論知識是干好本職工作的基礎的基礎,只有豐富的政治理論基礎,才能在實踐工作中,少走彎路。利用一切時間學習業務知識,學習《就業促進法》、《社會保險法》和《失業保險條例》,熟悉精通自己工作的業務知識,為群眾搞好服務。時刻遵守局機關制定的各項規章制度。
二、認真履行好崗位職責。無論做什么工作,從事什么職業,都要把全心全意為人民服務裝在心間,只有心中有了人民,你在履行崗位職責中,就不會存干好干壞都與自己無關的想法。其實我認為干工作就是認真履行自己神圣職責,不徇私情秉公辦事,特別在勞動部門工作就應把群眾隨時裝在心間,站好崗,履行好職責,勤勤懇懇工作,認認真真做事,對得起自己從事的職業。
三、努力提高服務水平。提高自己的素質,時刻認清自己的位置。勞服處工作繁瑣,涉及面廣泛,和下崗職工、失業人員等弱勢群體打交道比較多,我要時刻提醒自己要把來訪群眾當作自己的親人朋友,時刻笑臉想迎,給他們一個座位,沏一杯溫暖的茶。耐心細致的解答國家的政策法規,使群眾盡量得到滿意的結果。
四、認真觀看類似“發飆女警”這樣的警示教育案件。我覺得有時間或抽出一定的時間觀看違法亂紀警示教育案例,對自己是有好處的,會起到警鐘長鳴,警示教育的作用。通過觀看,自己就有的放矢,少走彎路或甚至不會走彎路,因為案例經常會提醒自己,讓自己擺清位置。
總之,提高服務水平,轉變工作作風,加強自身素質,才能為我局在 “十二五”發展中貢獻出自己的一份力量。
二〇一一年十月十二日
如何提高水平篇三
首先,演講是一項必備的能力,而如何提高演講水平是一個值得每個人探究的問題。我深刻地理解到,提高演講水平不僅僅是靠語言功底,更是通過不懈的努力和積累,才能夠成為一名優秀的演講者。
其次,提高演講水平首先要學會模仿。我們可以嘗試模仿優秀的演講者,觀察他們的表情、語言、語速和語調等方面,認真學習并且嘗試模仿他們的風格。模仿的過程并不僅僅是簡單的“照搬”,而是要有自己的改動和思考。通過模仿,我們可以逐漸形成自己的演講特色和風格。
第三,提高演講水平還要學會收集和準備素材。在演講中,素材是非常重要的,它直接影響著演講的內容和質量。所以,我們需要平常時就要多打好積累的基礎,遇到好的素材及時記錄下來,積累起來,提升自己的話題覆蓋面和領域知識。同時我們還要從自身的經歷中尋找素材,通過講述自己的故事和經驗,來增加演講的感染力和親和力。
第四,演講的過程中還要注意細節。在演講時,要注意表情、語言、語速和語調的搭配。眼神是非常重要的,可以給聽眾帶來不同的情感體驗。在演講時,可以利用手勢輔助來增強表現力,但是不要過度,因為過度的手勢會讓人感覺過于夸張和不自然。在和觀眾交流的時候,要與觀眾建立良好的互動關系,可以采取提問的方式來引發聽眾的興趣和思考。
最后,提高演講水平需要不斷的實踐和反思。在演講結束之后,我們需要反思自己的表現和不足之處,總結經驗和教訓,并且及時調整和改進自己的演講方法。這樣才能不斷地進步和提高自己的演講水平,成為一名真正優秀的演講者。
總之,提高演講水平需要依靠不斷的學習、實踐和積累,而如何提高演講水平也需要大家共同去探究和學習。這樣,我們才能夠在演講中表達自己的觀點和想法,使人們能夠更好地理解和接受我們的觀點和想法,是一項非常重要的技能,值得我們為之付出持續不懈的努力。
如何提高水平篇四
為納稅人提供規范、優質、高效、便捷、可靠的納稅服務,是稅收征管改革和科學發展的需要,是樹立稅務機關良好社會形象,改善稅收環境,構建和諧稅收的有效手段。作為稅務工作者,我們有責任、有義務研究、探討如何提高納稅服務水平。
一、納稅服務的概念和內容
納稅服務是稅務機關根據稅收法律、行政法規的規定,在納稅人依法履行納稅義務和行使權利的過程中,為納稅人提供的規范、全面、便捷、經濟的各項服務措施的總稱(《中國稅務網》)。其主要內容有稅法宣傳和納稅咨詢輔導,這是納稅人的基本需要,也是納稅服務中的基本內容和稅務機關的義務,貫穿于稅收征管工作的全過程;申報納稅和涉稅事項辦理,這是納稅服務的核心內容,稅務機關應當創造和提供必要的條件,簡化環節和程序,使納稅人在履行義務時方便快捷,感到輕松愉快;個性化服務,這是納稅服務中更深層次的內容,是稅務機關整合納稅人的個性化信息,針對其不同的納稅服務需求對其提供的服務;投訴和反饋結果,這是納稅服務必不可少的內容,稅務機關要想知道納稅人滿不滿意,哪些地方需要改進,就應當虛心接受納稅人監督,聽取各方面的意見。
二、納稅服務的目的和重要性
方面面,涉及各級機關,既包括具體行政行為,也存在于抽象行政行為之中(因作者為基層稅務人員,本文僅從具體行政行為探討)。做好納稅服務工作,為納稅人主動納稅提供足夠的便利,是為了引導納稅人遵從稅法,依法、自覺、主動、及時、足額納稅,減少稅款流失,降低稅收成本。
隨著市場經濟的發展,法制文明的推進,新的社會環境對稅收征管工作提出了新的課題、新的要求。稅務機關在稅收執法中已不能再單純地強調稅收的強制性,而應該堅持執法與服務并重,樹立科學的納稅服務觀,貫徹落實稅收服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人的理念。積極提升納稅服務水平是稅務部門完成從權力型機關向服務型機關轉型的關鍵,是提高辦稅效率,實施科學化、精細化管理的內在要求,也是構建和諧社會的必然趨勢。
三、目前基層納稅服務工作中存在的不足
(一)納稅服務意識有待進一步轉變。目前稅務機關為納稅人提供的服務,多是站在稅務機關的立場上,從“我要提供什么樣的服務”出發,沒有深入對納稅人“需要什么樣的服務”進行調查研究,沒有沉下去仔細思考納稅人到底要我們怎么做,納稅人只能被動接受稅務機關提供的服務,稅務機關服務與納稅人需求存在一定距離。
(二)納稅服務方式有待進一步改進。近年來推行的首問負責制、一站式服務等,多以面對面服務為主、電話服務為輔主方式,納稅服務手段滯后,科技化、信息化水平有待提高。
(三)納稅服務能力有待進一步提高。在實際工作中,我們部分
稅務人員要么對業務流程不學習、不熟悉,處理相關業務時瞎指揮,造成納稅人來回往返,辦稅效率低下;要么對稅收政策掌握不夠熟練,無法為納稅人解疑答難,解答疑難問題出現差錯的情況時有發生;要么工作方法簡單,不善于與納稅人溝通,機械執行有關規定,使納稅人產生了誤解,不利于營造良好的征納環境。
(四)一線征管部門“人力資源”匱乏。大力提升納稅服務水平關鍵在人,但目前基層征管部門面臨人員編制緊張,年齡偏大(平均年齡接近50歲),知識結構陳舊,無法適應納稅人多元化、深層次的服務需求等實際問題,導致在接受納稅人納稅咨詢時不能及時給予準確解答;基層征管人員缺乏工作熱情和創新,工作作風拖沓,辦事效率低下。
(五)辦稅環節有待進一步精簡,部門協調有待進一步加強,ctais系統有待進一步開發。辦稅環節的繁瑣,一些非法定環節的人為增加,正是稅務機關內部協調不暢的直接表現,反過來,稅務機關部門協調的不暢,又進一步加劇了現有辦稅環節在執行過程中的阻力。ctais系統中的數據應用效率低,一次又一次讓納稅人重復報送數據。目前在管理過程中,納稅人反映最強烈的問題不是服務態度的問題,而是辦稅程序繁瑣、數據重復報送的問題。
四、提高納稅服務水平的方法
(一)加強對干部的教育,提高干部納稅服務意識
兵們高聲回答:“老百姓的!”教官又喊:“我們穿的誰的衣?” 士兵們又高聲回答:“老百姓的!”??簡單樸實的對白體現了這位首長教育士兵要愛護老百姓的良苦用心。我們這此行政單位“吃皇糧”的人,每天也應捫心自問:“我們吃的是誰的飯?穿的是誰的衣?我們該為誰服務???”答案很簡單,沒有納稅人,我們將一無所有,為納稅人服務是“必須的”,納稅人是我們的衣食父母,我們應該像對待親人一樣為納稅人服務。曾經有一名納稅人,多次通過電話向我咨詢涉稅問題,我盡我所知給予答復,年底的時候這位納稅人非要請我吃飯,我告訴他:“我做的都是份內之事,而且事很小,沒必要那么客氣?!蔽艺f的是實話,也是推辭之言,他說:“你覺得事很小,但對我們的幫助是很大的,別的不說,僅車費就省了不少。”從中我體會到,納稅服務是一個杠桿,有四兩撥千斤的作用,我們簡單的動動口或動動手往往會給納稅人帶來很大的方便,我們做的很少,納稅人對我們的感激卻很多,我們千萬不能為一個月節省幾十元的話費而不接手機,千萬不能因須臾的舒適而敷衍納稅人,我們節省的很少,給納稅人留下的麻煩卻是很多,我們行的惡很微,給對方積下的怨很大。
(二)提供更多方式的納稅服務
提供多方式的納稅服務要有相應的硬件。過去,我們曾經不止一次聽到干部抱怨電話不夠用;不止一次聽到納稅人問“你們的郵箱號是什么?我可以給你們發傳真嗎?”干部回答:“我們沒有外網,我們沒有傳真機!”納稅人很驚訝,甚至認為我們在說謊。電話、外網、傳真等基本通訊工具,我們稅務部門應該具備,固定電話每個辦公室都應該有,哪怕兩間辦公室串一個號碼。文書受理崗還應該配備供納稅人使用的辦公桌、椅、筆。有了必要的硬件,并充分利用這些硬件,才能與納稅人做有效的溝通,才能為納稅人提供多方式的服務,不是萬不得以就沒必要讓納稅人到稅務機關來。
(三)做經常性業務培訓、督促干部學習,提高干部納稅服務的能力
主觀上愿意為納稅人服務,客觀上具備了為納稅人服務的條件,干部們還需要具備為納稅人服務的本領。負責征管的稅務干部必須掌握基本稅收法律和相關財會知識以及相關稅收系統的基本操作,如果連這些基本的知識、技能都不能掌握,是無論如何也不能勝任征管工作的,更談不上為納稅人提供高質量的服務,這樣的干部如果有一技之長,可以調到能發揮其特長的單位工作(例如擅長計算機網絡管理的可調到信息中心;擅長文秘工作的可調到區局辦公室),否則必須停職學習,待考試合格后再參加工作。堅決不允許成事不足、敗事有余的不學無術者混跡于征管部門。
(四)加強干部考核,加快隊伍“換血”
設立公開、透明、科學的考核體系,從工作數量與質量兩方面加強對干部的考核,引入“末位淘汰制”,甚至打破“鐵飯碗”,使日常工作中動輒以“不會、不知道、不歸我管”為推脫借口的干部有危機感,不敢不為納稅人服務。增加每年招收新畢業學生的數量,崗前培訓后輸入到征管一線,彌補淘汰造成的人員不足。
(五)在進一步精簡辦稅環節、充分開發利用ctais數據上下功夫
京國稅發[2010]185號文件執行后,減少了許多不必要的手續、環節,給納稅人也給稅務基層征管人員帶來了許多方便,但“精簡辦稅環節,提高辦稅效率”應該是一個永恒的話題,這方面工作也有巨大的潛力可挖,稅務部門要在這方面持久地下功夫,因為提高納稅服務水平是沒有止境的。稅務部門單方面的努力,一個角度地看問題往往視野狹窄、思維窮窘,必要時請納稅人提意見、出主意,可能會收到意想不到的效果。目前,我們要求納稅人報送的一些資料、數據經常有重復報送的問題,如重點企業每月上報的tras數據、部分企業每年四月份上報的稅收調查數據、所有企業上報的每年兩次的減免稅調查令納稅人非常反感,他們認為已經做過納稅申報,不應該再讓他們報這個報那個,個別納稅人把不滿的情緒發泄在基層征管干部身上,質問“我們納多少稅,減免多少稅難道你們稅務局不清楚嗎?”還有一部分納稅人做消極抵抗,多次催促也不上報?!爸貜蛨笏汀保又亓思{稅人負擔,降低了辦稅效率,激化了納稅人與稅務機關的矛盾。如果我們把ctais系統做進一步開發,充分利用已有的數據,避免“重復報送”,相當于給納稅人做了最好的服務。
欲提高納稅服務水平,不能僅從“提高”二字做文章,更重要的是要以提高隊伍素質為基礎、依法行政為準繩、廉潔從政為底線、監督管理為保障。
2011年2月17日
如何提高水平篇五
有時想寫點東西,動手時才發現自己打不開思路,寫不出東西來?那小學生如何提高寫作水平呢?下面是小編分享的方法,一起來看一下吧。
生活是寫作材料的源泉,觀察是寫作的門徑,一切外部信息要通過觀察才能進入大腦。材料來自平時的生活實踐,不能靠臨時的觀察體驗。只有熱愛生活,并且善于觀察的人才能從生活中發現許多可寫的素材,并產生強烈的寫作愿望。還要教給學生基本的觀察方法,以此來觀察奇妙無窮、色彩斑斕的大自然,多姿多彩的社會生活。小學生的思維以形象思維為主,他們的情感總是在一定的情境中產生的。為了提高作文水平,還必須有意識的為學生創設語言環境,做到“有話可說,有話要說”,激發學生的寫作情感。
(一)從玩中觀察。
玩是孩子的天性,讓學生從玩中觀察自己喜歡的事物,他們觀察的會更加仔細,記憶更加深刻。如:這次我們學校組織學生到三亞組織旅游,我便讓學生在玩的`過程中觀察,回來要把觀察到的寫下來。接下來就要在作文課上“說”,讓學生把自己把觀察到的說出來,如果介紹不夠準確、詳細,大家還可以互相補充。最后要求學生把自己所說的寫在作文本上。觀察比較后,學生自然會“有話可說,有話要說”。教師還可以設置更多的讓學生在玩中觀察的情境,以利于提高作文水平。
(二)在活動中觀察。
小學生非常好動,所以教師可以組織學生多進行一些活動,如“朗讀比賽”,“籃球比賽”,“辯論賽”等。通過這些活動,可以讓每個學生都親身體驗,仔細觀察,只有這樣才能把自己想寫的表達出來。這樣也激發了學生對生活的熱愛,激起了濃厚的寫作興趣。
《語文課程標準》在“閱讀目標”中十分強調語言的積累,并對此進行了量化的規定。從課標對閱讀積累的具體要求可以看出,積累對于引導學生學習、寫作文起著十分重要的作用。
(一)課內閱讀,是加強閱讀積累的主渠道。在閱讀教學中,我們要引導學生用心去品讀、理解、感悟每一篇作品。要充分調動學生學習的積極性,給予學生足夠的閱讀時間,讓學生邊讀邊思考,邊讀邊畫,自讀自悟。然后再與同學們交流、探討,從而理解詞句,體會文章的思想感情,還可以學習里面的精彩語句和片段。
(二)課外閱讀,也是加強閱讀積累的渠道。學生應有選擇地閱讀,要讀一些知識健康的,對學習有幫助的,在讀中記一些好詞、好句、名言警句、名人軼事等,分類整理在筆記本上,為寫好作文做好鋪墊,還要借鑒文中的表現形式和寫作技巧,把這些融匯在自己的作文里面,作文水平也會相應提高。
誠然,作文水平要提高,應引導他們盡可能提高閱讀水平、盡可能提高閱讀面。有了足夠的閱讀積累,才有源頭活水,寫作文時才能文思泉涌,否則,即使搜腸刮肚也是難以成文的,文章就會寫的更精彩生動,更有說服力,也就更有吸引力。
《語文課程標準》提出了“激發學生展開想象和幻想,鼓勵寫想象中的事物”。而且想象已經被人們形容到“人類沒有想象如同鳥兒失去了翅膀”,因此寫作過程中學生應運用想象和幻想。只要運用一定材料通過構思,注入自己的情感,根據所設情境,運用想象與幻想讓他們設身于情境中,心往神馳,靈感一來再運用適當的修飾語加以整理,就可以完成一篇作文。
我在教學中就曾經上過這樣的作文課,第一節課完全是學生說,第二節課是寫作課。第一節課,同學們積極發言,說出了二十年后他們的理想和愿望都已經實現。如:有的說自己的理想是當大老板,二十年后,自己擁有了汽車、別墅,還有很多很多的錢,他又回到了母校,為學校捐出了五十萬元,重建一個美麗的校園,讓學生能在寬敞明亮的教室里上課。還要拿出一部分錢捐給希望工程,讓那些沒有錢上學的孩子重返校園,將來為祖國貢獻力量,成為國家的棟梁之材。還有的學生說二十年后自己發明了一種玻璃鞋,這鞋用途特廣泛,還可以隨著主人的需要去變化。
在作文教學中,培養學生的想象力可以拓寬學生的寫作空間,提高寫作水平,提高創造性思維水平。
修改作文對每一個學生來說都是一個大難題,有的學生根本不改,有的學生即使去改,也僅僅是修改幾個錯別字而已,對于語句是否通順,內容是否完整,不知怎樣去改。為此,我針對以上情況談一下修改作文的方法。
(一)看中學改。教師可把典型作文用投影顯示,當眾討論修改,讓學生通過看來學習修改。
(二)相互評改,博采眾長。每一名學生無論他的學習成績好壞,他的作文都有值得別人學習的地方。成績好的學生能在成績差的學生作文中找出優點,成績差的能在成績好的作文中學到寫作文的方法及好詞好句。這樣,他就可以互通有無,取長補短,把優點用到自己的作文中去。
(三)讓學生學會傾聽別人的建議,自改作文,要讓學生學會“聽別人的建議,領會要點,把不理解的地方向對方請教,就不同意見與人商討”。這不是由其他學生將作文改好,而是提出建議,讓學生根據建議修改自己的作文,這樣,作文既能保持自己的特點,又能融入別人的優點,讓每個人的作文水平和修改能力都能提高。
總之,提高小學生的作文水平是多方面的,教師應采取靈活多樣的教育教學方法,充分激發學生的想象力和積極性。在提高小學生作文水平的同時,讓廣大學生既學會做人,又學會寫作文。
如何提高水平篇六
朱熹有言:“問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!币雽懞米魑?,關鍵就在于打開“源頭”。從社會生活中、從實踐中、從閱讀中尋“源”累“材”,才能引來源源不斷的作文之“活水”。
抗震救災、2008迎奧運……每天都有新聞發生,社會提供最好的教材,這是寫作文最好的路徑。
1908年,張伯苓到歐洲考察教育,正值倫敦舉行第4屆奧運會?;貒院螅慷昧藠W運盛況的張伯苓,在他創辦的南開中學發出這樣的預言:“奧運會舉辦之時,就是我中華騰飛之日!”
王立根利用這則資料,讓學生說說這預言的深刻含義,學生饒有興趣地寫道:
時間正好過了100年,張伯苓的預言實現了。奧運會的舉辦,是中國經濟實力日益雄厚的標志,是人民安居樂業的標志,是國際地位逐步提升的標志,是國內民眾萬眾一心的標志,是中國人民對自己對未來充滿信心的標志!
這樣的評論,顯示了他們追求真善美的品格。所以,每天留一點時間給學生閱讀新聞,會陶冶他們因繁重的功課而麻木了的性情,會矯正他們因沉溺于垃圾文化而迷失了的方向。
很多孩子提起筆來,感到沒東西可寫。不妨讓他們關注每周的新聞焦點,暢談各自看法,有助于豐富他們的思維。
口頭作文是一種思維訓練,寫作文要求學生把自己生活中所見、所聞、所做、所感,用自己的語言表達出來,這種過程既有形象思維訓練,又有邏輯思維訓練,如果一個人的思維陷入混亂,思想落入俗套,那還說什么“活”呢?所以寫作文先進行思維訓練。這樣可以挖掘學生的智力潛能,促進創造能力的發展。
“事事留心,處處在意”,讓學生多積累生活中的素材,寫作時就有話可說。
王立根說,在學生會對事物迸發出感情火花的時候,要因勢利導,激發他們的情感。要讓孩子用心去感受生活,在這過程中會產生一種想寫的沖動,不吐不快,這樣,寫出來的文章才會是“活”的。
其實,語文水平無非就是這兩樣東西,一是閱讀的興趣和能力,二是寫作的興趣和能力。無論閱讀還是寫作,最重要的是要有自己的真實感受和獨立見解。
如何提高水平篇七
琵琶演奏者如何展示舞臺演奏風格、表演水平和自身風采,是琵琶演奏者綜合音樂素質和演奏技術的具體體現。它不是靠單方面的知識就能完成的多元藝術。就是成熟的琵琶演奏者,也往往因一時找不到投入的演奏感覺而嚴重影響了舞臺琵琶表演質量。
歸納起來主要問題的表現:一是精力不集中,注意力沒有全部投入到琵琶演奏和樂曲的內在情感中;二是受舞臺等外界環境的影響,一時產生慌亂心里,分散了自己的注意力和感情投入;三是對所演奏樂曲的背景、主題、內容理解的不深不透,沒有與其產生共鳴,化為自己心中應有的音樂形象,未真正出神入化的進入音樂藝術境界;四是自己的演奏技術和技巧還有斷層和欠賬,滿足不了演奏樂曲藝術要求的舞臺表現和應變能力,尚未達到爐火純青的熟練程度和表演水平。那么,怎樣才能比較完美的展現琵琶舞臺表演能力和水平呢?根據學生和樂友提出的有關問題和琵琶舞臺演奏中存在的實際難點,筆者談如下幾方面感受供琵琶學習者和琵琶教學者共同研究和探討。
樂曲特點和表現方法是根本不同的兩個方面,前者是曲作者的創作意圖,后者是演奏者的表現形式。一個是意會感官的藝術意境,一個是耳聽目睹的藝術形象。因此,琵琶演奏者深刻分析把握琵琶樂曲的風格、特點、感情色彩和表現形式,是琵琶演奏家必須具備的綜合能力和文化素質,那么怎樣把握上述元素呢?我們在演奏一首琵琶樂曲之前,就必須做好以下幾方面工作。
一是要把握樂曲的感情色彩。要找準每個樂段的內在情緒屬消沉、悲痛、喜悅的,還是粗狂、激昂、熱烈的,深刻分析、研究和理解各段落不同的音樂形象、情感色彩的表現方法。然后用重復試唱的形式熟悉樂曲,調動自己的情感釋放能動性。通過重復試唱,把樂曲的音樂形象融入自己的感情世界,引導自己全身心的進入音樂形象的藝術世界。這樣帶著自己的音樂情感,再試著演奏樂曲,就會比較容易的投入音樂藝術形象的情感之中。這時,腦海中就會浮現出一幕幕音樂故事與音樂形象的畫面和鏡頭。例如演奏琵琶獨奏曲《草原小姐妹》這首樂曲,大腦便隨著音樂的延伸和發展,眼前就會朦朧的展現出藍天、草原、羊群、白云,然后轉換出疾風暴雪、小姐妹為保護羊群與暴風雪作斗爭的一幕幕動人場面。感覺找到了,演奏出來的音樂就會生動感人,跌宕起伏、聲情并茂、富有靈性,迸發出很強的藝術感染力。
二是要有良好的舞臺表演心態。如何向觀眾展現出自然、大方、得體的舞臺演奏姿態。必須要有一個健康的表演心態,這是取得成功表演的內在條件,在整個演奏過程中,要保持精神煥發,鎮定自若,做到得心應手,心態穩定的狀態。但也要把握住適當的分寸,情緒過于興奮會使演奏失控,情緒過于抑制又會失去演奏激情。這就涉及到舞臺演奏的感覺問題,由于心情緊張,一旦在臺上找不到演奏的感覺,就會努力尋找平時練琴時的表現來穩定情緒。所以,平時練琴的狀態如何,對臺上演出的成敗有直接影響。因此,在平時練琴時就要認真鍛煉自己的良好心態,學會控制情緒的本領,無論練琴或演出,都要高度集中精力,認真處理好每一個樂段和樂句表現方法,將音樂表現和演奏技巧有機的統一結合,達到“心手合一”,“聲情并茂”的藝術表現程度。切忌賣弄技巧,影響演奏質量。
三是要把握好琵琶樂曲風格。樂曲風格的把握是舞臺表演中的重要一環,他是諸多技術因素的綜合體現,演奏風格可分為兩部分:其一是樂曲本身風格。就是樂曲本身所帶來的旋律、節奏等一系列的特征,如王惠然的《天山之春》和《彝族舞曲》,音樂本身的風格就截然不同,前者是新疆民族風格,后者是云南地方風格。其次音階、調式、節奏等都不一樣。要演奏好一首樂曲,首先要熟悉樂曲的創作背景、創作年代、作曲家的個性等等,從整體上對樂曲全面把握。其二是表演者自身的音樂素質和氣質。演奏者音樂修養的高低,直接影響到對把握樂曲風格的粗細、高低、文野之別;首先從技術上要弄懂所奏樂曲的創作手法、旋律與節奏的特征所在。個人演奏風格涉及方面較多:有的表現出明亮、清脆的音色;有的則喜歡渾厚、響膛的音色;有的細膩者從小處著眼;有的粗獷者從大處著手;有的喜歡力度與速度的較大對比;有的喜歡自然穩妥的節奏變化等等。這些都是由每個人的不同氣質所決定的,是學不到的東西,只能學習各種流派的演奏手段、方法、技巧等技法。四是要學習各種流派的演奏風格。主要包括地方風格和演奏者個人氣質特點。演奏風格問題,起決定作用的是演奏者本人,沒有相當的音樂修養,就談不上表現風格。因此,初學者不存在把握樂曲風格問題,只有達到一定的演奏水平后,風格問題才能提到訓練日程上來。因此,我們要通過各種渠道不斷擴大自己的音樂視野,豐富音樂知識,提高音樂修養及藝術鑒賞能力,不斷提升自己的音樂綜合表現能力,成為一名出色的琵琶演奏者。
具體地說:一是要學會對樂曲分段分句。我們在演奏樂曲之前,要先將樂曲的段落搞清楚,然后再逐段、逐句的進行模擬練習。這種根據自己對樂曲的理解、分析、想象,加之對樂曲分段分句的藝術處理,就叫作二步再創作。那么對樂段、樂句的哪些內容進行處理呢,主要是對音樂的速度、力度、音色、情感,采取相應的藝術變化手段進行有機組合。同時要圍繞符合樂曲作品內在的情感要求,采用的得當的演奏技法,把靜止的樂譜修飾成活生生的音樂形象。二是要認真了解樂曲的藝術內涵。要反復的研究分析、理解消化,準確的把握樂曲的綜合藝術內涵。主要是搞清楚樂曲的主題、內容、風格、特點、背景、產生年代、創作意圖等等,這個問題,我們可以通過樂曲標題來理解音樂主題思想和內容。因為有些琵琶樂曲標題與樂曲內容是十分一致的;還可以采用聽錄音看視頻的形式幫助我們掌握和熟悉音樂內容、主題和風格。只有把握準所演奏的音樂內涵,才能演奏出豐富的音樂形象和情感。三是要養成先唱后彈的良好習慣。要想成功的演奏好一首琵琶樂曲,必須先掌握好曲子的節奏,也就是打好拍子。先把各段樂曲的節奏型和附點音符唱準,然后再進行演奏。這是因為節奏的準確如否,是演奏好樂曲的關鍵一步,如果音樂節奏不準確,再好的演奏技巧也是徒勞的。平時常聽到有的人說唱歌跑調,其實就是因為聽力和節奏不準的原因所在。四是要單獨練好樂曲中的難點樂段。一首完整的樂曲,無論級次高低,都有一兩個演奏難點的樂句、樂段。這就需要我們有針對性的把樂曲中的難點抽出來單獨練習,待練熟后再與整首樂曲連貫起來演奏;要堅持放慢速度練習。因為慢速練習是科學的練琴方法,它有利于大腦進行思考、調整和改進表演指法和動作。也以有利于檢查演奏指法的靈活性和連貫性,待熟練后再逐漸加快演奏速度。通過這種從慢到快,精雕細刻的練習方法,才會收到事半功倍的琵琶舞臺演奏效果。五是要樹立整體布局的演奏觀念。要明確每個樂段在整個曲子中所處的地位、作用和關系,不能僅滿足彈好指法而已,因為眾多的琵琶指法都是為表現音樂形象服務的,不同的指法是揭示不同的音樂形象的手段。如果顧此失彼,那么演奏的曲子就會支離破碎,缺乏完整藝術統一性。
綜合大家的一個共性問題,就是在演奏琵琶時,大腦很難形成系統的音樂—感覺—形象—意境的`發展線條??偸菚r斷時續,支離破碎,缺乏激情、蒼白無力。那么,怎樣解決這些問題呢:經驗表明,一是要做好演奏前的精神準備。在演奏琵琶樂曲前,要強迫自己忘掉一切與樂曲無關的瑣事,把自己的大腦神經全部集中到樂曲藝術演奏形象中來,要進入 “琴人一體,聲情貫通”的深刻意境。白居易描寫的琵琶女“轉軸撥弦三兩聲,未成曲調先有情”的名句就深刻的說明了這個道理。演奏者一開始,就要忘掉自我,進入音樂形象角色,以音樂中的人物身份傾訴心中的音樂情感。當然要靠長期的專業訓練才能獲得的藝術財富。二是要培養良好的練琴習慣。要努力克服邊彈琴,邊看電視;或邊彈琴邊聊天的不良惡習。做到練琴就等于正式登臺演出,用演出所具備的條件約束練琴規范。長期堅持下去,良好的練琴習慣就會成為自然規范。避免由于練琴不認真,精力不集中導致舞臺演出時,面對觀眾心發毛,手發抖,曲不成調、心發慌的尷尬局面。三是要鍛煉自己成熟的臨場表演能力。經驗表明,具備良好的舞臺演奏經驗,僅靠舞臺演出是不夠的,因為正式演出的機會比較少。那就需要創造條件,模擬舞臺表演的鍛煉次數。首先建議同學們除了參加各種正規舞臺演出活動外,還要積極參加社區、學校、部門等組織的各種演出,擴大登臺演出的范圍和視野,有針對性的鍛煉考驗自己,進一步增強舞臺表演能力。其次,要利用一切有利時間,主動給自己的同學、家長、親友等進行現場琵琶演奏,讓他們即當觀眾,又挑毛病。再次,邀請自己的琴友、同學實行輪流演奏,一人彈,大家聽,互當觀眾、互當評委,當場提出對方存在的不足和弱點。通過上述多種形式,逐步鍛煉自己琵琶演奏的藝術感覺和良好的舞臺表演能力。四是要協調好以下幾個結合。即剛中有柔、強中有弱、亮中有暗、動中有靜、收放自如、神氣貫通的相互結合。努力塑造鮮活生動的音樂形象,旺盛的藝術精神境界,進一步增強舞臺表演水平和琵琶音樂的感染力及生命力。
筆者認為:一是要遵守各種琵琶演奏指法的自然運行規律。琵琶的彈、跳、掃、拂等指法都有它自身的運動順勢,不要故弄懸呼,畫蛇添足。右手的手勢無論是向里、向外、向上、向下都要順其自然,按照人的生理運動規律進行操作,防止過于夸張的做作動作。二是兩只手的演奏形狀都要要呈半圓型。左手手腕要保持平行,既不要下垂也不要上翹;右手除了演奏發音顆粒性較強的滿輪等指法可以打開手指外,其它指法都要保持半握拳狀態。雖然傳統的輪弦指法有扇形結構和拳型結構兩種,但從有利于快速輪指和緊湊集中方面來講,我提倡采用拳型結構輪指手型,這種手性既感覺不亂又能提高輪指速度。三是拂的指法手腕動作要小、小臂動作要大。拂完后的手背面向下呈45度角。掃拂動作大小的運行角度,視演奏激情和音樂情感而定,無論使用那種指法,右手都不要離弦太遠,尤其是快速掃拂指法右手切記過分夸張的飛走,這樣會將行程拉大影響演奏速度。四是面部表情要隨樂曲情緒轉換。如反應喜悅的樂段面部要流露出喜悅和笑容,反應緊張悲壯的樂段那就需要嚴肅正色的面部表情。另外,頭部持低、昂、平、斜的角度,要隨感情變化而轉換,演奏熱烈火爆的旋律,頭部的動作幅度可以適當大些,以充分表達樂曲情感抒發為宜。盡力克服低頭彈,怕人看、動作呆板的拘謹姿勢。
有的同學向老師反映,演奏琵琶時兩只手總也沒有默契的配合,兩手總是不聽使喚。這個問題糾其根源就在于雙手缺乏應有的力度、速度、靈敏度。彈琵琶與其他彈撥樂不同,彈琵琶的手指運動方向是向外,用的是反勁,所謂“反彈琵琶“就是這個意思。而古箏等彈撥樂器的手指運動方向是向內,用的是正勁。因為手指在全身結構中屬末梢神經,力量較弱且不靈敏,給琵琶演奏帶來先天性不便,設置了諸多自然障礙。那么怎樣解決這個先天不足呢,經驗表明,重點要增加雙手尤其是無名指和小指的力度和速度,一般的講,手指有勁了,速度也就提高了。但這個問題是不能速成和幻想而解決的,必須經過刻苦而漫長的學習過程才能獲得滿意的結果。
因此,一是要堅持琵琶表演理論學習和實踐鍛煉。根據自己現有的技術水平,選擇相應級次的練習曲目加強練習。不要好高騖遠,拔苗助長,跳級學習。造成過多的技術欠賬和斷檔。要堅持從慢、從易開始,一步一個臺階的逐漸攀升,這是走向琵琶演奏成功之路的必由途徑,切忌急于求成,跑粗前進。每天練琴時間要保持2—3小時,演出前要增加練琴時間,演奏練習曲的時間要占全部練琴內容和時間的百分之五十。
二是要用好觸弦的速度與力度。觸弦的速度有快速、中速、慢速之分,實際是指甲在弦上停留的時間有長短有別。由于速度層次的不同,而帶來不同的力度層次變化,繼而產生不同的音色層次的變化。實際指甲經過弦的速度越快,沖力就越大,弦的振動幅度就增大,隨即頭音也大,音色剛健。反之,指甲經過弦的速度越慢,沖力就越小,弦身的變化比較緩慢,弦的振幅平穩,音頭圓潤,音色純正柔和。所以指甲經過弦的速度和力度不同,產生的音色就不同。因此,速度快,力度就大;速度慢,力度就小,這是因為指甲經過弦上的速度快、作用力短,其音色就薄;指甲經過弦上的速度慢,作用力長,其音色就厚。指甲對弦的壓力大,發音就深沉、厚實;壓力小,發音就纖細、輕柔。指甲經過弦的壓力小,發音則跳躍、短促。由于壓力的大小變化,使樂曲中的樂句形成了鮮明的音色對比,從而使音樂更具感染力。
三是要樹立長期藝術練功的目標。要肯于吃苦,善于動腦,講究方法,做到勤聽、勤看、勤學、勤練,持之以恒、永不間斷。一直練到左手每個手指尖磨起繭子,右手指彈跳和輪指時有較大的阻力,琵琶的有關品上磨出溝溝,這才算收到了初步效果。然后再繼續到磨壞和更換3付琵琶品的階段,這才能真正達到爐火純青的演奏水平。這個階段千萬不要驕傲松懈,要繼續努力,專業的琵琶演奏風采將在你腳下越走越寬,觀眾送給你熱情洋溢的掌聲就會越來越響。
總之,我們在練琴或演出中,無論是表現形式、演奏動作和演奏風格都要符合音樂形象和音樂情緒。要克服或避免與音樂主題相脫節的花架子動作,要用心演奏,以高度集中的精力和熟練的演奏技巧,淋漓盡致的刻畫音樂形象,讓激情燃燒自己,充分、自然、真摯地體現自己的演奏風格。但應注意的是,一個人的演奏風格,是自身深厚的文化底蘊、長期的知識積淀、深刻的藝術修養的外在表現,這種風格是自身具有的,不是靠模仿就能取來的。因此,同學們要養成勤學、精學、刻苦學的良好習慣,力求理論與實踐相結合,努力提高自己的綜合文化藝術修養。積極探索自然、淳樸、得體、舒展、大方的琵琶演奏風格,這就是我們永遠追求的琵琶演奏藝術水準和目標。
如何提高水平篇八
我們酒店的設施設備是世界一流的,很多時候員工的服務水平不是一流的,提高員工服務水平迫在眉睫,需要酒店系統化培訓。
建議辦法如下:
1. 建立本酒店的服務理念,最好的服務除了及時、準確,更需要一致
然、得體、順暢的為客人提供服務(員工是對客服務中最寶貴的資源,他的一言一行、一舉一動直接代表著酒店的形象和服務水平)
3. 建立各個部門的物品擺放標準、服務流程、衛生標準,員工做事有章可循
部共享,讓我們的員工為客人提供個性化服務,給難忘、獨特和個性化的華盛江泉城體驗
個性化的體驗、如何為客人創造驚喜、增加客人對本酒店的情感投入
月選舉服務明星的辦法更要有效(在每個營業區域的前臺,設有專門的表揚卡和表揚信箱)
了解其他部門的職能,讓員工做到首問責任者,做到所有的部門都能燙衣服、所有的部門都能點餐。
如何提高水平篇九
典型題就是基礎題,教材課后習題以及參考書的基礎題都屬于這類。做這種題時要有這樣一種態度:做題是對知識點掌握情況的檢驗,在做題過程中不能只是為了做題而做題,要積極、主動的思考,這樣才能更深入的理解、掌握知識,所學的知識才能變成自己的知識,這樣才能使自己具有獨立的解題能力。
例如線性代數的計算量比較大,但出純計算的可能性比較少,一般都是證明中帶有計算,抽象中夾帶計算。這就要求考生在做題時要注意證明題的邏輯嚴緊性,掌握一些知識點在證明一些結論時的基本使用方法,雖然線性代數的考試可以考的很靈活,但這些基本知識點的使用方法卻比較固定,只要熟練掌握各種拼接方式即可。
的資源是有限的,如果純粹的做題,哪怕你做個三五遍也是一下就做完了,所以在做的時候一定要全身心的投入,把每一年的當做考試題來做,把握好時間,將做每份的時間控制在兩個半小時之內,做完之后按照考研閱卷人給出的評分標準對自己的試卷進行打分,記錄并分析試卷中出錯的地方,找出與閱卷人所給答案不符合的地方,逐漸完善自己的做題思路,逐漸向閱卷人的思路靠攏。另外,除了做之外大家還要學會總結歸納歷年,將歷年中的考點列成表格,這樣可以有助于大家?考點。
模擬題從難度上來講一般都是高于的,對于這類題就是用來拓展自己的習題領域的,所以不要太過糾結于做得好不好,即使做的不好也沒必要太灰心,如果你都能做了,那就直接去出題而不是考試了。
另外,建議考生在復習時準備兩個筆記本,一個是整理自己在復習當中遇到的不懂的知識點、公式、定理:另一個是錯題本,把自己在復習中遇到的錯題積累起來。在復習前期時看不出這兩個本子有什么重要作用,但越復習到最后就會發現兩個本子的重要性了,這兩個本子就是考研沖刺復習時最適合自己的復習資料。
最后,在這個階段,希望大家能夠養成認真的做題習慣,很多同學會出現明明題目會做可就是拿不上分的情況,多半就是因為平時解題不認真。所以在復習初期訓練自己合理使用草稿紙,盡量寫的規整一些,認真一些,這樣會減少錯誤率。要知道在試卷上大題還好些,還有步驟分,小題就一分都沒有了。
最后不得不提的是一種做題的精神。大多數的考生認為要想學好數學,只要多多做題,就能考高分。其實不然,用題海戰術獲得高分的可能性很小。很多高分考上名牌大學研究生的同學在介紹數學的學習方法時,都提到,把做了幾遍。但是,要注意的是,他們更注重在一遍又一遍做這套題的時候,并不是單純地重復,而是在做題中總結經驗和方法。所以,需要強化訓練一定數量的題目,慢慢提高自己的解題速度和熟練程度,加強對知識點的深度理解,即便只是提高計算能力也要“啃”和“鉆”。
如何提高水平篇十
著名教育家葉圣陶說過:“作文這件事離不開生活,生活充實到什么程度,也會作成什么樣的文章?!彼晕覀円龑W生多角度地觀察生活,發現生活的豐富多彩,捕捉事物的特征,力求有創意的表達。學會觀察是提高寫作水平的第一要素。所以我在指導學生進行寫作訓練時,非常重視觀察,重視寫作素材的真實性。因此,每個星期的作文課,我都利用一定的時間帶著學生走出課堂,進行實地寫作,有時在校園里觀察校園植物,觀察竹子、樹木、花草,有時在周末時間到野外寫作,領略秀美的自然風光。經過這樣的訓練,不但激發了學生的寫作興趣,而且能陶冶道德情操,使學生得到美的享受。
俗話說“巧婦難為無米之炊”。素材是文章的元素,沒有它,文章無法組成?,F在的初中生大多有這樣的不足:知識面窄,平時又不注意積累素材,一提到作文就皺眉頭,面對作文題搜腸刮肚,無話可說,于是只好硬著頭皮東拉西扯地說上一些大話、空話、套話、假話。要廣積素材就必須具有廣闊的視野。廣闊的視野從哪里來?從閱讀中來,從觀察中來,從歷練中來。所以必須先拓展學生的閱讀面:從書中吸取知識的營養;在書中與名人交流;在書中游歷山川河流;從書中感悟人生……總之,在書中我們可以積累知識,為寫作打下良好的基礎。生活實踐的積累對我們的寫作也很重要。葉圣陶先生說:“生活猶如源泉,文章猶如溪水,源泉豐盛而不枯竭,溪水自然流個不歇。”這句話用比喻的手法形象地說出了生活與寫作的密切關系。教學中要讓學生積累日常生活及學習過程中給自己留下深刻印象的人和事,并把自己的感悟記錄下來,強調學生要多思、多感、多記。一年下來,所積累的素材就相當可觀了。
作文課怎樣激發學生的寫作熱情,怎樣使學生有興趣作文,這是寫作課一直探討的重要問題。激發學生的寫作熱情不僅要讓學生有話可說,更要讓他們喜歡說,貼近學生的生活實際、思想實際和心理特點,才能“言為心聲”,讓學生寫出文、理、情并茂的`文章。
總之,在作文教學中,只有激發學生的寫作興趣,才能使其多讀多寫,提高作文水平,切實地解決好長期困擾語文界的這一難題。
如何提高水平篇十一
納稅服務科黃寶英
隨著世界經濟的不斷變革,國際形式的不斷變化,傳統的稅收征管模式已經不適應現代經濟的發展,稅收工作由原來的“管理型”向“服務型”轉變,人性化的稅收管理趨勢日益彰顯。強化公共服務職能是近年我國政府管理改革的一個新趨勢,建設服務型機關已逐漸成為各級政府部門的共識。納稅服務工作已成為稅收工作的重要內容。為納稅人提供優質高效、經濟便捷的納稅服務已成為國內外稅務機關的共識,也是構建我國現代稅收征管新格局的首要環節。近年來,廣大納稅人對稅收服務的需求更加強烈,優化納稅服務已成為征稅機關稅收征管改革的熱點和焦點。如何進一步轉變納稅服務理念,全方位、深層次的優化納稅服務是我們迫切需要解決的現實問題。
一、納稅服務工作中實際存在的問題
目前,我們在納稅服務實際工作中主要存在著以下幾個方面的問題:
1、納稅服務理念尚未完全建立。少數稅務干部認為加強納稅服務是對自身的束縛,對與納稅人關系的認識還停留在管理與被管理,監督與被監督的層面上,服務方式簡單,納稅服務偏重于口頭上、材料中、墻壁上的服務,流于形式,缺少長效發展機制。
2、稅務人員素質有待進一步提高。目前,稅務人員水平參差不齊,少數人員業務水平和職業素質不高,缺乏對納稅服務的正確認識,工作方式簡單、粗暴,在某種程度上損害了納稅人積極性和主動性,還有些稅務人員服務意識淡薄,工作效率不高。
3、納稅服務體系尚不健全。尚未建立納稅服務考核機制,沒有形成一套從可行性分析、決策、實施到效果評價、信息反饋、服務監督、業績考評和責任追究的納稅服務工作機制。納稅服務的層次較低。近年來推行的首問責任制、一站式服務和多元化申報方式、電子繳款、文明用語、禮貌用語等等,這些項目尚不系統,與真正意義的納稅服務還有很大的差距。
4、職責與職權存在錯位現象。由于對稅收執法與納稅服務兩種行為的含義理解不清,致使我們既不能正確面對稅務機關所具有的執法與服務的雙重職能,也不能正確認識納稅人所具有的管理相對人與接受服務者的雙重身份。把本屬于執法范疇的工作運用服務手段處理,或者把本屬于服務范疇的事情采取法律手段來對待,造成職責與職權的履行過程中的缺位或越位。
二、優化納稅服務必要性
1、優化納稅服務是踐行“科學發展觀”思想,堅持以人為本的具體體現?!翱茖W發展觀”的核心是以人為本,國稅機關必須牢固樹立稅收經濟觀,增強為經濟、社會服務意識,通過改進征管方式、優化納稅服務、加強稅收征管,為納稅人依法經營創造良好的稅收環境;對外宣傳普及稅法知識,營造依法誠信納稅的社會氛圍,對內加強職業道德教育,強化干部素質,提高服務水平,增強為納稅人服務的本領,才能把納稅人的利益實現好,把納稅人的權益維護好。
2、優化納稅服務是改進政府公共服務的客觀要求。建設公共服務型政府是新階段我國政府職能轉變的基本目標。國稅部門作為國家重要執法部門,是實現政府管理轉型的前沿和窗口之一,如果服務不到位就屬于行政“不作為”。所以,必須以優質高效的服務為前提,以促進稅收政策落實到位為目的,努力實現征納雙方的良性互動。
3、優化納稅服務是密切征納關系、構建和諧社會的重要手段,是密切征納關系的有效形式,這就要求我們堅持以人為本,不斷更新服務理念,全面推進納稅服務向深層次發展,使國稅工作切實從“監督打擊型”向“管理服務型”轉變,以服務促進和諧,以公平求得和諧。
三、優化納稅服務的措施
服務為特征,征納雙方責權利相對稱,為納稅人提供稅前、稅中、稅后的全方位的納稅服務。稅務機關和工作人員必須牢固樹立納稅服務是稅務部門法定義務和基本職責的意識,以納稅人的需求為導向,把納稅服務工作貫穿稅收工作的全過程。
2、加大隊伍建設力度。一是高度重視人的素質教育,培養和造就一支高素質的稅收管理隊伍。在整個納稅服務體系中,人的因素起著至關重要的決定性作用,人的整體素質水平的高低,將直接體現在納稅服務的“終端”。一方面要充分挖掘現有人力資源潛力,創造公開、平等、競爭的用人環境,按照人員的能力和素質配臵好崗位,建立一套充滿生機和活力的管理模式;另一面方要全面提升干部隊伍綜合素質,加強干部政治素質修養和職業道德修養,增強為人民服務的意識。同時加強干部隊伍專業知識和創新能力的培養,把培訓工作重點放到對復合型人才的培訓上,實現從一般性知識培訓到整體性人才資源開發的轉變,造就一支政治過硬、業務熟練、作風優良、執法公正、服務規范的稅務干部隊伍。
服務。二是積極探索個性化服務,實現納稅服務形式的新突破。針對不同納稅人的特點和需求,主動提供更加周到細致的個性化服務,及時解決納稅人的合理要求,把納稅服務滲透到日常管理和依法行政中。同時積極開展征納雙向互動服務,建立固定的收集納稅人意見和進行反饋的渠道,努力減少信息不對稱,增進征納雙方的了解溝通和雙向互動。三是拓寬服務的內涵,實現納稅服務內容的新突破。
4、創新納稅服務手段。一是建立納稅服務考核機制。針對目前納稅服務現狀,實行服務考核制,使納稅服務成為積極征管的基本職責,提高稅務人員的納稅服務水平。將納稅服務納入執法責任追究,加大考核力度。讓納稅人投票表決,對年終達不到標準的給予相應的處罰。二是推進科技手段的創新,提高辦稅效率。國稅機關要利用信息化手段方便納稅人,有效利用現代化網絡為納稅人提供方便、快捷、高效的服務。實行“一窗式”服務,“一站式”服務,減少工作環節,降低稅收成本,讓納稅人少跑冤枉路。徹底改變以前“工作環節多、審批手續多、辦稅時間多、跑的多”的服務方式。三是改變納稅服務形式,稅國機關應針對納稅人的實際需要,主動的、有針對性的提供納稅服務,避免工作中的“一刀切”現象。切實做到有問必答,有難必解,認真收集納稅人反饋意見,讓稅收工作透明化。
協調、加強協作。納稅服務是稅務機關永恒的主題,我們要堅持不懈的把它作為一項長期工作來抓,相信,在科技信息化的明天,我們的納稅服務工作仍然堅持以“始于納稅人需求,基于納稅人滿意,終于納稅人遵從”為主題,我們的國稅工作將會充滿生機和活力。